Kaikki riskialttiista

syys 4, 2019
5

Jos kuulut sähköpostimarkkinointiin, tiedät viestinnän merkityksen, erityisesti sähköpostien avulla. Sen varmistaminen, että kaikki asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat voivat ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa, on olennainen osa kaikenlaista liiketoimintaa. Koska olet luultavasti tietoinen siitä, että toimitettavat sähköpostiosoitteet ovat kelvollisia ja toimituskelvottomat eivät ole, saatat olla melko hämmentynyt riskialttiista osoitteista?

Tässä artikkelissa haluan kiinnittää huomionne riskialttiisiin sähköpostiosoitteisiin, koska se näyttää olevan melko hämmentävä aihe käyttäjillemme.
Toivottavasti pystyn vastaamaan kaikkiin riskialttiita sähköposteja koskeviin kysymyksiisi tässä viestissä.

Terminologia

Aloitetaan riskialttiiden sähköpostiviestien terminologiasta. Löydät tietysti kaiken helposti myös usein kysytyistä kysymyksistä 😉 Täällä Bouncerissa kuvaamme kaksi syytä, miksi tietty sähköposti on riskialtis. On olemassa low_deliverability ja low_quality.

low_deliverability - se tarkoittaa, että sähköpostiosoite näyttää olevan toimitettavissa, mutta toimitettavuutta ei voida taata (useimmiten se johtuu vastaanottajan palvelimen catch_all/accept_all-konfiguraatiosta tai täydestä postilaatikosta). 

yleisluonteinen on sähköpostiosoitetyyppi, joka aiheuttaa eniten hämmennystä käyttäjillemme. Valitettavasti tällaisiin sähköposteihin ei ole olemassa "parasta käytäntöä", vaan se riippuu monista tekijöistä, kuten lähettäjän maineesta, sähköpostilistasi sähköpostien lähteestä, perillepääsemättömien ja riskialttiiden sähköpostien prosentuaalisesta osuudesta ja myös kampanjasi tavoitteista. Mikä on se catch-all verkkotunnus? Se on verkkotunnus, joka on määritetty hyväksymään kaikki verkkotunnukselle lähetetyt sähköpostit riippumatta siitä, onko kyseinen postilaatikko olemassa vai ei (tunnetaan myös nimellä hyväksy kaikki).

Pitäisikö sinun lähettää markkinointisähköposteja yleisille verkkotunnuksille?

Ensinnäkin, jos suunnittelet sähköpostimarkkinointikampanjaa, sinun on tehtävä kunnollinen suunnitelma. Voit poimia riskialttiit sähköpostiosoitteet koko luettelosta ja lähettää niitä sitten pienissä erissä ja seurata, mitkä niistä palautuvat (nämä sähköpostit haluat poistaa tiedoistasi), jotta et vahingoita lähettäjän mainettasi ensisijaisella sähköpostitililläsi tai lähetysalustallasi.

Tietojen sisältämien "catch-alls"-ilmoitusten prosenttiosuus korreloi suoraan "Invalid"-sähköpostien määrän kanssa. Tilastojen tasolla, jos sinulla on paljon osoitteita, joita ei voida toimittaa, on todennäköisempää, että riskialtis sähköposti saattaa pomppia. Jos listasi on laadukas, on parempi antaa niille mahdollisuus ja ottaa ne mukaan sähköpostikampanjaan.
Tilastojen tasolla catch-all-kirjeillä on taipumus pomppia puolet alkuperäistä virheellistä prosenttiosuutta alhaisemmalla prosenttimäärällä.
Jos sähköpostilistallasi on esimerkiksi 10% invalidia, noin 5% catch_alls-sähköpostia saattaa silti palautua. Se riippuu myös siitä, miten rakennat sähköpostilistasi. Jos tiedät jokaisen sähköpostin lähteen, sinun ei pitäisi kohdata mitään ongelmia, kun lähetät sähköpostikampanjan accept-alls-sähköposteille. Jos listasi on vuokrattu tai ostettu, on parempi jättää se. ( joka tapauksessa...tässä on artikkeli, miksi sinun ei koskaan pitäisi ostaa sähköpostilistaa).

täysi postilaatikko-Jos postilaatikko on täynnä, palvelin hylkää uudet sähköpostit, joten jos lähetät viestin heti tarkistuksen jälkeen, sen 99%, että se on pomppija, joten on parempi välttää niitä. Mutta toisaalta kannattaa jättää nämä sähköpostiosoitteet, koska parin päivän kuluttua joku voi tyhjentää postilaatikkonsa, jolloin sähköpostisi tulee vastaan.

