Kaj so vrnjeni klici v e-pošto Gmail?

Odmevno e-poštno sporočilo se pri uporabniku storitve Gmail pojavi, ko e-poštno sporočilo, poslano iz njegovega računa Gmail, ni bilo dostavljeno na e-poštni naslov prejemnika.

Do tega neuspeha lahko pride iz različnih razlogov, na primer ker e-poštni strežnik prejemnika ni na voljo, ker je e-poštni predal prejemnika poln ali ker je e-poštni naslov prejemnika napačen ali se ne uporablja več.

Ko se e-poštno sporočilo vrne, uporabnik storitve Gmail običajno prejme obvestilo, v katerem je pojasnjen razlog vrnitve. Tako lahko sprejme popravne ukrepe.

Zakaj se je vaše sporočilo v Gmailu vrnilo

Ko se sporočilo v storitvi Gmail vrne, pomeni, da e-poštnega sporočila, ki ste ga poskušali poslati, ni bilo mogoče dostaviti v prejemnikov poštni predal.

Razlogov je lahko več.

Z njihovim razumevanjem lahko sprejmete korektivne ukrepe, s katerimi boste zagotovili, da bodo vaša e-poštna sporočila dosegla predvideni cilj.

Zastareli in neveljavni e-poštni naslovi

Eden od pogostih razlogov za vrnjeno sporočilo je pošiljanje e-poštnih sporočil na zastarele ali neveljavni e-poštni naslovi.

Če je prejemnikov e-poštni naslov spremenjen ali deaktiviran, strežnik prejemnika ne more dostaviti vašega sporočila, zato se sporočilo odbije.

Vedno preverite, ali imate trenutne in pravilne e-poštne naslove svojih stikov.

pošiljanje e-poštnih sporočil osebam, ki se niso prijavile za njihovo prejemanje.

e-poštna sporočila, poslana posameznikom, ki niso izbrani v jih želite prejemati, bodo bolj verjetno označena kot nezaželena sporočila ali neželena pošta.

Zaradi tega lahko e-poštni strežnik prejemnika zavrne sporočilo in ga odvrne.

Da bi se izognili tej težavi, morate e-poštna sporočila pošiljati le uporabnikom, ki so se izrecno strinjali s prejemanjem sporočil od vas.

Uporaba zavajajočih in neželenih vrstic predmeta

Vsebinske vrstice ki so zavajajoči ali podobni neželeni pošti, lahko povzročijo, da ponudniki e-poštnih storitev vaše sporočilo filtrirajo kot neželeno pošto in tako preprečijo, da bi prišlo v prejemnikov poštni predal.

To lahko privede do samodejnega sporočila, da je vaše e-poštno sporočilo odbito.

Z oblikovanjem jasnih, iskrenih in ustreznih vrstic teme se lahko izognete tej težavi.

Nepravilno nastavljeni zapisi DNS

Zapisi DNS, ki niso pravilno konfigurirani, lahko škodujejo ugledu pošiljatelja, kar vodi v vračanje e-poštnih sporočil.

Ti zapisi, vključno z SPF, DKIM in DMARC pomagajo preveriti identiteto vaše domene in pooblastiti vaš e-poštni strežnik za pošiljanje e-pošte v njenem imenu.

S pravilno nastavljenimi zapisi lahko pri ponudnikih e-poštnih storitev ohranite dober ugled pošiljatelja.

Vaš strežnik je uvrščen na črno listo

Če je vaš strežnik na črnem seznamu, pomeni, da so ga ponudniki e-poštnih storitev ali strežniki prejemnikov prepoznali kot vir neželene pošte ali neželenih e-poštnih sporočil.

To lahko povzroči, da bodo vaša sporočila zavrnjena ali poslana neposredno v mapo za neželeno pošto, kar bo povzročilo zavrnitev.

Z rednim spremljanjem statusa strežnika na črnih seznamih lahko ukrepate, da ga odstranite in obnovite možnost pošiljanja e-pošte.

Prejeto sporočilo prejemnika je polno.

Preprost, vendar pogost razlog za vrnitev e-pošte je poln poštni predal prejemnika.

Ko ni več prostora za sprejemanje novih e-poštnih sporočil, bo strežnik prejemnika zavrnil vsa prejeta sporočila.

Pošiljatelj običajno prejme samodejno sporočilo, v katerem je pojasnjeno, da se je sporočilo vrnilo zaradi polnega poštnega predala.

