Данные имеют ключевое значение для бизнеса, но их ценность часто снижается из-за низкого качества.
Неточная информация о клиентах и потенциальных клиентах является налогом на рост. Вот почему проверка списка контактов так важна.
В этом руководстве мы рассмотрим стратегии проверки и очистки списков контактов в масштабах компании.
Не позволяйте списку контактов, не отвечающему санитарным нормам, свести на нет эффективность вашей электронной рассылки. Читайте далее, чтобы освоить проверку списка контактов.
Что такое проверка списка контактов?
Проверка списка контактов проверяет точность адресов электронной почты в списке контактов. Обычно это делается с помощью службы проверки электронной почты, например Bouncer. Вот что обычно включает в себя этот процесс:
Во-первых, все письма проходят синтаксическую проверку, чтобы убедиться, что они правильно отформатированы. При этом проверяются такие вещи, как пропущенные символы «@» или недопустимые символы.
После этого инструмент проверяет домен электронной почты, чтобы убедиться, что он активен и существует. Любое письмо, отправленное на недействующий домен, будет помечено как недействительное. Вы хотите избежать этого.
Чтобы проверить адрес электронной почты без фактической отправки письма, инструмент выполнит проверку почтового ящика, которая заключается в том, чтобы отправить запрос на почтовый сервер, чтобы определить, существует ли этот почтовый ящик.
Он также обнаруживает спам-ловушки — адреса, созданные для отлова спамеров, — и удаляет их, чтобы предотвратить попадание в черный список. Одноразовые адреса электронной почты, часто используемые временно, также отмечаются, поскольку они могут снизить эффективность почтовых кампаний.
Затем инструмент составляет список действительных адресов электронной почты, отсеивая подозрительные или недействительные. В результате вы получаете чистый список адресов электронной почты, готовый к работе с клиентами.
Зачем нужна проверка списка контактов?
Знаете ли вы, что, по данным Gartner, средняя компания ежегодно теряет 12,9 миллиона долларов из-за неточных данных? Вот почему проверка данных имеет ключевое значение. Но это еще не все.
Узнайте больше причин, по которым проверка списка контактов необходима:
Повышение рентабельности инвестиций в маркетинг по электронной почте
Во-первых, и это самое главное, чистый список обеспечивает лучшую окупаемость ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.
Правильные адреса электронной почты означают, что ваши сообщения доходят до реальных людей, что повышает процент открытий и конверсий. Когда ваши письма попадают в нужные почтовые ящики, люди читают их и начинают действовать. Больше действий — больше продаж и вовлеченности.
Улучшение репутации домена
Далее, проверенный список помогает улучшить репутацию вашего домена.
Поставщики услуг электронной почты отслеживают показатели отказов. Высокий процент отказов свидетельствует о том, что в вашем списке много недействительных адресов, что может привести к тому, что ваш домен будет отмечен или внесен в черный список.
С чистым списком вы избежите этой проблемы. Ваши письма будут доставлены, а ваша репутация останется нетронутой.
Больше участия
Еще одно преимущество — более высокая вовлеченность в рассылку. Удостоверенные контакты с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашими письмами. Они открывают, читают и переходят по ссылкам, что поддерживает интерес и отклик вашей аудитории. Когда вовлеченность высока, показатели вашей электронной почты улучшаются. Это говорит о том, что ваши усилия приносят плоды.
Меньше жалоб на спам
Меньшее количество жалоб на спам также обусловлено наличием проверенного списка. Рискованные или недействительные адреса электронной почты могут стать причиной жалоб на спам. Спам-ловушки и неактивные аккаунты вредят репутации вашего отправителя.
Удаляя их, вы уменьшаете вероятность того, что они будут помечены как спам, что позволяет сохранить ваши письма в папке «Входящие», а не в папке «Спам».
Лучший опыт работы с клиентами
Более чистые списки ведут к улучшению качества обслуживания клиентов. Когда электронные письма доходят до нужных людей, они считают ваш контент актуальным и полезным, что укрепляет доверие и лояльность. Люди ценят контент, который имеет для них значение. Положительный опыт приводит к повторному бизнесу и рекомендациям.
