Du tror kanskje at det største problemet er alle pengene og all tiden du har kastet bort på mottakere som ikke finnes. Og selv om det er et stort problem, er det et enda større problem at det skader omdømmet ditt å sende til ugyldige adresser.
Med andre ord, når du sender e-post til falske og utdaterte adresser, tildeler e-posttjenesteleverandørene deg et rykte som en dårlig avsender. Det betyr at selv om du får de riktige e-postadressene i fremtiden, vil e-postene dine ha vanskeligere for å lande i innboksen.
Løsningen? Å rense e-postlisten din. I dag skal vi vise deg hvordan du gjør det.
Hva betyr det å rense en e-postliste?
Rensing, validering eller verifisering av en e-postliste innebærer å fjerne alle e-postadresser som kan føre til dårlig leveringsevne. Først og fremst betyr det å ta en hel liste med e-postadresser og fjerne dem:
- Utdaterte e-poster (de som ikke lenger eksisterer)
- Falske e-postadresser (som noen har lagt til bare for å registrere seg for en gratis prøveperiode, for eksempel)
- Spamfeller (adresser som er eksplisitt utformet for å fange spammere)
- Samleadresser (for eksempel [email protected])
- Dupliserte e-poster (som ved et uhell ble lagt til i listen din mer enn én gang)
- Engangs-e-post (kontoer som opprettes bare for å registrere seg for en tjeneste)
Når du renser en e-postliste, går en person eller et verktøy gjennom hele e-postlisten din og fjerner alle adressene som kan føre til en nedgang i antall leverte e-poster. Resultatet er en liste med ekte personer som du trygt kan nå ut til.
Hvorfor bør jeg rense e-postlisten min?
Alt dette kan virke som mye arbeid. Men hvis du er avhengig av e-postmarkedsføring som en kanal for å tjene penger, er det mange grunner til at du bør bruke tid og penger på å verifisere e-postlister.
Forbedret leveringsevne for e-post
Med en ren e-postliste vil leveringsgraden for e-post være høyere. Når ekte mennesker mottar e-postene dine, havner flere av meldingene dine i den primære innboksen i stedet for i søppelpostmappen eller blir ikke levert i det hele tatt.
Reduserte fluktfrekvenser
Ved å sende til legitime e-postadresser reduserer du sjansene for harde og myke avvisninger betraktelig. En høy avvisningsrate kan skade omdømmet ditt på lang sikt, så det å verifisere listen din er en utmerket måte å løse to problemer på samtidig.
Økt engasjement
Hvis du sliter med lave åpnings- og klikkfrekvenser, kan årsaken være en dårlig administrert e-postliste. Hvis den bare inneholder rene, gyldige e-poster, kan den samlede engasjementsstatistikken bli betydelig høyere. Hvis alle personene på listen mottar e-postene dine, vil flere åpne dem og klikke seg videre – så enkelt er det.
Kostnadseffektivitet
Kostnadene for e-postmarkedsføring kan komme opp i 1000 dollar per måned, selv for små bedrifter med middels store lister. Mange leverandører av verktøy for e-postmarkedsføring tar betalt basert på størrelsen på listen din og volumet av e-poster du sender ut.
De ugyldige adressene på listene dine er dødvekt og koster deg penger for hver kampanje som sendes ut.
Forbedret avsenderomdømme
Internett-leverandører fører oversikt over alle domener over hele verden og kampanjene de sender ut. Basert på kvaliteten på e-postene dine, beregninger som avvisningsprosent og åpningsfrekvens, engasjement med mer, tildeler Internett-leverandørene deg en verdi som kalles avsenderrykte.
Med et dårlig rykte vil selv fremragende kampanjer ha vanskelig for å nå gjennom til den primære innboksen. Å rydde opp i listene dine er et viktig skritt i retning av å forbedre omdømmet ditt som avsender.
Overholdelse av regelverk
Lovgivning som GDPR krever at virksomheter har oppdaterte databaser over e-postmottakerne sine. Dette kan være svært vanskelig hvis du administrerer enorme e-postlister.
E-postvalidering bidrar til å redusere denne arbeidsmengden. Verktøy som Bouncer kan settes opp til å automatisk gå gjennom en liste på et bestemt tidspunkt, noe som gjør det enkelt å overholde GDPR.
Forbedret analyse
Hvis du ikke når ut til en del av abonnentene dine fordi adressene deres er ugyldige, vil dette påvirke analysene dine for alle e-postkampanjene dine. Med andre ord, hvis alle e-postene dine ble levert, ville klikk- og åpningsraten vært høyere.
