Slik lager du effektive emnelinjer for e-postmarkedsføringskampanjer

Hovedmålet med emnelinjen: Fang oppmerksomheten

Hvis emnelinjen i e-posten din ikke umiddelbart fanger leserens oppmerksomhet, vil de mest sannsynlig ikke åpne e-posten din i det hele tatt. Det er den uheldige realiteten. Når det er sagt, finnes det mange måter å bli lagt merke til i innboksen på, og vi skal ta en titt på noen av de enkle løsningene som kan bidra til å øke åpningsfrekvensen for e-poster.

Mange som jobber med e-postmarkedsføring vet at emnelinjene bør være interessante og unike. Når det er sagt, er interessant og unik en veldig bred beskrivelse av en god emnelinje. Det er viktig å vite hva som gjør emnelinjen interessant for målgruppen din.

Spør deg selv hva som får dem til å åpne e-postene dine. Er det humor?

Eller kanskje kontroversielle emnelinjer gjør dem attraktive for leserne dine. Eller kanskje unike fakta kan oppmuntre dem til å åpne e-posten din. Kanskje markedsfører du mot millenniumsgenerasjonen, og målgruppen din reagerer på uttrykksikoner i emnelinjene. Husk at noen målgrupper bare drives av insentiver - for eksempel et tilbud eller en rabatt.

Her er et eksempel på en emnelinje med et tydelig insentiv fra The Works som kan inspirere kreativiteten din:

The Works: 2 for £ 5 Mix&Match

Derfor må du finne måter å gjøre emnelinjene unike og interessante for e-postabonnentene dine.

Prøv å være tydelig og ikke villedende

Det vanskelige er at selv om du er kreativ og prøver å være unik, må du likevel være tydelig og ikke villedende. Husk at emnelinjen i bunn og grunn fungerer som en kort beskrivelse av e-posten din. I de fleste tilfeller er det den første og potensielt eneste sjansen til å overbevise abonnentene dine om å åpne e-posten din.

Misvisende emnelinjer skaper misnøye og til og med sinne - og det kan føre til avmeldinger, klager og til og med at e-posten blir merket som søppelpost. Og det kan føre til leveringsproblemer og ha en negativ innvirkning på avsenderens omdømme.

Ulike skrifttyper og stiler - et nei for øyeblikket

Noen ganger ser du kanskje noen eksperimentere med hardkodede emnelinjer som har en annen skrifttype eller stil. Selv om det kan fange oppmerksomheten og se unikt ut, er dessverre ikke e-postmarkedsføringen moden for denne typen tiltak ennå.

Her er et godt eksempel - en kursivert emnelinje med fet skrift:

Du mister ingenting hvis du åpner den

Enig, emnelinjen skiller seg ut, men det er dessverre noe som vil få e-posten din inn i søppelmappen. Og gjett hva, denne emnelinjen er hentet fra en 100% spam-e-post. Så selv om vi i fremtiden kanskje kommer til å snakke om fonter og stiler for effektive emnelinjer, er det et klart nei for nå.

Lengden på emnelinjene

Beste praksis for e-post indikerer at mindre enn 50 tegn i emnelinjen vil generere en bedre åpningsfrekvens. Noen markedsførere mener at korte emnelinjer til og med kan ha en positiv innvirkning på klikkfrekvensen på e-post. Men selv om tommelfingerregelen er å ha en kort emnelinje, bør det ikke være et scenario som passer for alle.

Ulike virksomheter har ulik kommunikasjon; ulike bransjer har ulike typer kunder og deler ulike typer informasjon. B2C-e-postengasjement er ikke det samme som B2B.

Mens en kort emnelinje kan ha en positiv effekt på en salgsfremmende B2C-e-post, kan en mer informativ, lang emnelinje fungere bedre for B2B-publikummet, som potensielt åpner e-postene sine først og fremst i Outlook.

Rådet her er å teste. Bruk A/B-testing i e-postmarkedsføringsplattformen din for å bli kjent med kunden. Jo mer du tester, jo mer vil du lære, og denne innsikten vil hjelpe deg med å utvikle sterke og effektive emnelinjer.

