Теплые письма: Что это такое и как его написать?

Сегодня мы расскажем вам все, что нужно знать об этом типе писем.

Что такое разминочное письмо?

Разогревающее письмо - это письмо, которое является вторым (или третьим, четвертым...) в последовательности писем, где вы хотите снова привлечь получателя и побудить его к взаимодействию с вами. Поскольку предыдущее письмо не сработало так, как планировалось, "разогревающее" письмо призвано вновь пробудить интерес и завязать разговор или подтолкнуть к покупке после вашего письма. вводное письмо вышел.

Источник

Разогревающее письмо соединяется с сообщением в исходном письме и напоминает получателю о вашем предложении. Оно может автоматически запускаться через определенное время после выхода предыдущего письма - например, через два дня. Или же они могут отправляться после какого-либо события. Например, если кто-то нажимает на ссылку в предыдущем письме, он получает "разогревочное" письмо в качестве последующих действий от ваших торговых представителей с вопросом, хотят ли они получить демонстрацию, бесплатную пробную версию или приглашение на мероприятие по налаживанию контактов.

Шаблон теплого последующего письма

Существует множество различных методов, которые вы можете использовать для поддержания теплых отношений с потенциальными клиентами, включая маркетинг по электронной почте, маркетинг и вовлечение в социальные сети, а также продвижение вашего малого бизнеса другими способами.

Однако теплый последующее письмо является важнейшей составляющей вашего успеха. Электронные письма легко, быстро и напрямую доставляются потенциальным клиентам. Вы можете заранее запланировать последующее сообщение с помощью автоматизации электронной почты, чтобы убедиться, что нужное сообщение с соответствующим содержанием будет отправлено точно в нужное время.

Когда вы предпринимаете этот шаг для поддержания теплых отношений со своими потенциальными клиентами, вы демонстрируете им, что вы уделяете время для личного общения с ними и даете им понять, что вы настроены серьезно и стремитесь к установлению отношений. отношения с ними. А в наши дни приятно показать им, что вы тоже реальный человек.

В связи с этим целесообразно использовать шаблон электронной почты, который поможет вам убедиться в том, что каждое отправляемое вами письмо выделяется наилучшим образом, является значимым и актуальным.

Что включить в последующее письмо

При написании "разогревающих" писем есть несколько моментов, которые обязательно стоит включить, если вы хотите достичь своего идеального клиента. К ним относятся:

Значимая связь

Вы должны связать свой бизнес с тем, что вы заметили в вашем лиде. Например, это может быть то, что вы заметили на их сайте или в социальных сетях. 

Можно также использовать социальное доказательство и упомянуть известного клиента, для которого вы работали, или результат, которого вы достигли, и который может произвести на них впечатление. Это эффективный способ продвинуть потенциальных клиентов дальше по воронке продаж.

Или же вы можете использовать общие болевые точки в их отрасли, которые они могли бы решить с помощью вашего набора навыков. Например, торговые представители могут отправить потенциальному клиенту письмо о CRM-инструменте, который позволяет сократить время на администрирование на 30% в неделю.

Начните эту связь сразу с темы письма и объясните 1) что вы предлагаете и 2) что вы продолжаете разговор по поводу предыдущего сообщения. Таким образом, они будут знать, что вы не ошиблись в выборе собеседника и что вы продолжаете начатый разговор.

Утверждение стоимости

Предложите краткое объяснение того, что вы предлагаете, и почему это стоит того, чтобы они потратили время на дальнейшее изучение этого вопроса. Укажите, чем занимается ваша компания и что делает ваш бренд лучше, чем у конкурентов.

Достоверность

Для повышения авторитета можно добавить URL-адреса со ссылками на различные источники, включая образцы вашей работы, тематические исследования, свидетельства, обзоры и любые другие формы социального доказательства, которые повысят доверие к вам и вашему бизнесу.

