Alles über das Risiko

Terminologie

Beginnen wir mit der Terminologie hinter riskanten E-Mails. Natürlich können Sie das alles auch in unseren FAQs nachlesen 😉 Hier bei Bouncer beschreiben wir zwei Gründe, warum eine bestimmte E-Mail riskant ist. Es gibt low_deliverability und low_quality.

low_deliverability - bedeutet, dass die E-Mail-Adresse zwar zustellbar zu sein scheint, die Zustellbarkeit aber nicht garantiert werden kann (in den meisten Fällen liegt es an der catch_all /accept_all-Konfiguration des Empfängerservers oder am vollen Postfach). 

Aufhänger ist die Art von E-Mail-Adressen, die bei unseren Nutzern die meiste Verwirrung stiftet. Das hängt von vielen Faktoren ab, z. B. von der Reputation Ihres Absenders, der Quelle der E-Mails in Ihrer E-Mail-Liste, dem Prozentsatz der unzustellbaren und riskanten E-Mails aus der Liste und auch von den Zielen Ihrer Kampagne. Was ist eine Catch-all-Domain? Es handelt sich um eine Domäne, die so konfiguriert ist, dass sie alle an die Domäne gesendeten E-Mails annimmt, unabhängig davon, ob das betreffende Postfach existiert oder nicht (auch bekannt als accept all).

Sollten Sie Marketing-E-Mails an Catch-all-Domains senden?

Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Kampagne planen, müssen Sie zunächst einen geeigneten Plan aufstellen. Sie können risikobehaftete E-Mail-Adressen aus der gesamten Liste extrahieren und dann in kleinen Stapeln versenden und überwachen, welche davon zurückkommen (das sind die E-Mails, die Sie aus Ihren Daten entfernen wollen), damit Sie Ihren Ruf als Absender bei Ihrem primären E-Mail-Konto oder Ihrer Versandplattform nicht schädigen.

Der Prozentsatz der "Catch-alls" innerhalb eines Datensatzes steht in direktem Zusammenhang mit der Anzahl der "ungültigen" E-Mails. Wenn Sie viele unzustellbare E-Mail-Adressen haben, ist es statistisch gesehen wahrscheinlicher, dass die riskante E-Mail nicht zugestellt wird. Wenn Ihre Liste von hoher Qualität ist, ist es besser, ihr eine Chance zu geben und sie in Ihre E-Mail-Kampagne aufzunehmen.
Auf statistischer Ebene tendieren die Catch-alls dazu, um die Hälfte des ursprünglich ungültigen Prozentsatzes zu springen.
Wenn Sie also zum Beispiel 10% Invaliden in Ihrer E-Mail-Liste haben, werden vielleicht 5% Ihrer Catch_Alls immer noch gebounct. Es hängt auch davon ab, wie Sie Ihre E-Mail-Liste aufbauen. Wenn Sie die Quelle jeder E-Mail kennen, sollten Sie beim Versenden einer E-Mail-Kampagne an Accept_alls keine Probleme haben. Wenn Sie Ihre Liste gemietet oder gekauft haben, ist es besser, sie zu verlassen. (Wie auch immer...hier ist der Artikel, warum Sie niemals eine E-Mail-Liste kaufen sollten).

volle Mailbox-Wenn Ihre Mailbox voll ist, werden neue E-Mails vom Server zurückgewiesen, wenn Sie also sofort nach der Verifizierung eine Nachricht senden, ist es 99%, dass sie geprellt wird, also ist es besser, sie zu vermeiden. Aber andererseits ist es wert, diese E-Mail-Adressen zu hinterlassen, denn nach ein paar Tagen kann jemand seine Mailbox säubern, so dass Ihre E-Mail empfangen wird.

low_quality E-Mail-Adresse ist von zweifelhafter Qualität. Es könnte sich um eine risikobehaftete oder wenig wertvolle Adresse handeln (meist weil es eine Einmal-/Einwegadresse ist).

