Pengumpulan Email: 5 Langkah untuk Mengembangkan Daftar Pelanggan Email Anda

Mengapa pengumpulan email masih penting di tahun 2024?

Pernahkah Anda mendengar bahwa pengumpulan dan pemasaran email sudah ketinggalan zaman? Atau bahwa orang-orang sekarang menggunakan media sosial atau aplikasi perpesanan untuk berhubungan?

Memang benar, namun juga benar bahwa di tahun 2024, pengumpulan email masih tetap relevan seperti sebelumnya.

Mengumpulkan email adalah cara yang ampuh untuk menjangkau orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk, penawaran, layanan, konten, atau apa pun yang Anda sediakan. Ini adalah jalur langsung ke audiens Anda, dan tidak seperti algoritme media sosial, pesan Anda tidak akan terkubur di bawah ribuan video kucing atau meme rakun.

Jadi, meskipun komunikasi melalui email terlihat seperti sekarat, tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran!

Selain itu, biarkan angka-angka tersebut berbicara sendiri. 👇🏻

Menurut sebuah Survei 2020 pemasar di seluruh dunia, merek mendapatkan 36 dolar AS untuk setiap dolar yang diinvestasikan dalam pemasaran email.

The ROI (Pengembalian atas Investasi) tertinggi di sektor ritel, e-dagang, dan barang konsumsi, dengan 45 dolar per satu dolar yang dibelanjakan. Berikut ini adalah kinerja sektor lain dalam hal email pemasaran:

📈 Pemasaran, PR, dan agensi periklanan menghasilkan 42 dolar per dolar yang dibelanjakan.

📈 Perangkat lunak & teknologi menghasilkan 36 dolar per dolar yang dibelanjakan.

📈 Media, penerbitan, acara, olahraga, dan hiburan menghasilkan 32 dolar untuk setiap satu dolar yang dibelanjakan.

Cukup mengesankan, bukan?

Namun, hal itu tidak mungkin terjadi jika daftar email tidak diverifikasi. Dapatkah Anda membayangkan mengirimkan kampanye pemasaran email yang dibuat dengan sempurna ke alamat yang tidak ada? ROI pasti akan menderita.

Tapi kami tahu beberapa trik untuk membantu Anda menghindari situasi seperti itu. Gulir ke bawah untuk mengetahui cara membuat daftar email yang mengesankan dan cara mempertahankan kualitasnya, apa pun penyedia layanan email dan platform pemasaran email yang Anda gunakan.

Kiat-kiat untuk pengumpulan email yang harus Anda ketahui

Membangun daftar koleksi email yang berkualitas tidaklah mudah. Tapi jangan khawatir. Berikut ini beberapa kiat untuk membuatnya berjalan lebih lancar. Siap? Silakan lihat.

#1 Mulailah dengan formulir keikutsertaan di situs web Anda

Sederhananya, formulir pendaftaran adalah meminta persetujuan untuk berhubungan dengan pengunjung situs web. Formulir ini biasanya berupa pop-up kecil atau bagian di situs Anda di mana seseorang bisa mendaftar untuk menerima pesan Anda di kotak masuk mereka. Jika mereka secara aktif memilih untuk menerima pesan dari Anda, mereka akan lebih cenderung membuka email Anda.

Selain itu, ini adalah cara untuk membangun basis pelanggan yang terlibat dan tertarik.

Ada keuntungan besar lain dari formulir keikutsertaan. Dengan menggunakannya, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengikuti praktik terbaik pemasaran email dan tetap mematuhi hukum dan peraturan seperti GDPR atau CAN-SPAM.

Jika Anda belum menggunakan formulir keikutsertaan, maka inilah saatnya untuk melakukannya.

#2 Buat diskon atau penawaran khusus sebagai imbalan atas email

Insentif bekerja lebih baik daripada yang Anda pikirkan. Siapa yang tidak suka mendapatkan gratis barang? Jika Anda menjalankan bisnis e-commerce, dorong pengunjung Anda untuk melakukan sedikit pertukaran.

Misalnya, berikan mereka kode promo untuk sampel gratis produk Anda dengan imbalan alamat email mereka. Anda akan mendapatkan alamat orang-orang yang benar-benar tertarik dengan penawaran Anda.

Ini adalah skenario yang saling menguntungkan - Anda memperluas daftar email Anda, menjangkau audiens yang menyukai produk atau layanan Anda, dan meningkatkan peluang Anda untuk meningkatkan penjualan. Kode diskon adalah cara yang tepat untuk membuat lebih banyak orang bergabung dengan buletin email Anda.

