Τι είναι το θερμό email και πώς να το γράψετε

Μαρ 16, 2022
8

Το να κρατάτε τους υποψήφιους πελάτες σας ζεστούς είναι το ζητούμενο για να μετατρέψετε τους πελάτες σας σε πελάτες. Αφού έχετε κάνει την αρχική σας συνάντηση και αισθάνεστε πολύ καλά ότι πρόκειται για ένα καυτό lead που είστε σίγουροι ότι μπορείτε να κλείσετε, τώρα είναι η καλύτερη στιγμή για να κάνετε την κίνησή σας με ένα θερμό email παρακολούθησης. Ο τρόπος με τον οποίο κρατάτε το lead ζεστό με την παρακολούθηση μπορεί είτε να κάνει είτε να χαλάσει τη συμφωνία.

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας ιδανικός τρόπος για να μείνετε σε επαφή και να βεβαιωθείτε ότι είστε στο προσκήνιο του μυαλού του παραλήπτη σας, αλλά πώς μπορείτε να αποφύγετε να χάσετε τα μηνύματα παρακολούθησης ανάμεσα σε όλα τα άλλα μηνύματα στα εισερχόμενά τους;

Μελέτες του 2018 έδειξαν ότι πάνω από 110 δισεκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των καταναλωτών αποστέλλονται και λαμβάνονται καθημερινά. Η διασφάλιση ότι τα μηνύματά σας ξεχωρίζουν από το πλήθος είναι το αρχικό βήμα για να διασφαλίσετε ότι το lead σας θα κρατήσει εσάς και την επωνυμία σας στο προσκήνιο.

Μπορείτε να κάνετε πολλά πράγματα για να βεβαιωθείτε ότι τα θερμά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας γίνονται αντιληπτά και δεν χάνονται, συμπεριλαμβανομένου του να έχετε κατά νου ότι όλα αυτά αφορούν τη συγγραφή για ένα κοινό ενός μόνο ατόμου.

Αυτό μπορεί να ακούγεται απλό, αλλά πώς μπορείτε να συνεχίσετε να γράφετε ένα εξατομικευμένο email για τους διάφορους πελάτες σας;

Ζεστό πρότυπο email

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κρατήσετε τους πελάτες σας ζεστούς, όπως το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μάρκετινγκ και η δέσμευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η προώθηση της μικρής επιχείρησής σας με άλλους τρόπους.

Ωστόσο, το θερμό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης αποτελεί κρίσιμο μέρος της επιτυχίας σας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εύκολα, γρήγορα και παραδίδονται απευθείας στους leads. Μπορείτε να τα προγραμματίσετε εκ των προτέρων χρησιμοποιώντας την αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να βεβαιωθείτε ότι το σωστό μήνυμα αποστέλλεται ακριβώς τη σωστή στιγμή.

Όταν κάνετε αυτό το βήμα για να διατηρήσετε τους οδηγούς σας ζεστούς, τους αποδεικνύετε ότι αφιερώνετε χρόνο για να τους παρακολουθήσετε προσωπικά και τους αφήνετε να καταλάβουν ότι είστε σοβαροί και πρόθυμοι να οικοδομήσετε μια σχέση μαζί τους.

Εξαιτίας αυτού, είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο email που θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι κάθε ζεστό email που στέλνετε ξεχωρίζει με τρόπο που να έχει νόημα και να είναι σχετικό.

Πώς να ζεστάνετε το email - Τι να συμπεριλάβετε

Όταν γράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προθέρμανσης, υπάρχουν διάφορα πράγματα που αξίζει πάντα να συμπεριλάβετε. Αυτά είναι:

Σημαντική σύνδεση

Θα πρέπει να συνδέσετε την επιχείρησή σας με κάτι που έχετε παρατηρήσει για το προβάδισμά σας. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να είναι κάτι που έχετε παρατηρήσει σχετικά με την ιστοσελίδα ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ή μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε κοινά σημεία πόνου στον κλάδο τους, τα οποία θα μπορούσαν να επιλύσουν με τη βοήθεια των δεξιοτήτων σας.

Δήλωση αξίας

Προσφέρετε μια σύντομη εξήγηση για το τι προσφέρετε και γιατί αξίζει να αφιερώσουν χρόνο για να το εξερευνήσουν περαιτέρω. Επισημάνετε τι κάνει η εταιρεία σας και τι κάνει την επωνυμία σας καλύτερη από τον ανταγωνισμό.

