Waarom stuiteren Yahoo e-mails?

Groot nieuws bij Yahoo

Yahoo heeft besloten e-mailaccounts die langer dan 12 maanden inactief waren te deactiveren, te verwijderen en vervolgens vrij te geven. Zodra een account als inactief zou worden gemarkeerd en later zou worden verwijderd, zou de ID na 30 dagen door iemand anders opnieuw kunnen worden gebruikt. Dit werd door de Senior Vice President van het bedrijf, Jay Rossiter, aangeprezen als een grote kans voor hun gebruikers om een account te openen met hun gewenste ID, die eerder door iemand anders was ingenomen.

Wat betekent het voor jou?

Sinds maart 2019 heeft Yahoo het aantal slapende accounts met een handicap verhoogd, en daardoor hebben veel e-mailmarketeers een hoger aantal harde stuiters binnen yahoo e-mails opgemerkt. Het is een grote strijd voor de meesten, omdat dit de e-mailreputatie van afzendersaccount beïnvloedt en de bezorgbaarheid van e-mail wordt verlaagd. Het betekent dat uw e-mails misschien niet eens de inbox van uw andere legitieme abonnees of prospecten bereiken!

Wat kunt u doen om uw afzenderreputatie veilig te stellen?

Allereerst moet u uw e-maillijst geverifieerd houden en vrij van onbestelbare e-mails. Om dit te doen, gebruik e-mail verifier zoals Bouncer, als een verplichte stap voordat u uw volgende campagne verstuurt. Dit is de eenvoudigste en meest effectieve methode om harde bounces van uw lijsten te elimineren en uw e-mail deliverability te waarborgen. U kunt ook onze real-time verificatie implementeren, die uw formulieren zal beschermen tegen inschrijvingen met verkeerd getypte, ongeldige of tijdelijke e-mails. Dit houdt uw database schoon vanaf het moment dat een e-mail wordt vastgelegd.

Pijn van valse positieven

Helaas zijn Yahoo accounts die gemarkeerd zijn als 'uitgeschakeld' bijna onmogelijk te verifiëren door e-mail verificatiediensten of E-mail Service Providers. Wanneer een Yahoo account als 'uitgeschakeld' is gemarkeerd, betekent dit dat de eigenaar een tijdje inactief is geweest, maar dat de account weer kan worden geactiveerd zodra de gebruiker weer inlogt. De mailbox bestaat wel degelijk, maar e-mails die ernaar worden verzonden, worden teruggestuurd. Dat is de reden waarom dergelijke adressen, eenmaal gescand met email verifier, een 'deliverable' status kunnen teruggeven, terwijl ze in feite onbestelbaar zijn. Dit noemen we bij Bouncer een 'vals positief' resultaat. De industriestandaard voor Yahoo accounts is vastgesteld op ongeveer 96% nauwkeurigheid (binnen afleverbare e-mails). Dit is echter afhankelijk van de algehele kwaliteit van de gegevens en de bron ervan. In het algemeen geldt: hoe slechter de kwaliteit van de lijst, hoe groter het risico op vals-positieve resultaten.

Ongehuwde ontvangers - potentieel risico!

U zou dit risico kunnen verminderen, door het meten van de betrokkenheid van uw lijst en het verwijderen van niet-aangesloten abonnees van uw lijsten. Als de specifieke ontvanger uw e-mails in de afgelopen 90 dagen niet heeft geopend (tot een maximum van 180), verwijder ze dan uit uw databases. Ze zijn geen actieve lezers van uw inhoud, dus u verliest geen potentiële voorsprong, maar vermindert juist het risico van potentiële stuiters in de toekomst. Het is van cruciaal belang om deze te herkennen voordat hun status door Yahoo wordt uitgeschakeld, en onbestelbaar wordt.
Niet alleen bounces zijn riskant voor uw e-mail deliverability, maar ook mogelijke SPAM klachten. Zodra de account is uitgeschakeld en vervolgens vrijgegeven om opnieuw te worden gebruikt door iemand anders, is het mogelijk dat de nieuwe eigenaar niet blij is om uw inhoud te ontvangen. Als u geluk heeft, schrijft de gebruiker zich misschien alleen uit voor uw campagnes, maar als dat niet zo is, kan uw e-mail als SPAM worden aangemerkt. Dit kan een zeer negatieve invloed hebben op uw deliverability, omdat u nu door Internet Service Providers kunt worden afgeschilderd als een onwettige afzender, wat uw reputatie zal schaden, en uiteindelijk zullen uw e-mails in SPAM-mappen terechtkomen in plaats van in de inboxen van uw publiek.

Er is geen eenvoudige oplossing om bounces van Yahoo e-mails te voorkomen. Om de risico's te beperken moet u veel aandacht besteden aan uw engagement rates, accounts zonder activiteit onmiddellijk verwijderen, en uw e-maillijst regelmatig opschonen!