Cum să vă îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailurilor în Salesforce

dec. 27, 2023
8

Dacă sunteți un utilizator Salesforce, campaniile de e-mail de succes sunt probabil destul de importante pentru marketingul și vânzările dvs. generale.

Dar, uneori, este posibil ca e-mailurile dvs. să nu ajungă la persoanele cărora le sunt destinate.

livrare de email Salesforce - fotografie de copertă

Acest lucru poate fi o mare problemă pentru afacerea dvs. și pentru comunicarea cu clienții dvs.

Nu vă faceți griji, totuși.

Suntem aici pentru a vă ajuta cu ghidul nostru privind îmbunătățirea capacității de livrare a e-mailurilor pe această platformă.

Vă vom oferi sfaturi simple și utile pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung la locul potrivit și au un impact puternic.

Indiferent dacă sunteți nou în Salesforce sau îl utilizați de ceva timp, sfaturile noastre vă vor ajuta să trimiteți e-mailuri mai bine și cu mai multă încredere.

Haideți să vă consolidăm jocul de e-mail împreună.

Ce este livrarea de e-mailuri în Salesforce?

livrarea de e-mailuri în Salesforce

Livrabilitatea e-mailurilor în Salesforce este să vă asigurați că mesajele de e-mail pe care le trimiteți ajung în cutiile poștale ale destinatarilor.

Acest lucru implică trecerea prin diverse provocări, cum ar fi filtrele de spam, care pot bloca sau redirecționa e-mailurile pe care le consideră suspecte.

Eficacitatea livrării depinde, de asemenea, de reputația adreselor IP ale expeditorului, deoarece aceasta influențează modul în care furnizorii de servicii de internet (ISP) vă tratează e-mailurile.

Furnizorii de servicii de internet joacă un rol crucial în livrarea e-mailurilor. Acest lucru se datorează faptului că ei pot determina dacă e-mailurile dvs. ar trebui să fie livrate în căsuța de primire, trimise în dosarul de spam sau blocat în întregime.

Așadar, în Salesforce, gestionarea eficientă a livrării de e-mailuri înseamnă să acordați atenție acestor factori pentru a vă asigura că mesajele dvs. ajung la destinația dorită.

De ce este important?

Livrarea e-mailurilor contează foarte mult, mai ales atunci când organizați campanii de e-mail. Puteți evita filtrele de spam, puteți crește ROI-ul campaniilor dvs. și puteți ajunge la persoanele cu care doriți să vorbiți.

Iată de ce este important:

  • Atingerea cutiilor poștale ale abonaților

Scopul principal al trimiterii de mesaje de e-mail, în special în cadrul campaniilor de e-mail, este de a vă asigura că acestea ajung în căsuța de primire a abonaților dumneavoastră. În cazul în care mesajele dvs. de e-mail nu ajungeți la inbox, abonații dvs. nu le vor vedea. Care este rezultatul? Campania dvs. nu va fi eficientă.

  • Evitarea filtrelor de spam

Filtrele de spam au rolul de a împiedica e-mailurile nedorite să ajungă la oameni. Dar, uneori, acestea pot prinde din greșeală e-mailurile dvs. legitime. Aceasta este o problemă, deoarece dacă e-mailurile dvs. sunt prinse în mod constant de către filtre de spam, publicul dumneavoastră nu le va vedea. Iar acest lucru poate afecta succesul e-mailului dvs. campanii de marketing.

  • Menținerea unei bune reputații de expediere

Your reputația expeditorului este scorul de credit al e-mailului tău. Dacă trimiteți e-mailuri pe care oamenii le doresc și cu care se implică, furnizorii de servicii de internet vă consideră un expeditor bun. Dar dacă trimiteți e-mailuri care ajung în spam sau sunt adesea ignorate, reputația dumneavoastră poate scădea. O reputație proastă poate duce la faptul că mai multe dintre e-mailurile dvs. sunt filtrate de filtrele de spam.

  • Asigurarea eficienței sistemului de e-mail

E-mailurile de sistem sunt e-mailuri automate trimise de sisteme precum Salesforce. Acestea sunt esențiale pentru lucruri precum confirmarea unui abonament sau resetarea unei parole. O bună livrare a e-mailurilor face ca aceste e-mailuri de sistem să ajungă în mod fiabil la utilizatorii dvs. Acest lucru este absolut esențial pentru o experiență de utilizare fără probleme.

Factorii care influențează capacitatea de livrare a e-mailurilor în Salesforce

Mesaje de e-mail

În Salesforce, câțiva factori diferiți influențează capacitatea de livrare a e-mailurilor.

Înțelegerea acestora vă poate ajuta să vă asigurați că e-mailurile dvs. ajung la destinație:

Reputația expeditorului

Acesta este un scor care măsoară gradul de încredere al e-mailurilor dumneavoastră. Dacă trimiteți în mod constant e-mailuri bune care persoane deschise și angajează cu, reputația expeditorului dumneavoastră crește. Salesforce monitorizează acest lucru, iar o reputație ridicată ajută e-mailurile dvs. să ajungă în căsuțele de primire.

