6 tips til at skrive e-mails til markedsføring

Marketing Copywriting - skriv ikke for alle

Dette tip kan ofte virke ret kontraintuitivt, når man lige er begyndt med at skrive e-mails. Det er ikke ualmindeligt, at mange skribenter tror, at hvis de gør en indsats for at tale til alle, vil de kunne nå ud til et bredere publikum i stedet for at blive mere specifikke. Dette kan dog være en stor fejltagelse og kan resultere i, at færre mennesker er interesserede nok til at engagere sig i og tage handling på grund af din e-mail.

Når du skriver en e-mail eller en hvilken som helst form for markedsføringstekst online, er det bedst at skrive til et bestemt målgruppesegment og skræddersy din stemme, tone, tilbud og alt andet for at gøre det så letforståeligt som muligt for dem. F.eks. vil en e-mail, der er rettet mod kvinder i aldersgruppen 18-25 år, være anderledes end en e-mail, der er rettet mod 40-50-årige mænd.

Når du skriver, er det derfor vigtigt, at du fokuserer på din målgruppe og overvejer deres problemer, ønsker, det sprog, de er vant til at læse på, og meget mere, så du kan fokusere på at skrive specifikt til dem.

Kopier til CTA'er til markedsføring

CTA'er eller call to action beskriver en invitation til din læser om at foretage en bestemt handling. Men en af de største fejl, nogle marketingfolk begår, er at tro, at det at klikke på linket er der, hvor handlingen starter og slutter. Den handling, du vil have din læser til at udføre, bør være slutmålet, uanset om det er at købe et produkt, booke en tid, læse en artikel, tilmelde sig en gratis prøveperiode osv.

Når du inkluderer CTA'er i dine e-mails, vil en passende kopi ikke kun gøre dit budskab klart, men også sikre, at det er effektivt. Start med at bestemme det vigtigste mål, som du ønsker at opnå. Skriv derefter din CTA, og brug et stærkt verbum til en kort sætning til at kalde til handling. Når det er sagt, skal du dog ikke ende med at stole for meget på, at CTA'en skal gøre alt. Hvis din e-mail f.eks. omdirigerer til en salgsside, skal du ikke sætte købsknappen ind i e-mailen med det samme, da CTA-knappens vigtigste opgave er at få læseren til at besøge salgssiden, hvor købsknappen er en CTA i sig selv. I stedet giver noget som "Find ud af mere" eller "Tjek det ud" din læser flere oplysninger om, hvad de skal gøre næste gang, før de kan træffe den endelige købsbeslutning på salgssiden.

Tekstforfatning i markedsføring - Emnelinjer til e-mail

Emnelinjen er et af de vigtigste aspekter af e-mailmarkedsføring at overveje, når det kommer til tekstforfatning, da det normalt er det første, modtageren ser, når din e-mail lander i deres indbakke. I dag får vi flere og flere markedsføringsmails hver dag, og hvis emnelinjerne ikke skiller sig ud fra mængden, vil de have svært ved at blive bemærket blandt hundredvis af andre uåbnede e-mails.

Derfor er det vigtigt at bruge tid på at finde på emnelinjer, der er designet til at tale til din målgruppe og fange deres opmærksomhed af de rigtige grunde. Du kan bruge flere teknikker, herunder humor, knaphed, personalisering, intriger, FOMO og endda emojis, til at få din emnelinje til at skille sig ud i indbakken og få den opmærksomhed, den fortjener.

Når du har skrevet emnelinjen, er det næste område, du skal fokusere på, forhåndsvisningsteksten. Dette er ofte den første linje i e-mailen og vises under emnelinjen i indbakken for nogle e-mail-klienter. Hovedformålet med forhåndsvisningsteksten bør være at give læserne mere kontekst til indholdet af e-mailen. Sørg for, at den holder sig under halvtreds tegn, så den passer til det område, hvor den vises, og brug den til at tilføje flere oplysninger til emnelinjen i stedet for blot at gentage den.

