3 sätt att återknyta din försummade gamla e-postlista

7 december 2020
6

E-postmarknadsföring är en av de mest lönsamma marknadsföringskanalerna som finns. Men e-postmarknadsföringskampanjer är bara så bra som din e-postlista. Och även om du kanske har en fantastisk lista med kontakter som du regelbundet kontaktar, räcker det inte.

Precis som mat kan e-postlistor ofta bli inaktuella. Folk slutar sina anställningar, går över till ett annat företag eller slutar helt enkelt att använda e-post. Och om du skickar för många e-postmeddelanden till dessa adresser kommer du att börja hamna i skräppostmapparna, oavsett vilket värdefullt innehåll du skapar.

Så här kan du få en gammal lista att vakna till liv igen.

Försummad och gammal e-postlista

Det kan hända att du inte lyckas, men du bör inte låta alla ansträngningar du gjort för att bygga upp din lista gå till spillo. Dessutom borde fördelarna med en aktiv e-postlista och e-postmarknadsföring ge dig fler skäl att återuppliva din e-postlista och åter engagera prenumeranterna.

Tänk dig att få en avkastning på 3,800% för varje dollar som spenderas på e-postmarknadsföring.

Du är förmodligen orolig för att skicka e-post till dina prenumeranter efter ett så långt uppehåll. Oroa dig inte, du har redan en befintlig e-postlista. Därför är det lättare att återigen ge energi till prenumeranter som redan har en affinitet med ditt varumärke.

Låt oss nu titta på tre sätt att återaktivera din försummade och gamla e-postlista.

Identifiera dina inaktiva prenumeranter

Innan du påbörjar en kampanj för att aktivera din e-postlista måste du identifiera inaktiva prenumeranter. Det är kontakter med giltiga e-postadresser som inte har svarat på dina e-postmeddelanden på 6-12 månader.

De kan också vara prenumeranter som inte omfattas av din e-postlista. Så du måste definiera segmentet och sedan exportera det för att se vilka e-postmeddelanden som matchar det som du har definierat som "inaktivt".

Du kan behöva vara beredd på att förlora ett stort antal kontakter från din lista när du lanserar dessa kampanjmeddelanden. Den genomsnittliga e-postlistans inaktiva rate är ungefär 60%. Så om du hade en lista med 5000 prenumeranter kan du sluta med bara 2000.

Även om det kan vara nedslående är det bättre att förlora de inaktiva kontakterna än att spendera resurser utan avkastning. Du kommer att skicka färre kampanjmejl, men du kommer att få bättre resultat.

Verifiering av e-post

Dessutom kan du använda dig av tjänster för verifiering av e-post. E-postverifiering är ett sätt att peka ut eventuellt ogiltiga och olevererbara e-postadresser. De hjälper också till att minska din avvisningsfrekvens och maximera effekten av dina e-postmarknadsföringsstrategier.
 

Instrumentpanel för studsare

 
Genom att verifiera dina e-postmeddelanden med ett verktyg som Bouncer kan du undvika
skräppostfilter med lätthet. Bouncer kan tas bort:

  • föråldrade e-postmeddelanden
  • skräppostfällor
  • e-postmeddelanden med stavfel
  • och alla andra typer av ogiltiga e-postmeddelanden

En bra e-postlista kan hjälpa dig att undvika ett av de största misstagen inom e-postmarknadsföring - att skicka till adresser som egentligen inte vill (eller kan) ta emot e-post.

Förstå varför dina prenumeranter slutade engagera sig

Ett annat steg att ta är att förstå varför dina prenumeranter slutade engagera sig i dina e-postmeddelanden. Vissa kanske inte ens är medvetna om att de har tappat kontakten med ditt varumärke. Andra behövde förmodligen bara en paus eller tyckte inte att innehållet i dina e-postmeddelanden var relevant. Ett av de vanligaste misstagen inom e-postmarknadsföring är att man inte tar kontakt med sina prenumeranter då och då.

Resultatet blir att din e-post presterar sämre.

Det enklaste sättet att få svar är att be om feedback och deras e-postpreferenser. När du vet vad prenumeranten vill ha kan du hitta sätt att anpassa dina e-postkampanjer och förbättra engagemanget.

