Οδηγός για την αποστολή βίντεο μάρκετινγκ μέσω email

Μάι 2, 2022
6

Το βίντεο μπορεί να είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι στατιστικές δείχνουν ότι οι άνθρωποι περνούν περίπου τρεις φορές περισσότερο χρόνο σε ιστοσελίδες με βίντεο σε σύγκριση με εκείνες χωρίς βίντεο, και μόλις πάνω από 60% των χρηστών είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν στο διαδίκτυο αφού παρακολουθήσουν το βίντεο. 

a-guide-to-sending-marketing-videos-via-email

Στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μόνο η χρήση της λέξης βίντεο στη γραμμή θέματος μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανοίγματος κατά σχεδόν 20% και τα ποσοστά κλικ κατά περισσότερο από 60%. Πάνω από 50% των καταναλωτών δηλώνουν ότι θέλουν να βλέπουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο από τις επιχειρήσεις και τις μάρκες που υποστηρίζουν.

Πώς να στείλετε βίντεο μέσω email

Υπάρχουν δύο κύριες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να στείλετε βίντεο μέσω email. Μπορείτε είτε να ενσωματώσετε το αρχείο βίντεο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο του στιγμιότυπου οθόνης.

Εάν θέλετε να ενσωματώσετε βίντεο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τότε είναι σημαντικό να αποφύγετε την αποστολή αρχείων βίντεο ως συνημμένα, καθώς αυτό αυξάνει τον κίνδυνο να χαρακτηριστεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητο από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη. Ή ο ίδιος ο παραλήπτης σας μπορεί να χαρακτηρίσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητο, αν δεν το περίμενε, καθώς οι άνθρωποι έχουν αρκετούς καλούς λόγους να μην εμπιστεύονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν συνημμένα αρχεία.

Παράλληλα, τα μεγαλύτερα αρχεία βίντεο είναι συχνά πολύ μεγάλα για να αποσταλούν ως συνημμένο αρχείο, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να συμπιέσετε το βίντεο σε αρχείο .zip πριν το στείλετε, πράγμα που σημαίνει περισσότερη δουλειά τόσο για εσάς όσο και για τον παραλήπτη σας και που θα μπορούσε να οδηγήσει στο να μην προβληθεί ποτέ το βίντεο.

Πώς να στείλετε βίντεο μέσω email με τη μέθοδο ενσωμάτωσης

Η ενσωμάτωση του βίντεο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η ευκολότερη επιλογή, καθώς επιτρέπει στους παραλήπτες να το παρακολουθήσουν στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στα εισερχόμενά τους χωρίς να χρειάζεται να κάνουν κλικ σε μια διαφορετική σελίδα.

Είναι δυνατή η ενσωμάτωση βίντεο στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας HTML5, ή πολλά εργαλεία δημιουργίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ θα έχουν τη δυνατότητα να προσθέσουν ένα βίντεο στο πρότυπο. Ωστόσο, η ενσωμάτωση ενός βίντεο δεν είναι πάντα η καλύτερη επιλογή αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι προσφέρετε μια καλή εμπειρία χρήστη.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το ενσωματωμένο βίντεο ενδέχεται να μην λειτουργεί ή να μην φαίνεται σωστά στις εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κινητά για iOS και Android και τα κοινά προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Gmail και το Outlook δεν υποστηρίζουν ενσωματωμένο βίντεο.

Υπάρχει επίσης μεγαλύτερος κίνδυνος το email σας να καταλήξει στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας λόγω του πιο σύνθετου κώδικα HTML, και μπορεί να είναι πιο δύσκολο να παρακολουθείτε τις προβολές του email, καθώς ο παραλήπτης δεν χρειάζεται να κάνει κλικ σε άλλη σελίδα.

Πώς να στείλετε βίντεο χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Screenshot

Η μέθοδος του στιγμιότυπου οθόνης είναι ιδανική επιλογή, καθώς γίνεται αποδεκτή από τους περισσότερους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και είναι επίσης πιο εύκολα ανιχνεύσιμη για εσάς ως αποστολέα.

Για να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο των στιγμιότυπων οθόνης για να στείλετε ένα βίντεο στα μηνύματα μάρκετινγκ, δημιουργήστε πρώτα μια μικρογραφία ή ένα στιγμιότυπο οθόνης για το βίντεό σας και προσθέστε ένα εικονίδιο με το κουμπί αναπαραγωγής, ώστε να είναι σαφές στους παραλήπτες σας ότι αυτό είναι που πρέπει να πατήσουν για να παρακολουθήσουν το βίντεο. Προσθέστε το στιγμιότυπο οθόνης στο περιεχόμενο του email σας και μεταφορτώστε το βίντεο σε έναν ιστότοπο φιλοξενίας βίντεο όπως το YouTube ή δημιουργήστε μια σελίδα προορισμού για αυτό.

