Was sollte eine Willkommens-E-Mail enthalten und warum ist sie wichtig?

Apr 25, 2022
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Wenn Sie einen E-Mail-Newsletter versenden, können Sie auf verschiedene Weise neue Abonnenten für Ihre E-Mails gewinnen, z. B. über soziale Medien, ein Anmeldeformular auf Ihrer Website, an der Kasse Ihres Online-Shops und mehr. 

was in einer Willkommens-E-Mail enthalten sein sollte und warum es wichtig ist

Eine Willkommens-E-Mail ist eine großartige Gelegenheit, mit neuen Abonnenten in Kontakt zu treten und einen bleibenden positiven Eindruck bei ihnen zu hinterlassen.

Was ist eine Willkommens-E-Mail?

Eine Willkommens-E-Mail ist eine E-Mail, die an einen neuen Abonnenten gesendet wird, nachdem er sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen hat. Sie ist nicht dasselbe wie eine Bestätigungs-E-Mail - diese Art von E-Mail dient dem Hauptzweck, dem Abonnenten mitzuteilen, dass er in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen worden ist.

Eine Begrüßungs-E-Mail wird verwendet, um den Ton für zukünftige Interaktionen zwischen dem Abonnenten und Ihrer Marke zu setzen und hat das Potenzial, Ihre Kunden zu sichern und zu stärken. Beziehung.

Warum eine E-Mail zur Begrüßung eines Abonnenten senden?

Willkommens-E-Mails werden in der Regel 86% häufiger geöffnet als andere E-Mail-Typen, so dass es sich lohnt, Zeit und Mühe in die Gestaltung der idealen Willkommens-E-Mail für Ihre Abonnenten zu investieren.

Wenn Sie in der Lage sind, eine gut gestaltete Begrüßungs-E-Mail zu versenden, die für den Empfänger interessant und wertvoll ist, dann können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ähnlichen Unternehmen verschaffen.

Eine Willkommens-E-Mail oder -Serie, die zeigt, dass Sie Ihre Abonnenten verstehen, und die angemessene, realistische Erwartungen für die Zukunft bietet, kann den Abonnenten das Gefühl geben, dass ihre Entscheidung, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, die richtige war.

Was ist in den besten Beispielen für Willkommens-E-Mails enthalten?

Die erste E-Mail, die ein neuer Abonnent von Ihrer Marke erhält, kann sehr wirkungsvoll sein und das Potenzial haben, die Beziehung zu stärken. Dies kann jedoch nur gelingen, wenn Ihre Willkommens-E-Mail gut geschrieben ist und alle wichtigen Komponenten einer guten Willkommens-E-Mail enthält.

Um erfolgreich zu sein, sollte Ihre Willkommens-E-Mail ein klares Verständnis des Abonnenten, eine genaue Darstellung Ihrer Marke und Ihres Angebots sowie klare Erwartungen an zukünftige E-Mails enthalten. In Bezug auf Letzteres sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihrem Abonnenten klar zu machen, welche Art von Inhalten er in zukünftigen E-Mails erwarten kann und wie häufig diese erscheinen werden.

Was ist der Zweck von Willkommens-E-Mails?

Eine Begrüßungs-E-Mail sollte gut geschrieben und so gestaltet sein, dass sie einen guten Eindruck auf den Leser macht. Es gibt verschiedene Gründe für das Verfassen und Versenden einer Begrüßungs-E-Mail, unter anderem:

Stellen Sie sich vor

Ihre derzeitigen Kunden und Abonnenten haben im Laufe der Zeit wahrscheinlich ein Bewusstsein für Ihre Marke, ihre Werte und Ihre Arbeit entwickelt, aber Ihre neuen Abonnenten kennen Sie vielleicht noch nicht so gut.

Auch wenn Ihre Marketingbemühungen bisher gut funktioniert haben, um die Abonnenten zu ermutigen, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Ihre Marke vorzustellen und sie Ihr Unternehmen etwas besser kennenlernen zu lassen. Eine gute Willkommens-E-Mail sollte eine prägnante Zusammenfassung Ihres Unternehmens und einen Überblick über die Möglichkeiten enthalten, wie Sie Ihrem neuen Abonnenten helfen können.