Reputația domeniului

Similar cu reputația unui expeditor, dar se referă la domeniul site-ului dvs. web. 

Dacă e-mailurile de pe domeniul dvs. sunt deseori marcate ca spam, acesta are o reputație proastă. Salesforce ia în considerare acest lucru atunci când trimiteți e-mailuri, deoarece o bună reputație a domeniului ajută la o mai bună livrabilitate.

Autentificarea expeditorului

Este vorba de a dovedi că e-mailurile dvs. sunt de fapt de la dvs. Salesforce utilizează elemente precum cadrul de politică a expeditorului (SPF) și autentificarea mesajelor bazate pe domeniu (DMARC) pentru a vă autentifica mesajele de e-mail. Acest lucru este ca și cum ați arăta un act de identitate pentru a vă dovedi identitatea. În cele din urmă, ajută furnizorii de e-mailuri să aibă încredere în e-mailurile dvs.

Segmentarea e-mailurilor

În Salesforce, în special în Marketing Cloud, segmentarea e-mailurilor înseamnă trimiterea de e-mailuri către grupuri de persoane vizate. Mulțumită trimiterii de e-mailuri relevante către persoanele potrivite, puteți îmbunătăți angajamentul și menține o bună reputație de expeditor.

Igiena e-mailurilor

Acest lucru este legat de păstrarea listei de e-mail curat. Aceasta presupune eliminarea abonaților inactivi sau neinteresați și corectarea adreselor de e-mail invalide. În Salesforce, o bună igienă a e-mailurilor înseamnă că e-mailurile dvs. au mai multe șanse de a fi bine primite, ceea ce sporește capacitatea de livrare.

Conținutul e-mailului

Conținutul real al e-mailurilor tale contează foarte mult. E-mailurile care arată ca un spam sau care au un conținut de spam pot declanșa filtrele de spam. Salesforce vă ajută prin furnizarea de setări de livrare a e-mailurilor care vă pot ghida în crearea unui conținut care are mai multe șanse să ajungă în căsuța de primire.

Cum să îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailurilor în Salesforce

un bărbat care citește un manual


Îmbunătățirea capacității de livrare a e-mailurilor în Salesforce este esențială pentru a vă asigura că e-mailurile de marketing ajung în mod eficient la publicul dumneavoastră.

Iată câteva măsuri pe care le puteți lua:

Verificați dacă serverul de e-mail poate trimite e-mailuri

Acesta este primul pas. Asigurați-vă că configurația Salesforce și serverul de e-mail sunt configurate corect pentru trimiterea de e-mailuri.

Aceasta presupune autentificarea corectă a e-mailului, care demonstrează furnizorilor de e-mail că e-mailurile dumneavoastră sunt legitime și că ar trebui să fie livrate în căsuța de e-mail a destinatarului.

Încălziți-vă mai întâi adresa de e-mail înainte de a începe cu campanii mari

Înainte de a lansa campanii mari, Începeți cu puțin efort. Trimiteți câteva e-mailuri și creșteți treptat numărul acestora.

Acest lucru sporește implicarea în contul dvs. și le spune furnizorilor de e-mail că sunteți un expeditor de încredere.

Verificați în mod regulat domeniul dvs. împotriva listelor negre

Câteodată. domeniul poate fi trecut pe lista neagră, ceea ce înseamnă că este posibil ca e-mailurile dvs. să nu ajungă în căsuța poștală a destinatarului.

Verificarea și menținerea regulată a înregistrărilor DNS curate ajută la prevenirea acestui lucru.

Nu cumpărați sau închiriați niciodată liste de e-mail

Este tentant, dar... Nu o face.. Utilizarea unor astfel de liste poate afecta reputația expeditorului, deoarece oamenii nu au optat să primească e-mailurile dvs. și le-ar putea marca drept spam.

Utilizați verificarea e-mailurilor pentru a vă curăța listele de e-mailuri în mod regulat

Curățați-vă periodic listele de e-mail pentru a elimina adresele invalide sau inactive.

Acest lucru ajută la menținerea unei bune reputații a expeditorului și la o mai bună implicare a contului.

Bouncer poate ajuta aici și validați primele 100 de e-mailuri complet gratuit.

Atunci când creați conținut de e-mail, aveți grijă la cuvintele care declanșează spamul

The linia de subiect și conținutul e-mailului tău contează foarte mult.

Evitați cuvintele de declanșare a spamului care ar putea face ca e-mailul dvs. să fie filtrat. Elaborați-vă conținutul într-un mod atrăgător și relevant pentru publicul dumneavoastră.

Folosiți dublu opt-in pentru noile adrese de e-mail

A dublu opt-in înseamnă că atunci când cineva se înscrie pentru a primi e-mailurile dumneavoastră, primește un e-mail de confirmare pentru a-și verifica adresa.

Aceasta vă ajută să vă asigurați că e-mailurile de marketing sunt trimise persoanelor care le doresc.

