Що таке доставленість імейлів у Salesforce?

Доставлення електронних листів у Salesforce гарантує, що електронні листи, які ви надсилаєте, потрапляють до поштових скриньок ваших одержувачів.

Це включає в себе навігацію через різні проблеми, такі як спам-фільтри, які можуть блокувати або перенаправляти електронні листи, які вони вважають підозрілими.

Ефективність доставки також залежить від репутації IP-адреси відправника, оскільки вона впливає на те, як провайдери інтернет-послуг (ISP) ставляться до ваших листів.

Інтернет-провайдери відіграють вирішальну роль у доставці електронної пошти. Це тому, що вони можуть визначити, чи повинні ваші імейли бути доставлені до вхідних, відправлені до папки "Спам" або заблоковано повністю.

Отже, в Salesforce ефективне управління доставленням електронних листів означає звертати увагу на ці фактори, щоб переконатися, що ваші повідомлення доходять до адресата за призначенням.

Чому це важливо?

Доставленість електронних листів має велике значення, особливо коли ви проводите розсилки. Ви можете уникнути спам-фільтрів, підвищити рентабельність інвестицій у ваші кампанії та достукатися до людей, з якими хочете поспілкуватися.

Ось чому це важливо:

• Доступ до поштових скриньок підписників

Основна мета надсилання електронних листів, особливо в email-розсилках, - переконатися, що вони потрапляють до поштових скриньок ваших підписників. Якщо ваші імейли не потрапляють досягти поштової скринькиваші підписники їх не побачать. І що в результаті? Ваша кампанія не буде ефективною.

• Уникнення спам-фільтрів

Спам-фільтри існують для того, щоб запобігти потраплянню небажаних листів до людей. Але іноді вони можуть помилково перехоплювати ваші легітимні імейли. Це проблема, тому що якщо ваші імейли постійно потрапляють до фільтри спамуваша аудиторія їх не побачить. А це може зашкодити успіху вашого емейлу маркетингові кампанії.

• Підтримка гарної репутації відправника

Твій репутація відправника це кредитний рейтинг вашого емейлу. Якщо ви надсилаєте листи, які люди хочуть отримувати і з якими вони взаємодіють, провайдери бачать у вас хорошого відправника. Але якщо ви надсилаєте листи, які потрапляють у спам або часто ігноруються, ваша репутація може погіршитися. Погана репутація може призвести до того, що спам-фільтри відфільтровуватимуть більше ваших імейлів.

• Забезпечення ефективності системної електронної пошти

Системні імейли - це автоматизовані електронні листи, що надсилаються такими системами, як Salesforce. Вони є ключовими для таких речей, як підтвердження підписки або скидання пароля. Завдяки хорошій доставці ці системні імейли надійно потрапляють до ваших користувачів. Це абсолютно необхідно для безперебійної роботи користувачів.

Фактори, що впливають на ефективність доставки імейлів у Salesforce

У Salesforce на результативність імейлів впливають кілька різних факторів.

Розуміння цих принципів допоможе вам переконатися, що ваші імейли дійдуть до адресата:

Репутація відправника

Це показник, який вимірює, наскільки ваші емейли заслуговують на довіру. Якщо ви постійно надсилаєте якісні емейли, які люди відкриті і вступати в бій репутація вашого відправника зростає. Salesforce відстежує це, і висока репутація допомагає вашим імейлам потрапляти до вхідних.

Репутація домену

Подібно до репутації відправника, але йдеться про домен вашого сайту. 

Якщо імейли з вашого домену часто позначаються як спам, він отримує погану репутацію. Salesforce враховує це при відправці ваших імейлів, оскільки хороша репутація домену сприяє кращій доставці.

Автентифікація відправника

Йдеться про те, щоб довести, що ваші імейли дійсно від вас. Salesforce використовує такі інструменти, як sender policy framework (SPF) та автентифікація повідомлень на основі домену (DMARC) для автентифікації ваших імейлів. Це схоже на пред'явлення посвідчення особи для підтвердження вашої ідентичності. Зрештою, це допомагає постачальникам послуг електронної пошти довіряти вашим листам.

