Une bonne gestion des listes d’adresses électroniques peut transformer une liste encombrée et une stratégie d’e-mailing peu performante en une centrale d’engagement rationalisée.
Voyons comment les meilleurs outils de gestion de listes d’adresses électroniques peuvent nettoyer vos listes et améliorer les résultats de vos campagnes. Nous avons rassemblé les principales caractéristiques et les coûts pour faciliter votre recherche.
Nous verrons pourquoi ces outils sont essentiels à la boîte à outils de tout spécialiste du marketing.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de listes d’adresses électroniques ?
Le logiciel de gestion des listes d’adresses électroniques est un outil que les spécialistes du marketing utilisent sur leur plateforme de marketing par courriel pour organiser les listes d’adresses.
Il garantit que les adresses électroniques non valides n’encombrent pas votre liste, de sorte que vos stratégies de marketing par courriel offrent un solide retour sur investissement.
Avec ce type de logiciel, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux abonnés et supprimer ceux dont vous ne voulez pas comme destinataires. Vous pouvez également regrouper vos abonnés afin d’envoyer les bons messages aux bonnes personnes.
Principales caractéristiques de la plateforme de gestion de listes d’adresses électroniques
Pour tirer le meilleur parti de votre logiciel de gestion de listes d’adresses électroniques, celui-ci doit être doté de fonctions avancées. Voici une liste de celles qui sont indispensables, avec les raisons pour lesquelles elles sont si cruciales.
Automatisation pour des opérations de courrier électronique rationalisées
C’est pourquoi l’automatisation du marketing par courriel permet d’envoyer des courriels au bon moment, sans les inconvénients du travail manuel.
Grâce aux flux d’automatisation, vous pouvez mettre en place une série d’e-mails qui seront envoyés en fonction des actions spécifiques de vos abonnés.
Par exemple, lorsqu’une personne s’inscrit, elle reçoit automatiquement un courriel de bienvenue. S’il clique sur un lien contenu dans cet e-mail, il peut recevoir un e-mail de suivi contenant davantage d’informations.
Segmentation pour un engagement ciblé des abonnés
La segmentation vous permet d’organiser vos abonnés au courrier électronique. Si vous utilisez un outil robuste qui utilise des données démographiques et comportementales, vos abonnés sont divisés en groupes plus restreints, ce qui leur permet d’obtenir un contenu d’e-mail plus pertinent.
Le véritable avantage de la segmentation est de personnaliser chaque e-mail.
Lorsque les abonnés reçoivent des courriels qui correspondent à leurs centres d’intérêt, ils s’engagent plus volontiers.
De plus, l’automatisation du marketing facilite la gestion automatique de ces groupes, en envoyant les bons messages au bon moment, sans travail supplémentaire pour vous.
Analyses et rapports pour une meilleure stratégie de marketing par courrier électronique
Vous devez être informé de l’efficacité de vos campagnes de marketing par courrier électronique.
Vous pouvez voir combien de personnes ouvrent vos courriels, combien cliquent sur les liens et même combien se désabonnent.
Source : Storyset
La compréhension de ces chiffres vous aide à déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos courriels. Si de nombreuses personnes ouvrent un message mais en ignorent un autre, vous pouvez vous demander ce qui a permis au message le plus populaire de se démarquer.
S’agit-il de l’objet du message ? L’heure à laquelle vous l’avez envoyé ? Les analyses et les rapports vous donnent des indices.
📚 En savoir plus : 8 Meilleures mesures de l’email pour suivre le succès d’une campagne.
Intégrations avec d’autres outils pour une meilleure connectivité du système
Si vous gérez une boutique en ligne, l’intégration de votre logiciel de marketing par courriel à votre plateforme de commerce électronique peut automatiser de nombreuses tâches.
Lorsqu’une personne achète un produit, elle peut recevoir automatiquement un courriel de remerciement ou même un courriel de suivi lui demandant de donner son avis.
Les intégrations vous permettent également de synchroniser les informations de contact entre différentes plateformes. Si quelqu’un met à jour ses coordonnées à un endroit, elles sont mises à jour partout. Vos listes restent ainsi exactes et à jour sans travail supplémentaire.
Gestion de la délivrabilité pour une distribution fiable du courrier électronique
Vous savez peut-être déjà ce que vous ressentez lorsque vos messages atterrissent dans le dossier spam. Tous vos efforts sont réduits à néant.
Les fonctions de gestion de la délivrabilité permettent de contrôler la manière dont les fournisseurs de services de messagerie électronique traitent vos courriels. Vous pouvez voir si vos courriels sont livrés et combien sont ouverts.
Si un grand nombre de vos messages sont renvoyés ou signalés comme spam , ces outils vous alertent pour que vous puissiez résoudre le problème.
