Știați că doar aproximativ 79% din e-mailurile de marketing autentice ajung în căsuța de primire a abonaților lor? Motivele sunt numeroase, dar, în primul rând, expeditorii nu își iau toate măsurile de precauție pentru a nu ajunge în dosarul spam.
Și deși există multe lucruri pe care le puteți face în acest sens, există unul pe care nu îl puteți rata: efectuarea unui test de spam prin e-mail. Astăzi, îți vom arăta ce sunt aceste teste și cum le poți folosi astfel încât conținutul tău să ajungă la fiecare adresă de e-mail din lista ta.
De ce este important un test spam pentru e-mailuri?
Testarea spam-ului prin e-mail este esențială pentru a evita filtrele de spam și capcanele de spam. Dar, mai întâi de toate, este esențial să înțelegeți ce sunt acestea și cum funcționează.
O capcană pentru spam este, de obicei, prima linie de apărare împotriva spammerilor din partea unui ISP sau furnizor de servicii de internet. Acestea sunt, de obicei, adrese de e-mail configurate cu scopul principal de a identifica și prinde spammerii. Dacă e-mailul dvs. ajunge la una dintre aceste adrese, ISP-ul vă va semnala imediat ca spammer, blocându-vă adresa IP și numele de domeniu, ceea ce va determina în cele din urmă scăderea dramatică a ratelor de livrări.
Chiar dacă reușiți în cele din urmă să vă eliminați din lista de blocări, restabilirea reputației de expeditor poate necesita mult timp și efort după ce ați fost lovit de o capcană de spam. Aici intervine testarea adreselor de e-mail – dar mai multe despre aceasta într-un minut.
Test de spam pentru filtrele de spam
Filtrele de spam reprezintă o altă linie de apărare pe care furnizorii de servicii de internet o folosesc împotriva spam-ului. Aceste programe utilizează diverse criterii pentru a filtra orice e-mail care poate fi considerat spam, pentru a împiedica aceste mesaje să ajungă în căsuțele de primire și pentru a le trimite direct în folderul spam sau junk.
Filtrele de spam sunt configurate pentru a analiza cu atenție fiecare aspect al mesajului e-mail pentru a se asigura că orice conținut irelevant sau spam nu va ajunge la abonat, motiv pentru care este esențial să înțelegeți cum funcționează filtrele de spam și la ce se uită atunci când vă testați e-mailurile pentru spam.
Deși sunt utile, ele pot fi de fapt dușmanul tău în lupta pentru o rată mai bună de livrare a e-mailurilor.
Verificați e-mailul pentru spam pentru a evita raportarea spam-ului
Un alt aspect al evitării spam-ului pe care va trebui să îl cunoașteți și să îl testați atunci când trimiteți o campanie de marketing prin e-mail este atunci când abonații raportează ei înșiși e-mailul dvs. ca fiind spam. Acest lucru este de obicei ușor de făcut din interfața căsuței lor de email, deoarece majoritatea ISP-urilor au un buton simplu pe care se poate face clic pentru a raporta un email ca spam, filtrând imediat toate emailurile viitoare de la expeditorul respectiv în folderul spam al destinatarului respectiv.
Există multe motive pentru care abonații ar putea raporta e-mailul dvs. ca fiind spam și nu toate se datorează faptului că faceți spam cu eforturile dvs. de marketing prin e-mail. Trimiterea de conținut irelevant prin nesegmentarea corectă a listelor de e-mail, de exemplu, ar putea determina abonații să raporteze conținutul dvs. legitim drept spam.
De asemenea, abonații vă pot raporta e-mailul ca fiind spam dacă nu sunt siguri cine l-a trimis, dacă le trimiteți e-mailuri prea des sau dacă linia subiectului sau corpul e-mailului conține prea multe cuvinte comune de spam.
Nu în ultimul rând, există o șansă mare de a ajunge în dosarul de spam dacă trimiteți campanii de e-mailuri reci frecvent către un număr mare de conturi de e-mail. Dacă trimiteți automat e-mailuri către un număr mare de adrese necunoscute, trebuie să validați frecvent adresele de e-mail pentru a nu ajunge în dosarul spam și pentru a preveni respingerea e-mailurilor.
Spam verifica e-mail pentru cuvinte declanșatoare
Trebuie să acordați o atenție deosebită cuvintelor utilizate în conținutul liniei de subiect și al corpului e-mailului. Acest lucru vă va ajuta să evitați trimiterea e-mailurilor dvs. în cutia de spam din cauza prezenței cuvintelor care declanșează spamul.
