Nah, bayangkan Anda bergegas ke toko pada jam 5 pagi pada Black Friday, (ya... setelah berkemah sejak jam 6 sore pada hari Thanksgiving) dan akhirnya masuk ke toko dan mengambil semua barang murah, tidak peduli apa yang orang katakan dan pikirkan tentang Anda. Anda dikelilingi oleh para pecinta belanja dan terlepas dari situasinya, Anda cukup yakin untuk memenangkan pertempuran ini dan mengambil semua yang terbaik. WOW! Tapi pikirkanlah dan pilihlah opsi yang lebih baik...ada belanja online!
Belanja online pada Black Friday oleh Marketer
Saat ini, tidak banyak hal yang lebih mendebarkan daripada keranjang penuh hadiah yang bisa menjadi milik Anda hanya dengan beberapa klik lagi ... itu pasti lebih nyaman daripada berdiri dalam antrian panjang di depan pusat perbelanjaan, bukan? Sebelum Black Friday Anda duduk di depan komputer Anda dan tidak sabar menunggu penawaran terbaik...yang masuk ke kotak masuk Anda. Tentu saja, Anda yakin bahwa toko-toko favorit Anda akan mengirimi Anda diskon terbaik dengan koleksi baru atau diskon 50% untuk cokelat batangan favorit Anda karena mereka tahu bahwa Anda adalah pecinta makanan dan cokelat. ;D Hebat!
Namun demikian... Anda adalah seorang email marketer dan harus memikirkan audiens Anda (setelah cokelat batangan :D) sebelum semua kesibukan. Jadi...apakah Anda sedang mencari inspirasi kreatif dan tips untuk meningkatkan kampanye email marketing Anda sebelum Black Friday? Saya harap Anda, Anda harus memiliki semua senjata yang siap untuk meraup keuntungan besar sebelum menjadi pahlawan dan melakukan yang terbaik untuk memenuhi harapan pelanggan Anda.
Kali ini kami memiliki panduan brilian yang membantu Anda meningkatkan pengiriman email Anda dan bersinar seperti berlian di antara semua penawaran yang akan diterima pelanggan Anda. Sejujurnya, ada beberapa trik yang akan membantu Anda menjadi pahlawan di antara para pemasar email biasa.
Apakah Anda siap? Jadi, mari kita mulai!
.... tahukah Anda, bahwa hanya lebih dari 20% profesional pemasaran yang merencanakan lebih dari 3 bulan sebelum puncak musim email?
Tingkatkan daftar pelanggan email Anda!
Untuk meningkatkan daftar pelanggan email Anda, Anda perlu meningkatkan penawaran Anda dengan dorongan untuk produk Anda terlebih dahulu. Tetap fokus bahwa Anda perlu melakukan ini sebelum diskon dan penawaran Black Friday Anda ditayangkan.
Anda selalu dapat membuat halaman arahan eksklusif untuk mendapatkan email dari pengunjung dengan imbalan sesuatu yang hebat, tentu saja, orang-orang menyukai barang gratis, tetapi mereka juga semakin pintar. Anda harus memberikan sesuatu yang berharga kepada mereka, jika tidak, mereka akan sangat kecewa dan frustrasi. Lakukan penelitian yang bagus, telusuri perangkat lunak manajemen aset digital untuk mencari white paper, atau tips yang tidak bisa didapatkan dengan mudah di tempat lain, dan atur sistem email Anda untuk secara otomatis mengirimkannya ketika mereka mendaftar di situs web Anda. Setiap email yang Anda kirimkan bisa menyertakan satu atau beberapa penawaran afiliasi, yang akan meningkatkan peluang keuntungan Anda.
Penawaran afiliasi adalah penawaran dari bisnis lain yang tidak kompetitif, yang memberikan solusi yang melengkapi penawaran Anda dan dapat memberikan nilai kepada audiens target Anda. Cobalah untuk menampilkan produk afiliasi di media sosial atau blog Anda, tentu saja email untuk mengarahkan lalu lintas kembali ke postingan Anda. Pilihan lainnya adalah memperkuat ajakan untuk bertindak. Apa yang Anda ingin pengunjung Anda lakukan ketika mereka datang ke situs Anda?
