Du tror måske, at dit største problem er alle de penge og den tid, du spilder på modtagere, der ikke findes. Og selv om det er et stort problem, er det endnu større, at det skader dit e-mail-omdømme at sende til ugyldige adresser.
Med andre ord: Når du sender e-mails til falske og forældede adresser, tildeler e-mailudbyderne dig et ry som en dårlig afsender. Det betyder, at selv når du får de rigtige e-mailadresser i fremtiden, vil dine e-mails have sværere ved at lande i indbakken.
Hvad er løsningen? At rense din e-mail-liste. I dag viser vi dig, hvordan du gør det.
Hvad vil det sige at rense en e-mail-liste?
Rensning, validering eller verificering af en e-mail-liste betyder, at man fjerner alle e-mail-adresser, der kan forårsage dårlig leveringsevne. Primært betyder det, at man tager en hel liste med e-mails og fjerner den:
- Forældede e-mails (dem, der ikke længere eksisterer)
- Falske e-mailadresser (som nogen har tilføjet bare for at tilmelde sig en gratis prøveperiode, for eksempel)
- Spam-fælder (adresser, der er eksplicit designet til at fange spammere)
- Catch-all-adresser (som f.eks. marketing@example. com)
- Dobbelte e-mails (som ved et uheld er blevet tilføjet til din liste mere end én gang)
- Engangsmails (konti, der kun er oprettet for at tilmelde sig en tjeneste)
Når du renser en e-mail-liste, gennemgår en person eller et værktøj hele din e-mail-liste og fjerner alle de adresser, der kan forårsage et fald i antallet af leverede e-mails. Resultatet er en liste med rigtige mennesker, som du trygt kan kontakte.
Hvorfor skal jeg rense min e-mail-liste?
Alt det ovenstående kan virke som en masse arbejde. Men hvis du er afhængig af e-mailmarketing som indtægtskanal, er der masser af grunde til, at du bør bruge tid og penge på at verificere lister med e-mails.
Forbedret levering af e-mails
Med en ren liste over e-mails er der en tendens til, at dine e-mail-leveringsrater er højere. Når rigtige mennesker modtager dine e-mails, ender flere af dine beskeder i den primære indbakke i stedet for i spammappen eller bliver slet ikke leveret.
Reduceret afvisningsprocent
Hvis du sender til legitime e-mailadresser, mindskes dine chancer for hårde og bløde bounces betydeligt. En høj afvisningsprocent kan skade dit e-mail-omdømme i det lange løb, så verificering af din liste er en glimrende måde at løse to problemer på samme tid.
Øget engagement
Hvis du kæmper med lave åbnings- og klikrater, kan synderen være en dårligt administreret e-mail-liste. Hvis den kun indeholder rene, gyldige e-mails, kan dine samlede engagementsmålinger være betydeligt højere. Hvis alle på listen modtager dine e-mails, vil flere åbne og klikke på dem – så enkelt er det.
Omkostningseffektivitet
Omkostningerne til e-mailmarkedsføring kan løbe op i 1.000 dollars om måneden for selv små virksomheder med moderat store lister. Mange leverandører af e-mailmarkedsføringsværktøjer opkræver betaling baseret på størrelsen af din liste og mængden af e-mails, du sender ud.
De ugyldige adresser på dine lister er dødvægt og koster dig penge for hver kampagne, der sendes ud.
Forbedret afsender-omdømme
Internetudbydere fører scorekort over alle domæner i hele verden og de kampagner, de sender ud. Baseret på kvaliteten af dine e-mails, målinger som afvisningsprocenter og åbningsrater, engagement og meget mere, tildeler internetudbyderne dig en værdi, der kaldes afsenderens omdømme.
Med et dårligt omdømme vil selv fremragende kampagner have svært ved at trænge igennem til den primære indbakke. Oprydning i dine lister er et vigtigt skridt i retning af at forbedre dit omdømme som afsender.
Overholdelse af regler
Lovgivning som GDPR kræver, at virksomheder har opdaterede databaser over deres e-mailmodtagere. Det kan være meget svært, hvis du administrerer enorme e-mail-lister.
E-mail-validering hjælper med størstedelen af denne arbejdsbyrde. Værktøjer som Bouncer kan sættes op til automatisk at køre gennem en liste på et bestemt tidspunkt, hvilket gør det let at overholde GDPR.