Αξιοπιστία

Μπορείτε να προσθέσετε διευθύνσεις URL για να ενισχύσετε την αξιοπιστία σας, παραπέμποντας σε διάφορες πηγές, όπως δείγματα της δουλειάς σας, μελέτες περιπτώσεων, μαρτυρίες, κριτικές και οτιδήποτε άλλο που θα προσδώσει σε εσάς και την επιχείρησή σας μεγαλύτερη αξιοπιστία.

Πρόσκληση για σύνδεση

Τέλος, θα πρέπει να συμπεριλάβετε μια ήπια πρόσκληση για σύνδεση. Για παράδειγμα, αυτή θα πρέπει να διατηρηθεί σε χαλαρό επίπεδο, ρωτώντας τους αν θα ήθελαν να προγραμματίσουν μια κλήση ή πότε θα ήθελαν να ξανακούσουν νέα σας. Αποφύγετε να γίνετε πιεστικοί και κρατήστε την πρόσκληση για δράση απλή.

Πόσο μακρύ πρέπει να είναι ένα θερμό email;

Είναι σημαντικό να κρατάτε σύντομες τις θερμές επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας - όχι περισσότερες από 125 λέξεις είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή.

Το μόνο που προσπαθείτε να κάνετε με αυτό το είδος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να ανοίξετε το ενδεχόμενο για μια συνάντηση ή μια κλήση με τον επικεφαλής σας.Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το αν θα μοιραστείτε την ιστορία της ζωής σας ή αν θα βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν τις λύσεις που προσφέρει η εταιρεία σας.

Ένα σύντομο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα είναι ευκολότερο για το προβάδισμά σας να το διαβάσει και θα βοηθήσει να αποφευχθεί μια κατάσταση όπου απλά θα το ξεφυλλίσει και θα αποφασίσει ότι δεν έχει το χρόνο να το καταναλώσει όλο αυτό.

Θερμές γραμμές θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Προθέρμανση εισερχομένων

Οι περισσότεροι από εμάς έχουμε αγνοήσει αρκετά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια της ζωής μας, και τις περισσότερες φορές, η απόφαση αυτή λαμβάνεται με βάση μόνο τη γραμμή θέματος. Όταν διαβάζουμε μια γραμμή θέματος, αποφασίζουμε αμέσως αν ένα email αξίζει να το ανοίξουμε και να το διαβάσουμε ή όχι.

Με τους ανθρώπους να λαμβάνουν περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ποτέ στα εισερχόμενά τους, είναι ζωτικής σημασίας να επινοήσετε γραμμές θέματος που να ξεχωρίζουν από το πλήθος και να ενθαρρύνουν τον αναγνώστη να ανοίξει το μήνυμά σας.

Είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε μια ουσιαστική σύνδεση στη γραμμή θέματος. Μια καλή ιδέα είναι να χρησιμοποιήσετε την ουσιαστική σύνδεση που συμπεριλάβατε στο σώμα του email που μπορεί να ενσωματωθεί στη γραμμή θέματος. Ή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή την ευκαιρία για να επισημάνετε μια άλλη ουσιαστική σύνδεση που έχετε μάθει για το προβάδισμά σας.

Συμβουλές για να ζεστάνετε το email σας και να έχετε καλύτερα αποτελέσματα

Όταν έχετε μια σταθερή κατανόηση του ποιος σας στέλνει email και τι ψάχνει, θα αρχίσετε να αισθάνεστε πιο φυσικά όταν γράφετε θερμά emails παρακολούθησης.

Μην αναλώνεστε πολύ στις λεπτομέρειες του τι πρέπει να γράψετε και να θυμάστε ότι υπάρχει ένας πρωταρχικός σκοπός της αποστολής ενός ζεστού email παρακολούθησης, ο οποίος είναι να ξεκινήσει μια συζήτηση.

Είναι μια καλή ιδέα να αρχίσετε να δοκιμάζετε ζεστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους πελάτες σας και να βρείτε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς.

Αν θέλετε να αρχίσετε να λύνετε το πρόβλημα του να μην έχετε το χρόνο ή να ξεχνάτε να παρακολουθείτε με συνέπεια για να κρατάτε τους πελάτες σας ζεστούς πριν είναι έτοιμοι να προβούν σε αγορά, τότε ίσως να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επενδύσετε σε ένα CRM για την επιχείρησή σας.

Ένα καλό CRM μπορεί να σας βοηθήσει να καταρτίσετε ένα ισχυρό σχέδιο παρακολούθησης και να σας στείλει υπενθυμίσεις για να επικοινωνήσετε, διευκολύνοντας έτσι την παρακολούθηση και την επίτευξη περισσότερων συμφωνιών.

