Przewodnik po wysyłaniu filmów marketingowych pocztą e-mail

2 maja 2022 r.
6

Wideo może być bardzo skutecznym narzędziem email marketingowym. Statystyki pokazują, że ludzie spędzają około trzy razy więcej czasu na stronach internetowych z materiałami wideo niż na tych bez nich, a nieco ponad 60% użytkowników jest bardziej skłonnych do zakupu produktu online po obejrzeniu filmu. 

a-poradnik wysyłania filmów marketingowych przez e-mail

W e-mail marketingu, samo użycie słowa wideo w temacie wiadomości może zwiększyć wskaźnik otwarć o prawie 20%, a wskaźnik kliknięć o ponad 60%. Ponad 50% konsumentów deklaruje, że chce oglądać więcej treści wideo od firm i marek, które wspierają.

Jak wysłać wideo pocztą e-mail

Istnieją dwie główne metody wysyłania wideo pocztą elektroniczną. Można albo osadzić plik wideo w wiadomości e-mail, albo użyć metody zrzutu ekranu.

Jeśli chcesz włączyć wideo do swojego email marketingu, ważne jest, aby unikać wysyłania plików wideo jako załączników, ponieważ zwiększa to ryzyko oznaczenia wiadomości jako spamu przez dostawcę poczty odbiorcy. Twój odbiorca może też sam oznaczyć wiadomość jako spam, jeśli się go nie spodziewał, ponieważ ludzie mają wiele powodów, by nie ufać wiadomościom z załącznikami.

Ponadto większe pliki wideo są często zbyt duże, aby można je było wysłać jako załącznik, co oznacza, że przed wysłaniem trzeba je skompresować do pliku .zip, co wymaga więcej pracy zarówno od Ciebie, jak i od odbiorcy i może sprawić, że Twój film nigdy nie zostanie obejrzany.

Jak wysyłać filmy wideo pocztą e-mail za pomocą metody osadzania

Osadzenie filmu w wiadomości e-mail jest najprostszą opcją, ponieważ pozwala odbiorcom na oglądanie go w aplikacji pocztowej lub skrzynce odbiorczej bez konieczności klikania na inną stronę.

Możliwe jest osadzanie filmów w emailach marketingowych za pomocą HTML5, a wiele narzędzi do budowania emaili marketingowych posiada opcję dodania filmu do szablonu. Jednak osadzanie wideo nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli chcesz mieć pewność, że oferujesz dobre wrażenia użytkownikom.

Dzieje się tak dlatego, że osadzone wideo może nie działać lub nie wyglądać poprawnie w mobilnych aplikacjach poczty e-mail dla systemów iOS i Android, a popularne klienty poczty e-mail, takie jak Gmail i Outlook, nie obsługują osadzonego wideo.

Istnieje również większe ryzyko, że wiadomość e-mail trafi do folderu spamu ze względu na bardziej skomplikowany kod HTML, a śledzenie wyświetleń wiadomości może być trudniejsze, ponieważ odbiorca nie będzie musiał klikać na inną stronę.

Jak wysyłać filmy za pomocą metody zrzutu ekranu

Metoda zrzutu ekranu jest idealnym wyborem, ponieważ jest akceptowana przez większość klientów poczty elektronicznej, a ponadto umożliwia lepsze śledzenie nadawcy.

Aby wykorzystać metodę zrzutu ekranu do wysyłania wideo w emailach marketingowych, najpierw stwórz miniaturkę lub zrzut ekranu dla swojego wideo i dodaj do niego ikonę przycisku odtwarzania, tak aby odbiorcy mieli jasność, że to właśnie w niego muszą kliknąć, aby obejrzeć wideo. Dodaj zrzut ekranu do treści emaila i prześlij film do serwisu hostingowego YouTube lub utwórz dla niego landing page.

Następnie połącz zrzut ekranu z filmem, uzupełnij resztę treści wiadomości oraz jej temat i gotowe. Kiedy odbiorca kliknie na miniaturkę w e-mailu, zostanie przeniesiony na nową stronę, na której będzie mógł obejrzeć film.

Jak wysłać wideo z GIF-em

Możesz jeszcze wyraźniej zaznaczyć, że to właśnie ta miniatura lub zrzut ekranu jest miejscem, w którym odbiorcy mogą znaleźć film, używając w e-mailu raczej GIF-a niż statycznego obrazu.

Animowany GIF może zawierać kilka klatek Twojego filmu, dzięki czemu ta część emaila będzie się wyróżniać i przyciągać uwagę odbiorców.

Jest jednak kilka rzeczy, o których należy pamiętać przed utworzeniem GIF-a, m.in. fakt, że duże pliki graficzne mogą spowolnić czas ładowania całej wiadomości e-mail w niektórych klientach, dlatego przed wysłaniem GIF-a upewnij się, że nie jest on zbyt duży. Najlepiej byłoby, gdyby każdy używany przez Ciebie GIF nie przekraczał 1 MB.

Jak wysłać duże wideo pocztą e-mail

Pliki wideo mogą być dość duże. Dlatego też, choć włączenie wideo do wiadomości marketingowych może być idealnym sposobem na zwiększenie zaangażowania i przyciągnięcie uwagi odbiorców, warto mieć świadomość, że czasami dodanie pliku wideo do wiadomości może przynieść odwrotny skutek.

