Miért nélkülözhetetlenek a marketing automatizálási eszközök

Mik azok a marketing automatizálási eszközök?

A marketingautomatizálási eszközök olyan szoftverek, amelyek automatizálnak egy sor olyan hétköznapi és ismétlődő marketingfeladatot, amelyek manuális elvégzése időigényes. Ezek egyfajta munkairányítási megoldás a marketingtevékenységekre fordított összegek. A platformok számos lehetőséget kínálnak, például csepegtetési szekvenciákat, e-mail akciókat, CRM-frissítéseket és egyebeket. Mások fejlettebb funkciókat biztosíthatnak, például értékesítési leadek rotációját, lead pontozást, SMS marketinget stb.

A marketingautomatizálási eszközök használatával többféleképpen is profitálhat, többek között növelheti általános hatékonysági szintjét, és időt szabadíthat fel, hogy fontosabb projektekkel foglalkozhasson. A marketingautomatizálási eszközökkel például gyűjthet előfizetői adatokat, amelyeket aztán személyre szabottabb és célzottabb marketingkampányok létrehozására használhat, növelve ezzel az általános konverziós arányt.

Az e-mail marketing automatizálási szoftver használatának előnyei

Az e-mail automatizálás olyan e-mailek létrehozására utal, amelyek a megfelelő embereket a megfelelő üzenettel, pontosan a megfelelő időben érik el - anélkül, hogy minden egyes alkalommal rengeteg kézi munkát kellene végeznie. Az automatizált üzenetek küldése az egyik leggyakoribb módja a marketingautomatizálási eszközök kihasználásának. Ez lehetővé teszi, hogy célzottan, számos tényező, például preferenciák, viselkedés és korábbi vásárlási szokások alapján célozza meg közönségének tagjait, így személyre szabhatja az egyes ügyfelek élményét, és növelheti kampányai relevanciáját. Az e-mail automatizálás néhány fő előnye a következő:

Egy skálázhatóbb marketingstratégia

Ha kézzel küld ki egy e-mail sorozatot, akkor az erre a munkára rendelkezésre álló emberek száma korlátozza az elérhető ügyfelek vagy potenciális vezetők számát. Ha hirtelen sok új feliratkozót kapna, vagy az ügyfélkörének mérete egyik napról a másikra megduplázódna, akkor mérlegelje, hogy képes lenne-e még kezelni a munkaterhelést és tartani az ütemtervet. Másrészt, ha automatizált e-maileket állított be, könnyen skálázhatja e-mail marketingtevékenységét. Beállíthatja, hogy amikor valaki feliratkozik a levelezőlistájára, automatikusan küldjön neki egy üzenetet, így nem kell gondoskodnia arról, hogy valaki kézzel végezze el ezt a feladatot.

Hozzon ki többet a marketing csapatából

Az automatizálási eszközök számos változást hoztak a csapatok munkájában. Az e-mail marketinggel foglalkozó szakemberek számára ez azt jelenti, hogy produktívabbak lehetnek a munkanapokon, mivel kevesebbet kell kézzel összeállítaniuk az e-mail listákat és üzeneteket. Az automatizálás felszabadítja az ismétlődő feladatokra fordított időt, amelyet fontosabb dolgokra, például az erősebb ügyfélkapcsolatok kiépítésére fordíthatnak.

Az ügyfélélmény személyre szabása

Az egyik legfontosabb dolog, amit az e-mail marketing automatizálási eszközökkel tehet, hogy ügyfeleinek személyre szabott és testre szabott élményt nyújtson. A kutatások azt mutatják, hogy az ügyfelek manapság nemcsak kedvelik a személyre szabott üzeneteket, hanem el is várják azokat. Az e-mail jelenleg a fő személyre szabott élmény, amelyet a modern marketingesek használnak, és a statisztikák azt mutatják, hogy az ügyfelek kilencven százaléka vonzónak találja a személyre szabott tartalmakat. Ha e-mail automatizálási eszközöket használ, automatizált, személyre szabott e-mailek sorozatát hozhatja létre, amelyek segítségével jobb kapcsolatot építhet ki ügyfeleivel.

Az ügyfélmegtartás javítása

Minden tapasztalt marketinges tudja, hogy sokkal könnyebb és sokkal költséghatékonyabb termékeket és szolgáltatásokat értékesíteni és eladni a márka meglévő ügyfeleinek, akik már ismerik Önt és az Ön kínálatát, mint új ügyfeleket szerezni. Az automatizálás minden eddiginél könnyebbé teszi a meglévő ügyfeleivel való kapcsolattartást. Üzeneteit ütemezheti, így biztosíthatja, hogy az ügyfelek rendszeresen halljanak vállalkozásáról, és hogy márkája mindig a figyelmük középpontjában legyen.

Melyek a legjobb automatizált marketing platformok?

Ma a vállalkozások számos marketingautomatizálási eszközzel rendelkeznek, amelyek segítségével a legtöbbet hozhatják ki e-mail marketing erőfeszítéseikből, és jobb ügyfélkapcsolatokat építhetnek ki. A legnépszerűbb lehetőségek közül néhányat érdemes megfontolni:

SendinBlue

A kis- és középvállalkozások tulajdonosai körében rendkívül népszerű digitális marketingplatform, a SendinBlue számos automatizálási funkciót kínál, amelyek minden szinten alkalmasak a marketingesek számára. Lehetővé teszi a mobilbarát e-mail marketingkampányok egyszerű megtervezését számos testreszabható sablon segítségével, vagy a tervek elkészítését a semmiből. Számos fejlett funkciót kínál, beleértve a lead-értékelést és a jelentéstételt, valamint a szöveges üzenet marketingkampányok futtatásának lehetőségét.