Med en ren liste kan du stole på at analysene dine gir mer nøyaktige resultater.
Forbedret kundeopplevelse
Rene lister sikrer at all e-postmarkedsføring fokuserer på personer som mottar og åpner meldingene dine. Segmenteringen blir bedre, innholdet snakker til mottakeren, du sender meldinger som kommer til rett tid, og som et resultat blir kundeopplevelsen mye bedre.
Hvordan rense e-postlisten din: to hovedmåter
Hvis du vil ha en ren e-postliste, kan du gjøre det på to måter: manuelt eller ved hjelp av verktøy for e-postbekreftelse.
Vi presenterer begge for deg, slik at du kan avgjøre hvilken som er best med tanke på investert tid og penger, og som samtidig oppfyller virksomhetens behov.
Manuell rengjøring av en e-postliste
Når du får en melding om at en e-post har kommet i retur fordi adressen ikke lenger eksisterer, kan du manuelt fjerne denne adressen fra listen din. Dette er ikke den eneste manuelle aktiviteten du kan utføre for å rydde opp i en liste uten å betale penger for valideringsverktøy.
Slik ser prosessen ut hvis du vil rense en liste for hånd.
#1 Gå gjennom engasjementsmålingene dine
Gå til dashbordet i e-postmarkedsføringsverktøyet ditt og ta en titt på engasjementsmålingene dine for ulike lister. Åpnefrekvenser, klikkfrekvenser og annet for å finne ut hvem som ikke lenger interagerer med e-postene dine.
Du kan sende en kampanje til disse mottakerne og spørre dem om de fortsatt ønsker å stå på listene dine. Hvis ikke, kan du fjerne dem. Du kan også fjerne dem uten å spørre, hvis du mistenker at det ikke er ekte personer bak adressene.
Kostnad: gratis
Innsats: betydelig, og jo større listen din er, desto mer komplisert blir det
#2 Fjern duplikater
Gå gjennom listen din og se etter dupliserte e-poster manuelt. Selv om disse ikke er like ille som utdaterte eller falske adresser, vil doble adresser føre til at én mottaker mottar flere e-poster fra deg i hver kampanje. Dette kan oppfattes som påtrengende, og du risikerer å bli flagget som søppelpost.
For å fjerne duplikater manuelt kan du gå gjennom listen og se om du finner noen e-poster som går igjen. Her kan en enkel CTRL+F (eller CMD+F) være til hjelp.
Kostnad: gratis
Innsats: moderat til betydelig, avhengig av størrelsen på listen din
#3 Send kampanjer for fornyet engasjement
I disse kampanjene retter du deg mot et segment av listene dine som ikke er avregistrert, og spør disse mottakerne om de fortsatt ønsker å motta e-post fra deg. Vanligvis er det hele innholdet i e-posten: du spør om de fortsatt ønsker å stå på listen.
Etter svarene kan du manuelt fjerne hver mottaker som ikke klikker på en lenke eller svarer på en e-post.
Kostnad: kostnaden for e-postmarkedsføringsverktøyet ditt
Innsats: lav, siden det er ganske enkelt å finne informasjon om uengasjerte abonnenter
#4 Be om kontaktoppdateringer
Send ut en manuell kampanje og be abonnentene dine om å oppdatere kontaktdataene sine. Dette kan være en ny e-postadresse (siden de ikke bruker den gamle), en endring i stillingstittelen, selskapet de jobber for eller noe annet.
Kostnad: kostnaden for e-postmarkedsføringsverktøyet ditt
Innsats: lav
Bruk av verktøy for rensing av lister (e-postbekreftelse)
Hvis effektivitet og hastighet er viktigst, er det bedre å bruke et verktøy for rensing av lister. Men fordelene går langt utover dette: Disse verktøyene er også mer nøyaktige, og sammenlignet med manuell validering kan du rense et bredere utvalg av adresser.
La oss se på noen måter du kan automatisere denne prosessen på.
01 Bruk et valideringsverktøy for e-post, for eksempel Bouncer_.
Last opp en liste med e-postadresser (eller koble til e-postmarkedsføringsverktøyet ditt) til Bouncer, og la verktøyet gjøre jobben sin. Du får umiddelbar tilbakemelding og en oversikt over adressene dine i løpet av et øyeblikk.