Ein Dankeschön

Jeder fühlt sich gerne geschätzt. Ihre Begrüßungs-E-Mail kann daher eine gute Gelegenheit sein, sich bei Ihrem neuen Abonnenten für die Eintragung in Ihre E-Mail-Liste zu bedanken. Es mag eine kleine Geste sein, aber sie kann eine große Wirkung haben, wenn es darum geht, einen positiven Eindruck bei Ihrem neuen Abonnenten zu hinterlassen und den Ton für Ihre zukünftige Beziehung anzugeben.

Was zu erwarten ist

Ein weiterer Zweck Ihrer Willkommens-E-Mail ist es, Ihren neuen Abonnenten mitzuteilen, was sie von Ihnen erwarten können. Gehen Sie nicht davon aus, dass jemand, nur weil er sich entschieden hat, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren, jede E-Mail, die er von Ihnen erhält, öffnen und lesen wird.

Ihre Willkommens-E-Mail ist eine Gelegenheit, klare und ehrliche Erwartungen zu formulieren, wenn es darum geht, wie oft der Abonnent E-Mails von Ihrem Unternehmen erhalten kann und welche Art von Inhalt er von Ihnen erwarten kann.

Wie Sie mit Ihrem Willkommens-E-Mail-Newsletter Eindruck schinden können

Willkommens-E-Mails werden in der Regel häufiger geöffnet und bearbeitet als andere Arten von E-Mails. Es ist wichtig, sich dies zunutze zu machen und Strategien zu entwickeln, die sicherstellen, dass Ihre Willkommens-E-Mail einen großen Eindruck hinterlässt. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, die Willkommens-E-Mail so persönlich wie möglich zu gestalten.

Es ist wahrscheinlicher, dass Sie bei Ihrer Zielgruppe auf Resonanz stoßen, wenn Sie personalisierte E-Mail-Inhalte versenden. Senden Sie Ihren Kunden unterschiedliche Begrüßungs-E-Mails, die auf bestimmten Faktoren basieren, die für sie einzigartig sind, wie z. B. Standort, Geschlecht, Interessen, Kaufhistorie und mehr.

Sie können diese relevanten Daten mit Hilfe Ihres Anmeldeformulars erfassen oder eine kurze Umfrage in Ihre Bestätigungs-E-Mail einfügen, wenn Sie Double-Opt-In verwenden. Wenn Sie Ihre Abonnenten mit einer Belohnung für die Bereitstellung dieser Informationen belohnen, können Sie mehr Erkenntnisse gewinnen, die Sie letztendlich nutzen können, um mit personalisierten E-Mail-Nachrichten eine größere Wirkung zu erzielen.

Beispiele für Willkommens-Serien-E-Mails - zu beachtende Tipps

Untersuchungen haben ergeben, dass die durchschnittliche Willkommens-E-Mail durchschnittlich sechs Prozent des monatlichen Online-Umsatzes ausmacht. Die Marken, die besser abschneiden als andere, erzielen jedoch satte siebzehn Prozent ihres monatlichen Online-Umsatzes mit ihren Begrüßungsserien. Hier sind einige der Tipps, die sie in die Praxis umsetzen:

Gehen Sie mit Ihrem Anmeldeformular über das Wesentliche hinaus

Der Anfang Ihrer Willkommensserie ist das Formular, mit dem sich die Abonnenten in Ihre E-Mail-Liste eintragen. Um eine bessere Wirkung zu erzielen, sollten Sie klar und markengerecht sein und ein attraktives Angebot enthalten. Sie können Ihr Anmeldeformular auch nutzen, um einige wichtige Daten zu sammeln, die Sie in Zukunft für die Personalisierung verwenden können, z. B. Interessen, Geburtsdatum, Produktpräferenzen und mehr.

Nehmen Sie sich Zeit, um eine gute Betreffzeile zu erstellen

Die Betreffzeile einer E-Mail ist oft der entscheidende Faktor, wenn es darum geht, ob der Abonnent die von Ihnen erstellte Willkommens-E-Mail öffnet und sich mit ihr beschäftigt. Die meisten Marken stellen fest, dass die Aufnahme des Wortes "Willkommen" in die Betreffzeile die Öffnungsrate erhöht. Testen Sie einige Zeit lang, um herauszufinden, welche Betreffzeilen am besten funktionieren.

Klare Aufforderung zum Handeln

Da Willkommens-E-Mails im Vergleich zu anderen Arten von Werbe-E-Mails in der Regel höhere Klick- und Konversionsraten aufweisen, ist es entscheidend, dass Sie eine CTA einfügen, die sich von anderen abhebt, um Verkäufe und Engagement zu fördern.

