De onderwerpregel van een e-mail is een van de meest bepalende factoren voor het succes van een e-mailmarketingcampagne.

Tegenwoordig zitten onze inboxen vol met e-mails, en deze e-mails strijden om onze aandacht. Het kan ons zelfs minder dan een seconde kosten om te beslissen over het lot van een e-mailbericht: laten staan voor later, openen of verwijderen. Daarom, laten we leren hoe om effectieve onderwerpregels voor uw e-mailmarketingcampagnes te maken, zodat u de beste kans hebt dat uw e-mails worden geopend.

Primair doel van de onderwerpregel: Aandacht trekken

Als de onderwerpregel van uw e-mail niet onmiddellijk de aandacht van de lezer trekt, zullen ze uw e-mail waarschijnlijk niet openen. mailen naar allemaal. Dat is de ongelukkige realiteit. Toch zijn er veel manieren om op te vallen in de inbox, en we zullen een aantal van de eenvoudige oplossingen bekijken die kunnen helpen om uw open e-mail tarieven.

Veel e-mailmarketingprofessionals weten dat de onderwerpregel interessant en uniek moet zijn. Dat gezegd hebbende, interessant en uniek zijn zeer ruime omschrijvingen van een goede onderwerpregel. Het is belangrijk om te weten wat de onderwerpregel interessant maakt voor je publiek.

Vraag jezelf af, wat maakt dat ze je e-mails openen? Is het humor?

Of misschien maakt controverse in de onderwerpregels ze aantrekkelijk voor uw lezers. Of misschien kunnen unieke feiten hen aanmoedigen om uw e-mail te openen. Misschien marketing je voor Millennials, en reageert je publiek op emoticons in de onderwerpregels. Vergeet niet dat sommige doelgroepen alleen worden gedreven door prikkels - zoals een aanbieding of een korting.

Hier is een voorbeeld onderwerpregel met een duidelijke stimulans van The Works om je creativiteit te inspireren:

The Works: 2 voor £5 Mix&Match

Daarom moet u manieren vinden om de onderwerpregels uniek en interessant te maken voor uw e-mailabonnees.

Probeer duidelijk en niet misleidend te zijn

Het lastige is dat je wel creatief moet zijn en proberen uniek te zijn, maar toch duidelijk en niet misleidend. Vergeet niet dat de onderwerpregel in feite fungeert als een korte beschrijving van uw e-mail. In de meeste gevallen is het de eerste en mogelijk de enige kans om uw abonnees ervan te overtuigen uw e-mail te openen.

Misleidende onderwerpregels wekken ontevredenheid en zelfs woede op - en dat kan leiden tot afmeldingen, klachten en zelfs tot het aanmerken van de e-mail als spam. En dat kan leveringsproblemen veroorzaken en een negatieve invloed hebben op de reputatie van uw afzender.

Verschillende lettertypen en stijlen - een nee voor nu

Soms zie je iemand experimenteren met hardcoded onderwerpregels die een ander lettertype of stijl hebben. Hoewel het de aandacht kan trekken en er uniek uit kan zien - helaas is e-mailmarketing er gewoon nog niet klaar voor om dit soort inspanningen te ondersteunen.

Hier is een goed voorbeeld - een vetgedrukte, cursief gedrukte onderwerpregel:

Je verliest niets als je het opent.

Mee eens, de onderwerpregel valt op, maar dat, helaas, is iets dat ontvang je e-mail in de map met ongewenste e-mail. En raad eens, deze onderwerpregel komt uit een 100% spam e-mail. Dus, terwijl we het in de toekomst misschien hebben over lettertypes en stijlen van effectieve onderwerpregels, is het een definitief nee voor nu.

De lengte van de onderwerpregels

De beste praktijken voor e-mail geven aan dat minder dan 50 tekens in de onderwerpregel een betere open rate oplevert. Sommige marketeers geloven dat korte onderwerpregels zelfs een positieve invloed kunnen hebben op de klikratio van e-mails. Hoewel een korte onderwerpregel de vuistregel is, moet dit geen standaardscenario zijn.

Verschillende bedrijven hebben verschillende communicatie; verschillende industrieën hebben verschillende soorten klanten en delen verschillende soorten informatie. B2C e-mail engagement is niet hetzelfde als B2B.

Terwijl een korte onderwerpregel een verkoopbevorderende B2C-e-mail positief kan beïnvloeden, kan een meer informatieve, lange onderwerpregel beter werken voor het B2B-publiek, dat zijn e-mails mogelijk vooral in Outlook opent.

