Видеото може да бъде много мощен инструмент за имейл маркетинг. Статистиката показва, че хората прекарват около три пъти повече време на уеб страници с видео в сравнение с тези без видео, а малко над 60% от потребителите са по-склонни да закупят продукт онлайн, след като са гледали видео.
В маркетинга на имейли само използването на думата „видео“ в реда на темата може да увеличи процента на отворените файлове с почти 20%, а процента на кликванията – с повече от 60%. Над 50% от потребителите казват, че искат да виждат повече видеосъдържание от фирмите и марките, които подкрепят.
Как да изпратите видео чрез имейл
Има два основни метода, които можете да използвате за изпращане на видео чрез имейл. Можете да вградите видеофайла в имейла или да използвате метода на скрийншота.
Ако искате да включите видеоклипове в маркетинга на имейли, е важно да избягвате изпращането на видеофайлове като прикачени файлове, тъй като това увеличава риска имейлът да бъде маркиран като спам от доставчика на имейли на получателя. Или пък вашият получател може сам да маркира имейла като спам, ако не го е очаквал, тъй като хората имат доста основателни причини да не се доверяват на имейли с прикачени файлове.
Наред с това по-големите видеофайлове често са твърде големи, за да бъдат изпратени като прикачен файл, което означава, че ще трябва да компресирате видеоклипа в .zip файл, преди да го изпратите, което е повече работа както за вас, така и за получателя, и може да доведе до това, че видеоклипът ви изобщо няма да бъде гледан.
Как да изпращате видеоклипове по имейл с метода за вграждане
Вграждането на видеоклипа в имейла е най-лесният вариант, тъй като позволява на получателите да го гледат в своето приложение за електронна поща или в пощенската кутия, без да е необходимо да кликват върху друга страница.
Възможно е да вграждате видеоклипове в маркетинговите си имейли с помощта на HTML5 или много инструменти за създаване на маркетингови имейли имат възможност за добавяне на видеоклип към шаблона. Вграждането на видеоклип обаче невинаги е най-добрият вариант, ако искате да сте сигурни, че предлагате добро потребителско изживяване.
Това е така, защото вграденото видео може да не работи или да не изглежда правилно в мобилните приложения за електронна поща за iOS и Android, а обикновените клиенти за електронна поща като Gmail и Outlook не поддържат вградено видео.
Освен това има по-голям риск имейлът ви да попадне в папката за спам поради по-сложния HTML код и може да е по-трудно да се проследят прегледите на имейла, тъй като получателят няма да трябва да кликне върху друга страница.
Как да изпращате видеоклипове чрез метода на скрийншота
Методът на снимката на екрана е идеален избор, тъй като се приема от повечето клиенти на електронна поща, а освен това е по-проследим за вас като изпращач.
За да използвате метода на екранната снимка за изпращане на видеоклип в маркетинговите си имейли, първо създайте миниатюра или екранна снимка на видеоклипа и добавете към нея икона на бутон за възпроизвеждане, за да е ясно на получателите, че трябва да кликнат върху нея, за да гледат видеоклипа. Добавете скрийншота към съдържанието на имейла си и качете видеоклипа в сайт за хостинг на видеоклипове като YouTube или създайте целева страница за него.
След това свържете снимката на екрана с видеоклипа, попълнете останалата част от имейла и темата и вече можете да го изпратите. Когато получателят кликне върху миниатюрата в имейла, той ще бъде прехвърлен на нова страница, където може да гледа видеоклипа.
Как да изпратите видеоклип с GIF
Можете да направите още по-очевидно, че тази миниатюра или снимка на екрана е мястото, където получателите могат да намерят видеоклипа, като използвате GIF, а не статично изображение в имейла си.
Анимираният GIF може да включва няколко кадъра от видеоклипа ви, което ще ви помогне да гарантирате, че тази част от имейла ви се откроява и привлича вниманието на зрителите.
Все пак има няколко неща, които трябва да имате предвид, преди да създадете своя GIF, включително факта, че големите файлове с изображения могат да забавят времето за зареждане на целия имейл в някои клиенти, така че се уверете, че вашият GIF не е твърде голям, преди да го качите и да натиснете бутона за изпращане. В идеалния случай трябва да се опитате да поддържате всеки GIF, който използвате, под 1 MB.
Как да изпратите голям видеоклип чрез имейл
Видеофайловете могат да бъдат доста големи. Така че, въпреки че включването на видеоклип в маркетинговите ви имейли може да бъде идеален начин за повишаване на ангажираността и привличане на вниманието на получателите, важно е да сте наясно, че понякога добавянето на видеофайл към имейла ви може да има обратен ефект.