Datorită utilizării excesive a anumitor cuvinte de către spameri în eforturile lor de marketing prin e-mail, cum ar fi „fă bani”, „primește acum”, „ofertă fantastică”, „100% mulțumit” sau chiar „reducere”, utilizarea acestor cuvinte ar putea face ca e-mailurile dvs. de marketing legitime să fie trimise în cutia de spam. Există diverse instrumente disponibile pe care le puteți utiliza pentru a cerceta mesajul dvs. de e-mail și pentru a verifica prezența cuvintelor declanșatoare care ar putea alerta filtrul de spam cu privire la o potențială problemă.
Pe lângă aceasta, este o idee bună să înțelegeți mai bine cele mai frecvente cuvinte de declanșare a spam-ului și să fiți creativi cu copywriting-ul dvs. pentru a folosi alternative la acestea.
Deoarece cuvintele care declanșează spam-ul sunt destul de comune, cum ar fi „reducere” sau chiar „faceți clic aici”, acest lucru poate fi îngrijorător pentru comercianți – va ajunge e-mailul dvs. în cutia de spam pentru că oferiți o reducere legitimă?
Din fericire, filtrul de spam va verifica diverse aspecte ale e-mailului, inclusiv linia de subiect, scorul sau reputația expeditorului, dacă destinatarul v-a adăugat sau nu ca persoană de contact, câte cuvinte de declanșare a spam-ului sunt incluse și multe altele.
Cum să efectuați un test spam
Există câteva modalități diferite prin care puteți verifica dacă e-mailul dvs. este spam înainte de a-l trimite. Cele mai frecvente două opțiuni sunt să efectuați un seed test sau să treceți e-mailul mai întâi prin serverul de e-mail SMTP.
Un test de lansare este cea mai recomandată opțiune pentru verificarea capacității de livrare, deoarece acest test este o opțiune mai completă în ceea ce privește verificarea diferitelor aspecte ale e-mailului care ar putea duce la marcarea acestuia ca spam. Testul va analiza linia de subiect și conținutul e-mailului și va verifica dacă domeniul sau adresa IP au fost incluse pe lista neagră.
Cum să utilizați un test de semințe pentru a executa o verificare a spam-ului
Un test de semințe este cea mai bună opțiune dacă utilizați un furnizor de servicii de e-mail pentru a trimite e-mailul. În primul rând, veți avea nevoie de o listă de semințe cu adrese de e-mail, care este o listă de e-mailuri interne la care puteți trimite un e-mail test. Aceasta ar putea include prieteni, colegi de muncă și chiar rude.
În mod ideal, veți dori să adunați o listă care să acopere o gamă largă de clienți de e-mail și dispozitive populare, astfel încât să puteți verifica dacă mesajul dvs. trece prin diferite filtre de e-mail spam. Unele programe de marketing prin e-mail vă vor furniza, de asemenea, liste de semințe, permițându-vă astfel să efectuați cu ușurință un test spam cu un singur clic înainte de a trimite un e-mail.
Pentru a obține cele mai exacte rezultate, este esențial să trimiteți e-mailul de testare direct către lista de semințe, mai degrabă decât să lipiți lista într-un forward sau CC/BCC, deoarece acest lucru nu va funcționa.
Ce să faceți cu rezultatele verificării e-mailurilor spam
Odată ce ați primit rezultatele testului de spam, ce faceți cu ele? Din păcate, multe filtre de spam populare nu vă oferă întotdeauna detalii suplimentare cu privire la motivul pentru care e-mailul dvs. a eșuat, pentru a îngreuna munca spammerilor de a găsi noi modalități de a ocoli verificările.
De cele mai multe ori, veți obține doar un rezultat „nu” sau „admis”, ceea ce vă va îngreuna să aflați motivul specific. În acest caz, puteți utiliza diverse instrumente care sunt concepute pentru a vă verifica conținutul și pentru a vă oferi informații suplimentare.
De asemenea, vă puteți face timp să revizuiți conținutul e-mailului (precum și designul e-mailului) sau să verificați adresa IP sau reputația domeniului pentru a afla dacă acestea ar putea contribui la eșec.
Cele mai bune practici de e-mail pentru a trece de un verificator de spam
Deoarece este posibil ca rezultatele care explică de ce mesajul dvs. nu a trecut de filtrul de spam să nu fie întotdeauna disponibile, este recomandat să urmați cele mai bune practici atunci când creați mesajele dvs. de marketing. Unele dintre principalele bune practici pe care le puteți urma pentru a evita să fiți listat ca spammer includ:
Evitați să cumpărați liste de e-mail
Deși achiziționarea unei liste de e-mail poate părea convenabilă, aceasta poate duce adesea la mai multe probleme decât merită. Trimiterea de mesaje de marketing către listele achiziționate încalcă adesea Termenii de serviciu pentru majoritatea ISP-urilor și este, în general, dezaprobată deoarece încalcă legile GDPR și confidențialitatea persoanelor cărora le aparțin adresele, deoarece acestea nu v-au permis să le contactați.