Informative emnelinjer

Naturligvis sender bedrifter ut ulike typer e-postmarkedsføring. En enkelt taktikk for å gjøre emnelinjen effektiv vil potensielt ikke fungere på alle ulike e-postmeldinger. En annen enkel metode for å gjøre emnelinjene mer overbevisende for e-postmottakerne er å lage informative emnelinjer.

Hvis du for eksempel markedsfører en webinar på styring av markedsføringsressurser eller et nettbasert arrangement - legg til en dato, navnet på gjesteforeleseren eller annen viktig informasjon i emnelinjen for å få leseren til å åpne e-posten.

Personalisering kan også hjelpe

Det har lenge vært kjent at personalisering i emnelinjene øker åpningsfrekvensen. Men personalisering er ikke bare å plassere mottakerens fornavn i emnelinjen. Det kan være basert på handlevaner, kjønn eller andre demografiske faktorer.

Det er imidlertid ikke sikkert at personalisering er den rette taktikken å bruke i alle typer e-poster. Sørg derfor for at du ikke overdriver (ikke skriv fornavn eller etternavn i alle e-poster du sender ut).

Personalisering avhenger også av hvilken informasjon du har i databasen din. Hvis du personaliserer ved å legge til et flettefelt direkte fra databasen, må du sørge for at feltet inneholder riktig informasjon. Noen av abonnentene dine kan melde seg på med falske navn, eller du kan ha blanke felter i databasen. Så sørg for at dataene dine er der for å støtte personaliseringsarbeidet ditt.

Det haster å få oppmerksomhet

Det er ingen tvil om at det haster med å få bedre resultater. Hvis du har en tidsfrist som nærmer seg med stormskritt eller trenger en siste salgsfremstøt, bør du sørge for at emnelinjen gjenspeiler dette: "24-timers flash-salg er i gang nå!", "Tidlig pris er gyldig kun i 7 dager!" osv. Et utropstegn kan også bidra til å uttrykke at det haster. Her er et godt eksempel på hvordan Tribe Skincare brukte haster i emnelinjen i e-posten sin:

Tribe Skincare: Siste sjanse til å spare 15% i hele butikken

Spørsmål i emnelinjen kan være svært effektive

Når du gjennomfører en A/B-test, kan du prøve å lage to forskjellige emnelinjer - én som et utsagn og en annen som et spørsmål. Se hvilken av dem som skaper mest engasjement. Spørsmål i emnelinjene er også kjent for å øke åpningsfrekvensen. For eksempel "Nå er det vårsparing!" og "Er du klar for vårsparing?" kan gi deg svært nyttig informasjon fra A/B-testen.

Her er et godt eksempel på et spørsmål i emnelinjen i en e-post fra Booking.com:

Booking.com: Tenker du på å reise? Få 15% rabatt

Hvis du ikke kommer på en måte å lage et spørsmål til emnelinjen på, kan en annen god taktikk for å få mer oppmerksomhet til emnelinjen være å bruke en "hvordan"-formulering. Hvordan-emnelinjer kan også være svært engasjerende, men de passer kanskje ikke til alle typer e-postkommunikasjon.

Emnelinjer i e-post kan avgjøre hvor vellykket kampanjen din blir

Markedsførere bruker mye tid på å planlegge innholdet i e-postkampanjer og CTA-er. Dessverre hender det at emnelinjene blir oversett.

Her er vårt råd - ikke forhast deg med emnelinjene dine; ta deg god tid. Sterke og effektive emnelinjer kan bidra til å overbevise mottakerne om å åpne e-postene dine og til og med følge oppfordringene til handling. Skriv emnelinjer som passer til virksomheten din og som engasjerer e-postmottakerne.

Vi har gitt deg noen enkle løsninger for å gjøre emnelinjene dine mer overbevisende. Så neste gang du lager en e-postmarkedsføringskampanje, sørg for at emnelinjen din får den oppmerksomheten den fortjener!