Sähköpostin aiheet ovat yksi kriittisimmistä tekijöistä, jotka vaikuttavat sähköpostimarkkinointikampanjan onnistumiseen.

Nykyään postilaatikkomme ovat täynnä sähköposteja, jotka kilpailevat huomiostamme. Itse asiassa meiltä voi kulua alle sekunti päättää sähköpostiviestin kohtalo: jätetäänkö se myöhemmäksi, avataanko se vai poistetaanko se. Siksi opettelemme, miten luoda tehokkaita otsikkorivistöjä sähköpostimarkkinointikampanjoihisi, jotta sinulla on parhaat mahdollisuudet saada sähköpostisi auki.

Aihealueen ensisijainen tavoite: Huomion herättäminen

Jos sähköpostin otsikkorivi ei heti kiinnitä lukijan huomiota, hän ei todennäköisesti avaa sähköpostia lainkaan. Tämä on valitettava tosiasia. Tästä huolimatta on monia tapoja saada huomiota postilaatikossa, ja tarkastelemme joitakin helppoja korjauksia, jotka voivat auttaa lisäämään sähköpostisi avaamisprosenttia.

Monet sähköpostimarkkinoinnin ammattilaiset tietävät, että viestin otsikon tulisi olla mielenkiintoinen ja ainutlaatuinen. Mielenkiintoinen ja ainutlaatuinen ovat kuitenkin hyvin laajoja kuvauksia hyvästä otsikkorivistä. On tärkeää tietää, mikä tekee otsikkorivistä mielenkiintoisen yleisölle.

Kysy itseltäsi, mikä saa heidät avaamaan sähköpostisi? Onko se huumoria?

Tai ehkäpä ristiriitaisuus aiheissa tekee niistä houkuttelevia lukijoille. Tai ehkäpä ainutlaatuiset faktat voivat kannustaa heitä avaamaan sähköpostisi. Ehkä markkinoit vuosituhatvuotiaille, ja yleisösi reagoi hymiöihin otsikoissa. Muista, että jotkut yleisöt innostuvat vain kannustimista - kuten tarjouksesta tai alennuksesta.

Tässä on esimerkki aihealueesta, jossa on selkeä kannustin The Works -yhtiöltä luovuutesi innoittamiseksi:

The Works: 2 £ 5 Mix&Matchille

Siksi sinun on keksittävä keinoja, joilla voit tehdä otsikkoriveistä ainutlaatuisia ja kiinnostavia sähköpostin tilaajille.

Yritä olla selkeä etkä harhaanjohtava

Vaikea puoli on se, että vaikka olet luova ja yrität olla ainutlaatuinen, sinun on silti oltava selkeä etkä harhaanjohtava. Muista, että otsikkorivi toimii periaatteessa sähköpostisi lyhyenä kuvauksena. Useimmissa tapauksissa se on ensimmäinen ja mahdollisesti ainoa tilaisuus saada tilaajasi avaamaan sähköpostisi.

Harhaanjohtavat otsikot aiheuttavat tyytymättömyyttä ja jopa vihaa, mikä voi johtaa tilausten perumiseen, valituksiin ja jopa sähköpostin merkitsemiseen roskapostiksi. Tämä voi aiheuttaa toimitusongelmia ja vaikuttaa kielteisesti lähettäjän maineeseen.

Erilaiset fontit ja tyylit - ei toistaiseksi

Joskus saatat nähdä jonkun kokeilevan kovakoodattuja otsikkorivejä, joissa on eri fontti tai tyyli. Se voi herättää huomiota ja näyttää ainutlaatuiselta, mutta valitettavasti sähköpostimarkkinointi ei vain ole vielä valmis tukemaan tällaisia pyrkimyksiä.

Tässä on hyvä esimerkki - lihavoitu fontti, kursivoitu otsikko:

Et menetä mitään, jos avaat sen

Aihetunniste erottuu edukseen, mutta se on valitettavasti jotain, joka saa sähköpostisi roskapostikansioon. Ja arvaa mitä, tämä otsikko on otettu 100%-roskapostista. Vaikka tulevaisuudessa voimmekin puhua tehokkaiden otsikkorivien fonteista ja tyyleistä, toistaiseksi se on ehdoton ei.

Aiherivien pituus

Sähköpostin parhaat käytännöt osoittavat, että alle 50 merkin pituinen otsikko saa aikaan paremman avausprosentin. Jotkut markkinoijat uskovat, että lyhyet otsikkorivit voivat jopa vaikuttaa positiivisesti sähköpostin klikkausprosenttiin. Vaikka nyrkkisääntönä onkin lyhyt otsikkorivi, sen ei kuitenkaan pitäisi olla kaikille sopiva vaihtoehto.

Eri yrityksillä on erilainen viestintä; eri toimialoilla on erityyppisiä asiakkaita ja ne jakavat erityyppistä tietoa. B2C-sähköpostisitoumus ei ole sama kuin B2B-sähköpostisitoumus.

Vaikka lyhyt otsikkorivi voi siis vaikuttaa myönteisesti myyntiä edistävään B2C-sähköpostiviestiin, informatiivisempi, pitkä otsikkorivi voi toimia paremmin B2B-yleisölle, joka mahdollisesti avaa sähköpostinsa ensisijaisesti Outlookissa.

