Jako někdo, kdo profesionálně používá e-mailové kampaně ve své marketingové strategii, jste možná slyšeli o kapkových i běžných e-mailových kampaních. I když se mohou zdát podobné, existují mezi nimi důležité rozdíly, které mohou ovlivnit úspěšnost vašeho e-mailového marketingu.
Nejdříve si definujme, co je každý typ kampaně. Běžná e-mailová kampaň je jednorázový e-mailový výbuch, který je zaslán velké skupině odběratelů najednou. Tento typ kampaně se často používá k propagaci konkrétního produktu nebo služby nebo k časově citlivému oznámení.
Naproti tomu kapková kampaň je série automatických e-mailů, které jsou zasílány odběratelům po určitou dobu. Tyto e-maily jsou spouštěny na základě konkrétních akcí provedených odběratelem, jako je přihlášení k odběru newsletteru nebo opuštění nákupního košíku. Cílem kapkové kampaně je vychovávat potenciální zákazníky a posouvat je prodejním trychtýřem.
Nyní, když jsme si stanovili základní rozdíly mezi oběma typy kampaní, podívejme se blíže na jejich výhody a nevýhody.
H2: Výhody běžných e-mailových kampaní
Jednou z hlavních výhod běžné e-mailové kampaně je to, že umožňuje oslovit velké publikum najednou. To může být užitečné zejména pro časově citlivé propagační akce nebo oznámení, protože můžete zajistit, aby všichni na vašem e-mailovém seznamu obdrželi zprávu ve stejnou dobu.
Běžné e-mailové kampaně bývají také jednodušší na nastavení a provedení než kampaně typu drip. Protože se jedná o jednorázový výbuch, nemusíte se starat o nastavení složitých spouštěčů nebo pracovních postupů.
H2: Nevýhody běžných e-mailových kampaní
Jednou z hlavních nevýhod běžných e-mailových kampaní je to, že mohou na odběratele působit neosobně. Vzhledem k tomu, že všichni na vašem e-mailovém seznamu dostávají stejnou zprávu ve stejnou dobu, je jen malá možnost přizpůsobit zprávu potřebám nebo zájmům každého jednotlivce.
Běžné e-mailové kampaně mají také nižší míru zapojení než kampaně typu drip. Vzhledem k tomu, že se jedná o jednorázovou zprávu, může být méně pravděpodobné, že odběratelé podniknou nějaké kroky nebo se zapojí do obsahu.
H2: Výhody kapkových kampaní
Jednou z hlavních výhod odkapávacích kampaní je, že umožňují vytvořit pro vaše odběratele personalizovanější zážitek. Zasíláním automatických e-mailů na základě konkrétních akcí provedených odběratelem můžete zprávu přizpůsobit jeho potřebám a zájmům.
Kampaně typu Drip mají také vyšší míru zapojení než běžné e-mailové kampaně. Vzhledem k tomu, že zprávy jsou rozloženy do delšího časového období, je pravděpodobnější, že odběratelé podniknou nějaké kroky nebo se zapojí.