Alles over riskant

sep 4, 2019
5

Als u in een e-mailmarketingfamilie zit, weet u hoe belangrijk communicatie is, vooral via e-mail. Ervoor zorgen dat alle klanten en potentiële klanten met u in contact kunnen komen wanneer dat nodig is, is een integraal onderdeel van elk soort bedrijf. Aangezien u zich er waarschijnlijk van bewust bent dat bezorgbare e-mailadressen geldig zijn en onbestelbare adressen niet, bent u misschien nogal in de war over risicovolle adressen?

In dit artikel wil ik een onderwerp van risicovolle e-mailadressen onder uw aandacht brengen, omdat het een nogal verwarrend onderwerp lijkt te zijn voor onze gebruikers.
Hopelijk kan ik binnen deze post al uw vragen over risicovolle e-mails beantwoorden.

Terminologie

Laten we beginnen met de terminologie achter riskante e-mails. Natuurlijk kunt u dit ook allemaal terugvinden in onze FAQ's 😉 Hier bij Bouncer, beschrijven we twee redenen waarom bepaalde e-mail riskant is. Er zijn lage leverbaarheid en lage kwaliteit.

lage leverbaarheid - het betekent dat het e-mail adres afleverbaar lijkt, maar dat de afleverbaarheid niet gegarandeerd kan worden (in de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door catch_all /accept_all configuratie van de server van de ontvanger of volle mailbox). 

catch-all is het type e-mail adres dat de meeste verwarring veroorzaakt bij onze gebruikers. Helaas is er geen 'best practice' aanpak voor dergelijke e-mails.Het hangt af van een heleboel factoren, zoals uw afzender reputatie, de bron van e-mails in uw e-mail lijst, het percentage van onbestelbare en riskant om alle e-mails van de lijst en ook van de doelstellingen van uw campagne. Wat is een catch-all domein? Het is een domein dat is geconfigureerd om alle e-mails te accepteren die naar het domein worden gestuurd, ongeacht of de betreffende mailbox bestaat of niet, (ook wel bekend als accept all).

Moet u marketing emails sturen naar catch-all domeinen?

Allereerst, als je denkt aan een e-mail marketing campagne moet je een goed plan maken. U kunt risicovolle e-mailadressen uit de hele lijst halen en dan in kleine batches versturen en in de gaten houden welke terugstuiteren (dit zullen e-mails zijn die u uit uw gegevens wilt halen), zodat u uw afzenderreputatie bij uw primaire e-mailaccount of verzendplatform niet schaadt.

Het percentage catch-alls binnen een gegevensverzameling is direct gecorreleerd met het aantal "Ongeldige" e-mails. Als je veel onbestelbare e-mailadressen hebt, is het statistisch gezien waarschijnlijker dat de riskante e-mail wordt gebounced. Als uw lijst van hoge kwaliteit is, is het beter om ze een kans te geven en ze in uw e-mailcampagne op te nemen.
Op statistisch niveau hebben catch-alls de neiging om te stuiteren met de helft van het percentage van uw oorspronkelijke ongeldige percentage.
Dus, bijvoorbeeld, als je 10% invaliden in je e-mail lijst hebt, kan ongeveer 5% van je catch_alls nog steeds bouncen. Het hangt er ook vanaf hoe je je e-maillijst opbouwt. Als je de bron van elke e-mail kent, zou je geen problemen mogen ondervinden bij het versturen van een e-mailcampagne naar accept-alls. Als je lijst gehuurd of gekocht is, is het beter om het te laten. ( Hoe dan ook...hier is het artikel waarom je nooit een e-maillijst zou moeten kopen).

volle mailbox-Als je mailbox vol is dan zullen nieuwe e-mails worden geweigerd door de server, dus als je direct na verificatie een bericht stuurt, is het 99% dat het zal stuiteren, dus het is beter om ze te vermijden. Maar aan de andere kant is het de moeite waard om die e-mailadressen te laten staan, want na een paar dagen kan iemand zijn of haar mailbox schoonmaken, dus uw e-mail zal worden ontvangen.

