Come creare righe di oggetto efficaci per le tue campagne di email marketing

Obiettivo primario dell'oggetto: Catturare l'attenzione

Se l'oggetto della tua email non cattura immediatamente l'attenzione del lettore, molto probabilmente, non aprirà affatto la tua email. Questa è la spiacevole realtà. Detto questo, ci sono molti modi per farsi notare nella casella di posta, e daremo un'occhiata ad alcune delle correzioni facili che possono aiutare ad aumentare i tassi di apertura delle vostre email.

Molti professionisti dell'email marketing sanno che le linee dell'oggetto dovrebbero essere interessanti e uniche. Detto questo, interessante e unico sono descrizioni molto ampie di un buon oggetto. E' importante sapere cosa rende la linea dell'oggetto interessante per il vostro pubblico.

Chiedetevi: cosa li spinge ad aprire le vostre e-mail? È l'umorismo?

O forse la polemica nelle linee dell'oggetto le rende attraenti per i tuoi lettori. O forse fatti unici possono incoraggiarli ad aprire la tua email. Forse stai facendo marketing ai Millennials, e il tuo pubblico reagisce alle emoticon nelle linee dell'oggetto. Ricorda, alcune audience sono guidate solo da incentivi - come un'offerta o uno sconto.

Ecco un esempio di oggetto con un chiaro incentivo di The Works per ispirare la tua creatività:

The Works: 2 per £5 Mix&Match

Pertanto, è necessario trovare il modo di rendere le linee dell'oggetto uniche e interessanti per i vostri abbonati e-mail.

Cerca di essere chiaro e non fuorviante

La parte difficile è che pur essendo creativi e cercando di essere unici, avete ancora bisogno di essere chiari e non fuorvianti. Ricordate, la riga dell'oggetto agisce fondamentalmente come una breve descrizione della vostra email. Nella maggior parte dei casi, è la prima e potenzialmente l'unica possibilità di convincere i tuoi iscritti ad aprire la tua email.

Le righe dell'oggetto fuorvianti creano malcontento e perfino rabbia - e questo può portare a disiscrizioni, reclami e perfino al fatto che l'email sia contrassegnata come spam. E questo può causare problemi di consegna e avere un impatto negativo sulla reputazione del mittente.

Caratteri e stili diversi - un no per ora

A volte si potrebbe vedere qualcuno che sperimenta con linee dell'oggetto hardcoded che hanno un carattere o uno stile diverso. Mentre può catturare l'attenzione e sembrare unico - purtroppo, l'email marketing non è ancora in grado di supportare questo tipo di sforzi.

Ecco un buon esempio: un carattere in grassetto e un oggetto in corsivo:

Non perderai nulla se lo aprirai

D'accordo, l'oggetto si distingue, ma questo, ahimè, è qualcosa che farà finire la tua email nella cartella della spazzatura. E indovinate un po', questo oggetto è preso da una mail di spam 100%. Quindi, mentre in futuro potremmo parlare di caratteri e stili di linee di oggetto efficaci, è un no definitivo per ora.

La lunghezza dell'oggetto

Le migliori pratiche e-mail indicano che meno di 50 caratteri nella riga dell'oggetto generano un migliore tasso di apertura. Alcuni esperti di marketing credono che le righe dell'oggetto brevi possono anche avere un impatto positivo sul tasso di clic dell'e-mail. Tuttavia, mentre la regola generale è quella di avere un oggetto corto, non dovrebbe essere uno scenario unico.

Aziende diverse hanno comunicazioni diverse; industrie diverse hanno diversi tipi di clienti e condividono diversi tipi di informazioni. Il coinvolgimento via email del B2C non è lo stesso del B2B.

Pertanto, mentre una breve linea dell'oggetto può avere un impatto positivo su un'email B2C di spinta alle vendite, una linea dell'oggetto più informativa e lunga potrebbe funzionare meglio per il pubblico B2B, che potenzialmente aprirà le loro email principalmente in Outlook.

Il consiglio qui è di testare. Usate il Funzione di test A/B della tua piattaforma di email marketing per conoscere il cliente. Più testate, più imparerete, e queste intuizioni vi aiuteranno a sviluppare linee di oggetto forti ed efficaci.