Ett av de första mejlen du bör skicka ut när du återknyter kontakterna är en ursäkt. Förklara för dem vad du har gjort sedan du blev tyst. Och vad de kan förvänta sig av ditt varumärke. Ditt ursäktse-postmeddelande kan börja med en:

  • "Vi är ledsna."
  • "Vi ber uppriktigt om ursäkt."
  • "Hur kan vi gottgöra dig?"
  • "Minns du oss?"
  • "Vi har gjort stora misstag."
  • "Kommer du att förlåta oss?" osv.

Om du ber om ursäkt i e-postmeddelanden kan du öka din e-postprestanda och vinna tillbaka några prenumeranter från din massiva e-postlista.

Följ upp med en serie e-postmeddelanden

Efter ditt ursäktande e-postmeddelande kan du fortsätta med konsekventa, handlingsinriktade e-postmeddelanden. Denna typ av innehåll bör innehålla lösningar på prenumerantens eventuella utmaningar.

Låt dem veta att du är tillbaka och visa dem hur ditt varumärke kan hjälpa dem. Du vill dela din expertis med din e-postlista.

Och varför du är värd att lyssna på nu.

Serien av e-postmeddelanden som kan användas för att vidta åtgärder ska vara till hjälp och lätta att genomföra. Om det inte är en av dina starkaste färdigheter att skriva e-postinnehåll kan du lägga ut det på entreprenad.

Det finns anpassade skrivrecensioner som Online Writers Rating som tillhandahåller copywriting för ditt e-postinnehåll. Kom ihåg att målet är att påminna kontakten om varför de registrerade sig hos ditt varumärke i första hand och vilken typ av innehåll de förväntar sig att se mer av.

Erbjud en oemotståndlig freebie och fantastiska erbjudanden

En grundregel är att inte sälja din produkt eller tjänst direkt från början genom att återaktivera din försummade e-postlista. Denna taktik kan dock användas med försiktighet om du vill kringgå spamfilter.

Det bästa sättet att erbjuda sådana erbjudanden är att dela med sig av en otroligt värdefull och användbar gratispresent. Detta är en taktik som kallas lead magnet.

Innehållet kan vara i form av videor eller skriftligt format eftersom dessa är de leadmagneter som har de högsta konverteringsfrekvenserna.

När du ger prenumeranterna värdefulla gratiserbjudanden bör det vara positivt för dem. Därför bör det vara noggrant utformat för att svara på deras behov.

Om du lyckas med detta kan du sannolikt få dem att stanna kvar på din e-postlista. Och på samma sätt går det vidare för att ge dig ytterligare information för dina e-postkampanjstrategier.

Om du letar efter idéer för gratismaterial att skapa finns här några exempel;

För att hålla interaktionen i gång bör du alltid ha en knapp för att uppmana till handling. CTA-knappen ska vara tydlig och rak när det gäller den åtgärd som du vill att prenumeranten ska vidta.

Lär dig av dina misstag

Försök att inte slå dig själv för att du försummat din e-postlista. Det du behöver göra är att lära dig av dina misstag. Det är inte säkert att allt stämmer efter att du har påbörjat processen för att återaktivera din e-postlista.

Men det är bra om du är konsekvent, för det är bristen på inkonsekvens som ledde dig hit från början.

När du har svårt att hålla dig konsekvent, kan du fortsätta att gå tillbaka till varför och hur din lista blev försummad.

Att lära sig av sina misstag kan vara till stor hjälp för att undvika att falla tillbaka i den fälla av inkonsekvens. Naturligtvis måste du också backa upp det med en väl genomtänkt e-postmarknadsföringsstrategi.

Slutsats

Det kan vara svårt men ekonomiskt lönsamt att åter engagera prenumeranter på en försummad och gammal e-postlista. Till en början kan det vara svårt att släppa taget och se sin kontaktlista minska med nästan 60%.

Men det är mycket mer effektivt att ha en sund e-postlista än att bara ha ett antal inaktiva prenumeranter.

På Bouncer kan vi hjälpa dig att upprätthålla en ren och effektiv e-postlista. Inom några minuter kan du använda Bouncer för att ta bort ogiltiga, föråldrade, spamfällor och alla andra e-postmeddelanden som inte hör hemma i en massiv e-postlista.

Registrera dig idag och validera dina 100 första e-postmeddelanden gratis!

Linje och prickar