Более качественные данные
Качество данных очень важно. Регулярная проверка позволяет поддерживать актуальность и точность списка контактов. Проверенные списки контактов позволяют использовать стандартные форматы ввода данных, что помогает принимать более эффективные решения. Вы знаете, кто является вашей аудиторией, и можете соответствующим образом адаптировать свои сообщения. Точные данные ведут к эффективным маркетинговым стратегиям.
В общем, проверка списка контактов необходима любому серьезному email-маркетологу. Процесс очень прост, а польза от него огромна. Более чистые списки, более высокая вовлеченность и улучшенная репутация отправителя — все это результат этого простого шага.
Как выполнить проверку списка контактов
Существует несколько способов проверки списков контактов. Мы рассмотрим три наиболее популярных метода: ручная проверка, программная с помощью JavaScript и использование сервиса проверки электронной почты.
Вариант №1: Вручную
Чтобы вручную проверить список контактов, выполните следующие действия:
- Проверьте, нет ли в адресах электронной почты явных опечаток или ошибок форматирования. Ищите отсутствующие символы «@», неправильные доменные имена, лишние пробелы, неправильные ДВУ и т. д. и удаляйте все недействительные адреса.
- С помощью поисковой системы или онлайн-каталога найдите доменное имя каждого адреса электронной почты. Убедитесь, что домен существует и активен.
- Если речь идет о рабочих адресах электронной почты, посетите веб-сайт компании и найдите формат электронной почты, который она использует (например, [email protected]). Сверьте свой список с этим форматом.
- Для личных адресов электронной почты найдите имя человека в социальных сетях или других онлайн-профилях. Если вы найдете подходящий профиль, проверьте, совпадает ли указанный в нем адрес электронной почты с адресом в вашем списке.
- Отправьте на каждый адрес письмо с подтверждением, попросив получателя подтвердить свою электронную почту. Удалите все адреса, которые отклоняются или приводят к уведомлению о сбое доставки.
Хотя ручная проверка является точной, для больших списков она может занять очень много времени. Для больших списков рассмотрите возможность использования службы проверки электронной почты или программного подхода.
Вариант №2: Программно
Вы можете программно проверять адреса электронной почты с помощью JavaScript, используя регулярные выражения и делая HTTP-запросы для проверки существования почтового домена. Вот пример:
Вот как работает код:
- Шаблон регулярного выражения emailRegex предназначен для проверки формата адреса электронной почты. Он проверяет наличие непустой строки перед символом @, непустой строки для доменного имени и непустой строки для домена верхнего уровня.
- Функция validateEmail принимает адрес электронной почты в качестве входных данных и использует шаблон emailRegex, чтобы проверить, соответствует ли он допустимому формату. Она возвращает true, если адрес электронной почты действителен, и false в противном случае.
- В разделе «Пример использования» задан массив адресов электронной почты.
- Код перебирает каждый адрес электронной почты в массиве и вызывает функцию validateEmail с адресом электронной почты.
- Затем в консоль выводится сообщение о том, является ли адрес электронной почты действительным или недействительным на основе результата validateEmail.
Этот код ориентирован исключительно на проверку формата адреса электронной почты с помощью шаблона регулярного выражения. Он не включает никаких дополнительных проверок на существование домена или доставляемость адреса электронной почты. Однако у проверки JavaScript есть свои ограничения:
- Он не может проверить, существует ли адрес электронной почты на самом деле или является активным.
- В нем отсутствуют расширенные проверки, такие как проверка заполненности почтового ящика или проверка на наличие одноразовых адресов электронной почты.
Для более надежной проверки электронной почты мы рекомендуем использовать специальную службу проверки электронной почты, о которой мы расскажем в следующем пункте.
Вариант № 3: Использование инструмента проверки электронной почты
Инструменты проверки электронной почты — это простой способ массовой проверки электронных писем. Давайте рассмотрим этот процесс на примере Bouncer:
#1 Создайте аккаунт Bouncer и получите 100 бесплатных верификационных кредитов.
#2 Войдите в свою приборную панель.
#3 Перейдите в раздел «Список проверки» и нажмите «Добавить новый список».
#4 Вам будет предложено либо скопировать и вставить адреса электронной почты, либо загрузить файл.
