Haben Sie kürzlich bemerkt, dass Ihre E-Mails an Yahoo-Adressen zurückkommen?
Sie haben Ihre E-Mails über einen E-Mail-Verifizierungsanbieter überprüft, aber dennoch einige harte Prellungen erhalten? Leider ist dies ein häufiges Problem, seit Yahoo mit der Bereinigung inaktiver Konten begonnen hat. Keine Sorge! In diesem kurzen Leitfaden erfahren Sie, warum dies geschieht, und finden Tipps, was Sie tun können, um Yahoo-Pralls zu vermeiden.
Große Neuigkeiten bei Yahoo
Yahoo hat beschlossen, E-Mail-Konten, die länger als 12 Monate inaktiv waren, zu deaktivieren, zu löschen und dann freizugeben. Sobald ein Konto als inaktiv markiert und später gelöscht wurde, konnte die ID nach 30 Tagen von einer anderen Person wieder verwendet werden. Dies wurde von Jay Rossiter, Senior Vice President des Unternehmens, als eine großartige Gelegenheit für die Nutzer angepriesen, ein Konto mit der gewünschten ID zu eröffnen, die zuvor von jemand anderem benutzt wurde.
Was bedeutet das für Sie?
Seit März 2019 hat Yahoo die Anzahl der deaktivierten, ruhenden Konten erhöht, und deshalb haben viele E-Mail-Vermarkter eine höhere Anzahl von Hard-Bounces in Yahoo-E-Mails festgestellt. Für die meisten ist es ein großer Kampf, da dies die Reputation des E-Mail-Accounts des Absenders beeinträchtigt und die Zustellbarkeit der E-Mails verringert wird. Es bedeutet, dass Ihre E-Mails möglicherweise nicht einmal den Posteingang Ihrer anderen legitimen Abonnenten oder Interessenten erreichen!
Was können Sie tun, um den Ruf Ihres Absenders zu sichern?
Zunächst einmal müssen Sie Ihre E-Mail-Liste überprüfen und von unzustellbaren E-Mails säubern. Verwenden Sie dazu einen E-Mail-Verifizierer wie Bouncer als obligatorischen Schritt vor dem Versand Ihrer nächsten Kampagne. Dies ist die einfachste und effektivste Methode, um Hard Bounces von Ihren Listen zu eliminieren und die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu gewährleisten. Sie können auch unsere Echtzeit-Überprüfung implementieren, die Ihre Formulare vor Anmeldungen mit falsch eingegebenen, ungültigen oder temporären E-Mails schützt. So bleibt Ihre Datenbank von dem Moment an, in dem eine E-Mail erfasst wird, sauber.
Schmerzen bei falsch positiven Ergebnissen
Leider sind Yahoo-Konten, die als deaktiviert gekennzeichnet sind, von E-Mail-Verifizierungsdiensten oder E-Mail-Dienstleistern fast unmöglich zu überprüfen. Wenn sich ein Yahoo-Konto im Zustand „deaktiviert“ befindet, bedeutet dies, dass der Eigentümer eine Zeit lang inaktiv war, es könnte jedoch nach dem erneuten Einloggen des Benutzers reaktiviert werden. Die Mailbox existiert zwar tatsächlich, aber die an sie gesendeten E-Mails werden zurückgeschickt. Deshalb können solche Adressen, nachdem sie mit dem E-Mail-Verifizierer durchsucht wurden, den Status „zustellbar“ zurückgeben, obwohl sie in Wirklichkeit nicht zustellbar sind. Dies nennen wir bei Bouncer ein „falsch-positives“ Ergebnis. Der Industriestandard für Yahoo-Konten ist auf eine Genauigkeit von etwa 96% (innerhalb der zustellbaren E-Mails) festgelegt. Im Allgemeinen gilt: Je schlechter die Qualität der Liste, desto höher ist das Risiko eines falsch-positiven Ergebnisses.
Unverbundene Empfänger – potentielles Risiko!
Sie können dieses Risiko verringern, indem Sie die Bindung Ihrer Liste messen und nicht gebundene Abonnenten Ihrer Listen entfernen. Wenn der jeweilige Empfänger Ihre E-Mails in den letzten 90 Tagen nicht geöffnet hat (auf maximal 180), löschen Sie sie aus Ihren Datenbanken. Sie sind keine aktiven Leser Ihrer Inhalte, daher verlieren Sie keinen potentiellen Vorsprung, sondern verringern tatsächlich das Risiko potentieller Abpraller in der Zukunft. Es ist entscheidend, diese zu erkennen, bevor ihr Status von Yahoo auf deaktiviert geändert wird und sie unzustellbar werden.
Nicht nur Bounces sind riskant für Ihre E-Mail-Zustellbarkeit, sondern auch mögliche SPAM-Beschwerden. Wenn das Konto einmal deaktiviert und dann zur Wiederverwendung durch jemand anderen freigegeben wurde, ist der neue Besitzer möglicherweise nicht erfreut, Ihre Inhalte zu erhalten. Wenn Sie Glück haben, kann der Benutzer nur Ihre Kampagnen abbestellen, aber wenn Sie es nicht tun, wird Ihre E-Mail möglicherweise als SPAM markiert. Dies kann sich sehr negativ auf Ihre Zustellbarkeit auswirken, da Sie nun von den Internet Service Providern als unrechtmäßiger Absender dargestellt werden könnten, was Ihren Ruf zerstört, und am Ende landen Ihre E-Mails in SPAM-Ordnern statt in den Posteingängen Ihrer Zuhörer.
Es gibt keine einfache Lösung, um das Abprallen von Yahoo-E-Mails zu verhindern. Um die Risiken zu verringern, müssen Sie sehr auf Ihre Engagement-Raten achten, Konten ohne Aktivität sofort löschen und Ihre E-Mail-Liste regelmäßig säubern!
