Cóż, wyobraź sobie, że wpadasz do sklepu o 5 rano w Czarny Piątek, (tak... po biwakowaniu od 18:00 w Święto Dziękczynienia) i w końcu wchodzisz do sklepu i zabierasz wszystkie okazje, bez względu na to, co ludzie mówią i myślą o tobie. Jesteś otoczony przez miłośników zakupów i bez względu na okoliczności, jesteś całkiem pewien, że wygrasz tę walkę i weźmiesz wszystko, co najlepsze. WOW! Ale pomyśl o tym i wybierz lepszą opcję... są zakupy online!
Zakupy online w Black Friday przez Marketera
W dzisiejszych czasach nie ma wiele bardziej ekscytujących rzeczy niż koszyk pełen nagród, który możesz mieć tylko kilka kliknięć...to zdecydowanie wygodniejsze niż stanie w długiej kolejce przed galeriami handlowymi, czyż nie? Przed Czarnym Piątkiem siedzisz przed komputerem i nie możesz się doczekać najlepszych ofert...które trafią do Twojej skrzynki odbiorczej. Oczywiście jesteś pewien, że Twoje ulubione sklepy wyślą Ci najlepsze rabaty z nową kolekcją lub 50% off na Twoje ulubione batoniki czekoladowe, ponieważ wiedzą, że jesteś smakoszem jedzenia i czekolady. ;D Wspaniale!
Niemniej jednak... jesteś email marketingowcem i musisz myśleć o swojej publiczności (zaraz po batonikach :D) przed całym tym pośpiechem. Więc... szukasz kreatywnej inspiracji i wskazówek, aby poprawić swoje kampanie email marketingowe przed Czarnym Piątkiem? Mam nadzieję, że tak, powinieneś mieć całą broń gotową do czerpania ogromnych zysków, zanim staniesz się bohaterem i zrobisz wszystko, aby spełnić oczekiwania klientów.
Tym razem mamy genialny przewodnik, który pomoże Ci zwiększyć dostawy poczty elektronicznej i zabłysnąć jak diament wśród wszystkich ofert, które otrzymają Twoi klienci. Szczerze mówiąc, istnieje kilka sztuczek, które pomogą Ci stać się bohaterem wśród zwykłych marketerów pocztowych.
Jesteś gotowy? Więc zaczynajmy!
...czy wiedziałeś, że nieco ponad 20% specjalistów od marketingu planuje więcej niż 3 miesiące przed szczytem sezonu e-mailowego?
Podnieś swoją listę subskrybentów emaila!
W celu rozszerzenia listy subskrybentów poczty elektronicznej, musisz najpierw udoskonalić swoją ofertę, mając na uwadze zapotrzebowanie na Twoje produkty. Skup się na tym, co musisz zrobić, zanim Twoje zniżki i oferty w Black Friday zaczną działać.
Zawsze możesz stworzyć ekskluzywną stronę docelową, aby zbierać e-maile od odwiedzających w zamian za coś wspaniałego, oczywiście ludzie uwielbiają darmowe rzeczy, ale są też coraz mądrzejsi. Powinieneś zapewnić im coś wartościowego, w przeciwnym razie mogą być naprawdę rozczarowani i sfrustrowani. Wymyśl świetne badania, przejrzyj swoje oprogramowanie do zarządzania zasobami cyfrowymi W poszukiwaniu białych ksiąg lub wskazówek, których ludzie nie mogą łatwo uzyskać gdzie indziej, skonfiguruj swój system poczty e-mail, aby automatycznie wysyłał je, gdy zarejestrują się w Twojej witrynie. Każdy wysłany e-mail może zawierać jedną lub wiele ofert partnerskich, co zwiększy Twoje szanse na zysk.
Oferta partnerska jest ofertą innej niekonkurencyjnej firmy, która zapewnia rozwiązania, które uzupełniają Twoją ofertę i mogą stanowić wartość dla grupy docelowej. Spróbuj zaprezentować produkt partnerski na swoich mediach społecznościowych lub blogu, oczywiście, e-mail, aby kierować ruch z powrotem do swojego postu. Inną opcją jest wzmocnienie wezwań do działania. Co chcesz, aby odwiedzający zrobili, gdy przyjdą na Twoją stronę?