L’objectif est de maintenir une bonne réputation d’expéditeur auprès de votre fournisseur de services de courrier électronique. Grâce à une bonne gestion de la délivrabilité, votre campagne d’e-mailing a plus de chances de réussir, car davantage de personnes voient vos messages.
La personnalisation pour des campagnes de marketing par courriel réussies
Grâce à de solides capacités de personnalisation, vous pouvez vous adresser directement à chaque personne de votre liste de contacts en utilisant son nom, créer des campagnes ciblées et répondre à ses besoins.
Les destinataires se sentent alors plus proches de vos messages. Ils voient que vous les comprenez et que vous connaissez leurs préférences.
Le logiciel utilise les données de votre liste de contacts pour créer ces expériences personnalisées. Il peut adapter chaque courriel en fonction des interactions passées, des préférences et même du comportement d’achat.
Gestion des abonnés pour une meilleure maintenance des listes
Grâce à cette fonction avancée, dites adieu aux fausses adresses électroniques. La gestion des abonnés vous aide à supprimer les adresses électroniques non valides.
Vous pouvez être sûr que vos messages ne sont envoyés qu’aux personnes qui peuvent réellement les recevoir.
Les outils de marketing par courrier électronique les plus performants analysent régulièrement votre liste de contacts. Ils identifient les adresses électroniques qui rebondissent ou qui n’existent pas. Une fois qu’ils les ont repérées, les outils vous alertent ou les suppriment automatiquement, en fonction de vos paramètres.
N’oubliez pas que l’envoi de courriels à des adresses non valides peut nuire à votre réputation auprès des fournisseurs de services de messagerie.
Capacités de test A/B pour optimiser les résultats des courriels
C’est ce que l’on appelle aussi le » split testing », qui vous permet de comprendre ce qui a vraiment de l’écho auprès de votre public cible.
Essayez différentes versions de votre courrier électronique pour voir laquelle est la plus performante avant de l’envoyer à tout le monde.
Cette fonction vous permet de modifier des éléments tels que l’objet, le contenu ou l’heure d’envoi d’un courriel. Envoyez ces différentes versions à de petits segments de votre liste d’adresses électroniques. Suivez ensuite la version qui obtient la meilleure réponse, qu’il s’agisse d’un plus grand nombre d’ouvertures ou de clics.
Ce processus permet d’affiner votre stratégie de marketing par courriel. Il permet d’élaborer des courriels qui engagent votre public et soutiennent des campagnes ciblées réussies.
Planification de l’envoi des courriels en temps voulu
Un outil de gestion de listes d’adresses électroniques doté d’une bonne programmation vous permet de planifier vos activités de marketing par courrier électronique à l’avance et de gagner du temps et de l’énergie.
Vous synchronisez parfaitement vos messages pour atteindre votre public cible au moment où il est le plus susceptible de s’engager.
Vous configurez des courriels à envoyer à des heures et des dates précises, vous préparez une série de courriels et vous les alignez pour qu’ils soient envoyés automatiquement. C’est très utile pour les grandes campagnes ou les annonces importantes qui doivent être envoyées au bon moment.
Livraison par fuseau horaire pour une portée mondiale
Il est indispensable de respecter l’heure locale de votre public.
Lorsque vous êtes prêt à lancer une campagne de marketing par courrier électronique, le logiciel équipé d’un système de distribution par fuseau horaire tient compte de l’emplacement de chaque abonné.
Source : Storyset
Il planifie ensuite l’arrivée de l’e-mail dans leur boîte de réception pendant une période généralement propice à l’engagement, comme le milieu de la matinée ou le début de l’après-midi.
Grâce à cette programmation réfléchie, vos courriels ont plus de chances d’être vus et ouverts.
Vous évitez ainsi le risque d’envoyer un courriel qui arrive au milieu de la nuit et qui est noyé sous d’autres courriels au matin.
Les meilleurs outils pour la gestion des listes d’adresses électroniques
La crème de la crème ! Nous avons rassemblé les meilleurs.
#1 Bouncer – se débarrasser des adresses électroniques non valides
Bouncer est un outil de vérification des courriels qui vous aide à maintenir votre liste propre et à la mettre à jour. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un logiciel de gestion de listes d’adresses électroniques classique, Bouncer possède des fonctions essentielles pour développer et organiser votre liste.
Il vérifie et confirme que toutes les adresses électroniques que vous possédez sont prêtes à recevoir vos courriels. Vous pouvez être sûr que vos campagnes de courrier électronique obtiennent les résultats escomptés et qu’elles ne finissent pas dans des dossiers de spam ou dans des pièges à spam.
