Har du nylig lagt merke til at e-postene dine til Yahoo-adresser spretter tilbake?
Du har brukt e-postbekreftelsesleverandør for å sjekke e-postene dine, men får fortsatt ganske mange harde avvisninger? Dessverre er dette et vanlig problem siden Yahoo startet sin oppryddingsprosess av inaktive kontoer. Ikke bekymre deg! I denne korte guiden vil du lære hvorfor dette skjer og finne tips om hva du kan gjøre for å unngå Yahoo-sprett.
Store nyheter hos Yahoo
Yahoo har besluttet å deaktivere, slette og deretter frigjøre e-postkontoer som har vært inaktive i mer enn 12 måneder. Når en konto først var merket som inaktiv og senere slettet, kunne ID-en gjenbrukes av noen andre etter 30 dager. Dette ble annonsert av Senior Vice President i selskapet, Jay Rossiter, som en flott mulighet for brukerne til å åpne en konto med ønsket ID, som tidligere var tatt av noen andre.
Hva betyr det for deg?
Siden mars 2019 har Yahoo økt mengden deaktiverte sovende kontoer, og på grunn av det har mange e-postmarkedsførere lagt merke til et høyere antall harde avvisninger i Yahoo-e-post. Det er en stor kamp for de fleste, da dette påvirker e-postomdømmet til avsenderkontoen og e-postleverbarheten blir senket. Det betyr at e-postene dine kanskje ikke engang når innboksen til andre legitime abonnenter eller potensielle kunder!
Hva kan du gjøre for å sikre avsenderomdømmet ditt?
Først og fremst må du holde e-postlisten din verifisert og ren for e-poster som ikke kan leveres. For å gjøre det, bruk e-postverifisering som Bouncer, som et obligatorisk trinn før du sender din neste kampanje. Dette er den enkleste og mest effektive metoden for å eliminere harde bounces fra listene dine og sikre at e-postene dine blir levert. Du kan også implementere vår sanntidsverifisering, som vil beskytte skjemaene dine mot påmeldinger med feilaktig, ugyldig eller midlertidig e-post. Dette vil holde databasen ren fra det øyeblikket du registrerer en e-post.
Smerte ved falske positiver
Dessverre er Yahoo-kontoer som er merket som deaktivert nesten umulige å verifisere av e-postbekreftelsestjenester eller e-posttjenesteleverandører. Når yahoo-kontoen er i «deaktivert» tilstand, betyr det at eieren har vært inaktiv en stund, men den kan imidlertid aktiveres på nytt når brukeren logger på igjen. Postkassen eksisterer faktisk, men e-poster som sendes til den spretter tilbake. Det er grunnen til at slike adresser, når de er skannet gjennom med e-postverifikator, kan returnere en «leverbar» status, selv om de faktisk ikke kan leveres. Det er dette vi i Bouncer kaller et «falskt positivt» resultat. Bransjestandarden for Yahoo-kontoer er satt til rundt 96% nøyaktighet (innenfor leverbare e-poster). Det er imidlertid avhengig av den generelle kvaliteten på dataene og kilden til dem. Jo dårligere kvaliteten på listen er, desto større er risikoen for falske positive resultater.
Uengasjerte mottakere – potensiell risiko!
Du kan redusere denne risikoen ved å måle engasjementet på listen din og fjerne uengasjerte abonnenter fra listene dine. Hvis en bestemt mottaker ikke har åpnet e-postene dine de siste 90 dagene (maksimalt 180), bør du slette vedkommende fra databasene dine. De er ikke aktive lesere av innholdet ditt, og du mister derfor ikke et potensielt kundeemne, men reduserer faktisk risikoen for potensielle avvisninger i fremtiden. Det er viktig å oppdage disse før statusen deres blir endret til deaktivert av Yahoo, og dermed ikke kan leveres.
Ikke bare er avvisninger risikabelt for e-postleveransen, men også mulige SPAM-klager. Når kontoen har blitt deaktivert og deretter frigitt for gjenbruk av noen andre, er det ikke sikkert at den nye eieren er fornøyd med å motta innholdet ditt. Hvis du er heldig, kan det hende at brukeren bare melder seg av kampanjene dine, men hvis du ikke er det, kan e-posten din bli merket som SPAM. Dette kan påvirke leveringsevnen din svært negativt, fordi du nå kan bli fremstilt som en ulovlig avsender av Internett-leverandørene, noe som vil ødelegge omdømmet ditt, og til slutt vil e-postene dine havne i SPAM-mapper i stedet for i innboksen til mottakerne dine.
Det er ingen enkel løsning for å forhindre sprett fra Yahoo-e-post. For å redusere risikoen må du være svært oppmerksom på engasjementsgraden, slette kontoer uten aktivitet umiddelbart og regelmessig rense e-postlisten din!