Waarom marketingautomatiseringstools essentieel zijn

4 november 2022
6

Automatiseringstools zijn tegenwoordig een must-have voor veel bedrijven. Studies suggereren dat meer dan vijftig procent van de bedrijven een of andere automatiseringstechnologie gebruikt, en de aantallen nemen alleen maar toe.

Marketingautomatiseringssoftware kan handig zijn om bedrijven te helpen betere resultaten te behalen en efficiënter te werken door workflows te stroomlijnen. De juiste kiezen voor uw bedrijf is echter niet altijd eenvoudig, omdat er veel verschillende opties zijn waaruit u kunt kiezen met verschillende oplossingen die veel gebruiksmogelijkheden en functies bieden.

Wat zijn marketingautomatiseringstools?

Marketingautomatiseringstools zijn softwareprogramma's die een reeks alledaagse en repetitieve marketingtaken automatiseren die vaak tijdrovend zijn om handmatig uit te voeren. Ze zijn een soort oplossing voor werkbeheer gewijd aan marketinginspanningen. Platforms bieden een reeks opties, zoals drip sequenties, e-mailacties, CRM-updates en meer. Andere kunnen meer geavanceerde functies bieden, zoals verkoopleadrotatie, lead scoring, SMS-marketing, enz.

Door marketingautomatiseringstools voor uw bedrijf te gebruiken, kunt u op verschillende manieren profiteren, bijvoorbeeld door uw algemene efficiëntieniveaus te verhogen en tijd vrij te maken om aan belangrijkere projecten te werken. Tools voor marketingautomatisering kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om gegevens over abonnees te verzamelen, die u vervolgens kunt gebruiken om marketingcampagnes te creëren die meer gepersonaliseerd en doelgericht zijn, waardoor de totale conversie toeneemt.

De voordelen van software voor e-mailmarketingautomatisering

E-mailautomatisering verwijst naar het maken van e-mails die de juiste mensen bereiken met de juiste boodschap, op precies het juiste moment - zonder dat u elke keer dat u dit wilt doen veel handmatig werk hoeft te verrichten. Het versturen van geautomatiseerde berichten is een van de meest voorkomende manieren om marketingautomatiseringstools te gebruiken. Hiermee kunt u zich richten op leden van uw publiek op basis van een reeks factoren zoals voorkeuren, gedrag en eerdere koopgewoonten, waardoor u de ervaring van elke klant kunt personaliseren en de relevantie van uw campagnes kunt vergroten. Enkele van de belangrijkste voordelen van e-mailautomatisering zijn de volgende:

Een meer schaalbare marketingstrategie

Wanneer u een e-mailreeks handmatig verstuurt, zal het aantal mensen dat u beschikbaar hebt om dit werk te doen het aantal klanten of potentiële leads dat u kunt bereiken beperken. Als u plotseling veel nieuwe abonnees zou krijgen, of uw klantenbestand van de ene op de andere dag zou verdubbelen, bedenk dan of u de werklast nog wel aankunt en op schema blijft. Aan de andere kant, wanneer u geautomatiseerde e-mails hebt ingesteld, is het gemakkelijk om uw e-mailmarketinginspanningen op te schalen. U kunt het zo instellen dat wanneer iemand zich aanmeldt voor uw mailinglijst, er automatisch een bericht naar hem of haar wordt gestuurd, zodat u niet hoeft te zorgen dat er iemand beschikbaar is om dat handmatig te doen.

Haal meer uit uw marketingteam

Automatiseringstools hebben veel veranderingen teweeggebracht in de manier waarop teams werken. Voor professionals die in e-mailmarketing werken, betekent dit dat ze productiever kunnen zijn op hun werkdagen, omdat ze minder handmatig e-maillijsten en -berichten hoeven samen te stellen. Automatisering maakt tijd vrij die wordt besteed aan repetitieve taken en die kan worden gebruikt voor belangrijkere zaken, zoals het opbouwen van sterkere klantrelaties.

De klantervaring personaliseren

Een van de belangrijkste dingen die u met e-mailmarketingautomatiseringstools kunt doen, is ervoor zorgen dat uw klanten een gepersonaliseerde en op maat gemaakte ervaring krijgen. Uit onderzoek blijkt dat klanten tegenwoordig niet alleen de voorkeur geven aan gepersonaliseerde berichten, maar deze ook verwachten. E-mail is momenteel de belangrijkste personaliseringservaring die moderne marketeers gebruiken, en uit statistieken blijkt dat negentig procent van de klanten gepersonaliseerde content aantrekkelijk vindt. Als u tools voor e-mailautomatisering gebruikt, kunt u een reeks geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mails opstellen waarmee u een betere relatie met uw klanten kunt opbouwen.

De klantenbinding verbeteren

Elke ervaren marketeer weet dat het veel gemakkelijker en kosteneffectiever is om producten en diensten te verkopen aan bestaande klanten van uw merk die al bekend zijn met u en wat u aanbiedt, dan om een nieuwe klant te converteren. Automatisering maakt het gemakkelijker dan ooit om in contact te blijven met uw bestaande klanten. U kunt uw berichten inplannen om ervoor te zorgen dat klanten regelmatig van uw bedrijf horen en dat uw merk altijd op de voorgrond staat.

Wat zijn de beste geautomatiseerde marketingplatforms?

