ウェルカムメールに何を書くべきか、なぜそれが重要なのか?

4月 25, 2022
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メールマガジンを配信する場合、ソーシャルメディアやウェブサイト上の登録フォーム、オンラインショップのチェックアウト内など、さまざまな方法でメールの新規購読者を集めることができます。 

歓迎の電子メールに含めるべきものと、それが重要な理由

ウェルカムメールは、新しい購読者とつながり、その印象を持続させる絶好の機会です。

ウェルカムメールとは?

ウェルカムメールとは、新規登録者がメールリストに登録した後に送信されるメールのことを指します。このタイプのメールは、購読者がメールリストに追加されたことを知らせることが主な目的であり、確認メールとは異なります。

ウェルカムメールは、購読者とあなたのブランドとの今後の交流の流れを作るために使用され、あなたのブランドを確保し、強化する可能性を持っています。 関係.

なぜ購読者を歓迎するメールを送るのか?

ウェルカムメールは、他のメールに比べて開封率が非常に高く、購読者のために理想的なウェルカムメールを作成するために時間と労力をかける価値があります。

もし、あなたがウェルカムメールをうまく作成し、受信者に興味と価値を提供することができれば、類似のビジネスに対して競争力を得ることができるかもしれません。

ウェルカムメールやシリーズで、購読者を理解し、適切で現実的な将来への期待を示すことで、購読者はあなたのメールリストへの登録が正しい選択であったと自信を持つことができるのです。

ベストなウェルカムメールの例には何が含まれているのか?

新規購読者があなたのブランドから受け取る最初のメールは、関係を強化する可能性を秘めた、非常に強力なものになります。しかし、これはウェルカムメールの重要な要素がすべて含まれている場合にのみ成功するのです。

ウェルカムメールを成功させるには、購読者を明確に理解し、ブランドと提供するものを正確に表現し、今後のメールへの期待を明確にすることが必要です。後者については、購読者が今後のメールに期待できるコンテンツの種類とその頻度を明確にすることに重点を置く必要があります。

ウェルカムメールの目的とは?

ウェルカムメールは、読み手に良い印象を与えるような文章とデザインが必要です。ウェルカムメールを書いて送る目的はいくつかあり、それは以下のようなものです。

自己紹介

今までに、あなたの現在の顧客や既存の購読者は、あなたのブランドやその価値、あなたが何をしているのかについて、時間をかけて認識を深めてきたと思いますが、新しく購読する人は、あなたについてあまりよく知らないかもしれません。

これまでのマーケティング活動により、購読を促すことができましたが、今こそ、あなたのブランドを紹介し、あなたのビジネスをもう少し知ってもらう良い機会です。良いウェルカムメールには、あなたのビジネスの簡潔な要約と、新しい購読者を支援する方法の概要が含まれている必要があります。

感謝の気持ち

ウェルカムメールは、新規登録者に感謝の気持ちを伝える絶好の機会です。小さなことかもしれませんが、新しい購読者にポジティブな印象を与え、今後の関係を築く上で大きな影響を与えることができるのです。

期待されること

ウェルカムメールのもう一つの目的は、新しい購読者があなたに何を期待できるかを伝えることです。メールマガジンの購読を決めたからといって、受信したメールをすべて開封して読んでくれるとは思わないでください。

ウェルカムメールは、購読者がどの程度の頻度であなたのビジネスからメールを受け取ることができるのか、またどのようなコンテンツを期待できるのかについて、明確かつ正直に期待値を設定する機会なのです。

ウェルカムメルマガでインパクトを与える方法

ウェルカムメールは、他のタイプのメールと比較して、開封率や接触率が高い傾向にあります。これを利用して、ウェルカムメールが大きなインパクトを与えるような戦略を立てることが重要です。そのためには、ウェルカムメールをできるだけパーソナライズすることが効果的です。

パーソナライズされたメールコンテンツを送れば、より多くの人の心に響くことでしょう。地域、性別、興味、購入履歴など、お客様独自の要素に基づき、異なるウェルカムメールを送りましょう。

