Černý pátek skončil, Kybernetické pondělí je pryč, ale svět e-mailového marketingu nepolevuje! Prosinec je pro e-mailové marketéry nejrušnějším měsícem v roce. Období svátků je jedním z nejvýnosnějších v roce, takže pokud svůj e-mailový marketing o svátcích neuděláte správně, o hodně přicházíte! Jen pro vaši informaci, podle Mailcharts je e-mailový marketing zodpovědný za 20% svátečních prodejů!

Proto jsme pro vás připravili seznam tipů pro vaši prázdninovou e-mailovou marketingovou strategii. Navíc na konci tohoto článku pro vás máme speciální lahůdku, příběh o tom, jak Winston zachránil Vánoce!

Nejdříve k datům!

Na celém světě jsou různé svátky, které jsou velmi často doprovázeny obdobím nejvyšších prodejů. Například v USA trvá nejdůležitější období svátků od listopadu do ledna. Ujistěte se, že jste si sepsali seznam klíčových svátků ve vaší lokalitě a že jste na tato data postavili svou e-mailovou marketingovou strategii.

Silný a relevantní předmět

PŘEDMĚT JE VELMI DŮLEŽITÝ, PŘEDMĚT JE VELMI DŮLEŽITÝ, PŘEDMĚT JE VELMI DŮLEŽITÝ. Proč? Inu, 62% zákazníků otevře e-mail kvůli personalizovanému nadpisu a 68% příjemců e-mailu nahlásí váš e-mail jako spam, a to pouze na základě přečtení předmětu. Pokud řadíte titulek e-mailu na nízkou prioritu, strávíte spoustu času vytvářením úžasného obsahu, který si nikdo nepřečte, protože váš předmět nestojí za nic, je nevýrazný, nudný, neupoutá pozornost. Zaměřte se na vytvoření něčeho velkolepého, využijte svou vnitřní kreativitu a nechte se unést - vždyť jsou prázdniny! Udržujte svůj předmět krátký, používejte silná slova: krátká a výstižná, personalizujte pomocí údajů, kterými disponujete, a používejte emotikony! Výzkumy ukazují, že emotikony v předmětech mohou zvýšit míru otevření vašich zpráv dokonce o 56%!

Umožnit předplatitelům sdílení a podporovat je v něm

Podle společnosti QuickSprout je u e-mailových odběratelů 3x pravděpodobnější, že budou sdílet váš obsah na svých sociálních sítích, než u potenciálních zákazníků získaných z jiných kanálů. Nepromarněte tuto příležitost! Povzbuzujte své publikum ke sdílení vašich e-mailů, umožněte jim stát se ambasadory vaší značky. Tímto způsobem oslovíte větší publikum bez dalších nákladů a práce! Ústní sdělení a doporučení jsou stále jedním z nejsilnějších zdrojů pro generování leadů.

Naléhavost, nedostatek, FOMO

Chcete-li zvýšit návratnost investic do prázdninové e-mailové kampaně, použijte nejintenzivnější motivační faktor - čas! Strach z promeškání (FOMO) je skvělý nástroj, který zdůrazňuje čas jako motivátor a může přesvědčit vašeho dosud nerozhodnutého zákazníka k nákupu. Časově omezená prázdninová nabídka povzbuzuje návštěvníky, aby jednali hned, protože nikdo rád nepromešká. Je však důležité si uvědomit, že nemá zákazníka přimět k nákupu, ale dát mu důvod jednat právě teď. Nikdy svým zákazníkům neříkejte, že akční nabídka končí za 2 hodiny, když ve skutečnosti bude na vašich webových stránkách stále aktuální, a to i následující den. Zničíte si tím vztah se zákazníkem a zcela ztratíte jeho důvěru.

Optimalizace pro mobilní telefony

Uvědomili jste si, že více lidí kontroluje svůj e-mail přes mobilní zařízení než přes stolní počítače? Udělejte svůj e-mailový design vhodný pro mobilní zařízení, abyste nepřišli o toto významné publikum. Pokud váš e-mail není optimalizován pro mobilní zařízení, mohou ho vaši čtenáři smazat už za 3 sekundy. Nemůžete si prostě dovolit nečinně přihlížet. Investujte nyní nějaký čas do vylepšení designu svého e-mailu. Používejte responzivní šablony, které se přizpůsobí různým velikostem obrazovek, zachovejte velký a tučný titulek, optimalizujte obrázky, aby se rychle nahrávaly, ujistěte se, že vaše výzva k akci vyniká a že je text krátký. A v neposlední řadě - před odesláním ji otestujte!

Segmentace

Nemá smysl prodávat špatným lidem. Proto pro zlepšení e-mailového marketingu vždy segmentujte své seznamy! Díky tomu budete moci posílat relevantnější a cílenější obsah příjemcům, kteří o něj budou mít skutečně zájem. Vaši odběratelé očekávají, že ve vašich e-mailech dostanou dobrou hodnotu, proto se rozhodli sdílet s vámi své údaje. Vaši snahu ocení a odmění, protože segmentované kampaně vykazují nárůst příjmů z e-mailů o 760%.
Zaměřte se na zasílání informací v rámci svátečních kampaní, které vaše publikum zajímají právě teď, když začínají nakupovat na dovolenou. Například průvodce svátečními dárky, nápady, jak může vaše značka snížit stres z prázdninových nákupů, akční nabídky, last minute nabídky, přehled toho, jak vypadal váš vztah se zákazníkem v uplynulém kalendářním roce.
Nenuděte své publikum další standardní šablonou, ale okořeňte ji gify, obrázky a hashtagy s prázdninovou tematikou! Podívejte se na naše Článek o segmentaci e-mailů se dozvíte více.

Winston zachraňuje Vánoce (tedy... říká to)

Ne každý hrdina nosí plášť! Někteří nosí klobouk a kravatu! Povím vám příběh Winstona, svátečního zachránce z Bounceru. Byl jednou jeden e-mailový marketér Jim, který dostal projekt vánoční e-mailové marketingové kampaně pro svého zákazníka, největší hračkářskou firmu v celém vesmíru! Pracoval velmi tvrdě, dnem i nocí, aby připravil úžasně vypadající e-mail se skvělým předmětem, atraktivními nabídkami, a dokonce ho optimalizoval pro mobilní zařízení! Jim však málem zapomněl zkontrolovat seznam e-mailů, zda v něm nejsou špatné adresy! Docházel mu čas, a tak prostě ztratil naději, že to stihne do uzávěrky. Z ničeho nic se objevil Winston a sejmul tuto hromadu práce z Jimsových ramen. Winston použil k ověření seznamu aplikaci Bouncer a výsledky obratem vrátil. Jim byl zachráněn, kampaň s úžasnými nabídkami hraček byla zachráněna, rodiče nakoupili dárky včas a děti z toho nemohly mít větší radost! Vánoce zachráněny! Nebuďte jako Jim, ověřte si seznam dříve a nestresujte se před Vánoci!
Podívejte se na naši super sváteční nabídku, která je k dispozici od 6. prosince! Sledujte naše sociální média a dozvíte se to jako první!