Kodėl rinkodaros automatizavimo įrankiai yra būtini
Automatizavimo įrankiai šiandien tapo privalomu daugelio įmonių reikmeniu. Tyrimai rodo, kad daugiau nei penkiasdešimt procentų įmonių naudoja tam tikras automatizavimo technologijas, ir šis skaičius tik auga.
Rinkodaros automatizavimo programinė įranga gali būti patogi, nes padeda įmonėms pasiekti geresnių rezultatų ir būti efektyvesnėms supaprastinant darbo eigą. Tačiau išsirinkti jūsų įmonei tinkamą programinę įrangą ne visada yra paprasta užduotis, nes galima rinktis iš daugybės skirtingų variantų su skirtingais sprendimais, kurie siūlo daugybę panaudojimo atvejų ir funkcijų.
Kas yra rinkodaros automatizavimo įrankiai?
Rinkodaros automatizavimo įrankiai - tai programinės įrangos programos, kuriomis automatizuojamos įvairios kasdienės ir pasikartojančios rinkodaros užduotys, kurias atlikti rankiniu būdu paprastai užima daug laiko. Jos yra tam tikros rūšies darbo valdymo sprendimas skirta rinkodaros pastangoms. Platformose siūlomos įvairios parinktys, pavyzdžiui, lašelinės sekos, el. pašto veiksmai, CRM atnaujinimai ir kt. Kitos gali teikti pažangesnes funkcijas, pavyzdžiui, pardavimo lyderių rotaciją, lyderių įvertinimą, SMS rinkodarą ir pan.
Naudodami rinkodaros automatizavimo įrankius savo verslui, galite gauti įvairios naudos, įskaitant bendro efektyvumo didinimą ir laisvo laiko svarbesniems projektams. Pavyzdžiui, rinkodaros automatizavimo įrankiai gali būti naudojami abonentų duomenims rinkti, kuriuos vėliau galėsite panaudoti kurdami asmeniškesnes ir tikslingesnes rinkodaros kampanijas, taip padidindami bendrą konversijų lygį.
Elektroninio pašto rinkodaros automatizavimo programinės įrangos naudojimo privalumai
El. laiškų automatizavimas - tai el. laiškų kūrimas, kai reikiamu metu reikiamu pranešimu pasiekiami reikiami žmonės ir nereikia atlikti daug rankinio darbo kiekvieną kartą, kai norite tai padaryti. Automatinių pranešimų siuntimas yra vienas iš labiausiai paplitusių rinkodaros automatizavimo priemonių panaudojimo būdų. Tai leidžia jums nukreipti savo auditorijos narius pagal įvairius veiksnius, pavyzdžiui, pageidavimus, elgseną ir ankstesnius pirkimo įpročius, todėl galite suasmeninti kiekvieno kliento patirtį ir padidinti kampanijų aktualumą. Keletas pagrindinių el. pašto automatizavimo privalumų:
Labiau keičiamo mastelio rinkodaros strategija
Siunčiant el. laiškų seriją rankiniu būdu, žmonių, galinčių atlikti šį darbą, skaičius riboja klientų ar potencialių potencialių potencialių klientų, kuriuos galite pasiekti, skaičių. Jei staiga gautumėte daug naujų prenumeratorių arba jūsų klientų bazė per naktį padvigubėtų, pagalvokite, ar vis dar sugebėsite susidoroti su darbo krūviu ir laikytis grafiko. Kita vertus, sukūrus automatizuotus el. laiškus, lengva išplėsti el. pašto rinkodaros pastangas. Galite nustatyti, kad kaskart, kai kas nors užsiregistruoja į jūsų adresatų sąrašą, pranešimas jam būtų siunčiamas automatiškai, todėl nebereikia užtikrinti, kad kas nors galėtų tai padaryti rankiniu būdu.
Gaukite daugiau iš savo rinkodaros komandos
Automatizavimo įrankiai lėmė daugybę pokyčių komandų darbe. Specialistams, dirbantiems el. pašto rinkodaros srityje, tai reiškia, kad darbo dienomis jie gali būti produktyvesni, nes jiems nebereikia rankiniu būdu sudarinėti el. pašto sąrašų ir pranešimų. Automatizavimas atlaisvina pasikartojančioms užduotims skirtą laiką, kurį galima skirti svarbesniems dalykams, pavyzdžiui, tvirtesniems santykiams su klientais kurti.
