Sept exemples de CTA qui convertissent

30 janvier 2023
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Un appel à l'action (CTA) est une expression clé utilisée par les services de marketing. Nous expliquons la signification de ce terme important. En outre, nous fournissons quelques-uns des meilleurs exemples de la façon de le réaliser.  

Qu'est-ce qu'un appel à l'action (ou parfois un appel à l'action) ?

Il y a une différence entre un appel à l'action et un appel à l'action qui convertit. Un appel à l'action est un bouton ou une phrase sur lequel le consommateur doit cliquer. Il peut s'agir de s'abonner à une lettre d'information ou à une liste de diffusion, voire de télécharger un fichier PDF contenant des informations importantes que le consommateur appréciera. Vous pouvez considérer l'appel à l'action comme un coup de pouce que le spécialiste du marketing donne aux consommateurs pour les inciter à agir. Ces actions les conduisent à travers des étapes qui les rapprochent de l'achat de votre produit. Votre stratégie de conversion déterminera les étapes que vous souhaitez que les consommateurs franchissent et dans quel ordre. Par exemple, s'inscrire à votre liste de diffusion, puis se rendre sur la page de vos produits.

Ce qu'est un appel à l'action quand il convertit

L'objectif ultime d'un appel à l'action est la conversion. Qu'est-ce que cela signifie ? Le consommateur répond à l'appel à l'action en achetant le produit ou en s'inscrivant au service. En d'autres termes, un appel à l'action se transforme en vente.

Un exemple simple d'appel à l'action

L'appel à l'action le plus simple est "Acheter maintenant". Lorsque le consommateur clique sur ce bouton, il est dirigé vers la page de paiement pour terminer la transaction. Il s'agit là de l'objectif final principal d'un appel à l'action. Le consommateur est maintenant devenu un client que vous pouvez vous efforcer de fidéliser.

Où placer les appels à l'action ?

La plupart des spécialistes du marketing connaissent l'importance de générer du contenu pour établir des relations avec les consommateurs et accroître la reconnaissance de la marque. Ces éléments de contenu comprennent les vidéos, les podcasts, les articles de blog et les messages sur les médias sociaux, qui sont les plus courants.

Avec tout ce contenu que vous créez, comment savoir où placer vos appels à l'action ? Ils sont généralement placés sous forme de boutons de campagne d'opt-in, de boutons de page Web, de boutons ou de textes d'e-mail, de textes d'ancrage dans les blogs et de textes de médias sociaux. Nous examinons brièvement chacun de ces éléments ci-dessous.

Boutons de campagne d'opt-in

Elles peuvent prendre la forme d'une barre flottante, d'une boîte coulissante, d'une fenêtre contextuelle, etc. Ce que vous y incluez doit être percutant. Vous disposez d'un petit espace pour avoir un impact significatif, alors pensez à une phrase accrocheuse et proposez une réduction. Cette offre peut également être répétée sous le bouton, et une flèche rouge pointant vers le champ où ils doivent insérer leur adresse électronique est efficace. Même si l'objectif de la campagne est d'amener le consommateur à fournir son adresse électronique, et donc à accepter de recevoir d'autres communications de votre part, la répétition de l'offre de réduction sous le champ de l'adresse électronique pourrait indiquer "obtenez votre code de réduction 30%". Si le consommateur clique sur ce bouton, bien qu'il ne s'agisse pas encore d'un engagement d'achat, il exprime un intérêt potentiel à effectuer un achat pour bénéficier de la réduction.

Boutons de la page Web

La plupart des boutons d'appel à l'action sur les pages web intègrent des fonctions telles qu'un widget d'appelqui est un autre outil de conversion courant et efficace.

Ils doivent se détacher du texte et attirer immédiatement l'attention par leur couleur, leur taille, une flèche rouge pointant vers le champ où l'action est entreprise (par exemple) et un titre convaincant. Le bouton proprement dit doit être suffisamment grand pour que les utilisateurs de téléphones mobiles puissent cliquer dessus avec le doigt.

Boutons ou texte de l'e-mail

Les courriels sont un excellent moyen d'établir des relations avec les consommateurs. L'objectif du courrier électronique peut être d'inciter le lecteur à télécharger une ressource, à lire un article, à obtenir des informations complémentaires ou à bénéficier d'une offre gratuite ou d'une remise.

Pour concevoir le bouton et le texte d'un e-mail, suivez les suggestions d'une campagne opt-in efficace. Il doit être court, convaincant et encourager l'action souhaitée. L'utilisation de couleurs, etc., comme nous l'avons déjà mentionné, fera en sorte que le lecteur de l'e-mail soit attiré par ce bouton.

Texte d'ancrage dans les blogs

Le texte d'ancrage contient un lien vers un autre site appartenant à l'entreprise. Le fait que le consommateur clique sur le lien le fait avancer dans le processus de conversion. Aux deux extrémités, il y a un appel à l'action. Le premier, dans le blog, est un lien vers une autre page et un texte qui l'entoure pour encourager le consommateur à cliquer sur le lien. Par exemple, l'autre appel à l'action pourrait être une page de produits avec des boutons pour chaque modèle. D'autres liens peuvent fournir des informations approfondies sur certains aspects du sujet du blog. L'expérience utilisateur (UX) s'en trouve améliorée.

