Collection d'emails : 5 étapes pour développer votre liste d'abonnés par courriel

Pourquoi la collecte des courriels est-elle encore importante en 2024 ?

Avez-vous déjà entendu dire que la collecte et le marketing par courrier électronique sont dépassés ? Ou que les gens utilisent désormais les médias sociaux ou les applications de messagerie pour entrer en contact ?

C'est vrai, mais il est également vrai qu'en 2024, la collecte d'emails est toujours aussi pertinente.

La collecte d'e-mails est un moyen efficace d'atteindre les personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits, vos offres, vos services, votre contenu ou tout ce que vous proposez. C'est une ligne directe avec votre public et, contrairement aux algorithmes des médias sociaux, votre message ne sera pas noyé sous des milliers de vidéos de chats ou de mèmes de ratons laveurs.

Même si l'on a l'impression que la communication par courrier électronique est en train de mourir, rien n'est moins vrai !

D'ailleurs, laissons les chiffres parler d'eux-mêmes. 👇🏻

Selon un Enquête 2020 des spécialistes du marketing dans le monde entier, les marques gagnent 36 dollars américains pour chaque dollar investi dans le marketing par courrier électronique.

Le ROI (retour sur investissement) était le plus élevé dans le secteur de la vente au détail, du commerce électronique et des biens de consommation, avec 45 dollars pour un dollar dépensé. Voici les performances des autres secteurs en matière d'e-mails marketing :

📈 Une agence de marketing, de relations publiques et de publicité a gagné 42 dollars par dollar dépensé.

📈 Les logiciels et les technologies ont rapporté 36 dollars par dollar dépensé.

Les médias, l'édition, les événements, les sports et les divertissements ont rapporté 32 dollars pour un dollar dépensé.

Impressionnant, n'est-ce pas ?

Toutefois, cela ne serait pas possible si une liste d'adresses électroniques n'était pas vérifiée. Pouvez-vous imaginer envoyer des campagnes de marketing par courriel parfaitement conçues à des adresses qui n'existent nulle part ? Le retour sur investissement en souffrirait à coup sûr.

Mais nous connaissons quelques astuces pour vous aider à éviter une telle situation. Découvrez comment construire une liste d'adresses électroniques impressionnante et comment maintenir sa qualité, quels que soient les fournisseurs de services de messagerie et les plateformes de marketing par courriel que vous utilisez.

Conseils pour la collecte d'e-mails à connaître

Construire une liste de collecte d'emails de qualité n'est pas si facile. Mais ne vous inquiétez pas. Voici quelques conseils pour faciliter les choses. Vous êtes prêt ? Jetez un coup d'œil.

#1 Commencez par un formulaire d'inscription sur votre site web

En termes simples, les formulaires d'opt-in consistent à demander l'autorisation d'entrer en contact avec les visiteurs d'un site web. Il s'agit souvent de petites fenêtres contextuelles ou d'une section de votre site dans laquelle une personne peut s'inscrire pour recevoir vos messages dans sa boîte de réception. S'ils choisissent activement de recevoir des messages de votre part, ils sont plus susceptibles d'ouvrir votre courrier électronique.

En outre, c'est un moyen de construire une base d'abonnés engagés et intéressés.

Les formulaires d'opt-in présentent un autre avantage de taille. En les utilisant, vous vous assurez de respecter les meilleures pratiques en matière de marketing par courrier électronique et de rester en conformité avec les lois et réglementations telles que la loi sur la protection des données. RGPD ou CAN-SPAM.

Si vous n'utilisez pas encore de formulaires d'opt-in, il est temps de le faire.

#2 Créer une remise ou une offre spéciale en échange d'un courriel

Les incitations fonctionnent mieux que vous ne le pensez. Qui n'aime pas recevoir gratuit trucs ? Si vous gérez une entreprise de commerce électronique, encouragez vos visiteurs à faire un peu d'échange.

Par exemple, donnez-leur un code promo pour des échantillons gratuits de votre produit en échange de leur adresse électronique. Vous obtiendrez ainsi les adresses de personnes qui sont vraiment intéressés par votre offre.

C'est un scénario gagnant-gagnant : vous élargissez votre liste d'adresses électroniques, vous touchez le public qui aime votre produit ou vos services et vous augmentez vos chances d'accroître vos ventes. Les codes de réduction sont un bon moyen d'inciter un plus grand nombre de personnes à s'inscrire à votre lettre d'information électronique.