Individualizuokite klientų patirtį
Vienas svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti naudodami el. pašto rinkodaros automatizavimo priemones, yra užtikrinti, kad jūsų klientai gautų asmeninę ir jiems pritaikytą patirtį. Tyrimai rodo, kad šiandien klientai ne tik pageidauja asmeninių pranešimų, bet ir jų tikisi. Šiuo metu elektroninis paštas yra pagrindinė personalizavimo patirtis, kurią naudoja šiuolaikiniai rinkodaros specialistai, o statistiniai duomenys rodo, kad devyniasdešimčiai procentų klientų asmeninis turinys atrodo patrauklus. Kai naudojate el. pašto automatizavimo priemones, galite sukurti automatinių, asmeninių el. laiškų seriją, kuri padės jums užmegzti geresnius santykius su klientais.
Pagerinkite klientų išlaikymą
Bet kuris patyręs rinkodaros specialistas žino, kad daug lengviau ir ekonomiškiau parduoti produktus ir paslaugas esamiems savo prekės ženklo klientams, kurie jau pažįsta jus ir tai, ką siūlote, nei pritraukti naują klientą. Automatizavimas leidžia kaip niekada lengvai palaikyti ryšį su esamais klientais. Galite planuoti pranešimus, kad klientai reguliariai išgirstų apie jūsų įmonę ir kad jūsų prekės ženklas visada būtų jų dėmesio centre.
Kokios yra geriausios automatizuotos rinkodaros platformos?
Šiandien įmonės gali naudotis daugeliu rinkodaros automatizavimo įrankių, kurie padeda maksimaliai išnaudoti el. pašto rinkodaros pastangas ir užmegzti geresnius ryšius su klientais. Kai kurios iš populiariausių galimybių, kurias verta apsvarstyti, yra šios:
SendinBlue
Skaitmeninės rinkodaros platforma, labai populiari tarp smulkaus ir vidutinio verslo savininkų, "SendinBlue" siūlo įvairias automatizavimo funkcijas, tinkamas visų lygių rinkodaros specialistams. Ji leidžia lengvai kurti mobiliesiems įrenginiams pritaikytas el. pašto rinkodaros kampanijas naudojant įvairius pritaikomus šablonus arba kurti dizainą nuo nulio. Ji siūlo daugybę pažangių funkcijų, įskaitant lyderių įvertinimą ir ataskaitų teikimą bei galimybę vykdyti tekstinių žinučių rinkodaros kampanijas.
Ortto
Anksčiau žinoma kaip "Autopilotas", "Ortto" yra itin patogus ir vizualiai patrauklus rinkodaros automatizavimo programinės įrangos sprendimas. Ji leidžia lengvai kurti el. laiškus naudojant vizualų ir lengvai naudojamą kampanijų kūrimo įrankį. Galite naudotis daugybe puikių funkcijų, įskaitant išsamią duomenų analizę (kokią taip pat gautumėte iš BI įrankio, pvz. Iš anksto nustatytas), auditorijos segmentavimas, žurnalo analizėir veiklos stebėjimas.
GetResponse
Ši rinkodaros automatizavimo programinė įranga siūlo daugybę puikių funkcijų. Galite rinktis iš įvairių planų už skirtingą kainą. Pačiame pagrindiniame lygyje galite gauti tūkstančio kontaktų dydžio sąrašą, galimybę nustatyti pagrindinius automatinius atsakiklius ir pasirinkti įvairius šablonus. Aukščiausios klasės planuose galite naudotis galingomis funkcijomis, įskaitant kontaktų įvertinimą, lašelines kampanijas, elektroninės prekybos stebėjimą ir įvykiu pagrįstą automatizavimą. Ją paprasta naudoti ir ji puikiai tinka el. pašto naujienlaiškiams.