Ortto

A korábban Autopilot néven ismert Ortto egy szuper felhasználóbarát és vizuálisan tetszetős marketingautomatizálási szoftvermegoldás. Lehetővé teszi, hogy egy vizuális és könnyen használható kampánykészítő segítségével könnyedén hozzon létre e-maileket. Számos kiváló funkcióhoz férhet hozzá, többek között átfogó adatelemzéshez (mint amilyet egy BI-eszközből is kaphat, mint például a Preset), közönségszegmentálás, naplóelemzés, és tevékenységkövetés.

GetResponse

Ez a marketingautomatizálási szoftver kiváló funkciók széles skáláját kínálja. Többféle tervezet közül választhat különböző árfekvésben. A legalapvetőbb szinten ezer kontaktot tartalmazó listaméretet kaphatsz, lehetőséged van alapvető autoresponderek beállítására, és különböző sablonok közül választhatsz. A prémium tervezeteknél erőteljes funkciókhoz férhetsz hozzá, beleértve a kapcsolatpontozást, a csepegtető kampányokat, az e-kereskedelem nyomon követését és az eseményalapú automatizálást. Egyszerű a használata, és kiválóan működik az e-mail hírlevelekhez.

Omnisend

Ez a mindencsatornás marketingautomatizálási platform az e-kereskedelmi vállalkozások számára készült. Számos erőteljes automatizálási munkafolyamatot kínál, és lehetővé teszi, hogy az online eladóknak szánt különböző előre elkészített sablonokkal gyorsan elkezdhesse a munkát. Több csatornát is hozzáadhat ugyanahhoz az automatizálási munkafolyamathoz, beleértve a Facebook Messengert, az SMS-t, az e-mailt, a push-értesítéseket és még sok mást. A felhasználóbarát vizuális építő és a különféle sablonok minden eddiginél egyszerűbbé teszik a munkafolyamatok, céloldalak, űrlapok, e-mail üzenetek és felugró ablakok létrehozását.

Moosend

Ez az e-mail marketingautomatizálási platform különböző iparágak számára érhető el, beleértve a SaaS és az e-kereskedelmet. Az automatizálási funkcióval hozzáférhet a fejlett weboldal-követéshez és egy sor kiváltóhoz, amelyeket beállíthat, hogy biztosítsa, hogy a megfelelő e-mail kampányt küldje el a kapcsolattartói között lévő címzetteknek, akik érdeklődnek egy adott termék vagy szolgáltatás iránt, például a kosárelhagyási üzeneteket. Egyes eszközök lehetővé teszik az ügyféladatok egyszerű gyűjtését és kezelését, ami nagyon hasznos, mivel ennek segítségével termékajánló kampányokat dolgozhat ki azon termékek alapján, amelyeket az ügyfelek korábban megtekintettek vagy amelyek iránt érdeklődést mutattak.

Mit kell figyelembe venni a marketingautomatizálási eszközök kiválasztásakor?

A megfelelő marketingautomatizálási szoftver és eszközök kiválasztása a vállalkozás számára megterhelő lehet, mivel a piacon nagyon sok lehetőséget kell figyelembe venni. Számos tényezőt kell figyelembe vennie, például azt, hogy szüksége lesz-e hiánypótló marketingautomatizálási termékre, amely egyes környezetekben jobban megfelelhet. Az automatizálási szoftvertermékek feltárása és értékelése során, hogy meghatározzuk az Ön igényeinek legmegfelelőbbet, itt van néhány főbb terület, amelyet figyelembe kell vennie.

Az Ön üzleti igényei és költségvetése

Az e-mail marketing automatizálás egyik legfőbb előnye, hogy lehetővé teszi vállalkozása hatékonyabb működését, felszabadítva az Ön és alkalmazottai idejét, hogy a fontosabb és a legnagyobb megtérüléssel járó feladatokra összpontosíthassanak. Ezt szem előtt tartva a marketingautomatizálási szoftver árának és annak értékelése, hogy mennyire képes teljesíteni az Ön üzleti igényeit, az egyik kritikus terület, amelyet át kell gondolnia.

Jelentések és analitika

Alapvető fontosságú, hogy az automatizálási szoftver képes legyen nyomon követni a vállalkozása számára legfontosabb mérőszámokat, mivel képesnek kell lennie a csepegtető kampányok sikerének mérésére. Az automatizálási szoftverek bevezetésekor a következők beépítése AI adatelemzés döntő fontosságú. Egyes vállalatoknak szükségük lehet olyan fejlett jelentési képességekhez való hozzáférésre is, mint az automatikus e-mailes jelentés vagy a személyre szabott műszerfalak.

Lehetséges korlátozások

Egyes marketingautomatizálási szolgáltatások korlátozhatják a megengedett adatbázisméretet vagy a havonta elvégezhető műveletek számát. A platformok értékelésénél jó, ha figyelembe veszi a kapcsolatait, az Ön által küldött e-mailek átlagos számát és a szoftver használatának fő céljait.

A marketingautomatizálás egy hatékony eszköz, amely lehetővé teszi, hogy Ön és marketingcsapata időt szabadítson fel, jobb kapcsolatot építsen ki ügyfeleivel, és jobb eredményeket érjen el.