L’une des façons les plus rapides de perdre cette opportunité est d’avoir un taux de rebond élevé – une mesure silencieuse qui peut donner à votre domaine une mauvaise réputation auprès des fournisseurs de services de courrier électronique. Dans ce cas, même les campagnes légitimes risquent d’être filtrées dans les spams.
Détecter les adresses invalides ou à risque avant d’envoyer un message est essentiel pour protéger la réputation de l’expéditeur. Les outils les plus récents, qu’il s’agisse de validateurs d’e-mails à contrôle unique ou de kits de délivrabilité complets, permettent de vérifier les adresses e-mail en temps réel et de filtrer les adresses qui risquent de nuire à votre engagement.
Qu’il s’agisse de qualifier de nouvelles inscriptions à partir de pages d’atterrissage ou d’auditer des listes plus anciennes, le bon processus permet à vos campagnes d’emailing de se concentrer sur les utilisateurs qui peuvent réellement les recevoir.
Qu’est-ce qu’un rebond d’email ?
Un rebond d’e-mail se produit lorsque votre message ne parvient pas à atteindre la boîte de réception du destinataire et qu’il est renvoyé par le serveur de messagerie. Il s’agit généralement de l’adresse électronique :
- n’existe pas,
- est dans un format non valide,
- ou appartient à une adresse électronique temporaire.
Parfois, les rebonds proviennent de pièges à spam ou d’adresses non distribuables qui étaient valides mais qui sont désormais inactives.
Dans la plupart des plateformes de marketing, vous verrez deux types de rebonds.
- Un « hard bounce » signifie que l’adresse électronique n’est pas valide et ne peut être corrigée.
- Un « soft bounce » est un problème temporaire, tel qu’une boîte aux lettres pleine ou un serveur de messagerie en panne.
Ces deux types de messages nuisent au classement dans la boîte de réception et peuvent nuire à la réputation de l’expéditeur s’ils sont ignorés.
Quel est le taux de rebond sûr des e-mails ?
En 2025, les taux de rebond variaient de 0,5 % à 2,7 % selon les secteurs d’activité, la moyenne se situant aux alentours de 1,39 %. De nombreux fournisseurs de services de messagerie électronique recommandent de maintenir ce taux en dessous de 2 %, et les meilleurs expéditeurs s’en tiennent à 1 % ou moins.
Les listes de diffusion pour le commerce de détail ont tendance à bien fonctionner, avec des taux de rebond d’environ 0,19 %. Les processus d’hygiène automatisés, tels que la suppression des adresses électroniques non valides ou des contacts basés sur les rôles, peuvent réduire les taux de rebond de moitié.
Les vérifications en temps réel de l’adresse électronique lors de l’inscription sont également très utiles, car elles permettent souvent de réduire de moitié le taux de rebond par rapport à un nettoyage manuel de la liste.
Pourquoi devez-vous vérifier les messages électroniques non sollicités ?
Chaque rebond affecte la réputation de l’expéditeur, ce qui détermine si les futurs messages atterriront dans la boîte de réception ou dans le dossier spam. Un taux de rebond élevé est également un signal d’alarme pour les fournisseurs de services de messagerie, qui peuvent limiter ou bloquer vos campagnes.
En utilisant un vérificateur d’e-mails gratuit, une API de vérification d’e-mails ou un service complet de vérification d’e-mails, vous pouvez repérer les adresses non valides avant d’envoyer des messages. Vous pouvez également repérer les adresses électroniques jetables, les courriels à risque ou les adresses non distribuables qui se cachent dans vos listes de diffusion. Des outils tels qu’un vérificateur d’adresses électroniques peuvent fonctionner avec Google Sheets ou s’intégrer à votre plateforme de marketing pour maintenir votre base de données propre.
Vérifier régulièrement les rebonds ne consiste pas seulement à supprimer les mauvaises données, mais aussi à protéger votre capacité à atteindre les adresses livrables et à faire en sorte que vos serveurs de messagerie soient fiables pour les courriels entrants.
Les 5 meilleures façons de vérifier si un e-mail va rebondir
Lorsque votre taux de rebond augmente, la réputation de l’expéditeur en pâtit et la portée de la boîte de réception diminue.
La bonne nouvelle ? Vous pouvez repérer les mauvais courriels avant qu’ils ne quittent vos listes de diffusion.
Voici les cinq méthodes les plus fiables et la manière dont Bouncer fait fonctionner chacune d’entre elles.
1. Utiliser un validateur d’e-mail
Un validateur d’adresses électroniques est votre première défense contre les envois inutiles et les atteintes à la réputation de l’expéditeur. Il vérifie chaque adresse de votre liste pour confirmer qu’elle existe, que son format est valide et qu’elle peut accepter des messages entrants. Sans cette étape, des adresses risquées peuvent se glisser dans vos campagnes d’emailing, ce qui augmente votre taux de rebond et nuit à la délivrabilité des emails.
L ‘outil de vérification des courriels de Bouncer va au-delà de la simple vérification de la syntaxe. Il effectue de multiples validations d’e-mails (recherche d’enregistrements DNS et MX, connexions au serveur SMTP et négociations avec le serveur de messagerie du destinataire) afin d’obtenir les résultats les plus précis. Cela signifie que vous pouvez détecter des domaines fourre-tout et d’autres adresses à risque que d’autres outils ne détectent pas.