Linee dell'oggetto informative

Naturalmente, le aziende inviano diversi tipi di comunicazioni di email marketing. Una singola tattica per rendere l'oggetto efficace potenzialmente non funzionerà su tutti i diversi messaggi e-mail. La creazione di righe dell'oggetto informative è un altro metodo semplice per rendere le righe dell'oggetto più convincenti per i destinatari delle e-mail.

Per esempio, se stai promuovendo un webinar su gestione delle risorse di marketing o un evento online - aggiungi una data, il nome dell'ospite o un'altra informazione critica nella riga dell'oggetto per convincere il lettore ad aprire l'e-mail.

Anche la personalizzazione può aiutare

La personalizzazione nelle righe dell'oggetto è nota da tempo per aumentare il tasso di apertura. Ma la personalizzazione non è solo mettere il nome del destinatario nella riga dell'oggetto dell'email. Può essere basata sulle abitudini di acquisto, sul sesso o su altri fattori demografici.

Tuttavia, la personalizzazione potrebbe non essere la tattica giusta da usare in tutti i tipi di email. Quindi, assicurati di non esagerare (non mettere nomi e cognomi in ogni email che distribuisci).

La personalizzazione dipende anche da quali informazioni hai nel tuo database. Se stai personalizzando aggiungendo un campo merge direttamente dal tuo database, assicurati che quel campo contenga le informazioni corrette. Alcuni dei tuoi iscritti potrebbero scegliere con nomi falsi, o potresti avere degli spazi vuoti nei campi del tuo database. Quindi assicurati che i tuoi dati siano presenti per supportare i tuoi sforzi di personalizzazione.

L'urgenza cattura l'attenzione

Non c'è dubbio che l'urgenza possa aiutare a ottenere risultati migliori. Se avete una scadenza che si avvicina rapidamente o avete bisogno di un'ultima spinta alle vendite, assicuratevi che il vostro oggetto rifletta questa situazione: "La vendita lampo di 24 ore è in corso ora!", "Prezzo Early Bird è valido solo per 7 giorni!" ecc. Anche un punto esclamativo può aiutare ad esprimere l'urgenza. Ecco un bell'esempio di come Tribe Skincare ha usato l'urgenza nell'oggetto della sua email:

Tribe Skincare: Ultima possibilità di risparmiare 15% storewide

Le domande nell'oggetto possono essere molto efficaci

Quando stai conducendo un test A/B, prova a creare due diverse linee di oggetto - una come dichiarazione e un'altra come domanda. Vedi quale ottiene più coinvolgimento. Anche le domande nelle righe dell'oggetto sono note per aumentare i tassi di apertura. Per esempio: "I risparmi di primavera sono in corso ora!" e "Sei pronto per i risparmi di primavera?" possono darti alcune informazioni molto utili dal test A/B dell'email.

Ecco un buon esempio di domanda nell'oggetto dell'email di Booking.com:

Booking.com: Pensando di viaggiare? Ottieni 15% di sconto

Se non riesci a pensare ad un modo per creare una domanda per la tua linea dell'oggetto, un'altra buona tattica per ottenere più attenzione alla tua linea dell'oggetto è quella di usare una frase How-to. Anche le linee dell'oggetto How-to possono essere molto coinvolgenti, ma potrebbero non essere adatte a tutti i tipi di comunicazioni e-mail.

L'oggetto delle e-mail può determinare il successo della tua campagna

I marketer impiegano molto tempo a pianificare il contenuto delle loro campagne email e le CTA. Purtroppo, a volte le linee dell'oggetto vengono trascurate.

Ecco il nostro consiglio - non abbiate fretta con le vostre linee dell'oggetto; prendetevi il vostro tempo. Linee dell'oggetto forti ed efficaci possono aiutare a convincere i tuoi destinatari ad aprire le tue email e anche ad agire sulle chiamate all'azione. Scrivi le righe dell'oggetto che si adattano al tuo business e coinvolgono i tuoi abbonati.

Vi abbiamo dato alcune semplici correzioni per rendere le vostre righe dell'oggetto più convincenti. Quindi, la prossima volta che stai creando una campagna di email marketing, assicurati che il tuo oggetto riceva l'attenzione che merita!