low_quality - Sähköpostiosoitteessa on laatuongelmia, jotka voivat tehdä siitä riskialttiin tai arvoltaan vähäisen osoitteen (useimmiten se johtuu siitä, että kyseessä on kertakäyttöinen/tilapäinen sähköpostiosoite).

väliaikainen tai kertakäyttöosoitteita, jotka tunnetaan myös nimellä DEA tai dark emails, käyttäjät luovat ensisijaisen osoitteensa sijasta. Tämä johtuu siitä, että käyttäjät haluavat ehkä salata henkilöllisyytensä tai he varovat liittymästä toiseen sähköpostilistaan ja vastaanottamasta jälleen uutta uutiskirjettä ja muita mainossähköposteja. Väliaikaiset sähköpostiosoitteet ovat voimassa ja aktiivisia vain lyhyen aikaa, mutta samalla käyttäjä voi jakaa niitä yritysten ja organisaatioiden kanssa. Etuna on, että jos joku vaarantaa osoitteen tai käyttää sitä sähköpostin väärinkäytön yhteydessä, osoitteen omistaja voi helposti peruuttaa (tai "hävittää") sen vaikuttamatta muihin yhteystietoihinsa. Kertakäyttösähköpostien tarjoajat perustavat jokaiselle lähettäjä-vastaanottaja-yhdistelmälle erilaisen, yksilöllisen sähköpostiosoitteen. Se toimii hyödyllisimmin tilanteissa, joissa joku saattaa myydä tai luovuttaa sähköpostiosoitteen roskapostilistoille tai muille häikäilemättömille tahoille. Yleensä sitä käytetään verkkorekisteröinnissä: verkkokaupoissa, tiedostojen hosting-palveluissa, ilmoitustauluilla jne. Väliaikaisen luonteensa vuoksi ne tunnistetaan riskisähköposteiksi, joten haluaisitko lähettää viestisi, vaikka sitä ei koskaan avata? Parempi miettiä kahdesti 😉

Onko olemassa paras käytäntö tilapäisiä sähköpostiosoitteita varten?

Sinun on oltava tietoinen siitä, että kertakäyttöiset sähköpostiosoitteet voivat jyrkästi estää pyrkimykset tavoittaa potentiaalisia asiakkaita - ja se voi myös vääristää sähköpostilistan analyysia, joten vastaus on ei. Sähköpostilistallasi voi olla tuhansia tilaajia, joista vain pieni osa todella lukee sähköpostinsa. Tällöin määrä voittaa laadun. Aidot sähköpostit väärennettyjen sähköpostien sijaan voivat olla ero laadukkaiden liidien ja arvottomien listojen välillä.
Kertakäyttöisten sähköpostiosoitteiden torjuminen ei ole aina helppoa, mutta on useita tapoja lisätä todennäköisyyttä saada potentiaalisilta asiakkailta oikeita sähköpostiosoitteita. Yritä yksinkertaisesti rohkaista käyttäjiä lähettämään oikeita osoitteita tarjoamalla arvokasta sisältöä ja käyttämällä verkossa olevia rekisteröitymislomakkeita, joissa on toteutettu reaaliaikainen sähköpostin tarkistusskripti, joka tarkistaa, onko tietty sähköpostiosoite kertakäyttöinen, ja estää sen lähettämisen.

Sinun pitäisi tietää, että riskialttiit sähköpostiosoitteet voivat olla vaarallisia yrityksesi menestykselle, mutta toisaalta ne voivat myös tuoda sinulle $$$$. Tämän valinnan pitäisi olla sinusta kiinni, koska se perustuu juuri sinun tarpeisiisi. Voit ottaa mukaan catch_all-sähköpostiosoitteita, koska et ehkä halua menettää potentiaalista liidiä, joka saattaa olla piilossa näissä sähköposteissa, vaikka riskinä olisikin, että saattaisi tulla palautuksia. Saatat haluta jättää kertakäyttöiset sähköpostiosoitteet aina pois kampanjoistasi, koska haluat tavoittaa vain liiketoimintaa harjoittavat liidit ja haluat olla 99% varma, että 99% hyppyprosentti pysyy alhaisena. Kyse on sähköpostilistan seurannasta ja siitä huolehtimisesta. Sinun on pidettävä sormesi pulssilla ja yritettävä pysyä ajan tasalla.

Viiva ja pisteet