Adăugați un link de dezabonare la e-mailurile dvs. și faceți-l vizibil

Verificați dacă fiecare e-mail are o mențiune vizibilă link de dezabonare. Aceasta nu este doar o bună practică, ci și o cerință legală în multe locuri.

Aceasta arată că respectați alegerea destinatarului și ajută la menținerea igienei listei de e-mailuri.

Urmând acești pași în Salesforce, puteți îmbunătăți considerabil șansele ca e-mailurile dvs. de marketing să ajungă în locul potrivit - în căsuța de primire.

O alternativă mai bună la Salesforce

Site-ul lui Bouncer


Pentru cei care caută o alternativă la Salesforce pentru livrarea de e-mailuri,
Bouncer este o opțiune demnă de luat în seamă.

Bouncer este specializat în servicii de verificare a e-mailurilor și de curățare a listelor.

Oferim funcții avansate pentru verificarea adreselor de e-mail în timp real. Astfel, ne asigurăm că listele dvs. de e-mail nu conțin adrese invalide sau inactive.

Acest lucru contribuie în mod semnificativ la menținerea unei reputații ridicate a expeditorului și la îmbunătățirea capacității generale de livrare a e-mailurilor.

Interfața prietenoasă și capacitățile de integrare ale lui Bouncer fac din el o alegere excelentă pentru companiile care doresc să își optimizeze eficient campaniile de marketing prin e-mail.

Datorită prioritizării calității listelor de e-mail, Bouncer vă ajută să reduceți ratele de respingere și îmbunătățiți eficiența comunicării prin e-mail.

Printre produsele Bouncer se numără:

Site-ul Bouncer

De ce ar trebui să alegeți Bouncer pentru a vă îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor dvs.

Bouncer este un addon uimitor pentru Salesforce. Dacă ați investit deja timp și bani pentru a construi o listă excelentă de contacte, este esențial să vă asigurați că acestea primesc e-mailurile dvs.

Iată câteva motive cheie pentru a adăuga Bouncer la contul dumneavoastră Salesforce:

  • Verificarea specializată a e-mailurilor - Bouncer se concentrează în special pe verificarea e-mailurilor și curățarea listelor. Oferim un serviciu mai specializat în comparație cu simpla verificare a Salesforce pentru a afla ce este în neregulă.
  • Instrumente avansate de curățare a listelor - oferim instrumente pentru verificarea amănunțită a adreselor de e-mail de tip catch-all și pentru identificarea e-mailurilor toxice.
  • Viteză mare și precizie - ne lăudăm cu o acoperire ridicată, viteză și precizie în verificarea e-mailurilor.
  • Interfață ușor de utilizat - soluția noastră este cunoscută pentru interfața sa ușor de utilizat - suntem accesibili utilizatorilor de toate nivelurile de calificare.
  • API de verificare a e-mailurilor în timp real și în masă - pregătiți-vă pentru un API de verificare a e-mailurilor ultra rapid și ușor de integrat.
  • Funcții îmbunătățite de livrabilitate - vă puteți aștepta la funcții precum testarea poziționării în căsuța de primire, verificarea autentificării și monitorizarea listelor de bloc - toate acestea sunt importante pentru îmbunătățirea livrării de e-mailuri.
  • Conformitatea cu GDPR și securitatea datelor - suntem pe deplin conforme cu GDPR și punem un accent deosebit pe securitatea datelor.
  • Satisfacție ridicată a clienților - cu un rating de 4,8 pe baza a peste 300 de recenzii, Bouncer este bine primit de către baza sa de utilizatori.
  • Asistență premium - oferim întotdeauna asistență premium tuturor clienților noștri.
  • Integrarea cu platformele de marketing populare - integrarea fără probleme cu platformele de marketing populare nu este nimic ciudat pentru noi.
  • Rentabil cu credite de testare gratuite - Bouncer oferă credite gratuite pentru testarea serviciilor sale.
  • Soluții personalizate pentru diferite dimensiuni de afaceri - indiferent dacă sunteți o afacere mică sau o întreprindere mare, ne adaptăm soluțiile pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră diverse.

Aceste caracteristici fac din Bouncer o alegere convingătoare pentru companiile care se concentrează pe îmbunătățirea capacității de livrare a e-mailurilor și pe menținerea unor liste de e-mailuri de înaltă calitate.

Nu așteptați... încercați-o astăzi.

Bouncer CTA

Concluzie

Stăpânirea livrării de e-mailuri în Salesforce este esențială pentru succesul eforturilor tale de marketing prin e-mail - ai dreptate.

Mulțumită sfaturilor noastre, acum știi cum să te descurci. Cu plăcere.

În cele din urmă, obiectivul dvs. este destul de clar: să vă asigurați că e-mailurile dvs. nu sunt doar trimise, ci și văzute și utilizate de publicul dvs.

De aceea, vă sugerăm să luați în considerare și o soluție alternativă - Bouncer.

Dacă vă concentrați pe verificarea e-mailurilor și pe curățarea listei, Bouncer oferă o soluție puternică și ușor de utilizat. Luați-o astăzi și validați primele 100 de e-mailuri gratuit!

Linie și puncte