Het advies hier is om te testen. Gebruik de A/B-testfunctie van uw e-mailmarketingplatform om de klant te leren kennen. Hoe meer u test, hoe meer u zult leren, en deze inzichten zullen u helpen sterke en effectieve onderwerpregels te ontwikkelen.

Informatieve onderwerp regels

Bedrijven sturen natuurlijk verschillende soorten e-mailmarketingcommunicatie. Een enkele tactiek om de onderwerpregel effectief te maken, zal mogelijk niet werken voor alle verschillende e-mailberichten. Het maken van informatieve onderwerpregels is een andere eenvoudige methode om de onderwerpregels aantrekkelijker te maken voor de e-mailontvangers.

Bijvoorbeeld, als je een webinar of een online-evenement - voeg een datum, de naam van de gastspreker of een ander belangrijk gegeven toe aan de onderwerpregel om de lezer over te halen de e-mail te openen.

Personalisering kan ook helpen

Personalisering in de onderwerpregel staat er al een tijdje om bekend dat het de open rate verhoogt. Maar personalisering is niet alleen het plaatsen van de voornaam van de ontvanger in de onderwerpregel van de e-mail. Het kan gebaseerd zijn op winkelgewoonten, geslacht of andere demografische factoren.

Personalisering is echter misschien niet de juiste tactiek om in alle soorten e-mails toe te passen. Zorg er dus voor dat je niet overdrijft (zet geen voor- of achternamen in elke e-mail die je verstuurt).

Personalisering hangt ook af van welke informatie u in uw database hebt. Als je personaliseert door een samenvoegingsveld rechtstreeks vanuit je database toe te voegen, zorg er dan voor dat dat veld de juiste informatie bevat. Sommige van je abonnees kunnen zich aanmelden met valse namen, of je kunt blanco's hebben in je databasevelden. Zorg er dus voor dat je gegevens er zijn om je personaliseringsinspanningen te ondersteunen.

Urgentie grijpt aandacht

Het valt niet te betwisten dat urgentie tot betere resultaten kan leiden. Als je een deadline hebt die snel nadert of als je een laatste verkoopactie nodig hebt, zorg er dan voor dat dit in je onderwerpregel tot uiting komt: "24-uurs flash uitverkoop is nu bezig!", "Vroege vogel prijzen zijn geldig voor slechts 7 dagen!" enz. Een uitroepteken kan ook helpen om urgentie uit te drukken. Hier is een mooi voorbeeld van hoe Tribe Skincare urgentie gebruikte in de onderwerpregel van hun e-mail:

Tribe Huidverzorging: Laatste kans om te besparen 15% storewide

Vragen in de onderwerpregel kunnen zeer effectief zijn

Als u een A/B-test uitvoert, probeer dan twee verschillende onderwerpregels te maken - een als een verklaring en een andere als een vraag. Kijk welke meer reacties oplevert. Het is bekend dat vragen in de onderwerpregel ook de open rates verhogen. Bijvoorbeeld: "Lente besparingen zijn nu op!" en "Bent u klaar voor de lente besparingen?" kan u een aantal zeer nuttige informatie terug uit de e-mail A / B test.

Hier is een goed voorbeeld van een vraag in de onderwerpregel van een e-mail van Booking.com:

Booking.com: Denkt u aan reizen? Ontvang 15% korting

Als u geen manier kunt bedenken om een vraag voor uw onderwerpregel te maken, is een andere goede tactiek om meer aandacht voor uw onderwerpregel te krijgen, het gebruik van een How-to verklaring. How-to onderwerpregels kunnen ook heel boeiend zijn, maar ze zijn misschien niet geschikt voor alle soorten e-mailcommunicatie.

De onderwerpregel van een e-mail kan het succes van uw campagne bepalen

Marketeers nemen veel tijd om de inhoud en CTA's van hun e-mailcampagnes te plannen. Helaas worden de onderwerpregels soms over het hoofd gezien.

Hier volgt ons advies - haast u niet met uw onderwerpregels; neem er de tijd voor. Sterke en effectieve onderwerpregels kunnen helpen uw e-mailontvangers ervan te overtuigen uw e-mails te openen en zelfs te reageren op de oproepen tot actie. Schrijf onderwerpregels die bij uw bedrijf passen en uw e-mailabonnees boeien.

We hebben een paar eenvoudige oplossingen voor u om uw onderwerpregels aantrekkelijker te maken. Dus, de volgende keer dat je een e-mailmarketingcampagne maakt, zorg er dan voor dat je onderwerpregel de aandacht krijgt die hij verdient!