Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
İçindekiler
< Tüm Konular

Önemli e-postaları kaybetmek, özellikle de kalıcı olarak silindiklerinde üzücü bir deneyim olabilir. Ancak, iPhone'unuzda silinen e-postaları kurtarmak için hala umut var. İşte bu kayıp mesajları geri getirmek için deneyebileceğiniz bazı yöntemler:

1. ""Çöp Kutusu"" veya ""Silinmiş Öğeler"" Klasör

İlk adım, silinen e-postaları e-posta uygulamanızdaki ""Çöp Kutusu"" veya ""Silinmiş Öğeler"" klasöründe aramaktır. Çoğu zaman, bir e-postayı sildiğinizde, kalıcı olarak silinmek yerine bu klasöre taşınır. Bu klasöre erişmek için, e-posta uygulamanızı açın ve ""Çöp Kutusu"" veya ""Silinmiş Öğeler"" bölümüne gidin. Silinen e-postayı orada bulursanız, basitçe seçin ve gelen kutunuza veya istediğiniz başka bir klasöre geri taşıyın.

2. ""Arşiv""i kullanın Özellik

Gmail, Outlook veya Yahoo gibi bir e-posta hizmeti kullanıyorsanız, silinen e-postaların kalıcı olarak silinmek yerine arşivlenmiş olma ihtimali vardır. E-postaları arşivlemek, onları ayrı bir klasörde erişilebilir tutarken gelen kutunuzdan kaldırmanıza olanak tanır. E-posta uygulamanızda bir ""Arşiv"" veya ""Tüm Posta"" klasörü arayın ve silinen e-postayı orada arayın. Bulursanız, gelen kutunuza veya istediğiniz başka bir klasöre geri taşıyabilirsiniz.

3. ""Son Silinenler""i kontrol edin Klasör

iOS 14 ve sonraki sürümlerde Apple, Mail uygulaması için ""Son Silinenler"" adlı yeni bir özellik sundu. Bu klasör, silinen e-postalar için bir güvenlik ağı görevi görür ve kalıcı olarak kaldırılmadan önce belirli bir süre saklanır. Bu klasöre erişmek için Mail uygulamasını açın, sol üst köşedeki ""Posta Kutuları"" üzerine dokunun ve ""Son Silinenler"" klasörünü bulmak için aşağı kaydırın. Silinen e-postanız orada bulunuyorsa, onu seçerek ve gelen kutunuza veya istediğiniz başka bir klasöre geri taşımak için ""Taşı"" seçeneğine dokunarak kurtarabilirsiniz.

4. E-posta Sağlayıcısının Web Sitesinden Kurtarma

Yukarıdaki yöntemler kalıcı olarak silinen e-postalarınızı geri getiremezse, iPhone'unuzdaki bir web tarayıcısı aracılığıyla e-posta hesabınıza erişmeyi deneyebilirsiniz. Kimlik bilgilerinizi kullanarak e-posta sağlayıcınızın web sitesinde (ör. Gmail, Outlook, Yahoo) oturum açın ve ""Çöp Kutusu"", ""Silinmiş Öğeler"" veya ""Arşiv"" klasörüne gidin. Silinen e-postayı arayın ve gelen kutunuza ya da istediğiniz başka bir klasöre geri taşıyın.

5. E-posta Sağlayıcınızla İletişime Geçin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, e-posta sağlayıcınızın destek ekibine ulaşmanız önerilir. Kalıcı olarak silinen e-postaları kurtarmak için ek yöntemleri veya araçları olabilir. Başarılı kurtarma şansını artırmak için silme saati ve tarihi de dahil olmak üzere gerekli tüm ayrıntıları onlara sağlayın.

Gelecek için Önleyici Tedbirler

Gelecekte önemli e-postaları kaybetmemek için önleyici tedbirler almak çok önemlidir. İşte akılda tutulması gereken birkaç ipucu:

- E-postalarınızı düzenli olarak yedekleyin: Otomatik yedeklemeler ayarlayın veya e-postalarınızı manuel olarak ayrı bir depolama konumuna aktarın.
- E-posta senkronizasyonunu etkinleştirin: E-posta hesabınızın sunucu ile senkronize olacak şekilde ayarlandığından emin olun, böylece cihazınızdaki bir e-postayı silseniz bile diğer cihazlardan veya web arayüzünden erişilebilir kalır.
- E-postaları silerken dikkatli olun: Yanlışlıkla silmeleri önlemek için herhangi bir e-postayı kalıcı olarak silmeden önce iki kez kontrol edin.
- E-posta kurtarma yazılımı kullanın: Silinen e-postaları geri getirme konusunda uzmanlaşmış üçüncü taraf e-posta kurtarma yazılımını kullanmayı düşünün.

Unutmayın, kalıcı olarak silinen e-postaları kurtarma şansı zamanla azalır, bu nedenle derhal harekete geçmek çok önemlidir.