lage kwaliteit - Het e-mailadres heeft kwaliteitsproblemen waardoor het een risicovol of laagwaardig adres kan zijn (in de meeste gevallen wordt het veroorzaakt door het feit dat het een wegwerp- of tijdelijke e-mail is).

het tijdelijke of wegwerpadressen, ook bekend als DEA of dark emails, worden door gebruikers aangemaakt in plaats van hun primaire adres te gebruiken. Dit gebeurt omdat gebruikers hun identiteit willen verbergen of omdat ze niet graag lid worden van een andere e-maillijst en weer een nieuwsbrief of andere reclame-e-mails ontvangen. De tijdelijke e-mailadressen zijn slechts korte tijd geldig en actief, maar tegelijkertijd kan de gebruiker ze delen met bedrijven en organisaties. Het voordeel is dat als iemand het adres compromitteert of het gebruikt in verband met e-mailmisbruik, de eigenaar van het adres het gemakkelijk kan annuleren (of "weggooien") zonder dat dit gevolgen heeft voor zijn andere contacten. Aanbieders van wegwerp-e-mails stellen voor elke combinatie van afzender en ontvanger een ander, uniek e-mailadres in. Dit werkt het handigst in scenario's waarin iemand een e-mailadres kan verkopen of vrijgeven aan spamlijsten of aan andere gewetenloze entiteiten. Gewoonlijk wordt het gebruikt voor onlineregistratie: onlineshopping, bestandshostingdiensten, bulletinboards, enz. Vanwege hun tijdelijke aard worden ze aangemerkt als riskante e-mails, dus zou je je bericht willen versturen, zelfs als het nooit geopend zal worden? Beter twee keer nadenken 😉

Bestaat er een best practice voor tijdelijke e-mailadressen?

U moet zich ervan bewust zijn dat wegwerp-e-mailadressen de inspanningen om potentiële klanten te bereiken drastisch kunnen dwarsbomen - en het kan ook de analyse van de e-maillijst scheeftrekken, dus het antwoord is nee. U kunt duizenden abonnees op uw e-maillijst hebben waarvan slechts een klein percentage daadwerkelijk hun e-mails leest. In dit geval gaat de kwantiteit ten koste van de kwaliteit. Echte e-mails in plaats van nep-e-mails kunnen het verschil zijn tussen kwaliteitsleads en waardeloze lijsten.
Het bestrijden van wegwerp e-mailadressen is niet altijd eenvoudig, maar er zijn verschillende manieren om de kans op het genereren van echte e-mailadressen van potentiële klanten te vergroten. Probeer eenvoudigweg gebruikers aan te moedigen echte adressen in te dienen door waardevolle inhoud te bieden, gebruik te maken van online inschrijvingsformulieren met een geïmplementeerd real-time e-mailverificatiescript, dat zal valideren of een bepaald e-mailadres wegwerpbaar is en het blokkeren van indiening.

U moet weten dat riskante e-mailadressen gevaarlijk kunnen zijn voor uw zakelijk succes, maar aan de andere kant kunnen die u ook wat $$$ opleveren. Deze selectie moet aan u zijn, aangezien ze gebaseerd is op uw specifieke behoeften. U kunt catch_all e-mailadressen opnemen, want u wilt misschien geen potentiële lead verliezen die in die e-mails verborgen zit, zelfs niet als u het risico loopt dat er een aantal bounces optreden. Misschien wilt u altijd wegwerp e-mailadressen uitsluiten in uw campagnes, omdat u alleen zakelijke leads wilt bereiken en u 99% zeker wilt zijn dat uw bouncepercentage laag zal blijven. Het gaat allemaal om het monitoren en verzorgen van je e-maillijst. Je moet de vinger aan de pols houden en proberen op de hoogte te blijven.

Lijn en stippen