また、ダブルオプトインの場合は、確認メールに簡単なアンケートを記載することもできます。このような情報を提供することで、購読者にインセンティブを与え、より多くのインサイトを収集し、最終的にパーソナライズされたメールメッセージで大きな効果を上げることができます。

ウェルカムシリーズのメール例文 - 注意すべきポイント

調査によると、平均的なウェルカムメールの月間オンライン収益貢献度は、平均6%です。しかし、他のブランドよりも優れた業績を上げているブランドは、月間のオンライン収益の17%もの利益をウェルカムメールで得ているのです。ここでは、彼らが実践しているコツをご紹介します。

サインアップフォームの基本に忠実であること

ウェルカムシリーズの最初の部分は、購読者があなたのメールリストに登録するためのフォームです。より良いインパクトを与えるために、明確で、ブランド力のある、魅力的なオファーを記載しましょう。また、登録フォームを利用して、興味や関心、生年月日、製品の好みなど、今後のパーソナライズに利用できる重要なデータを収集することもできます。

優れた件名にするために時間をかける

メールの件名は、購読者があなたの作成したウェルカムメールを開き、興味を持ってくれるかどうかの主な決め手となることがよくあります。ほとんどのブランドは、件名に「welcome」という言葉を入れることで開封率を上げることができると考えています。どのような件名が効果的なのか、時間をかけてテストしてみましょう。

明確なCall-to-Action(行動喚起)を盛り込む

ウェルカムメールは、他のプロモーションメールと比較してクリック率やコンバージョン率が高い傾向にあるため、売上やエンゲージメントを高めるためには、目立つCTAを記載することが非常に重要です。

最高のウェルカムメールの共通点とは?

これからウェルカムメールを書くのであれば、最高のウェルカムメールに共通する以下の5つのことを盛り込んでみてください。

感謝

購読者は、あなたが望んでいたことを実行しただけなのですから、その行動を起こしたことを認め、感謝されるようにしましょう。

取扱説明書

購読者は、無料コンテンツや次回購入時の割引など、サインアップ時に約束したものをどのように手に入れるか、いくつかの指示を必要としているかもしれません。あなたが提供する指示は、明確であることを確認してください。

CTA

新しい購読者に何かをするよう依頼する。ソーシャルメディアページをフォローしてもらいたい、ウェブサイトを訪問してもらいたい、何かをダウンロードしてもらいたいなど、ウェルカムメールの中でCTAに従うことで、信頼できる権威としてブランドを確立し、将来の購読者との関係強化に役立てることができます。

期待されること

購読者にメールを送り続けるのですから、ウェルカムメールは購読者があなたに何を期待できるかを明確にするようにしましょう。今後どのようなコンテンツが配信されるのか、どれくらいの頻度で配信されるのかを知らせましょう。

素晴らしい件名

上記のような内容をメールに盛り込んでも、購読者がメールを開いてくれなければ意味がありません。メールを開いて見てもらえるような、魅力的な件名にしたいものです。割引や特典など、何かを得るために登録したのであれば、それを得るためにはこのメールを開かなければならないことを件名で明確にしましょう。

素晴らしいウェルカムメールを簡単に作成する方法

ウェルカムメールのデザインを作成する際には、会社のスタイルやブランディングを反映させたものにしたいものです。Webサイトのデザインと同様のアプローチで、2つのチャネル間のブランドの一貫性を維持しましょう。

お客様が魅力的なデザインに気づきながら読み進められるように、文章や体裁を工夫しましょう。ブランドと調和した効果的な色を使い、消化しやすいように短い段落で書きましょう。

最高のウェルカムメールの自動生成例を作るには?

ほとんどのメールマーケティングツールでは、ウェルカムメールやウェルカムシリーズを自動化することができます。自動化の手順はツールによって異なりますが、通常はダッシュボードの自動化ページまたはセクションにアクセスします。

通常、トリガーの設定にアクセスすることができます。「when someone joins a list」のようなオプションを探し、リストを選択します。そして、ウェルカムメールを追加し、タイミングを設定します。理想的なのは、誰かが購読した直後に自動的にメールが送信されるようにすることです。

優れたウェルカムメールは、他のどのタイプのメールよりも開封される可能性が高く、購読者との今後の関係の方向性を示すことができます。

 

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