Umów się na spotkanie, Czatuj teraz, Wypełnij formularz do kontaktu, itp...
Są one niezwykle ważne podczas budowy witryny, ponieważ wykorzystuje się w nich zachowania i trendy konsumenckie w celu wywołania reakcji.
Przykłady i zwroty połączeń do akcji:
- Kup teraz!
- Zadzwoń teraz!
- Kliknij tutaj!
- Kliknij tutaj, aby zacząć.
- Kliknij tutaj, aby subskrybować
- Podaj swój adres e-mail,
- Przyłącz się za darmo
- Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń teraz!
Istnieje wiele przykładów, które możesz wykorzystać do zwiększenia swojej listy emailowej, ale musisz pamiętać, że czasami mniej znaczy więcej. W ten sposób możesz skierować swoich gości na pożądane działania, które chcesz, aby podjęli.
Zweryfikuj listę subskrybentów poczty elektronicznej.
Czy kiedykolwiek byłeś rozczarowany swoją komunikacją wychodzącą? Aby mieć dobrą dostawę do skrzynki odbiorczej, musisz mieć dobry wynik nadawcy, który przyczyni się do zwiększenia grupy odbiorców. Za każdym razem, gdy dostajesz twarde odbicie, wynik twojej reputacji staje się hitem. Możesz mieć ukryte twarde odbicia na swoich listach, ponieważ emaile rozpadają się z czasem, ludzie zapisują się do tymczasowych emaili, a nawet celowo wysyłają do ciebie fałszywe emaile. Nie martw się, jest proste rozwiązanie - weryfikacja emaili. Przed wysłaniem kampanii, po prostu uruchom swoją listę z Bouncer w formacie CSV i przeanalizuj wyniki, aby wykluczyć z kampanii wszystkie niedostarczalne lub ryzykowne emaile. Twoje otwarte stawki będą wyższe, ponieważ po pierwsze, będziesz wysyłał emaile tylko do prawdziwych ludzi, a po drugie, twoja dostarczalność będzie zabezpieczona. Uderz w dziesiątkę!
Następny? Segmentacja!
Segmentacja staje się coraz bardziej obowiązkowa w e-mail marketingu, zwłaszcza podczas kampanii email marketingowej Black Friday. Jest to rozwiązanie dla marketerów, którzy chcieliby osiągnąć wyższy wskaźnik kliknięć, lepszą dostarczalność i wygenerować większy przychód z kampanii emailowej. Może to również napędzać ważny długoterminowy atut - reputację nadawcy. Nikt nie chce otrzymywać emaili, które nie są odpowiednie z zawartością śmieci, zazwyczaj spędzamy dużo czasu na czyszczeniu naszej skrzynki odbiorczej i denerwujemy się...
Aby nadążyć za tym szybko rozwijającym się, zużywającym się cyfrowo światem, bezwzględnie konieczne jest, aby marketerzy zrozumieli proces podróży konsumenta i podzielili go na różne kategorie. Taki podział pozwala zmaksymalizować wysiłki, ponieważ zwiększa on znaczenie poprzez umieszczenie zamierzonego przekazu przed właściwymi klientami. Ponadto, więcej informacji na temat segmentacji można znaleźć tutaj:
Nieaktywni subskrybenci, którzy nie podjęli żadnych działań w twojej kampanii ponownego angażowania się, powinni być oddzieleni od innych zaangażowanych list e-mailowych.
Weź pod uwagę swoich nieaktywnych klientów/subskrybentów.