Boutons ou texte pour les médias sociaux

Sur les médias sociaux, vous êtes en concurrence avec un déluge d'autres messages et des utilisateurs qui défilent rapidement jusqu'à ce que quelque chose attire leur attention. Une image simple et un texte court doivent être associés à un appel à l'action clair. L'utilisation du suspense ou de l'intrigue dans le texte peut attirer l'attention dont vous avez besoin pour que l'utilisateur reste sur votre message suffisamment longtemps pour se conformer à votre appel à l'action.

Exemples d'appels à l'action réussis pour la conversion

Nous avons expliqué ce qu'est un appel à l'action et avons fait la différence entre un appel à l'action qui incite les lecteurs à s'inscrire sur une liste de diffusion, par exemple, et un appel à l'action qui conduit à une conversion. Nous avons également abordé la question de l'emplacement des appels à l'action. Nous vous proposons maintenant quelques exemples récents (2022) d'appels à l'action réussis qui ont permis d'augmenter les taux de conversion.

La budgétivore

L'appel à l'action de Budgetnista consiste en une photo du propriétaire sur le côté droit et un texte sur le côté gauche. Le titre du texte est le suivant : "Recevez des cadeaux hebdomadaires GRATUITS". Ce titre garantit que le lecteur lira le reste du texte pour savoir s'il souhaite recevoir ces cadeaux. Il est captivant, tout comme le bouton d'appel à l'action, qui indique "Sign Up For Weekly Goodies". C'est efficace car on ne demande pas au lecteur d'acheter quoi que ce soit ou de s'engager. Il n'est donc pas menaçant, et beaucoup plus de lecteurs s'inscriront que sur les simples appels à l'action. La superbe photo du propriétaire permet d'établir une relation.

Glossier

Glossier utilise un modèle similaire à celui de la société précédente, avec du texte d'un côté et une photo de l'autre. Un modèle parfaitement maquillé avec une belle peau est visuellement attrayant. Une autre similitude est le langage non menaçant utilisé. Par exemple, le bouton d'appel à l'action dit simplement "J'en suis". Le titre indique "Let's take this to your inbox", ce qui donne un ton familier et amical. Ce ton est souligné par un smiley et une main agitée au-dessus du titre. L'espace blanc autour de la proposition est bien utilisé.

310 Creative 

Dans cet exemple, le bloc contenant le titre et le texte est partiellement recouvert par une boîte coulissante contenant l'appel à l'action. L'en-tête du slide-in pose la question suivante : "Vous ne générez pas assez de revenus ? (en majuscules), ce qui attire immédiatement l'attention des entreprises confrontées à ce problème. Il propose une évaluation gratuite, afin que le lecteur ne se sente pas accablé par la description de ses difficultés. Cela met en évidence la nature utile et bienveillante de l'annonceur.

Heyday

Ce spécialiste du marketing dans le secteur du visage a une approche directe et ironique. Sous l'appel à l'action, qui propose une réduction, le bouton à accepter indique "Inscrivez-vous et économisez", suivi d'un lien indiquant "Non merci. Je préfère les soins de la peau au prix fort". La photo de deux mannequins à la peau parfaite incite le lecteur à y regarder à deux fois, car leur maquillage est minimal.

VRBO

VRBO allie simplicité et mysticisme. Leur appel à l'action ne pourrait pas être plus simple. Leur titre, qui indique "Des maisons de vacances pour vous et ceux que vous appelez famille", est le total de leur texte, suivi du bouton d'appel à l'action, "Découvrez votre aventure". L'appel à l'action est d'un bleu profond sur le fond blanc de la page, avec un bouton d'appel à l'action blanc. Cet appel à l'action minimaliste fait écho au mystère des maisons de vacances isolées et privées.

Wool And The Gang

Cet appel à l'action est une photographie de deux dames, d'une fille et d'un chien, tous habillés de laine et superposés par le texte. Le titre est "Kits by us, stitched by you". Le bouton d'appel à l'action invite les lecteurs à "partager leurs tricots #woolandthegang". Les lecteurs ont ainsi l'impression de faire partie de "la bande" et, en incitant les clients à partager, ils étendent leur image de marque sur les médias sociaux.

OfficeVibe

OfficeVibe a un jour utilisé un slide-in pour son appel à l'action. Il contenait quatre couleurs : deux pour le message (blanc et jaune), une pour l'arrière-plan (violet foncé), une case blanche pour l'adresse électronique du lecteur et une couleur pour l'appel à l'action (vert). Cela attire l'attention et les couleurs sélectionnées contrastent joliment. La diapositive est apparue dans un article de blog et ne dominait pas la page, mais elle a tout de même suscité l'intérêt du lecteur.

Le contexte et les sept exemples vous inciteront à utiliser certaines de ces tactiques lors de la conception de vos appels à l'action et vous aideront à augmenter votre taux de conversion.

Ligne et points