Tegenwoordig hebben bedrijven toegang tot vele marketingautomatiseringshulpmiddelen om hen te helpen het meeste uit hun e-mailmarketinginspanningen te halen en betere klantrelaties op te bouwen. Enkele van de populairste opties om te overwegen zijn de volgende:

SendinBlue

SendinBlue, een digitaal marketing platform dat enorm populair is bij kleine en middelgrote ondernemers, biedt een scala aan automatiseringsfuncties die geschikt zijn voor marketeers op alle niveaus. Het stelt u in staat om eenvoudig mobiel-vriendelijke e-mail marketing campagnes te ontwerpen met een reeks aanpasbare sjablonen of uw ontwerpen vanaf nul op te bouwen. Het biedt een scala aan geavanceerde functies, waaronder lead scoring en rapportage en de mogelijkheid om sms marketing campagnes uit te voeren.

Ortto

Ortto, vroeger bekend als Autopilot, is een super gebruiksvriendelijke en visueel aantrekkelijke softwareoplossing voor marketingautomatisering. Je kunt er eenvoudig e-mails mee maken met behulp van een visuele en gebruiksvriendelijke campagnebouwer. Je hebt toegang tot vele uitstekende functies, waaronder uitgebreide gegevensanalyse (zoals je ook zou krijgen van een BI-tool zoals Vooraf ingesteld)doelgroepsegmentatie, logboekanalyseen activiteiten bijhouden.

GetResponse

Deze marketingautomatiseringssoftware biedt een groot aantal uitstekende functies om te gebruiken. U kunt kiezen uit een reeks plannen met verschillende prijzen. U kunt een lijstgrootte van duizend contacten krijgen op het meest basale niveau, de optie om basis autoresponders in te stellen, en verschillende sjablonen om uit te kiezen. Bij premium abonnementen krijgt u toegang tot krachtige functies, zoals het scoren van contacten, druppelcampagnes, het volgen van eCommerce en op gebeurtenissen gebaseerde automatisering. Het is eenvoudig te gebruiken en werkt uitstekend voor e-mailnieuwsbrieven.

Omnisend

Dit omnichannel marketingautomatiseringsplatform is gebouwd met e-commercebedrijven in gedachten. Het biedt een reeks krachtige automatiseringsworkflows en laat u snel aan de slag gaan met verschillende vooraf gebouwde sjablonen voor online verkopers. U kunt verschillende kanalen toevoegen aan dezelfde automatiseringsworkflow, waaronder Facebook Messenger, SMS, e-mail, pushmeldingen en meer. Een gebruiksvriendelijke visuele builder en een reeks sjablonen maken het gemakkelijker dan ooit om workflows, landingspagina's, formulieren, e-mailberichten en pop-ups te maken.

Moosend

Dit platform voor e-mailmarketingautomatisering is beschikbaar voor verschillende sectoren, waaronder SaaS en e-commerce. Met de automatiseringsfunctie hebt u toegang tot geavanceerde website tracking en een reeks triggers die kunnen worden ingesteld om ervoor te zorgen dat u de juiste e-mailcampagne verstuurt naar ontvangers in uw contacten die geïnteresseerd zijn in een bepaald product of een bepaalde dienst, zoals berichten over het achterlaten van een winkelwagentje. Met sommige tools kunt u eenvoudig klantgegevens verzamelen en beheren, wat zeer nuttig is omdat u deze kunt gebruiken om productaanbevelingscampagnes op te zetten op basis van de producten die klanten eerder hebben bekeken of waarin zij interesse hebben getoond.

Wat te overwegen bij het kiezen van marketingautomatiseringstools

Het kiezen van de juiste marketingautomatiseringssoftware en -tools voor uw bedrijf kan overweldigend zijn, met zoveel opties op de markt. Er zijn veel factoren om te overwegen, zoals de vraag of u al dan niet een niche marketingautomatiseringsproduct nodig hebt, dat voor sommige omgevingen beter geschikt kan zijn. Bij het verkennen en evalueren van automatiseringssoftwareproducten om te bepalen wat het beste bij uw behoeften past, zijn hier enkele van de belangrijkste gebieden om te overwegen.

Uw zakelijke behoeften en budget

Een van de belangrijkste voordelen van e-mailmarketingautomatisering is dat uw bedrijf efficiënter kan worden geleid, waardoor u en uw medewerkers meer tijd overhouden voor taken die belangrijker zijn en de hoogste ROI opleveren. Met dit in gedachten is een evaluatie van de prijs van uw marketingautomatiseringssoftware en de mate waarin deze kan voldoen aan uw zakelijke behoeften een van de kritieke punten om over na te denken.

Rapportage en analyse

Het is essentieel dat je automatiseringssoftware de statistieken kan bijhouden die het belangrijkst zijn voor je bedrijf, omdat je het succes van je druppelcampagnes moet kunnen meten. Bij het implementeren van automatiseringssoftware moet je AI-gegevensanalyse is cruciaal. Sommige bedrijven hebben ook toegang nodig tot geavanceerde rapportagemogelijkheden zoals automatische e-mailrapportage of gepersonaliseerde dashboards.

Mogelijke beperkingen

Sommige marketingautomatiseringsdiensten kunnen de databasegrootte die u is toegestaan of het aantal acties dat u per maand kunt ondernemen, beperken. Bij de evaluatie van platforms is het goed om rekening te houden met uw contacten, het gemiddelde aantal e-mails dat u verstuurt en uw belangrijkste doelstellingen voor het gebruik van de software.

Marketingautomatisering is een krachtig instrument waarmee u en uw marketingteam tijd kunnen vrijmaken, betere relaties met uw klanten kunnen opbouwen en betere resultaten kunnen boeken.

Lijn en stippen