Har du for nylig bemærket, at dine e-mails til Yahoo-adresser er hoppe tilbage?

Du har brugt bekræftelse af e-mail udbyder til at tjekke dine e-mails, men får stadig en hel del hårde afvisninger? Dette er desværre et almindeligt problem, siden Yahoo begyndte at rydde op i deres oprydningsproces af inaktive konti. Du skal ikke være bekymret! I denne korte vejledning vil du lære hvorfor dette sker, og du vil finde tips til, hvad du kan gøre for at undgå Yahoo bounces.

Gode nyheder hos Yahoo

Yahoo har besluttet at deaktivere, slette og derefter frigive e-mailkonti, der har været inaktive i mere end 12 måneder. Når en konto først er blevet markeret som inaktiv og senere slettet, kan ID'et efter 30 dage genbruges af en anden person. Dette var annonceret af virksomhedens vicepræsident Jay Rossiter som en god mulighed for deres brugere til at åbne en konto med det ønskede ID, som tidligere var blevet taget af en anden.

Hvad betyder det for dig?

Siden marts 2019 har Yahoo øget antallet af deaktiverede hvilende konti, og derfor har mange e-mail marketingfolk bemærket et højere antal hard bounces i yahoo e-mails. Det er en stor kamp for de fleste, da dette påvirker e-mail-omdømme af afsenders konto og e-mail-leveringsmulighederne bliver sænket. Det betyder, at dine e-mails måske ikke engang når frem til den indbakke af dine andre legitime abonnenter eller potentielle kunder!

Hvad kan du gøre for at sikre dit afsenderomdømme?

Først og fremmest skal du holde din e-mail-liste verificeret og ren for e-mails, der ikke kan leveres. For at gøre det skal du bruge e-mail verifikator som Udsmider, som et obligatorisk skridt, før du sender din næste kampagne. Dette er den nemmeste og mest effektive metode til at eliminere hårde afvisninger af dine lister og sikre din e-mail-leveringsevne. Du kan også implementere vores realtid verifikation, der beskytter dine formularer mod tilmeldinger med fejltastede, ugyldige eller midlertidige e-mails. Dette vil holde din database ren fra det øjeblik, hvor du registrerer en e-mail.

Smerter ved falske positive resultater

Desværre er det næsten umuligt at kontrollere Yahoo konti, der er markeret som deaktiverede, ved at tjenester til verifikation af e-mail eller udbydere af e-mail-tjenester. Når yahoo kontoen er i 'deaktiveret' tilstand, betyder det, at ejeren har været inaktiv i et stykke tid, men den kan genaktiveres, når brugeren logger ind igen. Postkassen eksisterer faktisk, men e-mails, der sendes til den, bliver sendt tilbage. Det er derfor, at sådanne adresser, når de er scannet igennem med email verifier, kan returnere en "deliverable"-status, når de i virkeligheden ikke kan leveres. Dette er det, vi hos Bouncer kalder et "falsk positivt" resultat. Industriens standard for Yahoo-konti er fastsat til omkring 96% nøjagtighed (inden for leverbare e-mails). Det er dog afhængigt af den generelle kvalitet af dataene og kilden til dem. Generelt gælder det, at jo dårligere kvalitet listen har, jo større er risikoen for falsk positive resultater.

Uengagerede modtagere - potentiel risiko!

Du kan reducere denne risiko ved at måle engagementet på din liste og fjerne uengagerede abonnenter fra dine lister. Hvis en bestemt modtager ikke har åbnet dine e-mails i de seneste 90 dage (op til maksimalt 180), skal du slette dem fra dine databaser. De er ikke aktive læsere af dit indhold, og derfor mister du ikke et potentielt lead, men mindsker faktisk risikoen for potentielle bounces i fremtiden. Det er afgørende at opdage dem, før deres status ændres til deaktiveret af Yahoo og bliver uacceptable.
Ikke kun afvisninger er risikable for din e-mailleveringsmuligheder, men også mulige SPAM-klager. Når kontoen er blevet deaktiveret og derefter frigivet til genbrug af en anden person, vil den nye ejer måske ikke være glad for at modtage dit indhold. Hvis du er heldig, vil brugeren måske kun afmelde sig fra dine kampagner, men hvis du ikke er heldig, kan din e-mail blive markeret som SPAM. Dette kan påvirke din leveringsegnethed meget negativt, fordi du kan blive nu af internetudbydere bliver portrætteret som en ulovlig afsender, hvilket vil ødelægge dit omdømme, og i sidste ende vil dine e-mails havne i SPAM-mapper i stedet for i din målgruppes indbakker.

Der findes ingen enkel løsning til at forhindre afvisninger fra Yahoo e-mails. For at reducere risikoen skal du være meget opmærksom på dine engagementsprocenter, slette konti uden aktivitet med det samme og regelmæssigt rense din e-mail-liste!