#3 Mise en place de fenêtres contextuelles de sortie (exit-intent popups)

Vous est-il déjà arrivé de naviguer sur un site web, de vous apprêter à le quitter, mais de voir apparaître une petite fenêtre contextuelle vous proposant une offre ou vous demandant de vous abonner à leur lettre d'information ? Il s'agissait d'un pop-up d'intention de sortie.

Ils suivent les mouvements de souris des visiteurs, et lorsqu'un visiteur se comporte comme s'il était sur le point de partir, une fenêtre contextuelle de sortie s'affiche. En ce qui concerne les appareils mobiles, elle apparaît lorsqu'un utilisateur arrive sur la page d'atterrissage et qu'il fait défiler la page vers le haut plus rapidement que vers le bas.

Mais ce n'est pas le seul cas. Les popups d'intention de sortie utilisent une technologie innovante qui détecte les intentions de sortie.

Et la clé du succès est de choisir une solution qui ne soit pas gênante pour les visiteurs. Dans le cas contraire, le résultat serait différent de celui escompté. S'il n'est pas encourageant de laisser ses coordonnées, mais plutôt irritant, les visiteurs partiront le plus vite possible.

Cependant, lorsqu'elles sont bien faites, les fenêtres contextuelles de sortie peuvent être un moyen non intrusif et efficace de capter l'attention de vos visiteurs et d'augmenter votre liste d'adresses électroniques.

N'oubliez pas de proposer aux visiteurs une offre ou une transaction irrésistible ! S'ils doivent laisser leurs données, assurez-vous que cela en vaut la peine.

#4 Offrir aux visiteurs du site web des ressources téléchargeables gratuites (livres électroniques, feuilles de calcul, guides, etc.)

Pour remercier vos nouveaux abonnés, offrez-leur une aide supplémentaire sous la forme d'ebooks, d'antisèches ou de guides. Ils apprécieront ces ressources et la confiance qu'ils accordent à votre marque s'en trouvera renforcée.

C'est comme apporter une assiette de biscuits chauds à un nouveau voisin - un moyen facile de faire des impressions durables. Et le plus beau, c'est que vous créez ces actifs une seule fois. Vous créez ces actifs une seule fois et vous continuez à les utiliser à l'infini pour attirer de nouveaux abonnés. C'est comme un aimant à prospects.

En outre, le fait d'offrir des documents téléchargeables gratuitement peut renforcer l'autorité de votre entreprise dans votre secteur d'activité. En fournissant un contenu de valeur, vous montrez que vous connaissez votre sujet et que vous êtes prêt à le partager.

Prenez le temps de réfléchir à des idées. Quel type de ressources serait bénéfique et attrayant pour votre public ? Il peut s'agir d'un guide complet sur un sujet de votre secteur d'activité, une liste de contrôle pour les aider à accomplir une tâche spécifiqueou un modèle qu'ils peuvent utiliser pour se faciliter la vie. Laissez libre cours à votre imagination et amusez-vous.

Alors, qu'attendez-vous ? Allez cuisiner (avec Approvisionnement du doyen)... euh, créer ces ebooks ! (ou autre)

📰 Lire notre article de blog sur conseils pour la création d'un ebook.

#5 Collecter des courriels avec Facebook

Facebook est également un endroit où vous pouvez capturer des courriels et développer votre liste de diffusion.

Organiser un cadeau ou un concours

Si vous avez une page Facebook, vous avez probablement un certain nombre de personnes qui vous suivent sur cette page. Pourquoi ne pas en profiter ? Organisez un concours avec des prix alléchants. Il peut s'agir d'un produit, d'un service ou de tout ce qui vous passe par la tête.

Mais assurez-vous qu'il s'agit de quelque chose que les gens aiment. Par exemple, un best-seller de votre catalogue de produits. Et ce qu'il faut retenir, c'est que l'inscription à une lettre d'information (ou à tout autre moyen de collecter des adresses électroniques) est une condition préalable à la participation à votre concours. Car c'est bien de cela qu'il s'agit. 😁

Accueillir un événement

Organisez un événement, comme un webinaire, mais les deux types d'événements, en ligne et en personne, peuvent fonctionner. L'inscription à l'événement est l'occasion de collecter des adresses électroniques. Si vous avez les ressources nécessaires pour organiser une rencontre en personne, c'est encore mieux - la sensibilisation à la marque sera un avantage supplémentaire.