Сегментація електронної пошти

У Salesforce, особливо в Marketing Cloud, сегментація листів означає надсилання імейлів цільовим групам людей. Надсилаючи релевантні імейли потрібним людям, ви можете підвищити рівень залученості та зберегти гарну репутацію відправника.

Гігієна електронної пошти

Це пов'язано з підтримувати список електронної пошти в чистоті. Вона передбачає видалення неактивних або незацікавлених підписників і виправлення недійсних електронних адрес. У Salesforce належна гігієна електронної пошти означає, що ваші імейли з більшою ймовірністю будуть прийняті, що підвищує ефективність розсилки.

Вміст електронної пошти

Фактичний вміст ваших листів має велике значення. Листи, які виглядають як спам або мають спам-вміст, можуть викликати спрацьовування спам-фільтрів. Salesforce допомагає, надаючи налаштування доставлення листів, які допоможуть вам створювати контент, що з більшою ймовірністю потрапить до вхідних повідомлень.

Як підвищити ефективність доставки листів у Salesforce

Покращення доставлення листів у Salesforce - це ключ до того, щоб ваші маркетингові емейли ефективно досягали цільової аудиторії.

Ось кілька кроків, які ви можете зробити:

Переконайтеся, що ваш поштовий сервер може надсилати електронні листи

Це перший крок. Переконайтеся, що ваші налаштування Salesforce та поштового сервера правильно налаштовані для надсилання імейлів.

Це включає в себе належна автентифікація електронної поштиякий доводить провайдерам електронної пошти, що ваші листи є легітимними і мають бути доставлені до поштової скриньки одержувача.

Перш ніж розпочинати великі кампанії, спочатку розігрійте свою адресу електронної пошти

Перед початком великих кампаній, почніть з малого. Надішліть кілька листів і поступово збільшуйте їхню кількість.

Це підвищує залученість вашого акаунта та інформує провайдерів електронної пошти про те, що ви є надійним відправником.

Регулярно перевіряйте свій домен у чорних списках

Іноді, ваш домен може потрапити до чорного спискуце означає, що ваші листи можуть не потрапити до вхідних одержувача.

Регулярна перевірка та підтримка чистоти записів DNS допомагає запобігти цьому.

Ніколи не купуйте та не орендуйте списки адрес електронної пошти

Це спокусливо, але не робіть цього. Використання таких списків може зашкодити вашій репутації відправника, оскільки люди не підписалися на отримання ваших імейлів і можуть позначити їх як спам.

Використовуйте перевірку електронної пошти для регулярного очищення списків розсилки

Регулярно очищайте свої списки електронної пошти, щоб видаляти недійсні або неактивні адреси.

Це допомагає підтримувати хорошу репутацію відправника та покращує взаємодію з акаунтами.

Тут може допомогти вишибала і валідація перших 100 листів абсолютно безкоштовно.

Створюючи контент, остерігайтеся спам-тригерів

На сьогоднішній день, на жаль, це не так. тема листа і зміст вашого листа мають велике значення.

Уникайте спам-тригерів, які можуть спричинити фільтрацію вашого листа. Створюйте контент таким чином, щоб він був цікавим і релевантним для вашої аудиторії.

Використовуйте подвійну реєстрацію для нових адрес електронної пошти

A подвійна реєстрація означає, що коли хтось підписується на вашу розсилку, він отримує лист-підтвердження для перевірки своєї адреси.

Це допомагає переконатися, що ваші маркетингові листи надсилаються саме тим, кому вони потрібні.

Додайте посилання для відписки до ваших листів і зробіть його видимим

Перевірте, чи всі імейли мають видимий посилання для відписки. Це не тільки хороша практика, але й вимога закону в багатьох країнах.

Це показує, що ви поважаєте вибір одержувача, і допомагає підтримувати гігієну списків розсилки.

Завдяки виконанню цих кроків у Salesforce ви можете значно підвищити шанси на те, що ваші маркетингові емейли потраплять у потрібне місце - у папку "Вхідні".

Краща альтернатива Salesforce

Для тих, хто шукає альтернативу Salesforce для доставки електронних листів, Вишибала заслуговує на увагу.