Caractéristiques principales de Bouncer :
- Vérification des e-mails en temps réel – Bouncer vérifie les adresses e-mail au fur et à mesure qu’elles arrivent. Cela empêche les faux e-mails ou les e-mails erronés d’être ajoutés à votre liste.
- Nettoyage en masse – Téléchargez votre liste et Bouncer fait rapidement le tri entre les bons et les mauvais courriels. Vous ne conservez que les messages actifs et valides.
- Rapports détaillés – Après le nettoyage, vous recevez un rapport complet de Bouncer. Vous voyez ce qu’il a supprimé et pourquoi.
- Intégration facile – Bouncer fonctionne sans problème avec la plupart des plateformes de marketing par courriel. Vous pouvez le configurer pour qu’il s’exécute automatiquement.
- Meilleure délivrabilité des e-mails – En éliminant les mauvais e-mails, Bouncer s’assure que les bons ne se perdent pas. Vos courriels ont plus de chances d’arriver aux bonnes personnes et de ne pas tomber dans les pièges à spam et les dossiers.
En outre, Bouncer fournit : tests A/B, enrichissement des données pour une meilleure segmentation, vérification de la toxicité, API de vérification des courriels.
📚 En savoir plus sur l’hygiène des listes de diffusion dans le dernier rapport!
Comment Bouncer améliore la gestion de votre liste d’adresses électroniques :
Grâce à Bouncer, votre liste ne contient pas d’e-mails qui ne fonctionnent plus ou qui n’ont jamais fonctionné. Vous ne perdez pas de temps ni d’efforts avec des abonnés inactifs. Moins de mauvais courriels réduisent le risque d’être marqués comme spam, et vos bons courriels ont plus de chances d’être lus.
La tarification en toute simplicité :
Vous payez au fur et à mesure, et plus vous achetez, moins vous payez par email – à partir de 0,008 $ par email pour les petits lots et jusqu’à 0,002 $ pour les volumes plus importants. Vous n’avez pas besoin de carte de crédit pour commencer, et les crédits que vous achetez n’expirent pas.
#2 Mailchimp
Mailchimp est un outil bien connu pour les services de marketing par courriel. Il comprend diverses fonctionnalités permettant de gérer des listes d’adresses électroniques et d’envoyer des campagnes.
Il aide les entreprises à gérer leurs abonnés et à optimiser leurs efforts de marketing.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- Automatisation des courriels
- Flux de travail personnalisés
- Segmentation illimitée
- Segmentation avancée
- Événements personnalisés
- Campagnes d’email et de SMS
- Connaissance de l’audience
- Ciblage comportemental
Coût :
Les tarifs de Mailchimp commencent à 20 $ par mois pour un maximum de 500 contacts et incluent la possibilité d’envoyer jusqu’à 6 000 courriels par mois.
Pour les besoins plus importants, le plan premium démarre à 350 $ par mois et permet de gérer jusqu’à 10 000 contacts et 150 000 courriels par mois.
Les coûts peuvent s’accumuler, d’autant plus que chaque contact, y compris les personnes désabonnées, entraîne des frais.
💡 Mailchimp s’intègre à Bouncer
#3 Mailerlite
MailerLite est un autre service de marketing par courriel populaire, connu pour son interface conviviale et ses prix relativement abordables.
MailerLite permet aux entreprises d’élargir leur audience, de renforcer leurs relations avec leurs clients et d’automatiser leurs flux de travail en matière d’email marketing. La plateforme comprend également une série de fonctionnalités qui prennent en charge divers aspects de la gestion des listes d’adresses électroniques.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- Mise en place de courriers électroniques automatisés basés sur les actions des abonnés
- Regrouper les abonnés selon des critères spécifiques
- Contrôler les performances des campagnes d’e-mailing
- Tests A/B
- Intégration avec différentes plateformes
- Option de personnalisation
- Planification
Coût :
MailerLite propose un plan gratuit pour un maximum de 1 000 abonnés, qui vous offre des fonctionnalités de base telles qu’un éditeur par glisser-déposer et l’automatisation des courriels.
Les formules payantes commencent à 10 dollars par mois pour 500 abonnés et offrent des fonctionnalités supplémentaires telles qu’un nombre illimité d’e-mails, un contenu dynamique et des outils de segmentation avancés.