Στη συνέχεια, συνδέστε το στιγμιότυπο οθόνης με το βίντεο, συμπληρώστε το υπόλοιπο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη γραμμή θέματος και είναι έτοιμο για αποστολή. Όταν ο παραλήπτης κάνει κλικ στη μικρογραφία στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα μεταφερθεί σε μια νέα σελίδα όπου μπορεί να παρακολουθήσει το βίντεο.

Πώς να στείλετε ένα βίντεο με GIF

Μπορείτε να κάνετε ακόμα πιο προφανές ότι οι παραλήπτες μπορούν να βρουν το βίντεο σε αυτή τη μικρογραφία ή το στιγμιότυπο οθόνης, χρησιμοποιώντας ένα GIF αντί για μια στατική εικόνα στο email σας.

Ένα κινούμενο GIF μπορεί να περιλαμβάνει μερικά καρέ του βίντεο σας, γεγονός που θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι αυτό το μέρος του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου θα ξεχωρίζει και θα τραβήξει την προσοχή των θεατών.

Ωστόσο, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν δημιουργήσετε το GIF σας, συμπεριλαμβανομένου του γεγονότος ότι τα μεγάλα αρχεία εικόνας μπορεί να επιβραδύνουν το χρόνο φόρτωσης ολόκληρου του email σε ορισμένους πελάτες, οπότε βεβαιωθείτε ότι το GIF σας δεν είναι πολύ μεγάλο πριν το ανεβάσετε και πατήσετε αποστολή. Ιδανικά, θα πρέπει να προσπαθείτε να κρατάτε κάθε GIF που χρησιμοποιείτε κάτω από 1MB.

Πώς να στείλετε ένα μεγάλο βίντεο μέσω email

Τα αρχεία βίντεο μπορεί να είναι αρκετά μεγάλα. Έτσι, ενώ η προσθήκη ενός βίντεο στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ μπορεί να είναι ένας ιδανικός τρόπος για να αυξήσετε τη δέσμευση και να τραβήξετε την προσοχή των παραληπτών σας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι μερικές φορές η προσθήκη ενός αρχείου βίντεο στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μπορεί να αποβεί εις βάρος σας.

Υπάρχει πολύ μικρή πιθανότητα οι άνθρωποι να παρακολουθήσουν το βίντεο που στέλνετε, αν αυτό σημαίνει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτώσει.

Για το λόγο αυτό, η μέθοδος αποστολής ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με στιγμιότυπο οθόνης ή μικρογραφία είναι πάντα η καλύτερη επιλογή για την αποστολή ενός μεγάλου αρχείου βίντεο. Δεδομένου ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν περιέχει στην πραγματικότητα το αρχείο βίντεο, αλλά μεταφορτώνεται σε μια ξεχωριστή σελίδα στην οποία παραπέμπει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό δεν θα επηρεάσει καθόλου την ταχύτητα φόρτωσης του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πώς να στείλετε ένα βίντεο με email - Βέλτιστες πρακτικές

Τα βίντεο μπορούν να προσθέσουν ενδιαφέρον στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ και να τραβήξουν την προσοχή των θεατών σας, συμβάλλοντας στην αύξηση της δέσμευσης και των εσόδων.

Εάν σκέφτεστε να προσθέσετε κάποια βίντεο στα μηνύματα μάρκετινγκ, είτε έχετε αποφασίσει να ενσωματώσετε το βίντεο είτε να χρησιμοποιήσετε την πιο συνιστώμενη μέθοδο screenshot για να αποφύγετε τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τα ενσωματωμένα βίντεο, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις βέλτιστες πρακτικές σχετικά με την αποστολή βίντεο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δώσετε στους παραλήπτες σας την καλύτερη εμπειρία χρήσης και να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Επικεντρωθείτε σε μια εξαιρετική γραμμή θέματος

Παρόλο που η προσθήκη ενός βίντεο στο email σας έχει αποδειχθεί ότι βελτιώνει τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ, η αλήθεια είναι ότι κανείς δεν πρόκειται να γνωρίζει ότι υπάρχει ένα βίντεο για να παρακολουθήσει, αν η γραμμή θέματος δεν το αναφέρει καν.

