Имейл маркетингът е един от най-ефективните маркетингови канали дори през 2024 г. И макар да се появяват нови методи, хакове и социални мрежи, имейлът властва като най-добрия начин за достигане до потенциални клиенти. Но какво, ако правите всичко погрешно?
Изчистването на имейли гарантира, че ще достигнете до истински хора, а не до фалшиви имейл адреси.
Проблемът е, че имейл адресите се променят постоянно и средно, 23% на списък с имейли всяка година. За да постигнете най-добри резултати, трябва да сте сигурни, че изпращате на адреси, които са активни, валидни и принадлежат на истински хора.
Тук се появяват услугите за почистване на имейли.
Какво представлява почистването на имейли?
Изчистването на имейли е процес на почистване на списъците с имейли, за да се уверите, че всички контакти са активни, валидни и се използват. Наричан още почистване на списъци с имейли и валидиране на имейли, този процес е от решаващо значение за намаляване на оплакванията от спам, увеличаване на възможността за доставяне на имейли и получаване на по-добри резултати от кампаниите ви за имейл маркетинг.
Тъй като хората сменят работата си, престават да използват имейл адреси или използват временни такива, за да се регистрират, с течение на времето списъкът ви се задръства от невалидни имейл адреси. Това води до по-висок брой откази, влошена репутация на изпращача при различните доставчици на имейл услуги и като цяло до лоши резултати от имейл маркетинга.
Защо трябва да почиствате списъка си с имейли?
Макар че услугата за почистване на списъци с имейли не е толкова скъпа или сложна за използване, може би се чудите дали изобщо си струва да преминете през този процес. Ето някои от причините да използвате услугата за почистване на имейли.
По-малко оплаквания от спам
Ако по-голямата част от списъка ви е чиста, това означава, че имейлите попадат в основните пощенски кутии, а не в папката за спам. Това също така означава, че няма да изпращате имейли на хора, които никога не са се съгласявали да бъдат включени в списъците ви.
Повечето от имейлите ви ще попаднат в пощенските кутии на хора, които са проявили истински интерес да получават съобщения от вас. По подразбиране по-малко имейли ще отидат в спам.
Край на дублиращите се имейл адреси
По редица причини един и същ адрес може да бъде включен в списъка ви повече от веднъж. Например търговски представител може да въведе адреса ръчно, а по-късно лицето да се абонира чрез вашия уебсайт. Това означава, че може да изпратите един и същ имейл два пъти на едно лице.
Макар че това не е толкова лошо, колкото изпращането на невалидни имейл адреси, все пак се увеличава вероятността да попаднете в папката за спам. Освен това това означава, че трябва да похарчите допълнителни средства за изпращане на имейли, а ако имате много двойници, това може да означава значителна разлика в бюджета ви за маркетинг на имейли.
Премахване на невалидни имейл адреси
Имейл адресът може да е невалиден по много причини:
- вече не съществува на сървъра за електронна поща
- Сайтът синтаксис на имейла е грешна (липсва символът @, използвани са грешни символи)
- неправилно име на домейн
- блокиран или ограничен домейн
Много от тези грешки могат да бъдат отстранени чрез ръчна проверка на адресите в списъка. Но ако имате хиляди абонати, проверката на всеки имейл за валидност е почти невъзможна.
По-нисък брой откази
Постоянно високият брой откази може да ви създаде проблеми с доставчиците на имейл услуги и да навреди на бъдещите ви перспективи за имейл маркетинг. Отказът се случва, когато имейлът не е доставен, и има два вида: меки и твърди отскоци.
Като използвате услуга за проверка на имейли, за да изчистите списъка си с имейли, можете да намалите вероятността от твърди откази. Имейлите, които се изпращат до несъществуващи адреси и неактивни абонати, често водят до твърди откази. След като почистите правилно адресите си, можете да очаквате, че процентът на отказите ще намалее значително.
По-високи проценти на отваряне и кликване
Когато имейлите ви достигат до валидни имейл адреси, това означава, че с тях взаимодействат реални хора. С чист списък повече хора отварят имейлите ви, кликват върху тях и се надяваме да ги конвертират.
Ако маркетинговата ви стратегия за имейли не дава добри резултати, това може да не е свързано с лошо написани имейли или с лоша оферта. Възможно е просто да имате няколко невалидни адреса, които да влошават цялостните ви маркетингови показатели.
Спестяване на разходи с доставчици на имейл услуги
Електронните доставчици, като Mailchimp, имат различни нива на ценообразуване. Много от тези инструменти обаче ви таксуват за изпратен имейл. Колкото повече имейл адреси има в списъка ви, толкова по-висока е месечната сметка.
Когато използвате услуги за проверка на имейли, ви остават само валидни адреси. Това означава, че харчите по-малко пари за всеки изпратен имейл, а възвръщаемостта на инвестициите в имейл кампаниите ви се подобрява.
По-точни анализи и отчети
Възможно е да получавате отлични резултати от работата си с имейли, без да знаете. Ако голям брой от адресите в списъка ви не са валидни, това означава, че цялата ви система за отчитане на имейл маркетинга е изкривена.
След като използвате инструменти за почистване на списъци с имейли, ще останат само онези адреси, които наистина се ангажират с вас като изпращач. Например, $10 000 продажби от 700 имейла звучи много по-добре от същите резултати от 1000 имейла.