Les résultats parlent d’eux-mêmes. Bouncer a vérifié plus de 4 milliards d’adresses électroniques, évité plus de 500 millions de rebonds et conserve moins de 2 % de résultats inconnus. Les clients signalent régulièrement des baisses importantes des taux de rebond. Par exemple, Nikolaos M. a réduit le sien à 0,7 %, tandis que Margaret Sikora a constaté une baisse de 40 % après l’intégration.
Que vous vérifiiez un seul contact ou que vous vous prépariez à envoyer des messages à des milliers de personnes, l’interface de Bouncer facilite le téléchargement ou la connexion de vos listes. Vous pouvez commencer avec un compte gratuit ou utiliser les essais gratuits pour tester le service.
Et si vous avez besoin d’aide, l’assistance à la clientèle est un point fort des commentaires.
2. Test avec un vérificateur d’e-mails
Si vous n’avez besoin de vérifier que quelques adresses, un vérificateur d’adresses électroniques est le moyen le plus rapide de confirmer qu’une adresse électronique existe et qu’elle est prête à recevoir des messages. Il est parfait pour qualifier un nouveau prospect avant de l’ajouter à vos campagnes ou pour vérifier un contact suspect qui pourrait être une adresse jetable ou à risque.
Le vérificateur gratuit d’ adresses électroniques de Bouncer vous permet de vérifier des adresses électroniques instantanément, sans qu’aucune inscription ne soit nécessaire. Vous bénéficiez de 5 vérifications gratuites d’emblée, et en vous inscrivant à un compte gratuit, vous recevrez 100 vérifications gratuites pour explorer davantage l’outil.
C’est un moyen rapide de voir la plateforme en action avant de s’engager, et de nombreux utilisateurs mentionnent que les essais gratuits les ont aidés à faire confiance à la précision avant de passer à des plans payants.
Le vérificateur exécute les mêmes tests approfondis que l’outil de bulk de Bouncer :
- validation de la syntaxe pour confirmer le format correct,
- Vérification des enregistrements MX pour s’assurer que le serveur de messagerie fonctionne,
- et un ping vers la boîte de réception pour confirmer qu’il est actif.
Il signale les adresses électroniques jetables et les pièges à spam, ce qui vous permet d’éviter d’envoyer davantage de messages à des adresses risquées qui augmenteraient votre taux de rebond.
Les spécialistes du marketing soulignent la commodité du service dans leurs commentaires : Lesia P. a d’abord essayé la version gratuite, puis l’a mise à jour après avoir vu les résultats, louant à la fois l’interface propre et le bon support client. Pour les vérifications mineures mais importantes, le vérificateur d’emails est une solution facile qui vous permet de maintenir votre réputation d’expéditeur à un niveau élevé et d’assurer la livraison de vos emails sans gaspiller de crédits en téléchargeant des listes volumineuses.
3. Surveiller le taux de rebond dans les plateformes d’automatisation des courriels
La plupart des outils d’automatisation de l’envoi d’e-mails suivent le taux de rebond après les campagnes. Un nombre croissant indique que votre liste contient des adresses erronées ou bloquées. Les clients de Bouncer signalent de nettes améliorations après l’intégration. Kacper B. affirme que son taux de rebond est « plus bas que jamais ».
4. Effectuer des validations d’e-mails avant l’envoi d’e-mails en masse
Il est risqué d’envoyer plusieurs courriels à la fois sans nettoyer la liste. Un mauvais lot peut nuire à votre réputation d’expéditeur.
Bouncer vous permet de télécharger un fichier, de coller des adresses électroniques, de connecter votre ESP ou d’utiliser son API pour vérifier les listes avant l’envoi.
La plateforme signale les adresses non distribuables et les erreurs de syntaxe, de sorte que seuls les courriels valides restent dans votre campagne.
5. Utilisez des tests de délivrabilité pour votre liste d’adresses électroniques
Les tests de délivrabilité permettent de savoir si vos messages arriveront dans les boîtes de réception ou s’ils seront bloqués. Ils simulent l’envoi, vérifient l’authentification et recherchent des problèmes tels que le blocage.
Le kit de délivrabilité de Bouncer teste le placement dans les boîtes de réception et analyse les listes de blocage. Vous pouvez voir si les serveurs de messagerie accepteront votre message avant qu’il ne soit envoyé, ce qui vous permet d’atteindre un plus grand nombre de boîtes de réception et de réduire le nombre d’envois de mauvais courriels.
À vous de jouer
Les expéditeurs les plus sûrs en 2025 sont ceux qui connaissent parfaitement leurs listes,
Le mélange de vérifications d’emails uniques, de validations de masse et de tests de délivrabilité de Bouncer donne aux spécialistes du marketing, quel que soit leur plan gratuit ou payant, les informations nécessaires pour maintenir les listes propres et les taux de rebond bas.
En fin de compte, tester si un e-mail va rebondir n’est pas une question de curiosité technique, mais de protection de votre marque contre les dommages d’une mauvaise réputation et d’assurance que vos messages atteignent le bon public.
Si vous pouvez détecter et supprimer les adresses problématiques avant qu’elles ne soient diffusées, vous construisez une relation plus saine et plus durable avec votre public.
Alors n’attendez pas – essayez Bouncer dès maintenant.