💡 Mailerlite s’intègre à Bouncer
#4 Moosend
Moosend est un outil de marketing par courriel qui permet aux spécialistes du marketing d’envoyer des courriels, de gérer leur audience et de développer leur liste de courriels. Il s’intègre bien aux systèmes de gestion de la relation client (CRM), ce qui permet de contrôler votre flux de travail.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- Intégrations et analyses
- Automatisation personnalisée
- Capacités de génération de leads
- Recommandations de produits
- Tests A/B
- Segmentation
- Modèles personnalisés
Coût :
Moosend propose une version d’essai gratuite qui inclut la plupart des fonctionnalités de base pendant 30 jours. Après la période d’essai, le prix commence à 9 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés, avec un nombre illimité d’e-mails et un accès à toutes les fonctionnalités. Le prix augmente en fonction du nombre d’abonnés, et des tarifs personnalisés sont disponibles pour les très grandes listes.
#5 GetResponse
GetResponse est un logiciel de marketing par courriel populaire que de nombreuses entreprises utilisent pour envoyer des courriels et gérer leurs campagnes de marketing.
Il permet aux utilisateurs de créer des lettres d’information électroniques, des répondeurs automatiques et des campagnes attrayantes pour communiquer avec leurs abonnés. Le logiciel dispose également d’outils permettant de créer des pages d’atterrissage et d’organiser des webinaires.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- Flux d’automatisation
- Outils de segmentation
- Rapports détaillés sur les taux d’ouverture, les clics et les désabonnements
- Options d’importation et d’hébergement d’une base de données d’adresses électroniques
- Outils de création de champs personnalisés pour la collecte de données
- Modèles faciles à utiliser pour une configuration rapide des courriels
- Intégration avec d’autres plateformes pour synchroniser les informations de contact
- Tests A/B pour optimiser le contenu des e-mails pour différents segments
💡 Getresponse s’intègre à Bouncer
Coût :
À partir de 19 $ par mois pour 1 000 abonnés, GetResponse propose plusieurs plans dont les fonctionnalités et le prix augmentent en fonction de la taille de la liste d’abonnés. Pour les listes plus importantes, telles que 25 000 abonnés, les prix commencent à 174 $ par mois. Le coût augmente en fonction du nombre d’abonnés.
#6 Mailgun
Mailgun est un outil permettant d’améliorer vos efforts de marketing par courrier électronique. Il est spécialisé dans l’envoi, la réception et le suivi des courriels. De nombreuses entreprises choisissent Mailgun pour gérer de gros volumes d’e-mails, tels que des campagnes promotionnelles et des messages transactionnels.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- API de messagerie RESTful et relais SMTP
- Domaines d’envoi personnalisés
- Analyse des courriels et rapports
- Routage entrant
- Constructeur de modèles d’emails et API
- Validation des courriels
- Suivi, analyse et crochets web
Les coûts :
Avec des forfaits à partir de 15 $ par mois pour 10 000 courriels, Mailgun offre des fonctions et des prix qui s’adaptent au volume de courriels. Par exemple, le plan de base comprend 10 000 courriels sans limite quotidienne, et les courriels supplémentaires coûtent 1,80 $ pour 1 000.
#7 Omnisend
Omnisend est une plateforme de marketing omnicanal axée sur l’automatisation des courriels et des SMS, mais pas seulement.
Il aide les entreprises en ligne à accroître leur portée marketing en incorporant également des notifications push sur le web et des messages sur les médias sociaux dans une seule campagne.
Les principales caractéristiques de la gestion des listes d’adresses électroniques sont les suivantes
- Automatisation des courriels
- Flux de travail personnalisés
- Segmentation illimitée
- Collecte d’opt-in par SMS
- Signature de domaine personnalisée (SPF/DKIM)
- Programmation d’emails personnalisés
- Rapports d’automatisation
Les coûts :
Il y a trois niveaux de prix pour s’adapter aux différentes tailles d’entreprises. Le plan gratuit offre 250 contacts, 500 courriels par mois et les fonctions de base, ainsi qu’un crédit SMS de 1 $.
Les formules payantes commencent à 25 $ par mois et s’adressent aux entreprises en croissance, avec 1 500 contacts, 18 000 courriels par mois et des options d’assistance améliorées.
Choisissez une plateforme de marketing par courriel qui vous convient
L’utilisation de l’automatisation du marketing dans vos campagnes d’e-mailing permet de maintenir une bonne réputation d’expéditeur en veillant à ce que vos messages atteignent les abonnés à l’e-mail sans atterrir dans le dossier spam. Une liste d’adresses électroniques encombrée peut saboter vos efforts de marketing.
Tester différents outils pour gérer vos listes d’adresses électroniques n’est pas seulement important, c’est aussi nécessaire pour trouver le mélange parfait de fonctionnalités et de prix qui convient à votre entreprise.
Pourquoi ne pas essayer Bouncer gratuitement ? Bien que Bouncer ne soit pas principalement destiné à la gestion de listes d’adresses électroniques, ses capacités de vérification sont extrêmement précieuses pour maintenir l’efficacité de votre liste.
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