#5 Нажмите «Копировать и вставить». Скопируйте свои письма и вставьте их в поле:
#6 Через несколько секунд вы получите результаты:
#7 Вы можете загрузить результаты и удалить недействительные адреса электронной почты из своего списка.
Вот и все! Теперь у вас есть чистый список адресов электронной почты.
Лучшие советы по проверке списка контактов
Мы не можем оставить вас без информации о лучших методах проверки списка контактов.
Регулярно проверяйте
Для поддержания чистоты и правильности списка контактов требуется регулярная проверка. Со временем списки электронной почты портятся; согласно исследованиям, этот показатель составляет 2,1 % в месяц. В год это составляет 22,5 %.
Таким образом, контакты могут очень быстро стать недействительными, что повышает процент отказов и снижает эффективность доставки.
Вы можете найти и устранить эти недействительные адреса, регулярно проверяя свой список. Таким образом, ваши электронные письма будут продолжать доходить до реальных людей.
Планируйте, когда вы будете проверять свои контакты — раз в месяц или раз в квартал. Если вы будете активно следить за обновлением своего списка, это сделает ваши кампании по электронной почте более эффективными и поможет вам сохранить хорошую репутацию отправителя.
Следите за ловушками для спама
Защита репутации отправителя требует постоянного мониторинга ловушек спама. Ловушки для спама — это адреса электронной почты, установленные для отлова спамеров. Попадание хотя бы в одну из них резко снижает показатели попадания в почтовый ящик.
Обнаруживайте и удаляйте эти ловушки из своего списка с помощью таких инструментов проверки, как Bouncer. У вас будет меньше шансов, что ваши письма будут классифицированы как спам, если Bouncer сможет распознать и отметить эти сомнительные адреса.
Ваши письма будут доставляться лучше и не попадут в папки со спамом, если вы будете регулярно проверять их на наличие спам-ловушек.
Используйте верификацию в формах отказа от участия
Очистка списка контактов требует проверки электронной почты в формах регистрации. Вы можете снизить вероятность появления поддельных или неправильно введенных электронных адресов, проверяя, чтобы новые пользователи вводили реальные адреса электронной почты при регистрации.
Bouncer обеспечивает проверку в режиме реального времени, что позволяет выявлять ошибки до того, как они попадут в вашу базу данных. Она мгновенно помечает недействительные электронные письма, чтобы ваш список был заполнен только правильной информацией.
Проверка, выполненная в момент ввода, помогает избежать последующих проблем, таких как высокий процент отказов и неудовлетворительная доставка. Первоначальная чистота списка повышает эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.
Интеграция инструментов проверки с инструментами маркетинга по электронной почте
Чтобы облегчить себе работу, подключите сервисы проверки электронной почты к платформе email-маркетинга.
Благодаря такой плавной интеграции проверка происходит автоматически, что экономит ваше время и работу. Благодаря этому список контактов остается актуальным и корректным, и вам не нужно проверять его вручную.
Bouncer работает с такими известными инструментами email-маркетинга, как GetResponse, Mailchimp и Moosend. Как только новый контакт попадает в вашу систему, эти интеграции обеспечивают его верификацию.
Это снижает процент отказов и повышает эффективность доставки. Автоматизировав этот процесс, вы сможете поддерживать свой список адресов электронной почты в чистоте и актуальности.
Очистите неактивные контакты
Регулярно удаляйте неактивные контакты из своего списка. Адреса электронной почты, которые давно не использовались, могут быть уже недействительными. Неактивные контакты могут ухудшить показатели доставляемости, поскольку провайдеры считают письма, которые не были открыты, менее актуальными.
Удаление таких адресов повышает общий уровень вовлеченности и гарантирует, что ваши сообщения дойдут до активных, заинтересованных получателей. Для выявления неактивных контактов используйте такие показатели, как количество открытий, количество кликов и частота вовлечения.
Ваши email-кампании будут работать лучше, и вы будете поддерживать лучшую репутацию отправителя, если сосредоточитесь на более вовлеченной аудитории.
Проверка электронной почты на основе ролей
Ролевые адреса электронной почты, такие как info@, support@ или sales@, часто используются несколькими людьми, что приводит к снижению вовлеченности. Эти адреса обычно принадлежат отделам, а не отдельным людям, что может снизить уровень личной связи, необходимой для успешного маркетинга по электронной почте.
