Riskli hakkında her şey

4 Eylül 2019
5

Eğer bir e-posta pazarlama ailesindeyseniz, özellikle e-posta yoluyla iletişimin önemini biliyorsunuzdur. Tüm müşterilerin ve potansiyel müşterilerin ihtiyaç duyduklarında sizinle bağlantı kurabilmelerini sağlamak, her türlü işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Muhtemelen teslim edilebilir e-posta adreslerinin geçerli olduğunu ve teslim edilemeyenlerin geçerli olmadığını bildiğiniz için, riskli olanlar konusunda kafanız oldukça karışmış olabilir.

Bu makalede, kullanıcılarımız için oldukça kafa karıştırıcı bir konu gibi görünen riskli e-posta adresleri konusunu dikkatinize sunmak istiyorum.
Umarım, riskli e-postalarla ilgili tüm sorularınızı bu yazıda yanıtlayabilirim.

Terminoloji

Riskli e-postaların arkasındaki terminoloji ile başlayalım. Elbette, hepsini SSS bölümümüzde de kolayca bulabilirsiniz 😉 Burada, Bouncer'da, belirli bir e-postanın riskli olmasının iki nedenini açıklıyoruz. Bunlar low_deliverability ve low_quality.

low_deliverability - e-posta adresinin teslim edilebilir göründüğü, ancak teslim edilebilirliğin garanti edilemediği anlamına gelir (çoğu durumda alıcının sunucusunun catch_all /accept_all yapılandırmasından veya dolu posta kutusundan kaynaklanır). 

her şeyi yakala kullanıcılarımız için en çok kafa karışıklığına neden olan e-posta adresi türüdür. Ne yazık ki, bu tür e-postalar için 'en iyi uygulama' yaklaşımı yoktur. Gönderen itibarınız, e-posta listenizdeki e-postaların kaynağı, teslim edilemeyenlerin yüzdesi ve listedeki tüm e-postaların riskli olması gibi birçok faktöre ve ayrıca kampanyanızın hedeflerine bağlıdır. Her şeyi kapsayan alan adı nedir? Belirli bir posta kutusunun var olup olmadığına bakılmaksızın, etki alanına gönderilen tüm e-postaları kabul edecek şekilde yapılandırılmış bir etki alanıdır (tümünü kabul et olarak da bilinir).

Her şeyi kapsayan alan adlarına pazarlama e-postaları göndermeli misiniz?

Her şeyden önce, bir e-posta pazarlama kampanyası düşünüyorsanız uygun bir plan yapmalısınız. Tüm listeden riskli e-posta adreslerini çıkarabilir ve daha sonra küçük gruplar halinde gönderebilir ve hangilerinin geri döndüğünü izleyebilirsiniz (bunlar verilerinizden çıkarmak istediğiniz e-postalar olacaktır), böylece birincil e-posta hesabınız veya gönderme platformunuzdaki gönderici itibarınıza zarar vermezsiniz.

Bir veri kümesi içindeki catch-alls yüzdesi, "Geçersiz" e-postaların miktarı ile doğrudan ilişkilidir. İstatistik düzeyinde, çok sayıda teslim edilemeyen e-posta adresiniz varsa, riskli e-postanın geri dönme olasılığı daha yüksektir. Listeniz yüksek kalitede ise, onlara bir şans vermek ve e-posta kampanyanıza dahil etmek daha iyidir.
İstatistiksel düzeyde, catch-alls orijinal geçersiz yüzdenizin yarısı oranında geri dönme eğilimindedir.
Örneğin, e-posta listenizde 10% geçersiz kişi varsa, catch_all'larınızın yaklaşık 5%'si yine de geri dönebilir. Bu aynı zamanda e-posta listenizi nasıl oluşturduğunuza da bağlıdır. Her bir e-postanın kaynağını biliyorsanız, kabul edilenlere e-posta kampanyası gönderirken herhangi bir sorunla karşılaşmazsınız. Eğer listenizi kiraladıysanız ya da satın aldıysanız, listeden ayrılmanız daha iyi olacaktır. (her neyse... işte neden asla bir e-posta listesi satın almamanız gerektiğine dair makale).

dolu posta kutusuPosta kutunuz doluysa, yeni e-postalar sunucu tarafından reddedilecektir, bu nedenle doğrulamadan hemen sonra bir mesaj gönderirseniz, 99%'si geri dönecektir, bu nedenle bunlardan kaçınmak daha iyidir. Ancak diğer yandan, bu e-posta adreslerini bırakmaya değer çünkü birkaç gün sonra birisi posta kutusunu temizleyebilir, böylece e-postanız alınacaktır.

