Apakah Anda baru-baru ini menyadari bahwa email Anda ke alamat Yahoo memantul kembali?
Anda telah menggunakan penyedia verifikasi email untuk memeriksa email Anda tetapi masih mendapatkan beberapa hard bounces? Sayangnya, ini adalah masalah umum sejak Yahoo memulai proses pembersihan akun yang tidak aktif. Jangan khawatir! Dalam panduan singkat ini, Anda akan mempelajari mengapa hal ini terjadi dan akan menemukan tips tentang apa yang harus dilakukan untuk menghindari Yahoo bounces.
Kabar baik di Yahoo
Yahoo telah memutuskan untuk menonaktifkan, menghapus, dan kemudian melepaskan akun email yang tidak aktif lebih dari 12 bulan. Setelah sebuah akun ditandai sebagai tidak aktif dan kemudian dihapus, setelah 30 hari ID tersebut dapat digunakan kembali oleh orang lain. Hal ini diiklankan oleh Wakil Presiden Senior perusahaan, Jay Rossiter, sebagai peluang besar bagi pengguna mereka untuk membuka akun dengan ID yang mereka inginkan, yang sebelumnya diambil oleh orang lain.
Apa artinya bagi Anda?
Sejak Maret 2019, Yahoo telah meningkatkan jumlah akun tidak aktif yang dinonaktifkan, dan karena itu banyak pemasar email telah memperhatikan jumlah pantulan keras yang lebih tinggi dalam email yahoo. Ini adalah perjuangan besar bagi sebagian besar orang, karena hal ini memengaruhi reputasi email dari akun pengirim dan kemampuan pengiriman email menjadi lebih rendah. Ini berarti bahwa email Anda mungkin bahkan tidak mencapai kotak masuk pelanggan atau prospek sah Anda yang lain!
Apa yang bisa Anda lakukan untuk mengamankan reputasi pengirim Anda?
Pertama-tama, Anda harus menjaga daftar email Anda terverifikasi dan bersih dari email yang tidak terkirim. Untuk melakukannya, gunakan verifier email seperti Bouncer, sebagai langkah wajib sebelum mengirim kampanye Anda berikutnya. Ini adalah metode termudah dan paling efektif untuk menghilangkan hard bounces dari daftar Anda dan untuk mengamankan keterkiriman email Anda. Anda juga dapat menerapkan verifikasi real-time kami, yang akan melindungi formulir Anda dari pendaftaran dengan email yang salah ketik, tidak valid, atau sementara. Ini akan menjaga database Anda tetap bersih sejak saat menangkap email.
Rasa sakit karena positif palsu
Sayangnya, akun Yahoo yang ditandai sebagai dinonaktifkan hampir tidak mungkin diverifikasi oleh layanan verifikasi email atau Penyedia Layanan Email. Ketika akun yahoo dalam keadaan ‘dinonaktifkan’, itu berarti pemiliknya sudah tidak aktif untuk sementara waktu, namun dapat diaktifkan kembali setelah pengguna masuk kembali. Kotak surat sebenarnya ada, tetapi email yang dikirim ke sana terpental kembali. Itulah sebabnya alamat tersebut, setelah dipindai dengan email verifier, mungkin mengembalikan status ‘terkirim’, padahal sebenarnya tidak terkirim. Inilah yang kami sebut di Bouncer sebagai hasil ‘positif palsu’. Standar industri untuk akun Yahoo ditetapkan pada akurasi sekitar 96% (dalam email yang dapat terkirim). Namun, hal ini tergantung pada kualitas keseluruhan data dan sumbernya. Umumnya, semakin buruk kualitas daftarnya, semakin tinggi risiko positif palsu dari hasilnya.
Penerima yang tidak terlibat – potensi risiko!
Anda dapat mengurangi risiko tersebut, dengan mengukur keterlibatan daftar Anda dan menghapus pelanggan yang tidak terlibat dari daftar Anda. Jika penerima tertentu belum membuka email Anda dalam 90 hari terakhir (hingga maksimum 180), hapus mereka dari database Anda. Mereka bukan pembaca aktif konten Anda, oleh karena itu Anda tidak kehilangan prospek potensial, tetapi sebenarnya, mengurangi risiko potensi bouncing di masa depan. Sangat penting untuk menemukan mereka sebelum status mereka diubah menjadi dinonaktifkan oleh Yahoo, dan menjadi tidak terkirim.
Tidak hanya bouncing yang berisiko bagi deliverability email Anda, tetapi juga kemungkinan komplain SPAM. Setelah akun dinonaktifkan dan kemudian dilepaskan untuk digunakan kembali oleh orang lain, pemilik baru mungkin tidak senang menerima konten Anda. Jika Anda beruntung, pengguna mungkin hanya berhenti berlangganan dari kampanye Anda, tetapi jika tidak, email Anda mungkin ditandai sebagai SPAM. Hal ini dapat berdampak sangat negatif pada keterkiriman Anda, karena Anda sekarang dapat digambarkan sebagai pengirim yang tidak sah oleh Penyedia Layanan Internet, yang akan menghancurkan reputasi Anda, dan pada akhirnya, email Anda akan masuk ke folder SPAM alih-alih kotak masuk audiens Anda.
Tidak ada solusi sederhana untuk mencegah bouncing dari email Yahoo. Untuk mengurangi risiko, Anda harus sangat memperhatikan tingkat keterlibatan Anda, langsung menghapus akun yang tidak ada aktivitasnya, dan secara teratur membersihkan daftar email Anda!