Μπορεί να είναι δύσκολο να το καταπιείτε, αλλά αν έχετε μια βαρετή γραμμή θέματος, τότε δεν έχει σημασία πόσο χρόνο και προσπάθεια έχετε καταβάλει για να κάνετε τα πράγματα σωστά όταν στέλνετε ένα βίντεο σε ένα email.

Ο κύριος στόχος της γραμμής θέματος είναι να πείσετε τους ανθρώπους να ανοίξουν το email σας, αλλά τα κακά νέα είναι ότι σχεδόν 70% των παραληπτών email αποφασίζουν ότι ένα email είναι ανεπιθύμητο αφού κοιτάξουν μόνο αυτό το ένα στοιχείο.

Ένας από τους σημαντικότερους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι αποφασίζουν να ανοίξουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να το εξερευνήσουν περαιτέρω είναι ότι η γραμμή θέματος τους κάνει αρκετά περίεργους ώστε να κάνουν κλικ. Επικεντρωθείτε στη δημιουργία μιας γραμμής θέματος που θέτει μια ερώτηση που ενθαρρύνει την περιέργεια, αφηγείται μια ημιτελή ιστορία, υπονοεί ότι υπάρχουν πληροφορίες που δεν έχουν ακόμα στο email ή υπονοεί ότι υπάρχει κάτι στο email που μπορεί να έχουν ξεχάσει.

Μοιραστείτε το σωστό βίντεο

Η επιλογή των σωστών βίντεο για τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν είναι πάντα εύκολη.

Ιδανικά, το βίντεο που επιλέγετε θα πρέπει να εξυπηρετεί τον κύριο σκοπό του να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ που έχετε θέσει. Για να διασφαλίσετε ότι η καμπάνια σας θα έχει επιτυχία, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα του βίντεο είναι σύμφωνο με το υπόλοιπο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι εργάζεται για την επίτευξη του ίδιου στόχου.

Βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνετε μια σαφή πρόσκληση για δράση, ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν τι αναμένεται να κάνουν μετά το τέλος της παρακολούθησης του βίντεο.

Ένας από τους κύριους λόγους για να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο των screenshot για την αποστολή βίντεο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι σας διευκολύνει να παρακολουθείτε τα ποσοστά κλικ και τον αριθμό των επισκεπτών που ολοκληρώνουν μια αγορά αφού προέρχονται από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το βίντεο, γεγονός που σας επιτρέπει να μετρήσετε τον αντίκτυπο που έχει το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βίντεο στην απόδοση των επενδύσεών σας.

Για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, κρατήστε το βίντεό σας σύντομο και περιεκτικό. Μελέτες δείχνουν ότι τα βίντεο που δεν ξεπερνούν τα δύο λεπτά τείνουν να έχουν καλύτερα ποσοστά εμπλοκής σε σύγκριση με τα πιο μακροσκελή κλιπ.

Γράψτε ελκυστικό αντίγραφο

Η απλή τοποθέτηση ενός βίντεο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η αδιαφορία είναι απίθανο να σας φέρει τα αποτελέσματα που θέλετε. Μόλις επιλέξετε ένα εξαιρετικό βίντεο για το email σας, θα χρειαστεί να το συνοδεύσει ένα εξαιρετικό κείμενο email.

Κρατήστε το κείμενο στο email σας συνοπτικό και απλό, όπως ακριβώς και το βίντεο, και δώστε προτεραιότητα στο να προσφέρετε σαφήνεια στους αναγνώστες σας. Μια καλή ιδέα είναι να επιλέξετε ένα σημείο-κλειδί από το βίντεο που είναι πιθανό να έχει απήχηση στο κοινό σας και να καταδείξει την αξία που θα έχουν από την παρακολούθηση του βίντεο.

Κάντε πρώτα κάποια έρευνα αγοράς για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε μια καλύτερη ιδέα για το είδος του κειμένου που είναι πιθανό να έχει τη μεγαλύτερη επίδραση στους αναγνώστες σας.

Το βίντεο μπορεί να έχει εξαιρετικά θετικό αντίκτυπο σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με πολλά στατιστικά στοιχεία που υποστηρίζουν την αποτελεσματικότητα του βίντεο στο μάρκετινγκ και τη βελτίωση της δέσμευσης των πελατών. Αν θέλετε να αρχίσετε να στέλνετε περισσότερα βίντεο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το να βρείτε την καλύτερη μέθοδο και να εξοικειωθείτε με ορισμένες βέλτιστες πρακτικές είναι το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε.

Γραμμή και κουκκίδες