#3 Mengatur popup tujuan keluar

Pernahkah Anda menjelajahi sebuah situs web, dan Anda akan meninggalkan situs web tersebut, tetapi muncul pop-up kecil yang menawarkan penawaran atau meminta Anda untuk berlangganan buletin mereka? Itu adalah popup untuk keluar dari situs web.

Mereka melacak pergerakan mouse pengunjung, dan ketika pengunjung berperilaku seolah-olah mereka akan pergi, popup keluar ditampilkan. Dan dengan mempertimbangkan perangkat seluler, popup ini muncul saat pengguna membuka halaman arahan dan menggulir ke atas lebih cepat daripada menggulir ke bawah.

Namun, ini bukan satu-satunya kasus. Popup keluar menggunakan teknologi inovatif yang mendeteksi niat untuk keluar.

Dan kunci keberhasilannya adalah memilih solusi yang tidak mengganggu pengunjung. Jika tidak, hasilnya akan berbeda dari yang diharapkan. Jika tidak mendorong untuk meninggalkan informasi kontak tetapi justru menjengkelkan, maka akan membuat pengunjung pergi sesegera mungkin.

Namun, jika dilakukan dengan benar, popup exit-intent dapat menjadi cara yang tidak mengganggu dan efektif untuk menarik perhatian pengunjung dan mengembangkan daftar email Anda.

Jangan lupa untuk memberikan penawaran atau kesepakatan yang menarik bagi pengunjung! Jika mereka akan memberikan data mereka, pastikan bahwa data tersebut sepadan.

#4 Menawarkan kepada pengunjung situs web aset yang dapat diunduh secara gratis (ebook, lembar contekan, panduan, dll.)

Berikan pelanggan baru Anda sedikit bantuan ekstra dalam bentuk ebook, lembar contekan, atau panduan sebagai ucapan terima kasih kepada mereka. Mereka akan menyukai sumber daya tersebut, dan kepercayaan mereka terhadap merek Anda mungkin juga akan tumbuh.

Ini seperti membawakan sepiring kue hangat untuk tetangga baru - cara mudah untuk membuat kesan yang tak terlupakan. Dan bagian terbaiknya? Anda membuat aset ini sekali dan terus menggunakannya lagi dan lagi untuk menarik pelanggan baru. Ini seperti magnet utama.

Selain itu, menawarkan aset yang dapat diunduh secara gratis dapat meningkatkan otoritas perusahaan Anda dalam industri Anda. Ketika menyediakan konten yang berharga, Anda menunjukkan bahwa Anda mengetahui hal-hal yang Anda miliki dan bersedia membagikannya.

Luangkan waktu Anda untuk melakukan curah gagasan. Sumber daya seperti apa yang akan bermanfaat dan menarik bagi audiens Anda? Ini bisa berupa panduan komprehensif tentang suatu topik dalam industri Anda, daftar periksa untuk membantu mereka dengan tugas tertentuatau templat yang bisa mereka gunakan untuk membuat hidup mereka lebih mudah. Biarkan imajinasi Anda menjadi liar, dan bersenang-senanglah dengannya.

Jadi, apa lagi yang Anda tunggu? Mulai memanggang (dengan Dean Supply)... eh, membuat ebook itu! (atau apa pun)

📰 Baca posting blog kami di tips untuk membuat ebook.

#5 Mengumpulkan email dengan Facebook

Facebook juga merupakan tempat untuk menangkap email dan memperluas milis Anda.

Mengadakan giveaway atau kontes

Jika Anda menjalankan halaman Facebook, Anda mungkin memiliki banyak orang yang mengikuti Anda di sana. Mengapa tidak memanfaatkannya? Adakan kontes dengan hadiah yang menggiurkan. Bisa berupa produk, layanan, atau apa pun yang terlintas di benak Anda.

Tetapi pastikan bahwa itu adalah sesuatu yang disukai orang. Misalnya, produk terlaris dari katalog produk Anda. Dan hal yang perlu diingat - jadikan pendaftaran untuk buletin (atau cara lain untuk mengumpulkan alamat email) sebagai persyaratan untuk ikut serta dalam kontes Anda. Karena hanya itu yang perlu diributkan. 😁

Menyelenggarakan acara

Buatlah sebuah acara, seperti webinar, namun bisa dilakukan secara online maupun tatap muka. Pendaftaran ke acara tersebut adalah momen Anda untuk mengumpulkan alamat email. Jika Anda memiliki sumber daya untuk menyelenggarakan pertemuan langsung, itu lebih baik lagi - meningkatkan kesadaran merek akan menjadi manfaat tambahan.