Используйте свой инструмент проверки для выявления таких адресов и их надлежащей обработки. Bouncer и другие инструменты проверки могут отмечать ролевые электронные письма, что позволит вам решить, исключать ли их из определенных кампаний или управлять ими по-другому.
Лучшие инструменты для проверки списка контактов
Эффективный маркетинг электронной почты зависит от чистоты и точности списков контактов. Вот несколько лучших инструментов для массовой проверки электронной почты с акцентом на их уникальные особенности и достоинства.
Bouncer
Bouncer — это лучший сервис проверки электронной почты, поскольку он отличается точностью и широкими возможностями.
Он может точно проверить 99,5% адресов электронной почты, чтобы вы знали, что они попадают к нужным людям. Проверка в режиме реального времени — это ключевая часть Bouncer, которая помогает вам поддерживать список в чистоте по мере добавления новых контактов.
Он также включает в себя такие функции, как:
- Проверка синтаксиса,
- Проверка доменов,
- Обнаружение MX-записей,
- Обнаружение одноразовых писем,
- Отметка нежелательных писем,
- Набор для проверки доставляемости.
Bouncer легко интегрируется с популярными платформами для маркетинга электронной почты, такими как HubSpot, Constant Contact и ConvertKit, что позволяет легко автоматизировать процесс проверки.
Кроме того, Bouncer предлагает набор для проверки доставляемости, позволяющий тестировать размещение писем в почтовых ящиках, проверять аутентификацию и отслеживать списки блокировки, чтобы ваши письма доставлялись в нужные почтовые ящики.
Глобальная адаптивность Bouncer позволяет проверять электронную почту из любой точки мира, а платформа соответствует требованиям GDPR, уделяя первостепенное внимание безопасности и конфиденциальности данных.
Zerobounce
Zerobounce известен своей тщательной системой проверки электронной почты. Она может находить недействительные, спамерские или неправомерные адреса электронной почты и избавляться от них.
Инструмент обладает такими функциями, как обнаружение отказов электронной почты, обнаружение ловушек спама и проверка злоупотреблений. Zerobounce также предоставляет подробные отчеты, которые показывают, насколько хорош (или плох) ваш список адресов электронной почты. Тот факт, что он работает со всеми основными платформами email-маркетинга, делает его отличным выбором для поддержания чистоты списков контактов.
Neverbounce
Neverbounce предлагает высокоскоростной и точный сервис очистки списков адресов электронной почты. Он может быстро просмотреть множество адресов электронной почты и убедиться, что ваш список чист перед отправкой кампаний.
Neverbounce позволяет проверять и обрабатывать сообщения в режиме реального времени. Он также работает со многими инструментами доставки электронной почты, поэтому процесс проверки проходит легко и гладко.
Некоторые из функций включают в себя избавление от дубликатов писем, очистку массовых списков электронной почты и предоставление подробного отчета о качестве списка.
Verifalia
Verifalia — это служба проверки электронной почты, которая работает в режиме реального времени и имеет простой в использовании интерфейс. Он может выполнять международные проверки и работать с адресами электронной почты, написанными на нескольких языках.
Кроме того, приложение предоставляет подробные отчеты по каждому адресу электронной почты с объяснением причин неудачной проверки. Приложение также имеет API, который разработчики могут использовать для добавления проверки электронной почты в свои собственные приложения.
Verifalia — отличный выбор для компаний, которые хотят поддерживать качество данных на высоком уровне, поскольку она уделяет особое внимание точности и подробной отчетности.
Максимизация успеха кампаний электронной почты с помощью проверки списков контактов
Обеспечение точности списка контактов жизненно важно для успеха ваших кампаний по электронной почте. Надежный процесс проверки списка контактов может значительно повысить эффективность доставки электронной почты и общую рентабельность маркетинга по электронной почте. Вот как использование инструментов проверки электронной почты может оптимизировать ваши маркетинговые усилия.