Neuvona on testaaminen. Käytä Sähköpostimarkkinointialustasi A/B-testausominaisuus tutustua asiakkaaseen. Mitä enemmän testaat, sitä enemmän opit, ja nämä oivallukset auttavat sinua kehittämään vahvoja ja tehokkaita aiheita.

Informatiiviset otsikkorivit

Yritykset lähettävät luonnollisesti erityyppistä sähköpostimarkkinointiviestintää. Yksi ainoa taktiikka, jolla otsikkorivistä tehdään tehokas, ei välttämättä toimi kaikissa erilaisissa sähköpostiviesteissä. Informatiivisten otsikkorivien luominen on toinen helppo tapa tehdä otsikkorivistä sähköpostiviestien vastaanottajia kiinnostavampia.

Jos esimerkiksi mainostat webinaari osoitteessa markkinointiresurssien hallinta tai verkkotapahtuma - lisää otsikkoriviin päivämäärä, puhujavieraan nimi tai jokin muu tärkeä tieto, joka saa lukijan avaamaan sähköpostin.

Henkilökohtaistaminen voi myös auttaa

Henkilökohtaistaminen viestien otsikoissa on jo jonkin aikaa lisännyt avausprosenttia. Henkilökohtaistaminen ei kuitenkaan tarkoita pelkästään vastaanottajan etunimen laittamista sähköpostin otsikkoriville. Se voi perustua ostotottumuksiin, sukupuoleen tai muihin demografisiin tekijöihin.

Henkilökohtaistaminen ei kuitenkaan välttämättä ole oikea taktiikka kaikentyyppisissä sähköposteissa. Varmista siis, ettet liioittele (älä laita etu- tai sukunimiä jokaiseen lähettämääsi sähköpostiviestiin).

Henkilökohtaistaminen riippuu myös siitä, mitä tietoja sinulla on tietokannassasi. Jos personoit lisäämällä yhdistelmäkentän suoraan tietokannasta, varmista, että kenttä sisältää oikeat tiedot. Osa tilaajista saattaa ilmoittautua väärillä nimillä, tai tietokantasi kentissä voi olla tyhjiä kohtia. Varmista siis, että tietosi ovat tallessa ja tukevat personointipyrkimyksiäsi.

Kiireellisyys kiinnittää huomion

Kiistatta kiireellisyys voi auttaa saamaan parempia tuloksia. Jos sinulla on nopeasti lähestyvä määräaika tai tarvitset viimeisen myyntiponnistuksen, varmista, että viestin otsikkorivi kuvastaa sitä: "24 tunnin pikamyynti on nyt käynnissä!", "Early bird -hinnoittelu", "Early bird -hinnoittelu" tai "Early bird -hinnoittelu". on voimassa vain 7 päivän ajan!" jne. Myös huutomerkki voi auttaa ilmaisemaan kiireellisyyttä. Tässä on hieno esimerkki siitä, miten Tribe Skincare käytti kiireellisyyttä sähköpostin otsikkorivissä:

Tribe Skincare: Tribex: Viimeinen mahdollisuus säästää 15% storewide: Viimeinen mahdollisuus säästää 15% storewide

Kysymykset otsikkorivillä voivat olla erittäin tehokkaita

Kun teet A/B-testiä, yritä luoda kaksi erilaista otsikkoriviä - toinen on väite ja toinen kysymys. Katso, kumpi saa aikaan enemmän sitoutumista. Kysymysten otsikoissa tiedetään nostavan myös avausprosenttia. Esim: "Kevään säästöt ovat nyt voimassa!" ja "Oletko valmis kevään säästöihin?" voivat antaa erittäin hyödyllistä tietoa takaisin sähköpostin A/B-testistä.

Tässä on hyvä esimerkki Booking.comin sähköpostin otsikkorivin kysymyksestä:

Booking.com: Booking Booking: Harkitsetko matkaa? Hanki 15% pois

Jos et keksi tapaa luoda kysymystä otsikkoriville, toinen hyvä taktiikka saada enemmän huomiota otsikkoriville on käyttää How-to -lausetta. How-to -aiheotsikot voivat myös olla hyvin houkuttelevia, mutta ne eivät välttämättä sovi kaikentyyppiseen sähköpostiviestintään.

Sähköpostin otsikkorivit voivat määrittää kampanjasi onnistumisen

Markkinoijat käyttävät paljon aikaa sähköpostikampanjoidensa sisällön ja CTA-kohtien suunnitteluun. Valitettavasti joskus aiheet jäävät huomiotta.

Neuvomme: älä kiirehdi aiheiden kanssa, vaan ota aikaa. Vahvat ja tehokkaat otsikkorivit voivat auttaa vakuuttamaan sähköpostiviestien vastaanottajat avaamaan sähköpostiviestisi ja jopa toimimaan kehotusten mukaisesti. Kirjoita yrityksellesi sopivat ja sähköpostin tilaajat sitouttavia otsikkorivistöt.

Olemme antaneet sinulle muutamia helppoja korjauksia, joiden avulla voit tehdä otsikkorivistöstäsi houkuttelevamman. Kun seuraavan kerran luot sähköpostimarkkinointikampanjaa, varmista, että otsikkorivi saa ansaitsemansa huomion!