Чудите ли се защо имейлите ви в Gmail се връщат обратно?
Не сте сами.
Тази статия е вашето ръководство за разкриване на тайната зад досадните съобщения за отхвърляне.
Ще споделим няколко умни съвета за това как да поддържате безпроблемния полет на имейлите си до техните дестинации.
Какво представляват върнатите съобщения в Gmail?
В контекста на потребител на Gmail върнат имейл се появява, когато имейл, изпратен от неговия акаунт в Gmail, не е доставен до имейл адреса на получателя.
Това може да се случи по различни причини, например имейл сървърът на получателя е недостъпен, пощенската кутия на получателя е пълна или имейл адресът на получателя е неправилен или вече не се използва.
Когато даден имейл се върне, потребителят на Gmail обикновено получава известие, в което се обяснява причината за връщането му. Това му позволява да предприеме коригиращи действия.
Защо съобщението ви в Gmail се е върнало
Когато съобщението ви в Gmail се откаже, това означава, че имейлът, който сте се опитали да изпратите, не е могъл да бъде доставен до входящата кутия на получателя.
Причините могат да бъдат няколко.
Разбирането им може да ви помогне да предприемете коригиращи мерки, за да сте сигурни, че имейлите ви ще достигнат до предназначението си.
Остарели и невалидни имейл адреси
Една от често срещаните причини за върнато съобщение е изпращането на имейли до остарели или Невалидни имейл адреси .
Ако имейл адресът на получателя е бил променен или деактивиран, сървърът на получателя не може да достави съобщението ви, което води до отказ.
Винаги проверявайте дали имате актуални и правилни имейл адреси за контактите си.
Изпращане на имейли на хора, които не са се съгласили да ги получават
Имейли, изпратени на лица, които не са избрани в да ги получавате, е по-вероятно да бъдат маркирани като нежелани съобщения или спам.
Това може да накара имейл сървъра на получателя да отхвърли съобщението и то да бъде върнато.
За да избегнете този проблем, е важно да изпращате имейли само на потребители, които изрично са се съгласили да получават съобщения от вас.
Използване на заблуждаващи и спам линии на темите
Линии на темите които са подвеждащи или приличат на спам, могат да накарат доставчиците на услуги за електронна поща да филтрират съобщението ви като спам и да попречат на получателя да го получи.
Това може да доведе до автоматизирано съобщение, че имейлът ви се е върнал.
Изготвянето на ясни, честни и подходящи теми може да помогне за избягването на този проблем.
Неправилно настроени DNS записи
Неправилно конфигурираните DNS записи могат да навредят на репутацията на изпращача и да доведат до връщане на имейли.
Тези записи, включително SPF , DKIM и DMARC помагат да се провери идентичността на вашия домейн и да се упълномощи вашият имейл сървър да изпраща имейли от негово име.
Правилното конфигуриране на тези записи може да помогне за поддържане на добра репутация на изпращача при доставчиците на имейл услуги.
Вашият сървър е в черния списък
Ако вашият сървър е в черния списък, това означава, че е идентифициран от доставчиците на имейл услуги или сървърите на получателите като източник на спам или нежелани имейли.
Това може да доведе до отхвърляне на съобщенията ви или до изпращането им директно в папката за спам, което ще доведе до отказ.
Редовното следене на състоянието на сървъра в черните списъци може да ви помогне да предприемете действия за премахването му и да възстановите възможността си да изпращате имейли.
Пощенската кутия на получателя е пълна
Проста, но често срещана причина за връщане на имейли е пълната пощенска кутия на получателя.
Когато няма място за получаване на нови имейли, сървърът на получателя ще отхвърли всички входящи съобщения.
Изпращачът обикновено получава автоматизирано съобщение, в което се обяснява, че съобщението е върнато поради пълна входяща поща.
Благодарение на разбирането на тези често срещани причини за върнати имейли можете да предприемете стъпки за успешно доставяне на съобщенията до получателите.
Как да предотвратите връщането на имейли в Gmail
За да предотвратите връщането на имейли в Gmail, е важно да възприемете практики, които гарантират, че вашите имейли ще бъдат посрещнати от сървърите на получателите и няма да задействат защитата на доставчиците на имейл услуги.
Ето нашите най-добри стратегии за намаляване на вероятността имейлите ви да се върнат обратно:
Почистване и валидиране на списъците с имейли
Редовното почистване и валидиране на списъците с имейли може да намали броя на отказите.
Този процес включва премахване на остарели или неправилни имейл адреси и потвърждаване на валидността на останалите.
Bouncer помага да почистите и проверите списъците си, за да подобрите състоянието им, без да ви затрупва с технически подробности.
Изпращайте имейли само на хора, които са се включили в списъците ви
Проверете дали получателите в списъка ви с имейли са се съгласили изрично да получават съобщения от вас.
Изпращането на имейли до лица, които не са дали съгласието си, увеличава риска от съобщения за спам и отхвърлени имейли.
Това е така, защото доставчиците на имейл услуги и сървърите на получателите са по-бдителни по отношение на нежеланите съобщения.
Никога не купувайте списъци
Закупуване на списъци с имейли е сигурен начин да увеличите броя на отказите и да навредите на репутацията си на изпращач.
Тези списъци често съдържат невалидни или незаинтересовани контакти, което води до висок процент на отпадане и съобщения за спам.
Органичното изграждане на списъка ви осигурява по-ангажирана аудитория и намалява риска от изпращане на спам.
Пишете линии на темите без спам
Изготвянето на ясни, уместни и ясни теми може да помогне на имейлите ви да заобиколят филтрите за спам и да достигнат до пощенските кутии на получателите.
Избягвайте да използвате заблуждаващ или прекалено продаващ език, който може да задейства филтри за спам или да доведе до по-висок брой откази поради отхвърляне на съобщението от сървърите на получателите.
Проверка на домейна ви в черните списъци
Включването в черен списък може да окаже сериозно влияние върху способността ви да изпращате имейли.
Редовно проверявайте дали домейнът ви не е включен в черния списък на доставчиците на имейл услуги.
Ако установите, че домейнът ви е включен в черния списък, предприемете незабавни мерки за отстраняване на проблемите и поискайте премахване от списъка.
Настройте правилно техническите аспекти на електронната си поща
Правилното конфигуриране на настройките на DNS, включително записите SPF, DKIM и DMARC, е от съществено значение за удостоверяването на имейлите ви и изграждането на доверие с доставчиците на имейл услуги.
Тези технически настройки помагат да се докаже, че имейл акаунтът ви е упълномощен да изпраща имейли от името на вашия домейн, като намаляват вероятността от връщане на съобщения поради проблеми с удостоверяването.
Заключение
Благодарение на прилагането на тези най-добри практики можете значително да намалите вероятността от връщане на съобщения в Gmail.
Не забравяйте, че поддържането на добър списък с имейли и зачитането на предпочитанията на получателите са ключови за успешната комуникация по имейл.
Инструменти като Bouncer могат да бъдат ценен помощник в този процес, тъй като предлагат лесно за разбиране решение за почистване и проверка на списъците с имейли.
Регистрирайте се днес и валидирайте първите си 100 имейла безплатно!