Кога трябва да правите почистване на имейли?
В зависимост от размера на списъка ви и честотата на изпращане на имейли има няколко различни най-добри практики и различни отговори на този въпрос.
По отношение на времето: на всеки шест месеца или приблизително
В Bouncer препоръчваме да използвате нашата услуга за проверка на имейли около два пъти годишно. Както споменахме по-горе, списъкът ви ще се променя с 23% годишно, така че проверката два пъти годишно ви помага да премахнете неактивните абонати и невалидните адреси.
Разбира се, колкото по-големи са списъците ви, толкова по-голям е шансът в тях да се появят спам адреси. Ако имате много имейли, редовното почистване е добър начин да си осигурите звездна репутация на изпращача.
Когато забележите намаляване на процента на отваряне и кликване
Ако изпращате подобни имейли до едни и същи списъци и процентът на отворените писма не е висок, е време да използвате услуга за почистване на списъци с имейли. Възможно е да имате увеличаване на броя на неактивните абонати, което води до по-голям брой откази на имейли.
С помощта на Bouncer можете да валидирате имейл адреси за няколко минути, така че бързата проверка може да помогне да се определи истинската причина за проблема.
Когато жалбите ви за спам се увеличават
Ако броят на оплакванията от спам е по-голям, може да изпращате нерелевантни имейли на хора, които никога не са се съгласявали да ги получават. Освен че трябва да почистите списъка си, си струва да използвате двойна регистрация, за да сте сигурни, че никой не добавя нерелевантни имейли.
Също така можете да ангажирате отново неактивните абонати, като поискате от всички в списъка си да потвърдят абонамента си. По този начин някои абонати на имейли ще се откажат доброволно и ще подобрят общите ви показатели.
Как да почистите списъка си – по лесен начин
Готови ли сте да подобрите репутацията си на изпращач, да повишите ефективността на имейлите си и да намалите броя на върнатите имейл адреси? Нека да видим как можете да почистите списъците си с имейли.
Използване на услуга за почистване на списъци с имейли
Преди да направите каквото и да било в инструментите си за маркетинг на имейли, първо използвайте инструмент за валидиране, като например Bouncer. Това са специализирани инструменти, които могат да преглеждат стотици хиляди имейли всеки час, като откриват всеки невалиден имейл адрес по пътя си.
Ето някои от нещата, които Bouncer може да ви помогне да откриете:
- невалидни адреси
- Временни адреси
- Универсални адреси
- капани за спам
- адреси с лош синтаксис
- дублиращи се имейл адреси
Просто качете списъка си или интегрирайте любимите си инструменти за имейл маркетинг и Bouncer бързо ще ги прегледа, за да намери имейл адресите, които трябва да премахнете завинаги. При 98% Bouncer има най-високата точност в сферата на услугите за почистване на списъци с имейли.
А ако искате да се движите още по-бързо, можете да използвате услуга за почистване на имейл списъци API и да добавите проверка на входния пункт. С други думи, можете да валидирате имейли веднага след като някой ги въведе на вашия уебсайт!
Звучи като план? Регистрирайте се за Bouncer днес и валидирайте първите си 100 имейла безплатно!
Намиране на неангажирани абонати
Това са неактивни абонати, които са в списъците ви, но вече не се ангажират с тях. Те са спрели да четат имейлите ви и да кликват върху тях, но не са се отписали по някаква причина. Искате да се съсредоточите само върху активните абонати, а групата на неактивните само понижава резултатите от имейл маркетинга ви.
За да ги намерите, можете да направите едно от следните действия.
- Премахване на имейл адреси, които не са отворили имейлите ви за определен период от време (напр. шест месеца).
- Провеждане на кампания за повторно ангажиране и попитайте абонатите дали все още искат да получават имейли. По този начин само ангажираните абонати остават в списъците ви.
Сегментиране или премахване на тези абонати
Може да искате да запазите тези абонати в списъка си за определен период от време и вашият инструмент за имейл маркетинг ще ви позволи да ги зададете като неактивни.
Или пък можете да ги премахнете напълно, след като се уверите, че те наистина не искат да чуват повече за вас.
Предоставяне на възможности на получателите
Може би някой все още се интересува от получаването на имейли от вас, но не по начина, по който ги изпращате. Възможно е пощенските кутии на абонатите ви да са претъпкани с ваши имейли, затова им дайте възможност за избор с имейл за повторно ангажиране.
Предоставете им възможност: ако искат да останат, могат да променят предпочитанията си за електронна поща – какво да получават и кога да го получават. По този начин все пак ще имате добър списък с абонати, които взаимодействат с вас по-често.
Приключване
Наличието на добър списък с имейл адреси е златна мина за маркетолозите и търговците. Но трябва да сте сигурни, че не се стреляте в краката си с усилията си за имейл маркетинг. Подобно на градина, списъкът с имейли се нуждае от чести грижи, ако искате да постигнете най-добри резултати.
В Bouncer можете да премахвате неактивни и остарели имейл адреси, както и всякакви други адреси, от които трябва да се въздържате. Ние предлагаме висока точност и се интегрираме с любимите ви инструменти за автоматизация на имейл маркетинга.
А ако се регистрирате днес, можете да валидирайте първите си 100 имейла безплатно!