Bouncer спеціалізується на перевірці email-адрес та очищенні списків.

Ми пропонуємо розширені функції для перевірки адрес електронної пошти в режимі реального часу. Таким чином, ми гарантуємо, що у ваших списках розсилки немає недійсних або неактивних адрес.

Це робить значний внесок у підтримку високої репутації відправника та покращує загальну ефективність доставки імейлів.

Зручний інтерфейс та можливості інтеграції роблять Bouncer чудовим вибором для компаній, які прагнуть ефективно оптимізувати свої email-маркетингові кампанії.

Завдяки пріоритизації якості ваших списків розсилки Bouncer допомагає зменшити кількість відмов та підвищити ефективність вашої електронної комунікації.

Серед них - продукція Bouncer:

• перевірка електронної пошти разом з API для перевірки електронної пошти,
• інтеграції,
• Перевірка на токсичність особливості,
• У вишибали. Комплект для забезпечення готовності до постачання.

   

Чому варто обрати Bouncer для покращення доставлення імейлів

Bouncer - це чудовий аддон до Salesforce. Якщо ви вже вклали час і гроші у створення великого списку контактів, дуже важливо переконатися, що вони отримують ваші імейли

Ось кілька ключових причин додати Bouncer до свого облікового запису Salesforce:

• Спеціалізована перевірка електронної пошти - Bouncer фокусується саме на перевірці електронної пошти та очищенні списків. Ми пропонуємо більш спеціалізовану послугу, ніж просто перевірка Salesforce, щоб з'ясувати, що не так.
• Розширені інструменти для очищення списків - ми надаємо інструменти для ретельної перевірки адрес електронної пошти та виявлення токсичних листів.
• Висока швидкість і точність - ми можемо похвалитися високим охопленням, швидкістю та точністю перевірки email-адрес.
• Зручний для користувача інтерфейс - наше рішення відоме своїм простим у використанні інтерфейсом - ми доступні для користувачів усіх рівнів кваліфікації.
• API для масової перевірки email-адрес у режимі реального часу - підготуйтеся до надшвидкого та простого в інтеграції API для перевірки email-адрес.
• Покращені функції доставки - ви можете розраховувати на такі функції, як тестування розміщення імейлів у вхідних, перевірка автентичності та моніторинг списків блокування - все це важливо для покращення доставки імейлів.
• Відповідність GDPR та безпека даних - ми повністю відповідаємо вимогам GDPR і приділяємо велику увагу безпеці даних.
• Висока задоволеність клієнтів - З оцінкою 4,8 на основі понад 300 відгуків, Bouncer добре сприймається користувачами.
• Преміальна підтримка - ми завжди надаємо преміальну підтримку всім нашим клієнтам.
• Інтеграція з популярними маркетинговими платформами - безшовна інтеграція з популярними маркетинговими платформами не є для нас чимось дивним.
• Економічно ефективно з безкоштовними тестовими кредитами - Bouncer пропонує безкоштовні кредити для тестування своїх сервісів.
• Індивідуальні рішення для різних розмірів бізнесу - Незалежно від того, чи є ви малим бізнесом або великим підприємством, ми адаптуємо наші рішення до ваших різноманітних потреб.

Ці функції роблять Bouncer привабливим вибором для компаній, які прагнуть підвищити ефективність доставки імейлів і підтримувати високу якість списків розсилки.

Не чекайте - Спробуй сьогодні.

Висновок

Оволодіння навичками доставлення імейлів у Salesforce має важливе значення для успіху ваших зусиль з email-маркетингу - ви правильно зрозуміли.

Завдяки нашим порадам ви тепер знаєте, як це зробити. Нема за що.

Зрештою, ваша мета досить зрозуміла: переконатися, що ваші листи не лише надіслані, але й побачені аудиторією та залучені до взаємодії з нею.

Ось чому ми також пропонуємо розглянути альтернативне рішення - Bouncer.

Якщо ви зосереджені на перевірці email-адрес і чистоті списків, Bouncer пропонує потужне та зручне рішення. Завантажте його вже сьогодні та валідуйте перші 100 листів безкоштовно!