Markedsføring af tekster - Tekstlængde

Når det kommer til hvor lang tid du skal skrive, og hvor mange ord du skal skrive, afhænger det af flere faktorer, f.eks. målgruppen, ressourcerne, produktet og markedsføringsmålene. Der findes ikke noget magisk antal ord, der har vist sig at virke til e-mailtekstskrivning, da det er forskelligt for hver virksomhed og målgruppe.

For eksempel vil en e-handelsmail ofte være kortfattet og præcis. Hvis dit seneste projekt derimod er tekstforfatning til et nyhedsbrev, kan det være længere, da det er mere informativt og kan indeholde flere artikler, tips og tricks og meget mere.

Når det kommer til, hvor lang din tekst skal være, skal du først og fremmest overveje, hvilken type målgruppe du henvender dig til. Hvis din hovedmålgruppe har travlt og lidt fritid, vil de sandsynligvis sætte pris på en kortere, mere præcis e-mail, som de kan skimme igennem i deres frokostpause. Hvis din hovedmålgruppe derimod er folk, der overvejer at købe et dyrt kursus eller tilmelde sig noget, der indebærer en stor forpligtelse, kan du som regel slippe af sted med at skrive en længere, mere detaljeret e-mail, der sikrer, at de får alle de dybdegående oplysninger, de har brug for, for at kunne træffe den rigtige beslutning.

Tekst og markedsføring - kunderejsen

Når du skal skrive tekster til e-mailmarketing, skal du altid have kundens rejse i tankerne, så du ikke presser folk til at foretage et køb enten for tidligt eller for sent. Når du skriver e-mails, skal du gøre dette, samtidig med at du tager hensyn til den grad af tillid, læseren har til dit brand.

Dette er en af hovedårsagerne til, at den første e-mail, du bør sende til nye abonnenter, er en velkomstmail. Dette giver dig mulighed for at få de nye forhold med din seneste abonnent får den bedste start, ved at skabe en onboarding-rejse, hvor læserne kan blive præsenteret for din virksomhed og det, du laver, og hvor de kan få mere at vide om det. Når dette fundament er blevet lagt, kan din nye abonnent blive en del af dine løbende indholds-nyhedsbreve og -kampagner. Dette giver dig mulighed for at udsætte dem for dine e-mails og dit brand over tid og gradvist opbygge mere tillid, før du introducerer salgsmails.

Bedste praksis for e-mailtekstskrivning

For at få bedre resultater af din e-mailtekstskrivning bør du følge følgende bedste praksis:

1 - Forstå din målgruppe

Indsaml så mange oplysninger som muligt om din målgruppe, før du kontakter dine potentielle kunder. Ellers vil det forhindre dig i at skrive en overbevisende e-mail og konvertere potentielle kunder til betalende kunder.

2 - Fokus på emnelinjer

Det er vigtigt at lægge særlig vægt på e-mail-emnelinjerne, når du skriver tekster til e-mailmarkedsføring. Læserne vil ikke være interesseret i at åbne e-mailen i deres indbakke eller endda bemærke den, hvis emnelinjen ikke er spændende og overbevisende.

3 - Personlig tilpasning

Det er en kendsgerning, at e-mailtekster skal være personlige for at forbedre resultaterne og få flere tilbud. E-mail-tekst skal skrives som en direkte samtale med dine kunder. Selv hvis du sender e-mailen til hundredvis af mennesker, vil personaliseringsteknikker hjælpe dig med at undgå at vise det i din e-mailtekst.

4 - Hold det enkelt

Sidst, men ikke mindst, skal du undgå at bruge branchejargon og skrive på en let forståelig måde. Opdel teksten i korte sætninger og afsnit, så læserne kan skimme e-mailen og hurtigt forstå det hele.

Tekstforfatning til e-mailmarkedsføring kan være hele forskellen mellem at dine e-mails bliver ignoreret eller øger konverteringerne.