Chiar și profesioniștii experimentați în email marketing nu recomandă achiziționarea de liste, deoarece nu există o rentabilitate bună a investiției.
Curățați-vă regulat lista de e-mail
Menținerea unei bune igiene a listei de e-mailuri vă va ajuta să evitați să fiți prinși de capcanele de spam. De asemenea, merită să folosiți o metodă de abonare cu dublu opt-in pentru abonații dumneavoastră. Deși acest lucru ar putea duce în cele din urmă la o listă mai mică, puteți fi siguri că fiecare adresă de pe lista dvs. aparține cuiva care dorește să fie pe ea, cu un risc mult mai mic de adrese capcană de spam.
Validarea regulată a adresei de e-mail vă ajută să nu intrați în folderul spam și să vă îmbunătățiți rata generală de livrare a e-mailurilor. Cu un instrument precum Bouncer alături de dvs., puteți uita definitiv de problemele legate de livrabilitatea e-mailurilor.
Rămâneți la curent
Atunci când trimiteți e-mailuri de marketing, pentru a evita să fiți prinși de filtrele de spam și de capcane, trebuie să fiți la curent cu cele mai recente schimbări în tehnologie, legi și legislație și cu orice altceva care ar putea avea un impact asupra marketingului dvs. prin e-mail. Merită să rămâneți la curent cu cele mai recente știri antispam, astfel încât să fiți mereu la curent cu orice schimbări pe care trebuie să le faceți pentru a rămâne în căsuțele de primire ale destinatarilor.
În condițiile în care spammerii sunt mai necruțători ca niciodată, furnizorii de servicii de internet depun toate eforturile pentru a le îngreuna munca. În timp ce acest lucru nu poate fi decât un lucru bun, comercianții autentici trebuie, de asemenea, să fie conștienți de măsurile luate și să testeze e-mailurile în mod regulat pentru a evita ca acestea să fie marcate din greșeală ca spam.
Testul de spam prin e-mail: încheiere
Un test de spam prin e-mail vă poate ajuta să intrați în grațiile furnizorilor de e-mail și să livrați campaniile dvs. de e-mail la fiecare adresă de e-mail din lista dvs. Pentru agenții de marketing prin e-mail, este ca și cum ai schimba uleiul mașinii tale pentru a te asigura că aceasta continuă să funcționeze fără probleme. Nu scorul dvs. de spam este în joc – neutilizarea unui verificator al scorului de spam în e-mail poate duce la o pierdere reală de venituri, nu doar la o performanță slabă a campaniei.
Dacă acest lucru vi se pare ceva ce doriți să evitați, înregistrați-vă pentru o încercare gratuită a Bouncer. Cu instrumentul nostru de validare a e-mailurilor și kitul nostru de livrabilitate, vă puteți asigura că listele dvs. de e-mailuri sunt curate și că scorul dvs. de spam este foarte scăzut.
Înscrieți-vă acum pentru a începe!
Întrebări frecvente
Care este cel mai bun mod de a ști dacă e-mailul meu este spam?
Utilizați un program terț de verificare a spam-ului pentru a vă asigura că conținutul e-mailului dvs. nu este spam. Un instrument de verificare a spam-ului este mai fiabil decât utilizarea propriului furnizor de servicii de e-mail. Chiar dacă trimiteți un e-mail ocazional, o platformă de marketing prin e-mail l-ar putea considera spam.
Care este o modalitate bună de a-mi testa filtrul de spam?
Pentru a vă verifica propriul filtru de spam, trimiteți-vă pur și simplu un e-mail cu aceleași cuvinte pe care le-ați folosit în ultima dvs. campanie de e-mail. Dacă e-mailul ajunge în inbox și nu în folderul de spam, ar trebui să fiți în regulă. Cu toate acestea, un verificator de spam pentru e-mailuri în vrac este o metodă mai fiabilă.
Cum verificați dacă un e-mail este spam trap?
Chiar nu doriți să trimiteți un e-mail la orice adresă pentru a verifica dacă este o capcană de spam. Cel mai sigur și mai fiabil mod de a verifica dacă e-mailurile de afaceri sunt capcane de spam este să utilizați Bouncer pentru această sarcină. Instrumentul nostru de testare a spam-ului scanează toate e-mailurile din lista dvs. și vă arată exact care e-mailuri sunt inactive și care pot fi capcane de spam. Nici măcar nu trebuie să achiziționați un plan lunar – pur și simplu utilizați creditele pentru testarea adreselor de e-mail în vrac ori de câte ori doriți.
