Um guia para o envio de vídeos de marketing via e-mail

maio 2, 2022
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O vídeo pode ser uma ferramenta de e-mail marketing muito poderosa. As estatísticas mostram que as pessoas passam cerca de três vezes mais tempo em páginas web com vídeo em comparação com aquelas sem vídeo, e pouco mais de 60% de usuários estão mais propensos a comprar um produto on-line depois de assistir ao vídeo. 

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No e-mail marketing, apenas usando a palavra vídeo em sua linha de assunto pode aumentar as taxas abertas em quase 20% e suas taxas de click-through em mais de 60%. Mais de 50% de consumidores dizem que querem ver mais conteúdo de vídeo das empresas e marcas que apóiam.

Como enviar vídeo por e-mail

Há dois métodos principais que você pode usar para enviar vídeo por e-mail. Você pode incorporar o arquivo de vídeo no e-mail ou usar o método de captura de tela.

Se você quiser incorporar vídeo em seu e-mail marketing, então é importante evitar o envio de arquivos de vídeo como anexos, pois isso aumenta o risco de ter o e-mail marcado como spam pelo provedor de e-mail do destinatário. Ou seu destinatário poderia marcar o e-mail como spam se não estivesse esperando por ele, já que as pessoas têm algumas boas razões para não confiar em e-mails que têm anexos.

Além disso, arquivos de vídeo maiores são muitas vezes grandes demais para serem enviados como anexo, o que significa que você precisaria comprimir o vídeo em um arquivo .zip antes de enviá-lo, o que é mais trabalho para você e seu destinatário que poderia levar a que seu vídeo nunca fosse visto de forma alguma.

Como enviar vídeos por e-mail com o método Embed

Incorporar o vídeo no e-mail é a opção mais fácil, pois permite aos destinatários assisti-lo em seu aplicativo de e-mail ou caixa de entrada sem a necessidade de clicar em uma página diferente.

É possível incorporar vídeos em seus e-mails de marketing usando HTML5, ou muitas ferramentas de construção de e-mails de marketing terão a opção de adicionar um vídeo ao modelo. Entretanto, a incorporação de um vídeo nem sempre é a melhor opção se você quiser ter certeza de que está oferecendo uma boa experiência ao usuário.

Isto porque o vídeo embutido pode não funcionar ou parecer bem em aplicativos móveis de e-mail para iOS e Android e clientes de e-mail comuns como Gmail e Outlook não suportam vídeo embutido.

Há também um risco maior de que seu e-mail acabe na pasta de spam devido ao código HTML mais complexo, e pode ser mais difícil rastrear as visualizações de e-mail, pois o destinatário não precisará clicar em outra página.

Como enviar vídeos usando o método de captura de tela

O método de captura de tela é uma escolha ideal, pois é aceito pela maioria dos clientes de e-mail e também é mais rastreável para você como remetente.

Para usar o método de captura de tela para enviar um vídeo em seus e-mails de marketing, primeiro crie uma miniatura ou captura de tela para seu vídeo e adicione um ícone de botão de reprodução para que fique claro para seus destinatários que é isso que eles precisam clicar para assistir ao vídeo. Adicione a captura de tela ao conteúdo de seu e-mail e carregue o vídeo em um site de hospedagem de vídeo como o YouTube ou crie uma página de destino para ele.

Em seguida, ligue a captura de tela ao vídeo, complete o resto de seu e-mail e linha de assunto, e ele está pronto para ser enviado. Quando o destinatário clicar na miniatura do e-mail, ele será levado para uma nova página onde poderá assistir ao vídeo.

Como enviar um vídeo com o GIF

Você pode tornar ainda mais óbvio que esta miniatura ou captura de tela é onde os destinatários podem encontrar o vídeo usando um GIF ao invés de uma imagem estática em seu e-mail.

Um GIF animado pode incluir alguns quadros de seu vídeo, o que o ajudará a garantir que esta parte de seu e-mail se destaque e chame a atenção dos telespectadores.

No entanto, há algumas coisas a serem observadas antes de criar seu GIF, incluindo o fato de que arquivos de imagem grandes podem retardar o tempo de carregamento de todo o e-mail em alguns clientes, portanto certifique-se de que seu GIF não seja muito grande antes de carregá-lo e pressione enviar. Idealmente, você deve tentar manter qualquer GIF que você use abaixo de 1MB.

Como enviar um grande vídeo por e-mail

Os arquivos de vídeo podem ser bastante grandes. Portanto, embora incluir um vídeo em seus e-mails de marketing possa ser uma maneira ideal de aumentar o envolvimento e chamar a atenção de seus destinatários, é importante estar ciente de que às vezes adicionar um arquivo de vídeo ao seu e-mail pode ter um efeito contrário.

