当你发送电子邮件通讯时,你可能会通过各种不同的方式为你的电子邮件收集新的用户,例如通过社交媒体、你网站上的注册表、在你的网店结账内,等等。
欢迎邮件是一个与任何新用户联系的好机会,并给他们留下持久的积极印象。
什么是欢迎邮件?
欢迎邮件是指在新用户注册到你的电子邮件列表后,向他们发送的电子邮件。它与确认电子邮件不同–这种类型的电子邮件的主要目的是简单地让用户知道他们已经被添加到你的电子邮件列表中。
欢迎邮件是用来为用户和你的品牌之间未来的互动定下基调,并有可能确保和加强你们的关系。
为什么要发送电子邮件来欢迎订阅者?
与其他电子邮件类型相比,欢迎电子邮件的打开率通常要高得多,因此值得你花时间和精力为你的订阅者制作理想的欢迎电子邮件。
如果你能够提供一封精心制作的欢迎邮件,并为收件人提供兴趣和价值,那么你可能会在同类企业中获得竞争优势。
一封欢迎邮件或系列邮件,表明你了解你的用户,同时对未来提供适当的、现实的期望,可以帮助用户感到更有信心,他们决定订阅你的电子邮件列表是正确的。
最佳欢迎邮件范例中包括哪些内容?
新用户从你的品牌收到的第一封电子邮件可能是一个非常强大的电子邮件,有可能加强双方的关系。然而,只有当你的欢迎邮件写得很好,并且包括一个好的欢迎邮件的所有最重要的组成部分时,这才可能成功。
为了成功,你的欢迎邮件应该包括对订阅者的清楚了解,对你的品牌和你所提供的东西的准确表述,以及对未来邮件的明确期望。对于后者,你应该专注于让你的订阅者清楚地了解他们可以在未来的电子邮件中看到的内容类型,以及它们的频率。
欢迎邮件的目的是什么?
一封欢迎邮件应该写得很好,设计得很好,给读者留下一个好印象。撰写和发送欢迎邮件有几个不同的目的,其中包括。
自我介绍
到现在为止,你的现有客户和现有订户可能已经对你的品牌、价值和你的工作有了一定的认识,但你的最新订户可能没有那么熟悉你。
虽然到目前为止,你的营销工作已经很好地鼓励他们订阅,但现在是一个很好的时间来介绍你的品牌,让他们更好地了解你的业务。一封好的欢迎邮件应该包括对你的业务的简明概要,以及你能帮助你的新订户的方式。
感谢你
每个人都喜欢被赞赏的感觉,所以你的欢迎邮件可以是一个很好的机会来感谢你的新用户注册你的电子邮件列表。虽然这可能是一个小的姿态,但当涉及到给你的新用户留下积极印象并为你们未来的关系定下基调时,它可以产生很大的影响。
预期的情况
你的欢迎邮件的另一个目的是让你的新订户有机会从你这里得到什么。不要以为有人决定订阅你的电子邮件列表,他们就会打开并阅读从你那里收到的每封电子邮件。
你的欢迎邮件是一个机会,当涉及到用户可以期望多长时间收到你的企业的电子邮件,以及他们可以期望从你那里得到的内容类型时,你可以设置明确和诚实的期望。
如何让你的欢迎电子邮件通讯产生影响
与其他类型的邮件相比,欢迎邮件的打开率和互动率往往更高。重要的是要利用这一点,并将策略落实到位,以确保你的欢迎邮件能产生巨大的影响。做到这一点的最好方法之一是使欢迎邮件尽可能地个性化。
当你发送个性化的电子邮件内容时,你将更有可能与你的受众产生共鸣。根据一些客户特有的因素,如他们的位置、性别、兴趣、购买历史等,向他们发送不同的欢迎邮件。
你可以使用你的注册表来收集这些相关的数据,或者如果你使用双重选择的话,在你的确认邮件中包含一个简短的调查。用奖励来激励你的用户提供这些信息,可以帮助你收集更多的洞察力,最终你可以用个性化的电子邮件信息来产生更大的影响。
欢迎系列邮件示例–需要考虑的提示
根据研究,普通的欢迎邮件平均每月贡献百分之六的在线收入。然而,那些表现较好的品牌从他们的欢迎系列中获得了每月在线收入的17%的巨大收益。以下是他们付诸实践的一些技巧。
用你的注册表格超越基础知识
你的欢迎系列的最开始是订阅者用来注册你的电子邮件列表的表格。为了产生更好的影响,要清晰、符合品牌,并包括一个有吸引力的提议。你也可以利用你的注册表来收集一些重要的数据,包括兴趣、出生日期、产品偏好等等,这些数据可以在将来用于个性化。
花时间创建一个伟大的主题行
当涉及到用户是否打开并参与你所创建的欢迎邮件时,电子邮件的主题行往往是主要的决定因素。大多数品牌发现,在主题行中包括 “欢迎 “一词有助于提高打开率。花一些时间测试主题行,看看什么最有效。
包括一个明确的行动呼吁
由于欢迎邮件与其他促销邮件类型相比,往往有更高的点击率和转化率,因此,为了推动销售和参与,你必须包含一个突出的CTA。
最好的欢迎邮件有什么共同点?
如果你正在开始写你的欢迎邮件,那么包括这五件事,所有最好的欢迎邮件都有共同点。
谢谢
你的订户刚刚做了你希望他们做的事情,所以要确保他们对采取的行动感到认可和感激。
说明
当涉及到如何获得你在注册时承诺的东西时,你的订户可能需要一些指示,比如免费内容或下次购买时的钱。确保你提供的指示是明确的。
CTA
要求你的新订阅者做一些事情。无论你是想让他们关注你的社交媒体页面,访问你的网站,还是下载一些东西,在欢迎邮件中遵循的CTA可以帮助你建立你的品牌作为一个值得信赖的权威,并帮助加强你未来的用户关系。
预期的情况
你将继续向你的用户发送电子邮件,所以要确保你的欢迎邮件清楚地说明他们可以从你这里得到什么。让他们知道他们将来会收到什么样的内容,以及他们会多长时间收到一次。
伟大的主题词
你可以在你的电子邮件中包括上述所有内容,但如果你的订阅者甚至不打开它,它就没有任何意义。你要有一个吸引人的主题行,让对方打开邮件并看一看。如果他们注册是为了得到一些东西,比如折扣或优惠,在主题行中要非常清楚地说明他们必须打开这封邮件才能得到。
如何轻松地创建令人惊叹的欢迎邮件
当为欢迎邮件进行设计时,你会希望邮件能反映出你公司的风格和品牌。采取与你的网站设计类似的方法,以保持两个渠道之间的品牌一致性。
写作和风格化你的演示文稿,使客户在注意到吸引人的设计的同时能够轻松阅读。使用与你的品牌相一致的有效颜色,用简短的段落来写,使其易于消化。
如何创建最佳的欢迎邮件自动化范例?
大多数电子邮件营销工具允许你自动发送欢迎邮件或欢迎系列。你需要采取的步骤将根据你使用的工具而有所不同,但通常会涉及到你的仪表板中的自动操作页面或部分。
你通常能够访问配置你的触发器设置的能力–寻找一个类似于 “当某人加入一个列表 “的选项,并选择一个列表。然后,添加你的欢迎邮件,并设置时间。理想情况下,你希望在有人订阅后立即自动发送电子邮件。
一封好的欢迎邮件比其他类型的邮件更有可能被打开,并且可以为你与用户的未来关系奠定基调。