Ключевые особенности проверки списка контактов
-
Массовая проверка электронной почты Массовая проверка электронной почты позволяет быстро проверять большие объемы адресов электронной почты. Этот процесс помогает выявить недоставленные, одноразовые и временные электронные адреса, гарантируя, что ваш список контактов останется чистым и точным.
-
Полнофункциональные службы проверки электронной почты Лучшие службы проверки электронной почты предлагают комплексные проверки, включая выявление всех писем и одноразовых писем. Такие службы проверки электронной почты гарантируют, что в вашем списке контактов нет адресов, которые могут нанести вред репутации отправителя.
-
Удобный интерфейс Эффективный инструмент проверки электронной почты должен иметь удобный интерфейс. Это позволяет легко загружать списки контактов, проводить проверку и интерпретировать результаты даже пользователям без технических знаний.
Преимущества использования средств проверки электронной почты
-
Улучшенная доставляемость электронной почты Используя инструменты проверки электронной почты, вы можете значительно улучшить ее доставляемость. Эти инструменты гарантируют, что ваши письма дойдут до настоящих получателей, снижая вероятность того, что они будут отмечены провайдерами почтовых ящиков.
-
Повышение рентабельности инвестиций в маркетинг электронной почты Проверка списка контактов перед запуском кампании электронной почты гарантирует, что вы нацелены на реальные, активные адреса электронной почты. Такой целевой подход повышает рентабельность инвестиций в маркетинг электронной почты за счет увеличения числа открытий и переходов по ссылкам.
-
Гибкие варианты ценообразования Многие сервисы проверки электронной почты предлагают гибкие модели ценообразования, включая варианты оплаты по факту и ежемесячные подписки. Такие тарифные планы позволяют компаниям любого размера получить доступ к профессиональной проверке электронной почты без значительных предварительных инвестиций.
Практическое применение
-
Массовые кампании электронной почты Перед отправкой массовых кампаний электронной почты прогоните список контактов через инструмент проверки массовых сообщений. Этот шаг гарантирует, что в вашем списке нет недоставленных писем, и повышает общую эффективность кампании.
-
Выбор лучшего сервиса проверки электронной почты Ищите сервисы, предлагающие бесплатную учетную запись или пробный период. Это позволит вам протестировать инструмент проверки, прежде чем брать на себя обязательства по ежемесячной подписке. Лучшие сервисы предоставляют полнофункциональный процесс проверки электронной почты, обеспечивая всестороннюю проверку вашего списка контактов.
-
Интеграция с поставщиками услуг электронной почты Убедитесь, что выбранный вами инструмент проверки электронной почты может легко интегрироваться с вашим поставщиком услуг электронной почты. Такая интеграция помогает упростить процесс проверки электронной почты, облегчая поддержание чистоты списка контактов.
-
Пользовательский интерфейс Выбирайте службу проверки с удобным интерфейсом. Хорошо продуманный пользовательский интерфейс упрощает процесс загрузки, проверки и управления списками контактов, позволяя сосредоточиться на оптимизации почтовых кампаний.
Тщательная проверка списка контактов позволит вам улучшить качество рассылки, повысить эффективность кампаний по электронной почте и увеличить рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте. Независимо от того, выбираете ли вы тарифный план с оплатой по факту или ежемесячную подписку, использование профессионального инструмента проверки электронной почты необходимо для поддержания высококачественного списка контактов.
Не пренебрегайте гигиеной списка контактов.
Подводя итог, можно сказать, что проверка контактов важна для поддержания чистоты и актуальности списка адресов электронной почты, что повышает эффективность доставки и снижает риск попадания спама.
Для небольших списков подойдет ручная проверка. Для больших списков отправителям следует использовать такие инструменты, как Bouncer, для более тщательной проверки, чем просто убедиться в существовании формата и домена.
Проверенный список — это постоянный процесс. Регулярно очищайте свои контакты, внедряйте двойные подписки, следите за показателями и соблюдайте законы о конфиденциальности данных.
Если вы будете использовать правильные советы и инструменты для поддержания чистоты списка, вы сможете построить лучшие отношения со своими подписчиками и добиться большего успеха в email-маркетинге.
Что же вас сдерживает? Примите меры по проверке списка контактов уже сегодня. Влияние на доставляемость и вовлеченность будет говорить само за себя.