Omnisend
Ši daugiakanalė rinkodaros automatizavimo platforma sukurta atsižvelgiant į elektroninės prekybos įmones. Ji siūlo daugybę galingų automatizavimo darbo eigų ir leidžia greitai pradėti dirbti su įvairiais iš anksto parengtais šablonais, skirtais interneto pardavėjams. Į tą pačią automatizavimo darbo eigą galite įtraukti kelis kanalus, įskaitant "Facebook Messenger", SMS, el. paštą, stumiamuosius pranešimus ir kt. Naudotojui patogus vizualinis konstruktorius ir įvairūs šablonai leidžia kaip niekada lengvai kurti darbo eigą, nukreipimo puslapius, formas, el. pašto pranešimus ir iššokančius langus.
Moosend
Šią el. pašto rinkodaros automatizavimo platformą galima naudoti įvairiose pramonės šakose, įskaitant SaaS ir e. prekybą. Naudodamiesi automatizavimo funkcija galite naudotis pažangiu svetainių stebėjimu ir įvairiais paleidikliais, kuriuos galima nustatyti siekiant užtikrinti, kad siunčiate tinkamą el. pašto kampaniją savo kontaktų gavėjams, kurie domisi tam tikru produktu ar paslauga, pavyzdžiui, pranešimus apie krepšelio atsisakymą. Kai kurios priemonės leidžia lengvai rinkti ir tvarkyti klientų duomenis, o tai labai naudinga, nes jais galite naudotis rengdami produktų rekomendavimo kampanijas, paremtas produktais, kuriuos klientai peržiūrėjo arba kuriais domėjosi anksčiau. Tai gali apimti produktų kelionių programinė įranga pavyzdžiui, kad sukurtumėte apžvalginį filmuką, kuriame būtų parodytas jūsų sprendimas.
Į ką atsižvelgti renkantis rinkodaros automatizavimo įrankius
Pasirinkti tinkamą rinkodaros automatizavimo programinę įrangą ir įrankius savo verslui gali būti sudėtinga, nes rinkoje yra daugybė galimybių. Reikia atsižvelgti į daugelį veiksnių, pavyzdžiui, ar jums reikės nišinio rinkodaros automatizavimo produkto, kuris kai kuriose aplinkose gali būti tinkamesnis. Tyrinėdami ir vertindami automatizavimo programinės įrangos produktus, kad nustatytumėte, kurie geriausiai atitinka jūsų poreikius, čia pateikiamos kelios pagrindinės sritys, į kurias reikėtų atsižvelgti.
Jūsų verslo poreikiai ir biudžetas
Vienas iš pagrindinių el. pašto rinkodaros automatizavimo privalumų yra tas, kad jis leis efektyviau valdyti jūsų verslą, todėl jūsų ir jūsų darbuotojų laikas bus laisvesnis ir jie galės skirti daugiau dėmesio svarbesnėms užduotims, kurių investicijų grąža yra didžiausia. Atsižvelgiant į tai, rinkodaros automatizavimo programinės įrangos kainos įvertinimas ir tai, kiek ji pajėgi patenkinti jūsų verslo poreikius, yra viena iš svarbiausių sričių, apie kurią reikia pagalvoti.
Ataskaitų rengimas ir analizė
Labai svarbu įsitikinti, kad automatizavimo programinė įranga gali sekti jūsų verslui svarbiausius rodiklius, nes turėsite galėti įvertinti lašelinių kampanijų sėkmę. Diegiant automatizavimo programinę įrangą AI duomenų analizė yra labai svarbus. Kai kurioms įmonėms taip pat gali prireikti prieigos prie pažangių ataskaitų teikimo galimybių, pvz., automatinių el. laiškų ataskaitų ar asmeninių prietaisų skydelių.
Galimi apribojimai
Kai kurios rinkodaros automatizavimo paslaugos gali riboti leidžiamą duomenų bazės dydį arba veiksmų, kuriuos galite atlikti per mėnesį, skaičių. Vertinant platformas verta atsižvelgti į savo kontaktus, vidutinį siunčiamų el. laiškų skaičių ir pagrindinius programinės įrangos naudojimo tikslus.
Rinkodaros automatizavimas yra galingas įrankis, leidžiantis jums ir jūsų rinkodaros komandai nemokamai laiko, užmegzti geresnius santykius su klientais ir pasiekti geresnių rezultatų.