每当您在网上进行某些涉及提供电子邮件地址的操作时,例如下载电子书、注册在线服务、参加网络研讨会或购买产品,您通常都会收到一封电子邮件作为回复。
这些电子邮件被称为 “滴灌活动 “电子邮件,它们是触发式信息,可确保在正确的时间向收件人发送正确的信息。
滴灌广告系列解析
滴灌式电子邮件营销活动是指由特定操作触发并根据收件人或用户的操作发送的一连串电子邮件。它们有时也被称为电子邮件自动化、自动回复或生命周期电子邮件。滴灌式营销活动的主要目的是尽可能减少人工操作,同时与收件人进行有效沟通。例如,当用户从网站下载资料时,可能会发送一封电子邮件。发送的第一封邮件将包含 PDF 文件。几天后,可能会发送第二封电子邮件,向收件人提供他们根据首次下载可能感兴趣的更多资源和信息。这些邮件的目的是建立与收件人的关系,最终,发送者可以继续发送旨在进一步吸引收件人甚至鼓励他们再次购买的邮件。所有滴漏式营销活动电子邮件都是根据特定触发器自动发送的,从而使发送者能够确保在正确的时间发送正确的信息。
滴灌式宣传是否有效?
如果使用得当,滴灌营销活动可以非常有效地帮助公司在客户生命周期的不同阶段实现营销目标。任何可能的自动化都值得一试,因为这有助于使整个营销活动的运作更加有效和高效,从而使营销人员能够专注于更重要的任务。在很多情况下,滴水式营销活动都是非常有效的选择,其中包括
推动参与
参与率通常是用户对您的品牌、产品或服务感兴趣程度的最佳指标之一。检查参与率可以让您更清楚地了解收件人转化为客户的可能性,并让您在进一步吸引用户群时采取积极措施。滴灌式营销活动可用于发送有趣、吸引人和有价值的内容,如新闻通讯、产品更新和博客文章。不作为也是可以触发滴灌式邮件的行为之一,这样您就可以向最近沉寂的订阅者发送有趣的内容,鼓励他们重新关注您的品牌。
新用户欢迎电子邮件
滴灌式营销活动最常见的用途之一就是发送欢迎邮件。一旦您的系统中出现新的注册或订阅者,就会触发新的滴灌式电子邮件发送操作,欢迎他们加入,并向他们提供更多信息,让他们了解今后有望从您这里收到的内容类型。如今,超过 70% 的电子邮件订阅者希望立即收到欢迎邮件。这些邮件可以带来巨大的利润,打开率是普通营销邮件的五倍左右。
潜在客户培育
虽然获取潜在客户通常并不困难,但要找到一个立即准备购买的客户却并非易事。对于您的企业来说,这意味着要采取措施引导您的潜在客户采取进一步措施,例如试用您的产品或服务,或从您的网站获取更多信息,以加深他们对您的价值的理解。产品入门滴灌式营销活动电子邮件可以提供更多有关关键功能的信息和教育,是培育潜在客户的理想选择。在这种情况下,滴灌式营销活动电子邮件可能包括案例研究、视频教程、免费试用期、支持等。
减少退订
虽然收件人第一次订阅您的电子邮件列表时可能会感兴趣,但这并不意味着他们会永远对您的内容感兴趣或参与其中。对于那些不再参与您的内容并有可能从您的列表中取消订阅的联系人,值得触发一次滴灌式营销活动,向他们发送电子邮件。邮件中可以包含更多信息,帮助他们重新参与到您的品牌中来,也可以通过互动对话来了解他们希望看到更多的内容。您还可以在用户退订时触发一封旅行电子邮件,让他们知道您很遗憾看到他们离开,并找出他们采取这一行动的原因。最后,虽然您不能向点击退订按钮的收件人发送邮件,但找出他们退订的原因有助于防止今后出现更多的退订。
减少购物车放弃率
滴灌式电子邮件通常用于购物车放弃的情况,以提醒客户他们的购物车中已经留下了一些东西,并鼓励他们返回并付款。在电子商务行业,放弃购物车是一种非常常见的现象,因为许多客户可能只是简单地浏览或将产品添加到购物车中,以便下次返回并购买。放弃购物车滴滴电子邮件触发器有助于鼓励客户继续购买,对于提醒那些可能已经忘记的客户也非常有用。这种滴灌式电子邮件营销活动有很多成功的机会,例如,如果客户返回并完成结账流程,就可以提供限时折扣。
有效开展滴灌式电子邮件营销活动的秘诀是什么?
对于许多发送营销电子邮件的企业来说,设置滴水式营销活动是营销过程中的一个重要环节。如果您有兴趣使用滴漏式营销活动电子邮件更好地吸引用户,并从营销策略中获得更多成功结果,那么有几件主要的事情需要牢记。
确定目标,提高滴灌式营销活动的效率
首先,为您设置的每个滴水邮件活动设定一个明确的目标至关重要。开始时,首先要考虑订阅者打开收件箱中的滴漏式邮件后希望他们采取的行动。这可能是返回购物车进行购买、续订、购买产品、提供反馈、以某种方式参与您的品牌活动或其他。在为滴漏式营销活动设定目标时,尽可能具体地说明您希望订阅者采取的行动,这将有助于提高营销活动的效率。
了解你的受众
一旦确定了滴灌式电子邮件营销活动的主要目标,就该了解你的受众了。这一步将帮助你确定你的目标与你的营销对象一致。您的滴漏式营销活动需要接触到正确的人群,并与他们对话,这样才能取得成效。在开始发送滴灌式电子邮件之前,了解进入营销活动的客户及其原因至关重要。掌握的信息越多,您就越容易成功地细分受众,并确保每个订阅者都能收到相关的有价值信息。
创建吸引人的内容,开展有效的滴灌营销活动
一旦你了解了受众并制定了滴灌式营销计划,就可以集中精力撰写内容了。在撰写滴灌式营销活动电子邮件的内容时,确保你有充足的时间,并牢记你的受众,因为电子邮件的内容将对他们的接收情况以及他们是否能有效地采取预期行动产生最重要的影响。在滴灌式电子邮件内容方面,需要牢记的主要一点是,活动中的每封电子邮件都应包含前一封邮件的一些背景信息,但也应具有自己的独特性。在每封电子邮件中都包含一个行动号召,以支持您的目标并鼓励收件人采取所需的行动。
如何衡量滴滴电子邮件营销活动的效果?
建立并运行滴灌营销活动后,您应该做的一件大事就是定期检查规划阶段确定的指标。这将帮助你确定滴灌式营销活动的成功和有效性。查看一些最常见的电子邮件营销跟踪指标,如打开率、点击率和退订率。这可以帮助你更清楚地了解营销活动的效果以及是否需要进行调整。
滴灌式营销活动是利用电子邮件营销欢迎和吸引客户、鼓励购买、通过培养潜在客户建立关系等的有效方式。