Istnieje niewielka szansa, że ludzie obejrzą wysłany przez Ciebie film, jeśli oznacza to, że wiadomość e-mail będzie się długo ładować.

Z tego powodu metoda zrzutów ekranu lub miniatur wysyłania wiadomości e-mail jest zawsze najlepszym rozwiązaniem w przypadku wysyłania dużych plików wideo. Ponieważ wiadomość e-mail nie zawiera pliku wideo, lecz jest on umieszczany na osobnej stronie, do której odnośnik znajduje się w wiadomości e-mail, nie będzie to miało żadnego wpływu na szybkość ładowania wiadomości e-mail.

Jak wysłać wideo pocztą e-mail - najlepsze praktyki

Filmy wideo mogą zwiększyć zainteresowanie emailami marketingowymi i przyciągnąć uwagę odbiorców, pomagając zwiększyć zaangażowanie i przychody.

Jeśli zastanawiasz się nad dodaniem filmów wideo do swoich emaili marketingowych, niezależnie od tego, czy zdecydowałeś się na osadzenie filmu, czy skorzystałeś z bardziej zalecanej metody zrzutu ekranu, aby uniknąć problemów, które mogą pojawić się w przypadku osadzonych filmów, ważne jest, aby zrozumieć najlepsze praktyki związane z wysyłaniem filmów za pomocą emaili, aby zapewnić swoim odbiorcom najlepsze doświadczenia użytkownika i uzyskać najlepsze wyniki.

Skup się na doskonałej linii tematu

Chociaż wykazano, że dodanie wideo do wiadomości e-mail zwiększa współczynnik otwarć i kliknięć, prawda jest taka, że nikt nie będzie wiedział, że w wiadomości znajduje się film, który może obejrzeć, jeśli Twój temat nie będzie nawet o tym wspominał.

Może to być trudne do przełknięcia, ale jeśli masz nudny temat, to nie ma znaczenia, ile czasu i wysiłku włożyłeś w to, aby wszystko było tak, jak należy, wysyłając wideo w wiadomości e-mail.

Głównym celem Twojego tematu jest przekonanie ludzi do otwarcia wiadomości, ale zła wiadomość jest taka, że prawie 70% odbiorców e-maili decyduje, że wiadomość jest spamem, patrząc tylko na ten jeden element.

Jednym z głównych powodów, dla których ludzie decydują się otworzyć wiadomość e-mail i zgłębić jej treść, jest to, że temat wiadomości zaciekawił ich na tyle, że postanowili kliknąć. Skup się na stworzeniu takiego tematu, który zadaje pytanie, pobudza ciekawość, opowiada niedokończoną historię, sugeruje, że w emailu znajdują się informacje, których jeszcze nie ma lub sugeruje, że jest w nim coś, o czym mogli zapomnieć.

Udostępnij właściwy materiał wideo

Wybór odpowiednich materiałów wideo do kampanii email marketingowych nie zawsze jest łatwy.

Najlepiej byłoby, gdyby wybrane przez Ciebie wideo służyło głównemu celowi, jakim jest pomoc w osiągnięciu celów marketingowych. Aby zapewnić sukces kampanii, należy upewnić się, że przekaz zawarty w filmie wideo jest zgodny z pozostałymi treściami wiadomości e-mail i dąży do osiągnięcia tego samego celu.

Upewnij się, że zamieściłeś wyraźne wezwanie do działania, aby użytkownicy wiedzieli, co mają zrobić po zakończeniu oglądania filmu.

Jednym z głównych powodów, dla których warto stosować metodę zrzutów ekranu przy wysyłaniu filmów za pośrednictwem poczty elektronicznej, jest to, że ułatwia ona śledzenie współczynnika klikalności oraz liczby odwiedzających, którzy dokonują zakupu po przejściu z wiadomości e-mail z filmem, co pozwala zmierzyć wpływ email marketingu wideo na ROI.

Aby uzyskać jak najlepsze wyniki, staraj się, aby Twój film był krótki i na temat. Badania pokazują, że filmy trwające nie dłużej niż dwie minuty mają lepsze wskaźniki zaangażowania w porównaniu z dłuższymi klipami.

Pisz angażującą kopię

Samo umieszczenie wideo w emailu i pozostawienie go tak do końca raczej nie przyniesie Ci oczekiwanych rezultatów. Po wybraniu odpowiedniego materiału wideo do swojego emaila, będziesz potrzebował do niego odpowiedniego tekstu.

Podobnie jak w przypadku filmu, zadbaj o zwięzłość i prostotę treści emaila, stawiając na pierwszym miejscu jasność przekazu dla odbiorców. Dobrym pomysłem jest wybranie kluczowego punktu z filmu, który prawdopodobnie trafi do odbiorców i pokaże im wartość, jaką będą mieli z obejrzenia filmu.

W pierwszej kolejności należy przeprowadzić badania rynku, aby lepiej zrozumieć, jaki typ tekstów może wywrzeć największy wpływ na czytelników.

Wideo może mieć bardzo pozytywny wpływ na kampanię email marketingową. Istnieje wiele statystyk potwierdzających skuteczność wideo w marketingu i zwiększaniu zaangażowania klientów. Jeśli chcesz zacząć wysyłać więcej materiałów wideo w e-mailach, najlepszym początkiem będzie znalezienie najlepszej metody i zapoznanie się z najlepszymi praktykami.

Linia i kropki