Lancer une campagne publicitaire sur Facebook

Vous pouvez capturer des prospects avec les publicités Facebook ! La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas besoin de payer à chaque fois pour promouvoir quelque chose. Mais investir un peu d'argent dans ce domaine peut faire la différence et vous permettre d'atteindre l'audience que vous souhaitez.

Consultez ces quelques étapes simples pour créer une publicité sur Facebook.

ÉTAPE 1️⃣ Mettre en place une campagne de génération de leads

Rendez-vous dans le Gestionnaire de publicités Facebook et cliquez sur le bouton +Créer pour créer une nouvelle campagne. Choisissez les conversions comme objectif de la campagne.

ÉTAPE 2️⃣ Concevez votre annonce

Trouvez des titres accrocheurs tels que Vous devez voir ceci pour inciter les visiteurs à cliquer. Veillez à ce qu'il soit clair et concis afin que les internautes puissent comprendre rapidement ce que vous proposez. En outre, l'ajout de visuels attrayants attirera probablement l'attention des premiers visiteurs et mettra en valeur vos produits et services.

ÉTAPE 3️⃣ Créer un formulaire de contact

Votre publicité doit afficher un formulaire de contact lorsque les internautes cliquent dessus. Faites en sorte qu'il soit simple et facile à remplir, en demandant des informations de base telles que le nom et l'adresse électronique.

ÉTAPE 4️⃣ Configurez votre ciblage

Définissez votre public cible à l'aide des options de ciblage de Facebook. Elles peuvent être basées sur des données démographiques, des comportements, des lieux, etc.

STEP 5️⃣ Examen

Dernier point, mais non des moindres : la révision ! Vous ne voulez pas que votre annonce contienne des fautes de frappe, n'est-ce pas ? Relisez votre annonce ou demandez à quelqu'un de la relire.

Pour un suivi efficace, il est conseillé d'utiliser une application de suivi des conversions sur les pages d'atterrissage.

#6 Publier le contenu sur d'autres plateformes (telles que YouTube) et y collecter des courriels.

Ce que vous devez faire, c'est être là où se trouve votre public cible ! Si votre public cible est composé d'adolescents et de membres de la génération Z, vous devez probablement être sur TikTok. Mais si votre buyer persona est une femme de 30 ans qui dirige une entreprise, vous pourriez vouloir vérifier sur Instagram. Faites des recherches sur ce qu'ils aiment utiliser, et lancez votre campagne sur les bonnes plateformes de médias sociaux.

Nous avons fait quelques rechercheVous n'avez donc pas à le faire !

📊 Facebook

Parmi les utilisateurs actifs de Facebook dans le monde, 24% sont des femmes âgées de 18 à 34 ans, et 35% sont des hommes âgés de 18 à 34 ans.

📊 Twitter

37% des utilisateurs de Twitter ont entre 18 et 29 ans. Un quart des utilisateurs ont entre 30 et 49 ans.

📊 YouTube

36,8% de toutes les personnes âgées de 18 ans et plus dans le monde utilisent cette plateforme. Les 25-34 ans représentent 20,7% de l'audience publicitaire totale de YouTube.

Saviez-vous que si YouTube était un pays, il serait le troisième au monde, avec plus d'un milliard d'utilisateurs ? 🤯

Et maintenant, la partie délicate. Vous devez commencer à créer du contenu que votre public cible apprécie. Découvrez leurs préférences et leurs centres d'intérêt. Ajoutez de la valeur à votre contenu tout en le rendant divertissant.

En outre, il est nécessaire de créer un lien avec les personnes qui vous suivent. Répondez aux commentaires, réagissez lorsqu'ils vous taguent, organisez des cadeaux et organisez une petite séance de questions-réponses. Les possibilités sont nombreuses. Et surtout, soyez authentique.

#7 Ajoutez un lien vers votre formulaire d'inscription par courriel dans votre signature de courriel

N'hésitez pas à faire une mise à jour ici et là. L'ajout d'un lien vers votre formulaire d'inscription dans votre signature électronique est également l'un des moyens de collecter des adresses électroniques.

En effet, vous pouvez facilement transformer chaque e-mail que vous envoyez en une source potentielle de nouveaux abonnés. Il vous suffit d'ajouter un lien, c'est aussi simple que cela.

En retour, les clients potentiels ont la possibilité de consulter votre contenu et de s'inscrire à votre liste de diffusion en un seul clic. Mais n'oubliez pas de peaufiner également vos pages de renvoi.