Jadwalkan janji temu, Chat Sekarang, Isi formulir untuk dihubungi, dll....
Mereka sangat penting saat membangun situs karena Anda memanfaatkan perilaku dan tren Konsumen untuk mendapatkan respons.
Contoh dan Frasa Ajakan Bertindak:
- Beli Sekarang!
- Hubungi sekarang!
- Klik di sini!
- Klik di sini untuk memulai.
- Klik di sini untuk berlangganan
- Masukkan alamat email Anda,
- Bergabunglah secara gratis
- Butuh bantuan? Hubungi sekarang!
Ada banyak contoh yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan daftar email Anda, tetapi Anda harus ingat, terkadang lebih sedikit lebih banyak. Dengan hanya melakukannya, Anda dapat mengarahkan pengunjung Anda ke arah tindakan yang diinginkan yang Anda ingin mereka lakukan.
Verifikasi daftar pelanggan email.
Pernahkah Anda kecewa dengan komunikasi outbound Anda? Untuk memiliki pengiriman kotak masuk yang baik, Anda harus memiliki skor pengirim yang baik, yang akan berkontribusi pada kelompok audiens yang lebih besar. Setiap kali Anda mendapatkan pantulan keras, skor reputasi Anda terpukul. Anda mungkin memiliki hard bounce tersembunyi pada daftar Anda karena email membusuk seiring waktu, orang-orang mendaftar dengan email sementara, atau bahkan mengirim spam dengan email palsu dengan sengaja. Jangan khawatir, ada solusi sederhana - verifikasi email. Sebelum mengirimkan kampanye, jalankan saja daftar Anda dengan Bouncer dalam format CSV, dan analisis hasilnya untuk mengecualikan dari kampanye semua email yang tidak terkirim atau berisiko. Tingkat pembukaan Anda akan menjadi lebih tinggi, karena pertama-tama Anda hanya akan mengirim email kepada orang sungguhan, dan kedua, keterkiriman Anda akan terjamin. Tepat sasaran!
Selanjutnya? Segmentasi!
Segmentasi menjadi semakin harus dimiliki dalam pemasaran email, terutama selama kampanye pemasaran email Black Friday. Ini adalah solusi bagi pemasar yang ingin mencapai rasio klik-tayang yang lebih tinggi, kemampuan pengiriman yang lebih baik, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan dari kampanye email mereka. Ini juga dapat mendorong aset jangka panjang yang penting - reputasi pengirim. Tidak ada yang ingin mendapatkan email yang tidak sesuai dengan konten sampah, biasanya, kita menghabiskan banyak waktu untuk membersihkan kotak masuk dan merasa frustrasi....
Agar dapat mengikuti perkembangan dunia digital yang serba cepat ini, sangat penting bagi pemasar untuk memahami proses perjalanan konsumen dan menyegmentasikan mereka ke dalam kategori yang berbeda. Pemisahan ini memungkinkan Anda untuk memaksimalkan upaya Anda karena meningkatkan relevansi dengan menempatkan pesan yang dimaksud di depan pelanggan yang tepat. Selain itu, Anda dapat memeriksa informasi lebih lanjut karena segmentasi di sini:
Pelanggan tidak aktif yang tidak mengambil tindakan apa pun dalam kampanye keterlibatan kembali Anda harus disegmentasi dari daftar email Anda yang terlibat lainnya.
Pertimbangkan pelanggan/pelanggan Anda yang tidak aktif.