Вероятността хората да гледат изпратения от вас видеоклип е доста малка, ако имейлът се зарежда дълго време.
Поради тази причина методът за изпращане на снимка на екрана или миниатюра на имейл винаги е най-добрият вариант за изпращане на голям видеофайл. Тъй като имейлът всъщност не съдържа видеофайла, а той е качен на отделна страница, към която има връзка в имейла, това няма да се отрази на скоростта на зареждане на имейла.
Как да изпратите видеоклип по имейл – най-добри практики
Видеоклиповете могат да добавят интерес към маркетинговите ви имейли и да привлекат вниманието на зрителите, като спомогнат за повишаване на ангажираността и приходите.
Ако обмисляте да добавите някои видеоклипове към маркетинговите си имейли, независимо дали сте решили да вградите видеоклип или да използвате по-препоръчителния метод на скрийншота, за да избегнете проблемите, които могат да възникнат при вградените видеоклипове, е важно да разберете най-добрите практики за изпращане на видеоклипове чрез имейл, за да осигурите на получателите си най-доброто потребителско изживяване и да получите най-добри резултати.
Фокусирайте се върху страхотна линия на темата
Макар че добавянето на видеоклип към имейла ви доказано подобрява процента на отваряне и кликване, истината е, че никой няма да разбере, че има видеоклип, който да гледа, ако темата ви дори не го споменава.
Може би е трудно да се преглътне, но ако имате скучна тема, няма значение колко време и усилия сте положили, за да подберете нещата правилно, когато изпращате видеоклип в имейл.
Основната цел на линията на темата е да убеди хората да отворят имейла ви, но лошата новина е, че почти 70% от получателите на имейли решават, че даден имейл е спам, след като са разгледали само този един елемент.
Една от основните причини, поради които хората решават да отворят даден имейл и да го проучат по-подробно, е, че заглавието на имейла ги заинтригува достатъчно, за да кликнат. Съсредоточете се върху създаването на тема, която задава въпрос, който насърчава любопитството, разказва незавършена история, предполага, че в имейла има информация, която все още не са получили, или намеква, че в имейла има нещо, за което може да са забравили.
Споделяне на подходящия видеоклип
Изборът на подходящи видеоклипове за вашите кампании за маркетинг по имейл не винаги е лесен.
В идеалния случай видеоклипът, който избирате, трябва да служи на основната цел да ви помогне да постигнете маркетинговите си цели. За да сте сигурни, че кампанията ви е подготвена за успех, трябва да се уверите, че посланието във видеоклипа е в съответствие с останалото съдържание на имейла и работи за постигане на същата цел.
Уверете се, че сте включили ясен призив за действие, за да знаят потребителите какво се очаква от тях, след като приключат с гледането на видеоклипа.
Една от основните причини да използвате метода на скрийншота за изпращане на видеоклипове по имейл е, че той улеснява проследяването на процента на кликванията и броя на посетителите, които извършват покупка, след като са дошли от имейла с видеоклипа, което ви дава възможност да измерите въздействието на маркетинга на видеоклипове по имейл върху възвръщаемостта на инвестициите.
За да постигнете най-добри резултати, гледайте видеоклипът ви да е кратък и съдържателен. Проучванията показват, че видеоклиповете, които са с продължителност не повече от две минути, са с по-добра ангажираност в сравнение с по-дългите клипове.
Напишете ангажиращо копие
Поставянето на видеоклип в имейл и оставянето му така едва ли ще доведе до желаните резултати. След като сте избрали чудесен видеоклип за вашия имейл, той ще се нуждае от чудесен текст за имейл, който да го придружава.
Поддържайте копието на имейла си кратко и просто, точно както видеото, и дайте приоритет на яснотата за читателите си. Една добра идея е да изберете ключов момент от видеоклипа, който вероятно ще резонира с аудиторията ви и ще демонстрира стойността, която ще получат от гледането на видеоклипа.
Първоначално направете проучване на пазара, за да добиете по-добра представа за вида на копието, което може да окаже най-голямо въздействие върху вашите читатели.
Видеото може да окаже изключително положително въздействие върху кампанията за маркетинг по електронна поща, като има много статистически данни, които потвърждават ефективността на видеото в маркетинга и подобряването на ангажираността на клиентите. Ако искате да започнете да изпращате повече видеоклипове в имейли, най-добре е да откриете най-добрия метод и да се запознаете с някои най-добри практики.