low_quality - E-posta adresinin riskli veya düşük değerli bir adres olmasına neden olabilecek kalite sorunları vardır (çoğu durumda tek kullanımlık/geçici bir e-posta olmasından kaynaklanır).

geçici DEA veya karanlık e-postalar olarak da bilinen tek kullanımlık adresler, kullanıcılar tarafından birincil adreslerini kullanmak yerine oluşturulur. Bunun nedeni, kullanıcıların kimliklerini gizlemek istemeleri veya başka bir e-posta listesine katılıp başka bir bülten ve diğer promosyon e-postaları almaktan çekinmeleridir. Geçici e-posta adresleri yalnızca kısa bir süre için geçerli ve aktiftir, ancak aynı zamanda kullanıcı bunları şirketlerle ve kuruluşlarla paylaşabilir. Bunun avantajı, herhangi birinin adresi tehlikeye atması veya e-posta kötüye kullanımı ile bağlantılı olarak kullanması durumunda, adres sahibinin diğer kişileri etkilemeden kolayca iptal edebilmesidir (veya "elden çıkarması"). Tek kullanımlık e-posta sağlayıcıları her gönderici/alıcı kombinasyonu için farklı, benzersiz bir e-posta adresi oluşturur. Birisinin bir e-posta adresini spam listelerine veya diğer vicdansız kuruluşlara satabileceği veya yayınlayabileceği senaryolarda en yararlı şekilde çalışır. Genellikle çevrimiçi kayıt için kullanılır: çevrimiçi alışveriş, dosya barındırma hizmetleri, bülten panoları vb. Geçici doğaları nedeniyle riskli e-postalar olarak tanımlanırlar, bu nedenle mesajınızı hiç açılmayacak olsa bile göndermek ister misiniz? İki kez düşünseniz iyi olur 😉

Geçici e-posta adresleri için en iyi uygulama var mı?

Tek kullanımlık e-posta adreslerinin potansiyel müşterilere ulaşma çabalarını büyük ölçüde engelleyebileceğinin ve ayrıca e-posta listesi analizlerini çarpıtabileceğinin farkında olmalısınız, bu nedenle yanıt hayırdır. E-posta listenizde binlerce aboneniz olabilir ve bunların yalnızca küçük bir yüzdesi e-postalarını gerçekten okuyor olabilir. Bu durumda nitelikten çok nicelik kaybeder. Sahte e-postalar yerine gerçek e-postalar, kaliteli potansiyel müşteriler ile değersiz listeler arasındaki fark olabilir.
Tek kullanımlık e-posta adresleriyle mücadele etmek her zaman kolay değildir, ancak potansiyel müşterilerden gerçek e-posta adresleri alma olasılığını artırmanın birkaç yolu vardır. Basitçe, değerli içerik sağlayarak, belirli bir e-posta adresinin tek kullanımlık olup olmadığını doğrulayacak ve gönderilmesini engelleyecek gerçek zamanlı e-posta doğrulama komut dosyası uygulanmış çevrimiçi kayıt formları kullanarak kullanıcıları gerçek e-posta adreslerini göndermeye teşvik etmeye çalışın.

Riskli e-posta adreslerinin iş başarınız için tehlikeli olabileceğini bilmelisiniz, ancak diğer yandan bunlar size bazı $$$ de getirebilir. Bu seçim, özel ihtiyaçlarınıza dayalı olduğu için size bağlı olmalıdır. Bazı geri dönüşler görme riski olsa bile, bu e-postaların içinde gizlenmiş olabilecek potansiyel bir müşteri adayını kaybetmek istemeyebileceğiniz için catch_all e-posta adreslerini dahil edebilirsiniz. Yalnızca ticari müşteri adaylarına ulaşmak istediğiniz için kampanyalarınızda tek kullanımlık e-posta adreslerini her zaman hariç tutmak isteyebilirsiniz ve 99% hemen çıkma oranı düşük kalacaktır. Her şey e-posta listenizi izlemek ve onunla ilgilenmekle ilgilidir. Parmaklarınızı nabzın üzerinde tutmalı ve gelişmeleri takip etmeye çalışmalısınız.

Çizgi ve noktalar