Приглашение к подключению

Наконец, во всех последующих письмах о продажах следует включать мягкое приглашение к связи. Например, это должно быть непринужденное приглашение, спрашивающее, не хотят ли они запланировать звонок или когда они хотели бы услышать Вас снова. Избегайте назойливости и сохраняйте простоту призыва к действию.

Какой длины должно быть теплое письмо?

Очень важно, чтобы ваши "теплые" письма были короткими - не более 125 слов обычно является оптимальным вариантом. Не стоит писать статью в блоге, электронную книгу или предлагать какой-то полезный ресурс. Сто слов или около того - это оптимальный вариант для наилучшей конверсии.

Все, что вы пытаетесь сделать с помощью этого типа письма, - это открыть потенциал для встречи или звонка с вашим лидом; вам не нужно беспокоиться о том, чтобы поделиться своей историей жизни или убедиться, что они знают о предложениях вашей компании.

Короткое письмо будет легче прочитать вашему собеседнику и поможет избежать ситуации, когда он просто пролистает его и решит, что у него нет времени на изучение всего этого. Если вы пытаетесь сохранить суть вашего предложения, но не можете достичь нужного размера письма, обратитесь в службу написания текстов studycrumb.com где вы получите профессиональную помощь.

Теплые темы электронных писем - разогрев почтового ящика

Большинство из нас за свою жизнь проигнорировали немало писем, и в большинстве случаев это решение было принято на основании одной лишь строки темы письма. Когда получатели электронной почты читают тему письма, мы сразу же решаем, стоит ли открывать и читать это письмо.

В условиях, когда люди получают в свои почтовые ящики как никогда много сообщений по электронной почте, придумывание строк тем сообщений, которые выделяются из общей массы и побуждают читателя открыть ваше сообщение, имеет решающее значение для обеспечения успеха ваших отделов продаж.

Важно включить значимую связь в строку темы письма. Одна из хороших идей - использовать запрос о значимой связи, который вы включили в тело письма и который можно включить в строку темы. Или же вы можете использовать эту возможность, чтобы подчеркнуть другую значимую связь, которую вы узнали о вашем лиде.

Лучше всего использовать персонализированные электронные письма, но это может быть затруднительно, если вы обращаетесь к ним впервые. холодное воздействие. Для достижения наилучших показателей кликов экспериментируйте с темами сообщений и продолжайте тестировать их, пока не найдете то, что подходит вашей целевой аудитории.

Советы по разогреву электронной почты и получению наилучших результатов

Когда у вас будет четкое понимание того, кому вы пишете и что они ищут, вы начнете чувствовать себя более естественно при написании теплых последующих писем.

Не зацикливайтесь на деталях того, что именно вы должны написать, и помните, что основная цель отправки теплого последующего письма одна - начать разговор.

Хорошая идея - начать тестирование теплых последующих писем с вашими идеальными потенциальными клиентами и выяснить, что работает лучше всего для вас.

Если вы хотите начать решать проблему нехватки времени или забывчивости, чтобы последовательно отслеживать и поддерживать ваши лиды, пока они не готовы совершить покупку, тогда вы можете рассмотреть возможность инвестирования в CRM для вашего бизнеса.

Хорошая CRM поможет вам составить надежный план последующих действий и отправлять напоминания о необходимости связаться с вами, что облегчит вам работу и позволит заключить больше сделок.

Как работает сервис "разогрева" электронной почты?

Разогрев - это необходимый процесс, если вы заинтересованы в успехе своих холодных email-кампаний. В конце концов, если ваши письма попадают в папку "Спам", то ответов вы не получите. Когда вы создаете кампанию "холодной" электронной почты и рассылка "холодных" писемПоэтому стоит потратить несколько секунд на то, чтобы подумать, как улучшить репутацию отправителя, повысить процент открываемости и сделать так, чтобы ваши письма больше не попадали в спам.