#8 Créer un formulaire d'inscription efficace

L'apparence des formulaires d'inscription peut faire la différence. Si le formulaire semble suspect, peu transparent et vague, les internautes préféreront fermer le site web, les canaux de médias sociaux (ou l'endroit où se trouve le formulaire) et ne voudront probablement pas s'inscrire.

Nous avons répertorié quelques moyens de créer une inscription de qualité pour capturer des adresses électroniques.

01 Faites en sorte que le formulaire d'inscription soit facile à trouver. Pensez à utiliser des fenêtres pop-up, des fenêtres coulissantes ou des barres d'en-tête pour attirer l'attention. Les formulaires d'inscription intégrés sont également une bonne idée.

02 Soyez bref et gentil. Ne demandez que les informations essentielles, telles que le nom et l'adresse électronique. Plus vous demandez de champs, moins les gens sont susceptibles de remplir le formulaire.

03 Inclure un appel à l'action clair. Si vous avez déjà inclus un CTA dans votre formulaire d'inscription à la newsletter, apportez quelques modifications si nécessaire. En voici un exemple :

➡️ Soyez le premier à être informé des nouveaux produits et des mises à jour - inscrivez-vous à notre lettre d'information.

➡️ Ne manquez pas le contenu premium. Inscrivez-vous à notre lettre d'information dès aujourd'hui.

➡️ Inscrivez-vous dès aujourd'hui à notre lettre d'information et restez au courant des dernières nouvelles, des conseils et des tendances.

04 Optimisez-le pour les appareils mobiles. Il y a 5,97 milliards d'utilisateurs mobiles actifs dans le monde. C'est un nombre considérable, alors n'oubliez pas de faire en sorte que vos formulaires (les formulaires d'opt-in par email également) soient adaptés aux mobiles. Testez-les sur différents appareils et tailles d'écran pour vous assurer qu'ils sont faciles à utiliser.

05 Testez vos formulaires pour créer celui qui convertit. Essayez différentes variantes des formulaires. Effectuez des tests A/B sur les couleurs, l'emplacement et la formulation pour vérifier ce qui fonctionne le mieux.

Et le tour est joué. Soyez créatif et créez un formulaire d'inscription à la newsletter efficace !

#9 Vérifier si les adresses électroniques existent

Cette étape ne semble peut-être pas évidente, mais il est tout aussi important de vérifier la qualité de votre liste d'adresses électroniques que d'en assurer la croissance. Vous pouvez avoir la plus grande liste d'adresses électroniques du monde, mais cela a-t-il un sens si 50% des adresses électroniques n'existent pas et que votre lettre d'information est renvoyée ? Bien sûr que non.

Mais nous avons tout prévu - voici Bouncer !

Utiliser Bouncer pour une collecte efficace des courriels

C'est une excellente solution pour s'assurer que votre message atteigne les bonnes adresses électroniques.

Avec notre outil de vérification du courrier électroniqueAvec Bouncer, vous pouvez éliminer les courriels non sollicités et augmenter l'efficacité de votre marketing par courriel. Bouncer vérifiera que vos adresses email sont délivrables, de sorte qu'aucune de vos grandes campagnes de marketing par email ne sera perdue.

Recueillir des adresses électroniques comme un pro 💪🏻

Vous savez désormais comment capturer efficacement des adresses électroniques. Que vous gériez une boutique en ligne ou une société SaaS, faites grimper en flèche votre liste d'adresses électroniques grâce à nos conseils et astuces.

Cela demande un peu d'effort, mais cela en vaut vraiment la peine !

Et pour vous assurer que le temps et l'énergie que vous consacrez à vos campagnes d'e-mailing portent leurs fruits, utilisez Bouncer. Les e-mails ne vous reviendront plus comme des boomerangs. S'inscrire gratuitement et de vérifier comment cela fonctionne en pratique.

Questions fréquemment posées :

Comment puis-je m'assurer que je collecte des courriels en toute légalité ?

Veillez à ne pas acheter de listes d'adresses électroniques et à ne pas inciter les gens à vous donner leur adresse électronique pour que vous puissiez les spammer. Si vous êtes dans l'UE, familiarisez-vous avec le GDPR et suivez ses meilleures pratiques.

Comment puis-je collecter des courriels gratuitement ?

En bref, il n'existe pas de méthode totalement gratuite pour collecter des courriels. Pour que les gens vous laissent leur adresse électronique, il faut qu'ils viennent sur votre site web ou sur vos profils de médias sociaux et cela va coûter, soit de l'argent, soit des heures de travail.