Če razumete te pogoste razloge za vrnjena e-poštna sporočila, lahko sprejmete ukrepe, da bodo vaša sporočila uspešno dostavljena prejemnikom.

Kako preprečiti vračanje e-pošte v Gmailu

Če želite preprečiti vračanje e-pošte v Gmailu, je ključno, da sprejmete prakse, ki zagotavljajo, da strežniki prejemnikov sprejmejo vaša e-poštna sporočila in ne sprožijo obrambe ponudnikov e-poštnih storitev.

Tukaj so naše najboljše strategije za zmanjšanje možnosti, da se vaša e-poštna sporočila vrnejo nazaj:

Očistite in potrdite svoje sezname e-pošte

 
Z rednim čiščenjem in potrjevanjem e-poštnih seznamov lahko zmanjšate število odbojev.

Ta postopek vključuje odstranjevanje zastarelih ali nepravilnih e-poštnih naslovov in potrjevanje veljavnosti preostalih e-poštnih naslovov.

Izbijač pomaga očistiti in preveriti vaše sezname ter izboljšati njihovo zdravje, ne da bi vas obremenjeval s tehničnimi podrobnostmi.

e-poštna sporočila pošiljajte samo ljudem, ki so se prijavili na vaše sezname.

Preverite, ali so se prejemniki na seznamu e-pošte izrecno odločili za prejemanje sporočil od vas.

Pošiljanje e-poštnih sporočil posameznikom, ki se s tem niso strinjali, povečuje tveganje za poročila o neželeni pošti in odklonjena e-poštna sporočila.

To je zato, ker so ponudniki e-poštnih storitev in strežniki prejemnikov bolj pozorni na nezaželena sporočila.

Nikoli ne kupujte seznamov

Nakup e-poštnih seznamov je zanesljiv način za povečanje stopnje odboja in zmanjšanje ugleda pošiljatelja.

Ti seznami pogosto vsebujejo neveljavne ali nezainteresirane stike, kar vodi do visokih stopenj odbojev in poročil o neželeni pošti.

Z organskim ustvarjanjem seznama pridobite bolj angažirano občinstvo in zmanjšate tveganje pošiljanja neželene pošte.

Pisanje vrstic predmeta brez neželene pošte

Z oblikovanjem jasnih, ustreznih in preprostih vrstic teme lahko pomagate, da vaša e-poštna sporočila obidejo filtre za neželeno pošto in prispejo v poštne predale prejemnikov.

Izogibajte se uporabi zavajajočega ali preveč prodajnega jezika, ki bi lahko sprožil filtre za nezaželeno pošto ali povzročil višje stopnje zavrnitve zaradi zavrnitve sporočila s strani strežnikov prejemnikov.

Preverite, ali je vaša domena na črnih seznamih

Uvrstitev na črni seznam lahko močno vpliva na vašo možnost pošiljanja e-poštnih sporočil.

Redno preverjajte, ali so ponudniki e-poštnih storitev vašo domeno uvrstili na črno listo.

Če je vaša domena uvrščena na črni seznam, nemudoma poskrbite za odpravo težav in zahtevajte odstranitev s seznama.

pravilno nastavite tehnične vidike e-pošte

Pravilna konfiguracija nastavitev DNS, vključno z zapisi SPF, DKIM in DMARC, je bistvena za preverjanje pristnosti e-pošte in vzpostavitev zaupanja pri ponudnikih e-poštnih storitev.

Te tehnične nastavitve pomagajo dokazati, da je vaš e-poštni račun pooblaščen za pošiljanje e-poštnih sporočil v imenu vaše domene, s čimer se zmanjša verjetnost vrnitev zaradi težav z avtentikacijo.

Zaključek

Z izvajanjem teh najboljših praks lahko znatno zmanjšate možnost, da se v e-pošti Gmail pojavijo povratne informacije.

Ne pozabite, da sta vzdrževanje zdravega seznama e-pošte in upoštevanje želja prejemnikov ključna za uspešno e-poštno komunikacijo.

Orodja, kot je Bouncer, so lahko v tem procesu dragocena, saj ponujajo preprosto razumljivo rešitev za čiščenje in preverjanje e-poštnih seznamov.

Prijavite se še danes in prvih 100 e-poštnih sporočil potrdite brezplačno!

​