Есть два основных способа, которыми вы можете управлять этим процессом - вручную или с помощью инструмента. Обычно вы добьетесь хорошей репутации отправителя, если будете разогревать свои электронные письма вручную. Однако недостатком этого способа является то, что он может отнимать много времени, и вам нужно будет не забывать следить за своими лидами и постепенно увеличивать их объем.

Это означает, что в этом процессе нет перерывов и что вам нужно будет помнить об этом каждый день. Не говоря уже о том, что вам также нужно будет понять, как это сделать в первую очередь.
С другой стороны, этот процесс значительно упрощается, когда вы автоматически разогреваете электронную почту.

Его легко запустить, а поскольку он работает автоматически, вам не нужно тратить все свое время, беспокоясь о том, как все проходит, или не забывать о последующих действиях. Если вы решите выбрать автоматический разогрев электронной почты, то вам нужно будет найти сервис, на который вы сможете положиться, чтобы сделать хорошую работу.

Как разогреть домен

Разогрев домена часто необходимо для повышения доставляемости и открываемости электронных писем.

Начните с регистрации нового домена, который можно использовать для исходящей электронной почты, а затем "разогрейте" адрес электронной почты. Это связано с тем, что при отправке писем с нового домена антиспамовые фильтры часто могут счесть это подозрительным.

При этом возникает риск разрушения репутация отправителя вашего домена, что приводит к отскакиванию писем. Чем больше отскочивших писем вы отправляете, тем выше риск блокировки или попадания в черные списки.

Как разогреть электронную почту

Прежде чем начать новую кампанию по распространению "холодной" электронной почты, вам следует потратить не менее трех месяцев на работу над репутацией вашей электронной почты, чтобы получить положительный эффект. Это связано с тем, что для того, чтобы заработать хорошую репутацию электронной почты, требуется время. К новому домену относятся нейтрально, а возраст домена является одним из основных факторов, который будет проверять антиспам-фильтр.

При создании электронной почты и домена не следует торопиться. Выделите на это не менее трех месяцев и помните о факторах, которые могут помешать этому процессу, чтобы избежать их. Не стоит сразу заводить несколько учетных записей электронной почты, рассылать письма с подозрительной частотой, а также использовать низкокачественный список потенциальных клиентов.

Вы также должны установить доменное имя, которое соответствует вашему основному доменному имени. Это связано с тем, что доменное имя отображается в адресе электронной почты и является важной частью вашего сообщения.

Если ваше доменное имя не похоже или хотя бы не соответствует вашему основному сайту, это создает несоответствия, которые могут вызвать подозрения.

Завершение

Начать с сильного письма - это только первый шаг в отличной последовательности писем. Разминочные письма позволяют развить эту историю, увлечь читателей и еще на один шаг приблизить их к конверсии. 

Но прежде чем рассылать письма, необходимо убедиться, что вы отправляете их по списку действительных адресов электронной почты. Для этого достаточно воспользоваться программой Bouncer - она просматривает списки адресов электронной почты и удаляет устаревшие адреса, спам-капканыОпечатки, нежелательные письма и все остальные адреса, которые могут испортить вашу доставку.

Получите бесплатную пробную версию сегодня, чтобы начать работу!

Часто задаваемые вопросы

В чем основное различие между холодным и теплым письмом?

При "холодном" письме у вас нет предварительного отношения с получателем, и, возможно, вы проводите типичную работу по продаже потенциальным клиентам. Они ничего о вас не знают и получают ваше письмо неожиданно. Теплое письмо - это второе, третье или любое другое письмо, которое они получают от вас, и у них уже есть связь с вами.

Как написать теплое письмо?

Пусть в письме будет больше информации о получателе и меньше о себе. Вы устанавливаете связь, поэтому постарайтесь связать текущее письмо с первым, которое вы отправили получателю. Можно сделать краткий пересказ первоначального сообщения. Возьмите какую-нибудь деталь из первого письма и расскажите о ней снова. Также можно связать письмо с каким-либо важным событием в профессиональной жизни получателя и рассказать о нем - это, безусловно, сделает письмо более "теплым".