die vorübergehende oder Wegwerfadressen, die auch als DEA oder dunkle E-Mails bekannt sind, werden von Benutzern anstelle ihrer Hauptadresse erstellt. Dies geschieht, weil die Benutzer ihre Identität verbergen wollen oder weil sie sich davor hüten, sich in eine andere E-Mail-Liste einzutragen und noch mehr Newsletter und andere Werbe-E-Mails zu erhalten. Die temporären E-Mail-Adressen sind nur für kurze Zeit gültig und aktiv, aber der Benutzer kann sie gleichzeitig mit Unternehmen und Organisationen teilen. Der Vorteil ist, dass der Besitzer der Adresse diese einfach löschen (oder "entsorgen") kann, ohne dass seine anderen Kontakte davon betroffen sind, falls jemand die Adresse kompromittiert oder sie für E-Mail-Missbrauch verwendet. Anbieter von Wegwerf-E-Mails richten für jede Absender/Empfänger-Kombination eine andere, eindeutige E-Mail-Adresse ein. Dies ist vor allem dann sinnvoll, wenn jemand eine E-Mail-Adresse an Spam-Listen oder andere skrupellose Organisationen verkaufen oder freigeben möchte. Normalerweise werden sie für die Online-Registrierung verwendet: Online-Shopping, Datei-Hosting-Dienste, Bulletin Boards usw. Aufgrund ihrer vorübergehenden Natur werden sie als riskante E-Mails eingestuft. Möchten Sie also Ihre Nachricht verschicken, auch wenn sie nie geöffnet wird? Überlegen Sie lieber zweimal 😉

Gibt es die beste Praxis für temporäre E-Mail-Adressen?

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Wegwerf-E-Mail-Adressen die Bemühungen, potenzielle Kunden zu erreichen, drastisch vereiteln können - und es kann auch die Analyse von E-Mail-Listen verzerren, so dass die Antwort nein lautet. Sie haben möglicherweise Tausende von Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste, von denen nur ein kleiner Prozentsatz ihre E-Mails tatsächlich liest. In diesem Fall verliert die Quantität gegenüber der Qualität. Echte E-Mails statt gefälschter E-Mails können den Unterschied zwischen qualitativ hochwertigen Leads und wertlosen Listen ausmachen.
Es ist nicht immer einfach, Wegwerf-E-Mail-Adressen zu bekämpfen, aber es gibt mehrere Möglichkeiten, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, echte E-Mail-Adressen von potenziellen Kunden zu erhalten. Versuchen Sie einfach, die Nutzer zu ermutigen, echte Adressen zu übermitteln, indem Sie wertvolle Inhalte bereitstellen und Online-Anmeldeformulare mit einem implementierten Echtzeit-E-Mail-Verifizierungsskript verwenden, das prüft, ob es sich bei einer bestimmten E-Mail-Adresse um eine Wegwerf-E-Mail-Adresse handelt, und deren Übermittlung blockiert.

Sie sollten wissen, dass riskante E-Mail-Adressen Ihren geschäftlichen Erfolg gefährden können, aber andererseits können sie Ihnen auch einige $$$ bringen. Die Auswahl sollte Ihnen überlassen bleiben, da sie sich nach Ihren spezifischen Bedürfnissen richtet. Sie können "catch_all"-E-Mail-Adressen einbeziehen, da Sie keinen potenziellen Lead verlieren möchten, der in diesen E-Mails versteckt sein könnte, selbst auf die Gefahr hin, dass einige Bounces auftreten. Sie können Wegwerf-E-Mail-Adressen in Ihren Kampagnen ausschließen, da Sie nur Geschäftskontakte erreichen möchten, und Sie möchten 99% sicher sein, dass Ihre Bounce-Quote wird niedrig bleiben. Es geht um die Überwachung und Pflege Ihrer E-Mail-Liste. Sie müssen Ihre Finger am Puls der Zeit haben und versuchen, auf dem Laufenden zu bleiben.