Du får vite hvilke e-postadresser som er utdaterte og inaktive, hvilke som er duplikater, engangsadresser, spamfeller, «catch-all»-adresser og mer. Deretter kan du enkelt fjerne alle disse adressene fra listen din og få et umiddelbart løft i engasjementet og avsenderomdømmet ditt.
Kostnad: så lite som 8 dollar for 1 000 adresser
Innsats: minimal
02 Opprett regler for avvisningshåndtering
I e-postmarkedsføringsverktøyet ditt kan du sette opp en regel for harde avvisninger. Hvis en hard bounce skjer, kan verktøyet automatisk slette disse adressene fra listene dine, slik at du unngår å gjøre samme feil i fremtiden.
Lignende regler kan settes opp for myke sprett, avhengig av sprettkoden.
Kostnad: kostnaden for e-postmarkedsføringsverktøyet ditt
Innsats: minimal
03 Sett opp automatiserte kampanjer for reengasjement
Avhengig av hvilken e-postmarkedsføringsapp du bruker, kan du opprette regelbaserte kampanjer for gamle abonnentlister.
Du kan for eksempel opprette en regel der alle adresser som ikke har åpnet en e-post på mer enn seks måneder, får tilsendt en ny melding der de blir bedt om å bekrefte abonnementet sitt. Hvis de ikke åpner e-posten, blir de strøket fra listen.
Kostnad: kostnaden for e-postmarkedsføringsverktøyet ditt
Innsats: minimal
04 Automatisering av avmelding
Lag regler for når noen skal avmeldes fra listen din. For eksempel etter en viss periode uten aktivitet, etter at de ikke har klikket på noen e-poster på tre måneder, eller noe annet som er relevant for kampanjene dine.
Kostnad: kostnaden for e-postmarkedsføringsverktøyet ditt
Innsats: minimal
Manuell vs. automatisert rengjøring: hva er best?
Det krever mer tid å rense e-post manuelt, men det er også helt gratis. Hvis du akkurat har begynt å bygge en liste, er det sannsynligvis det beste valget for bedriften din.
Manuell rensing kan ta flere timer hver uke eller måned hvis du har en etablert e-postliste med hundrevis eller tusenvis av adresser. Enda viktigere er det at manuell rensing ikke hjelper deg med å oppdage søppelpostfeller, «catch-all»-adresser, engangsadresser og lignende risikable adresser.
Aspekt | Manuell rengjøring av lister | Automatisert rengjøring av lister |
Effektivitet | Tidkrevende | Svært rask og effektiv – du kan rense tusenvis av e-poster i minuttet |
Nøyaktighet | Utsatt for menneskelige feil | Svært høy, opptil 99,5 % med Bouncer_. |
Kostnad | Gratis | Så lite som $8 for 1 000 e-poster |
Tilpasning | Kan tilpasses basert på dine individuelle behov | Begrenset av programvarens muligheter |
Skalerbarhet | Vanskelig å skalere ettersom det er mye manuelt arbeid involvert | Enkelt å skalere – verktøy som Bouncer håndterer 1 000 e-poster like enkelt som 100 000 |
Håndtering av engasjement | Krever manuell analyse og handling | Kan automatiseres fullt ut |
Oppdateringer i sanntid | Ikke mulig med mindre du skanner hver e-post som kommer inn | Mulig med integrasjoner og API-er |
Fjerning av duplikater | Krever manuelt søk | Fullstendig automatisert |
Håndtering av avvisning | Krever manuell overvåking og fjerning | Fullstendig automatisert |
Overholdelse av regelverk | Krever manuelle kontroller | Fullstendig automatisert |
Brukervennlighet | Krever kunnskap og erfaring innen listehåndtering | Enkel å sette opp og bruke |
Verktøy for e-postrensing er det beste alternativet for bedrifter i alle former og størrelser. Kostnaden er ikke en begrensende faktor, for du kan rense lister for så lite som en kopp kaffe.
Rydd opp i listene dine i dag med Bouncer_.
Med tanke på hvor rimelige og effektive verktøy for rensing av lister er, bør ingen rense abonnentlistene sine manuelt. Hvis virksomheten din er avhengig av e-post for å generere nye inntekter, bør du ikke overlate noe så viktig som kvaliteten på listene til risikoen for menneskelige feil.
Hos Bouncer kan vi hjelpe deg med å validere tusenvis av e-poster i minuttet til svært lave kostnader, enten du validerer én gang eller kjøper et månedlig abonnement.
Prøv Bouncer i dag og valider de første 100 e-postene dine gratis!