Istnieje duża szansa, że osoby, które już wcześniej od Ciebie kupiły, kupią ponownie, więc...najpierw pomyśl, dlaczego straciły kontakt z Twoimi klientami. Może nie dostarczyłeś im odpowiednich treści lub nie spełniłeś ich oczekiwań. Zwycięska publiczność to jednak tylko połowa bitwy...więc Black Friday to doskonały moment, aby spojrzeć wstecz na swoich nieaktywnych klientów i abonentów, a także zaangażować ich jeszcze bardziej podczas zakupów. Spróbuj zidentyfikować potrzeby i wyślij im specjalną ofertę z rabatami. Aby zachęcić ich do podjęcia działań już teraz, daj im np. rabat "korzystaj z niego, kiedy chcesz". Spraw, aby był on niższy niż zwykły rabat i zaoferuj im możliwość zawarcia dobrej oferty w czasie, który jest dla nich bardziej sensowny. Innym psychologicznym efektem jest postrzegany niedobór Twojej oferty. Łączy on w sobie strach przed zaginięciem i egocentryczną dumę z tego, że zawarłem lepszy układ niż inni, "h...może, zapłacę mniej niż moi przyjaciele, to będzie idealny układ". Będą polować na prezenty, oczywiście, to zależy od ceny i jakości. Musisz przywrócić relacje, znaleźć wspólną płaszczyznę, twoi nieaktywni klienci muszą czuć się wyjątkowo.
Zaproponuj specjalną ofertę dla lojalnych klientów.
Podczas gdy lojalność klientów z pewnością można zmierzyć patrząc na wskaźniki takie jak liczba zakupów, częstotliwość zakupów, wartość życia klienta, prawdziwi lojalni klienci są emocjonalnie przywiązani do Twojej marki. Twoi najbardziej lojalni klienci stają się nie tylko adwokatami, ale również Twoimi rodzajami przyjaciół, więc powinieneś się nimi opiekować i dołożyć wszelkich starań, aby ich docenić. Oferowanie darmowych towarów, zniżek i specjalnych możliwości zakupu regularnym, lojalnym klientom pokazuje im, że cenisz ich zwyczaje i sprawia, że przychodzą do Ciebie. Istnieje wiele sposobów, aby docenić ich zachowania, szczególnie podczas Czarnego Piątku. Spróbuj stworzyć dla nich zupełnie inną ofertę.
Rozdawaj darmowe przedmioty przy wielu zakupach. Kup jeden, otrzymaj jeden gratis to sprawdzony sposób na zachęcenie do krótkoterminowej powtórnej sprzedaży. Możesz również oferować darmowe prezenty VIP, które są związane z Twoją marką lub wizerunkiem. Oferty przedstartowe są również dobrym pomysłem, co sprawia, że zapadają w pamięć wśród codziennych klientów.
Przedłuż swoje umowy w Black Friday.
Ciekawym sposobem na ucieczkę od hałasu, i dać "ostatnią szansę zanim ją przegapisz" przypomnienie dla klientów jest przedłużenie sprzedaży bez względu na to, że Black Friday zakończył. Możesz przedłużyć swoją ofertę i / lub ostrzec klientów ostatniej szansy transakcji. Jest to sposób, aby stworzyć pilne na ślepy zaułek tego tygodnia i przekonać ostatnich klientów, którzy nie zostali zwabieni w Black Friday. Oh w Bouncer oferujemy zniżkę tydzień dłużej! Więc ... Winston kocha targować się, więc musieliśmy podążać za nim.
W skrócie
Przygotowanie się do zbliżającej się wyprzedaży Black Friday z odpowiednią strategią kampanii email marketingowej jest dla Ciebie sposobem, aby naprawdę wyróżnić się w morzu konkurencji, tak czy inaczej... nie martw się, jeśli coś pójdzie nie tak. Postaraj się skupić na swojej marce i wizerunku, skierować uwagę na nowych klientów i docenić nowych. Poświęcenie czasu i wysiłku przy tworzeniu kuszących i atrakcyjnych emaili marketingowych z wykorzystaniem list segmentowych to pewny sposób, aby wyrobić sobie nazwisko, budując pozytywną reputację Twojej firmy nawet po zakończeniu sezonu urlopowego.
Jakie są Twoje plany na kampanie emailowe w tym roku? Możesz zostawić komentarz poniżej i podzielić się tym przydatnymi wskazówkami, aby być dobrze przygotowanym przed bitwą na Black Friday 😀