Há uma chance muito baixa de que as pessoas realmente vão conseguir assistir ao vídeo que você envia se isso significar que o e-mail leva muito tempo para ser carregado.

Por causa disso, a captura de tela ou o método em miniatura de envio de um e-mail é sempre a melhor opção para o envio de um arquivo de vídeo grande. Como o e-mail não contém realmente o arquivo de vídeo, ao contrário, ele é carregado em uma página separada que está vinculada ao e-mail, isto não afetará a velocidade de carga do e-mail.

Como enviar um vídeo por e-mail - Melhores práticas

Os vídeos podem acrescentar interesse aos seus e-mails de marketing e chamar a atenção de seus telespectadores, ajudando a aumentar o engajamento e a receita.

Se você está considerando adicionar alguns vídeos aos seus e-mails de marketing, se você decidiu incorporar o vídeo ou usar o método de captura de tela mais recomendado para evitar problemas que podem vir com vídeos incorporados, é importante entender as melhores práticas em torno do envio de vídeos por e-mail para dar a seus destinatários a melhor experiência de usuário e obter os melhores resultados.

Foco em uma grande linha de assuntos

Embora a inclusão de um vídeo em seu e-mail tenha sido mostrada para melhorar as taxas de abertura e cliques, a verdade é que ninguém vai estar ciente de que há um vídeo para eles assistirem se sua linha de assunto não tocar nele.

Pode ser uma pílula difícil de engolir, mas se você tem um assunto chato, então não importa quanto tempo e esforço você investiu para acertar as coisas ao enviar um vídeo em um e-mail.

O principal objetivo de sua linha de assunto é convencer as pessoas a abrir seu e-mail, mas a má notícia é que quase 70% dos destinatários de e-mail decidem que um e-mail é spammy depois de olhar apenas para este elemento.

Uma das maiores razões pelas quais as pessoas decidem abrir um e-mail e explorá-lo melhor é que a linha de assunto as deixa curiosas o suficiente para clicar. O foco na criação de uma linha de assunto que faz uma pergunta que estimula a curiosidade, conta uma história inacabada, implica que há informações que ainda não têm no e-mail ou implica que há algo no e-mail que eles podem ter esquecido.

Compartilhe o vídeo certo

Escolher os vídeos certos para suas campanhas de e-mail marketing nem sempre é fácil.

Idealmente, o vídeo que você escolher deve servir ao objetivo principal de ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing. Para garantir o sucesso de sua campanha, você deve certificar-se de que a mensagem em seu vídeo esteja de acordo com o resto do conteúdo do e-mail e trabalhar para atingir o mesmo objetivo.

Certifique-se de incluir uma clara chamada para ação para que os usuários estejam cientes do que se espera deles depois de terminarem de assistir ao vídeo.

Uma das principais razões para utilizar o método de captura de tela de envio de vídeos por e-mail é que ele facilita o acompanhamento das taxas de cliques e do número de visitantes que completam uma compra após terem vindo do e-mail com o vídeo, o que torna possível medir o impacto que o vídeo e-mail marketing está tendo em seu ROI.

Para obter os melhores resultados, mantenha seu vídeo curto e direto ao ponto. Estudos mostram que vídeos que não têm mais de dois minutos de duração tendem a obter melhores taxas de engajamento em comparação com clipes mais longos.

Escrever Cópia de Engajamento

Basta colocar um vídeo em um e-mail e deixá-lo assim é pouco provável que você obtenha os resultados que deseja. Uma vez escolhido um ótimo vídeo para seu e-mail, ele precisará de um ótimo texto de e-mail para acompanhá-lo.

Mantenha a cópia em seu e-mail concisa e simples como no vídeo e priorize oferecendo clareza a seus leitores. Uma boa idéia é escolher um ponto-chave do vídeo que provavelmente repercutirá em seu público e demonstrará o valor que eles terão ao assistir ao vídeo.

Faça primeiro alguma pesquisa de mercado para ajudá-lo a ter uma idéia melhor do tipo de cópia que provavelmente terá o maior impacto sobre seus leitores.

O vídeo pode ter um impacto extremamente positivo em uma campanha de e-mail marketing, com muitas estatísticas para apoiar a eficácia do vídeo no marketing e melhorar o envolvimento do cliente. Se você quiser começar a enviar mais vídeos em e-mails, descobrir o melhor método e se familiarizar com algumas das melhores práticas é o melhor lugar para começar.

Linha e pontos