Meluncurkan kampanye iklan Facebook

Anda bisa menangkap prospek dengan iklan Facebook! Dan kabar baiknya di sini - Anda tidak perlu membayar setiap kali mempromosikan sesuatu. Tetapi menginvestasikan sejumlah uang di dalamnya pasti membuat perbedaan dalam mendapatkan audiens yang ingin Anda jangkau.

Lihat beberapa langkah sederhana untuk membuat iklan Facebook.

LANGKAH 1️⃣ Siapkan kampanye perolehan prospek

Buka Pengelola Iklan Facebook dan klik tombol +Buat untuk membuat kampanye baru. Pilih konversi sebagai sasaran kampanye Anda.

LANGKAH 2️⃣ Rancang iklan Anda

Buatlah judul yang menarik seperti Anda perlu melihat ini untuk membuat pengunjung mengklik. Dan buatlah dengan jelas dan ringkas agar pemirsa dapat dengan cepat memahami apa yang Anda tawarkan. Selain itu, menambahkan visual yang menarik mungkin akan menarik perhatian pengunjung yang baru pertama kali datang dan menyoroti produk dan layanan Anda.

LANGKAH 3️⃣ Buat formulir prospek

Iklan Anda harus menampilkan formulir prospek ketika pemirsa mengkliknya. Buatlah formulir yang sederhana dan mudah untuk diisi, dengan meminta informasi dasar seperti nama dan alamat email.

LANGKAH 4️⃣ Siapkan penargetan Anda

Tentukan audiens target Anda menggunakan opsi penargetan Facebook. Ini dapat didasarkan pada demografi, perilaku, lokasi, dan lainnya.

LANGKAH 5️⃣ Ulasan

Yang terakhir namun tidak kalah penting, tinjau ulang! Anda tidak ingin ada kesalahan ketik dalam iklan Anda, bukan? Periksa kembali iklan Anda sekali lagi, atau mintalah seseorang untuk mengoreksi.

Untuk pelacakan yang efektif, sebaiknya gunakan aplikasi pelacakan konversi di halaman arahan.

#6 Memposting konten di platform lain (seperti YouTube) dan mengumpulkan email di sana

Yang perlu Anda lakukan adalah berada di tempat target audiens Anda berada! Jika target audiens Anda adalah remaja dan Gen Z, Anda mungkin perlu menggunakan TikTok. Tetapi jika persona pembeli Anda adalah wanita berusia 30 tahun yang menjalankan bisnis, Anda mungkin ingin melihat di Instagram. Lakukan penggalian tentang apa yang mereka suka gunakan, dan luncurkan kampanye Anda di platform media sosial yang tepat.

Kami telah melakukan beberapa penelitianJadi, Anda tidak perlu melakukannya!

📊 Facebook

Di antara pengguna aktif Facebook di seluruh dunia, 24% adalah perempuan berusia antara 18 dan 34 tahun, dan 35% adalah laki-laki berusia antara 18 dan 34 tahun.

📊 Twitter

37% pengguna Twitter berusia antara 18 dan 29 tahun. Seperempat pengguna berusia antara 30 dan 49 tahun.

📊 YouTube

36,8% dari semua orang berusia 18 tahun ke atas di seluruh dunia menggunakan platform ini. Usia 25 hingga 34 tahun merupakan 20,7% dari total penonton iklan YouTube.

Tahukah Anda bahwa jika YouTube adalah sebuah negara, maka YouTube akan menjadi negara terbesar ketiga di dunia, dengan lebih dari satu miliar pengguna? 🤯

Dan sekarang, bagian yang sulit. Anda harus mulai membuat konten yang disukai oleh audiens target Anda. Cari tahu preferensi dan minat mereka. Berikan nilai pada konten Anda sambil membuatnya menghibur.

Selain itu, Anda juga perlu membangun hubungan dengan pengikut Anda. Balas komentar, bereaksi ketika mereka menandai Anda, mengatur hadiah, dan membuat sesi tanya jawab. Pilihannya sangat banyak. Dan yang terpenting, jadilah otentik.

#7 Tambahkan tautan ke formulir pendaftaran email di tanda tangan email Anda

Jangan ragu dan lakukan pembaruan di sana-sini. Menambahkan tautan ke formulir pendaftaran email Anda di tanda tangan email juga merupakan salah satu cara untuk mengumpulkan alamat email.

Benar, Anda bisa dengan mudah mengubah setiap email yang Anda kirimkan menjadi sumber pelanggan baru yang potensial. Cukup tambahkan tautan, sesederhana itu.

Pada gilirannya, calon pelanggan memiliki kesempatan untuk melihat konten Anda dan mendaftar ke daftar email Anda hanya dengan satu klik. Tetapi ingatlah untuk menyempurnakan halaman landas Anda juga.