Ada kemungkinan besar bahwa orang-orang yang telah membeli dari Anda sebelumnya akan membeli lagi, jadi..pertama, pikirkan mengapa kehilangan kontak dengan pelanggan Anda. Mungkin Anda tidak menyediakan konten yang relevan atau tidak memenuhi harapan mereka. Memenangkan audiens hanya setengah dari pertempuran ... jadi Black Friday adalah waktu yang tepat untuk melihat kembali pelanggan dan pelanggan Anda yang tidak aktif, juga melibatkan mereka lebih banyak lagi selama berbelanja. Cobalah untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kirimkan penawaran khusus dengan diskon. Untuk memberi insentif kepada mereka untuk mengambil tindakan sekarang, beri mereka mis.a diskon "gunakan saat Anda mau". Buatlah lebih rendah dari diskon reguler, dan tawarkan mereka kemungkinan untuk tetap membuat kesepakatan yang bagus pada waktu yang lebih masuk akal bagi mereka. Efek psikologis lainnya adalah kelangkaan yang dirasakan dari penawaran Anda. Ini menggabungkan rasa takut ketinggalan dan kebanggaan ego karena telah membuat kesepakatan yang lebih baik daripada yang lain, "h... mungkin, saya akan membayar lebih sedikit dari teman-teman saya, akan menjadi kesepakatan yang sempurna". Mereka akan berburu hadiah, tentu saja, itu tergantung pada harga dan kualitas. Anda harus memulihkan hubungan, menemukan titik temu, pelanggan tidak aktif Anda harus merasa istimewa.
Tawarkan penawaran khusus untuk pelanggan setia.
Meskipun loyalitas pelanggan tentu dapat diukur dengan melihat metrik seperti jumlah pembelian, frekuensi pembelian, nilai seumur hidup pelanggan, pelanggan setia sejati terikat secara emosional dengan merek Anda. Pelanggan Anda yang paling setia tidak hanya menjadi pendukung tetapi juga teman baik Anda, jadi Anda harus menjaga mereka dan melakukan upaya terbesar untuk menghargai mereka. Menawarkan barang gratis, diskon, dan peluang pembelian khusus kepada pelanggan setia dan reguler menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai kebiasaan mereka dan membuat mereka terus berdatangan. Ada banyak cara untuk menghargai perilaku mereka, terutama selama Black Friday. Cobalah untuk membuat penawaran yang benar-benar berbeda untuk mereka.
Berikan barang gratis dengan beberapa pembelian. Beli satu, dapatkan satu gratis adalah metode yang telah dicoba dan diuji untuk mendorong penjualan berulang jangka pendek. Anda juga dapat menawarkan hadiah VIP gratis, yang terhubung dengan merek atau citra Anda. Penawaran pra-peluncuran juga merupakan ide yang bagus, yang membuatnya mudah diingat di antara pelanggan harian.
Perpanjang penawaran Black Friday Anda.
Cara yang menarik untuk menghindari kebisingan, dan memberikan pengingat "kesempatan terakhir sebelum Anda melewatkannya" kepada pelanggan adalah dengan memperpanjang penjualan terlepas dari Black Friday berakhir. Anda dapat memperpanjang kesepakatan Anda dan / atau mengingatkan pelanggan tentang kesepakatan kesempatan terakhir. Ini adalah cara untuk menciptakan urgensi di akhir minggu ini dan meyakinkan pelanggan terakhir yang belum terpikat pada Black Friday. Oh di Bouncer, kami menawarkan diskon seminggu lebih lama! Jadi ... Winston menyukai tawar-menawar jadi kami harus mengikuti jejaknya.
Singkatnya
Mempersiapkan penjualan Black Friday yang akan datang dengan strategi kampanye pemasaran email yang tepat adalah cara bagi Anda untuk benar-benar menonjol di tengah lautan pesaing, toh... jangan khawatir jika ada yang salah. Cobalah untuk fokus pada merek dan citra Anda, targetkan pelanggan baru Anda dan hargai yang baru. Meluangkan waktu dan upaya saat membuat email pemasaran yang menarik dan memikat menggunakan daftar tersegmentasi adalah cara yang pasti untuk membuat nama untuk diri Anda sendiri sambil membangun reputasi positif untuk perusahaan Anda bahkan setelah musim liburan berlalu.
Apa rencana Anda untuk kampanye email tahun ini? Anda dapat meninggalkan komentar di bawah ini dan membagikan tips berguna ini untuk mempersiapkan diri dengan baik sebelum pertempuran di Black Friday 😀