Was haben die besten Willkommens-E-Mails gemeinsam?

Wenn Sie mit dem Verfassen Ihrer Willkommens-E-Mails beginnen, sollten Sie diese fünf Dinge berücksichtigen, die die besten Willkommens-E-Mails gemeinsam haben.

Danke

Ihr Abonnent hat gerade das getan, was Sie von ihm wollten, also sorgen Sie dafür, dass er sich anerkannt und geschätzt fühlt, weil er diese Aktion durchgeführt hat.

Anweisungen

Ihre Abonnenten brauchen vielleicht eine Anleitung, wie sie das bekommen können, was Sie ihnen bei der Anmeldung versprochen haben, z. B. kostenlose Inhalte oder einen Preisnachlass beim nächsten Kauf. Stellen Sie sicher, dass die Anweisungen, die Sie geben, klar sind.

CTA

Fordern Sie Ihren neuen Abonnenten auf, etwas zu tun. Ganz gleich, ob Sie möchten, dass sie Ihren Social-Media-Seiten folgen, Ihre Website besuchen oder etwas herunterladen, ein CTA, der in der Willkommens-E-Mail befolgt wird, kann Ihnen helfen, Ihre Marke als vertrauenswürdige Autorität zu etablieren und Ihre zukünftige Abonnentenbeziehung zu stärken.

Was zu erwarten ist

Sie werden weiterhin E-Mails an Ihre Abonnenten senden. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Begrüßungs-E-Mail deutlich macht, was sie von Ihnen erwarten können. Teilen Sie ihnen mit, welche Art von Inhalten sie in Zukunft erwarten können und wie häufig sie diese erhalten werden.

Tolle Betreffzeile

Sie können all die oben genannten Punkte in Ihre E-Mail aufnehmen, aber es bringt nichts, wenn Ihr Abonnent sie nicht einmal öffnet. Sie sollten eine ansprechende Betreffzeile haben, die die Person dazu bringt, die E-Mail zu öffnen und einen Blick hineinzuwerfen. Wenn sie sich angemeldet haben, um etwas zu bekommen, z. B. einen Rabatt oder ein Angebot, machen Sie in der Betreffzeile deutlich, dass sie diese E-Mail öffnen müssen, um es zu bekommen.

Wie Sie auf einfache Weise beeindruckende Willkommens-E-Mails erstellen

Wenn Sie ein Design für eine Willkommens-E-Mail entwerfen, sollten Sie darauf achten, dass die E-Mail den Stil und das Branding Ihres Unternehmens widerspiegelt. Verfolgen Sie einen ähnlichen Ansatz wie bei der Gestaltung Ihrer Website, um die Markenkonsistenz zwischen den beiden Kanälen zu wahren.

Schreiben und gestalten Sie Ihre Präsentation so, dass die Kunden sie leicht lesen können und dabei das ansprechende Design bemerken. Verwenden Sie wirkungsvolle Farben, die mit Ihrer Marke übereinstimmen, und schreiben Sie in kurzen Absätzen, damit sie leicht zu verstehen sind.

Wie erstellt man die besten Beispiele für die Automatisierung von Willkommens-E-Mails?

Die meisten E-Mail-Marketing-Tools ermöglichen es Ihnen, eine Willkommens-E-Mail oder eine Willkommens-Serie zu automatisieren. Die Schritte, die Sie durchführen müssen, variieren je nach Tool, das Sie verwenden, aber in der Regel müssen Sie die Seite oder den Abschnitt "Automatisierungen" in Ihrem Dashboard aufrufen.

In der Regel haben Sie Zugriff auf die Möglichkeit, Ihre Trigger-Einstellungen zu konfigurieren - suchen Sie nach einer Option wie "wenn jemand einer Liste beitritt" und wählen Sie eine Liste aus. Fügen Sie dann Ihre Willkommens-E-Mail hinzu und legen Sie den Zeitpunkt fest. Im Idealfall sollte die E-Mail sofort nach der Anmeldung automatisch verschickt werden.

Eine gute Willkommens-E-Mail wird mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet als jede andere Art von E-Mail und kann den Ton für Ihre zukünftige Beziehung zu Ihren Abonnenten angeben.

 

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