#8 Membuat formulir pendaftaran yang berfungsi

Tampilan formulir pendaftaran dapat membuat perbedaan. Jika formulir tampak mencurigakan, tidak transparan, dan tidak jelas, orang lebih suka menutup situs web, saluran media sosial (atau di mana pun formulir itu berada) dan kemungkinan besar tidak ingin mendaftar.

Kami telah mencantumkan beberapa cara untuk membuat daftar yang bagus untuk mendapatkan alamat email.

01 Buatlah formulir pendaftaran yang mudah ditemukan. Pertimbangkan untuk menggunakan pop-up, slide-in, atau header bar untuk menarik perhatian. Formulir pendaftaran yang disematkan juga merupakan ide yang bagus.

02 Tetaplah singkat dan manis. Hanya tanyakan informasi yang penting, seperti nama dan alamat email. Semakin banyak kolom yang Anda minta, semakin kecil kemungkinan orang mengisi formulir.

03 Sertakan ajakan bertindak yang jelas. Jika Anda sudah menyertakan CTA dalam formulir pendaftaran newsletter Anda, lakukan beberapa penyesuaian jika perlu. Sebagai contoh:

➡️ Jadilah yang pertama mengetahui tentang rilis dan pembaruan produk baru - daftar ke buletin kami sekarang.

➡️ Jangan lewatkan konten premium. Daftar ke buletin kami hari ini.

➡️ Daftar ke buletin kami hari ini dan dapatkan informasi terbaru tentang berita, tips, dan tren terbaru.

04 Optimalkan untuk perangkat seluler. Ada 5,97 miliar pengguna seluler aktif di seluruh dunia. Jumlahnya cukup banyak, jadi ingatlah untuk membuat formulir Anda (juga formulir keikutsertaan dalam email) yang ramah seluler. Ujilah di berbagai perangkat dan ukuran layar untuk memastikan formulir tersebut nyaman digunakan.

05 Uji formulir Anda untuk membuat formulir yang dapat dikonversi. Cobalah berbagai variasi bentuk yang berbeda. Uji A/B warna, penempatan, dan kata-katanya untuk mengetahui mana yang terbaik.

Dan siap untuk digunakan. Jadilah kreatif dan buatlah formulir pendaftaran buletin yang efektif!

#9 Periksa apakah alamat email ada

Mungkin ini tidak terlihat seperti langkah yang jelas, tetapi memeriksa kualitas daftar email Anda sama pentingnya dengan menjaganya agar tetap berkembang. Anda mungkin memiliki daftar email terbesar di dunia, tetapi apakah masuk akal jika 50% alamat email tidak ada dan buletin Anda memantul kembali? Tentu saja tidak.

Tapi kami siap membantu Anda - temui Bouncer!

Gunakan Bouncer untuk pengumpulan email yang efektif

Ini adalah solusi yang bagus untuk memastikan pesan Anda sampai ke alamat email yang tepat.

Dengan alat verifikasi emailAnda bisa menghilangkan bouncing email dan meningkatkan efektivitas email marketing Anda. Bouncer akan memeriksa apakah alamat email Anda dapat terkirim, sehingga tidak ada kampanye pemasaran email Anda yang gagal.

Kumpulkan alamat email seperti seorang profesional 💪🏻

Sekarang Anda tahu cara mendapatkan alamat email secara efektif. Apakah Anda menjalankan toko online atau perusahaan SaaS, buatlah daftar email Anda melejit dengan tips dan trik dari kami.

Ini membutuhkan sedikit usaha, tetapi sangat sepadan!

Dan untuk memastikan waktu dan energi yang Anda curahkan ke dalam kampanye email Anda membuahkan hasil, gunakan Bouncer. Email tidak akan memantul kembali kepada Anda seperti bumerang. Daftar gratis dan lihat bagaimana cara kerjanya dalam praktik.

Pertanyaan yang sering diajukan:

Bagaimana cara memastikan bahwa saya mengumpulkan email secara legal?

Pastikan Anda tidak membeli daftar email dan menipu orang untuk memberikan email mereka agar Anda bisa mengirim spam ke mereka. Jika Anda berada di Uni Eropa, kenali GDPR dan ikuti praktik terbaiknya.

Bagaimana cara mengumpulkan email secara gratis?

Singkatnya, tidak ada cara yang benar-benar gratis untuk mengumpulkan email. Untuk membuat orang meninggalkan email mereka, Anda perlu mereka datang ke situs web atau profil media sosial Anda dan itu akan membutuhkan biaya, baik uang atau jam kerja.