Πώς λειτουργεί μια υπηρεσία προθέρμανσης email;

Η προθέρμανση είναι μια απαραίτητη διαδικασία αν θέλετε να επενδύσετε στην επιτυχία των εκστρατειών σας με κρύα email. Εξάλλου, αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας καταλήγουν στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, τότε δεν πρόκειται να λάβετε απαντήσεις.

Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χειριστείτε αυτή τη διαδικασία - είτε χειροκίνητα είτε με τη χρήση ενός εργαλείου. Συνήθως θα επιτύχετε μια καλή φήμη όταν ζεσταίνετε τα email σας χειροκίνητα. Ωστόσο, το μειονέκτημα αυτού του τρόπου είναι ότι μπορεί να είναι πολύ χρονοβόρος και θα πρέπει να θυμάστε να παρακολουθείτε τους οδηγούς σας και να αυξάνετε σταδιακά τον όγκο.

Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν διακοπές στη διαδικασία και ότι είναι κάτι που θα πρέπει να έχετε στο μυαλό σας κάθε μέρα. Για να μην αναφέρουμε ότι θα πρέπει επίσης να βρείτε πώς να το κάνετε εξ αρχής.
Από την άλλη πλευρά, η διαδικασία είναι πολύ πιο εύκολη όταν προθερμαίνετε τα email σας αυτόματα.

Είναι εύκολο να ξεκινήσετε και δεδομένου ότι εκτελείται αυτόματα, δεν χρειάζεται να ξοδεύετε όλο το χρόνο σας ανησυχώντας για το πώς πάει ή θυμάστε να παρακολουθείτε. Εάν αποφασίσετε να επιλέξετε την αυτοματοποιημένη προθέρμανση email, τότε θα πρέπει να βρείτε μια υπηρεσία στην οποία μπορείτε να βασιστείτε για να κάνετε καλή δουλειά.

Πώς να ζεστάνετε τον τομέα

Η προθέρμανση του τομέα σας είναι συχνά απαραίτητη για να αυξηθεί η δυνατότητα παράδοσης email.

Ξεκινήστε με την καταχώρηση ενός νέου τομέα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για εξερχόμενο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και, στη συνέχεια, προετοιμάστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό συμβαίνει επειδή όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν ολοκαίνουργιο τομέα, αυτό μπορεί συχνά να είναι κάτι που τα φίλτρα anti-spam βρίσκουν ύποπτο.

Αυτό σας θέτει σε κίνδυνο να καταστρέψετε τη φήμη του τομέα σας, γεγονός που οδηγεί σε αναπήδηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όσο περισσότερα μηνύματα που αναπηδούν, τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος να μπλοκαριστούν ή να καταλήξουν σε μαύρες λίστες.

Πώς να ζεστάνετε το email

Πριν ξεκινήσετε μια νέα εκστρατεία προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να αφιερώσετε τουλάχιστον τρεις μήνες για να βελτιώσετε τη φήμη του τομέα σας. Αυτό συμβαίνει επειδή χρειάζεται χρόνος για να κερδίσετε μια καλή φήμη. Ένας νέος τομέας αντιμετωπίζεται ουδέτερα, και η ηλικία του τομέα είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που θα ελέγξει ένα φίλτρο anti-spam.

Θα πρέπει να προχωρήσετε αργά όταν προετοιμάζετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και τον τομέα σας. Αφιερώστε τουλάχιστον τρεις μήνες για να το κάνετε αυτό και λάβετε υπόψη σας παράγοντες που μπορεί να διαταράξουν τη διαδικασία, ώστε να τους αποφύγετε. Θα θέλετε να αποφύγετε τη δημιουργία περισσότερων από έναν λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αμέσως, την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ύποπτη συχνότητα και μια λίστα υποψήφιων πελατών χαμηλής ποιότητας.

Θα πρέπει επίσης να δημιουργήσετε ένα όνομα τομέα που να συνάδει με το κύριο όνομα τομέα σας. Αυτό συμβαίνει επειδή το όνομα τομέα σας εμφανίζεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και αποτελεί κρίσιμο μέρος του μηνύματός σας.

Εάν το όνομα τομέα σας δεν είναι παρόμοιο ή τουλάχιστον σχετικό με τον κύριο ιστότοπό σας, αυτό δημιουργεί ασυνέπειες που μπορεί να προκαλέσουν υποψίες.

Γραμμή και κουκκίδες
Γραμμή και κουκκίδες

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησής σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και τη διαχείριση στοχευμένων διαφημίσεων. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στη χρήση των cookies. Εάν δεν αποδέχεστε την πολιτική μας, παρακαλούμε κλείστε αυτή τη σελίδα

Πολιτική Cookies