Forbedrede analyser
Hvis du ikke kan nå en del af dine abonnenter, fordi deres adresser er ugyldige, påvirker det dine analyser af alle dine e-mailkampagner. Med andre ord, hvis alle dine e-mails blev leveret, ville dine klik- og åbningsrater være højere.
Med en ren liste kan du stole på, at dine analyser giver mere præcise resultater.
Forbedret kundeoplevelse
Rene lister sikrer, at al din e-mailmarkedsføring fokuserer på folk, der modtager og åbner dine beskeder. Din segmentering vil blive forbedret, indholdet vil tale til modtageren, du vil sende mere rettidige beskeder, og som følge heraf vil kundeoplevelsen blive væsentligt forbedret.
Sådan renser du din e-mail-liste: to hovedmåder
Hvis du vil have en ren e-mail-liste, er der to måder, du kan gøre det på: manuelt eller ved hjælp af værktøjer til e-mail-verifikation.
Vi præsenterer dig for begge, så du kan afgøre, hvilken der er bedst i forhold til den investerede tid og de investerede penge, og som opfylder din virksomheds behov.
Manuel rengøring af en e-mail-liste
Når du får en besked om, at en e-mail er blevet afvist, fordi adressen ikke længere eksisterer, kan du manuelt fjerne denne adresse fra din liste. Dette er ikke den eneste manuelle aktivitet, du kan foretage for at rydde op i en liste uden at betale penge for valideringsværktøjer.
Sådan ser processen ud, hvis du vil rense en liste i hånden.
#1 Gennemgå dine målinger af engagement
Gå til dashboardet i dit e-mail-marketingværktøj, og se på dine engagementsmålinger for forskellige lister. Åbningsrater, klikrater og andre for at finde ud af, hvem der ikke længere interagerer med dine e-mails.
Du kan sende en re-engagement-kampagne til disse modtagere og spørge dem, om de stadig ønsker at være på dine lister. Hvis ikke, kan du fjerne dem. Eller du kan simpelthen fjerne dem uden at spørge, hvis du har mistanke om, at der ikke er rigtige mennesker bag adresserne.
Omkostninger: gratis
Indsats: betydelig, og jo større din liste er, jo mere kompliceret bliver det
#2 Fjern duplikater
Kør din liste igennem, og tjek manuelt for dobbelte e-mails. Selvom de ikke er så slemme som forældede eller falske adresser, vil dobbelte adresser resultere i, at en modtager modtager flere e-mails fra dig i hver kampagne. Det kan opfattes som påtrængende, og du risikerer at blive markeret som spam.
Hvis du vil fjerne dubletter manuelt, skal du gennemgå listen og tjekke, om der er gentagne e-mails. Her kan en simpel CTRL+F (eller CMD+F) være en hjælp.
Omkostninger: gratis
Indsats: moderat til betydelig, afhængigt af størrelsen på din liste
#3 Send reengagement-kampagner
I disse kampagner retter du dig mod et segment af dine lister, som ikke er afmeldt, og spørger disse modtagere, om de stadig ønsker at modtage e-mails fra dig. Typisk er det hele e-mailens indhold: at spørge, om de stadig ønsker at være på listen.
Efter svarene kan du manuelt fjerne hver modtager, der ikke klikker på et link eller svarer på en e-mail.
Omkostninger: prisen på dit e-mail-marketingværktøj
Indsats: lav, da du ret nemt kan finde oplysninger om uengagerede abonnenter
#4 Bed om kontaktopdateringer
Send en manuel kampagne ud og bed dine abonnenter om at opdatere deres kontaktdata. Det kan være en ny e-mail (da de ikke bruger deres gamle), en ændring i deres jobtitel, den virksomhed, de arbejder for, eller noget andet.
Omkostninger: prisen på dit e-mail-marketingværktøj
Anstrengelse: lav
Brug af værktøjer til rensning af lister (e-mail-verifikation)
Hvis effektivitet og hastighed er altafgørende, er det bedre at bruge et værktøj til rensning af lister. Men fordelene går langt videre end det: Disse værktøjer er også mere nøjagtige, og sammenlignet med manuel validering kan du rense en bredere vifte af adresser.
Lad os se på et par måder, du kan automatisere denne proces på.
01 Brug et e-mail-valideringsværktøj som Bouncer.
Du skal blot uploade en liste med e-mailadresser (eller tilslutte dit e-mailmarketingværktøj) til Bouncer og lade værktøjet udføre sin magi. Du får øjeblikkelig feedback og en oversigt over dine adresser i løbet af få øjeblikke.
Du får at vide, hvilke e-mails der er forældede og inaktive, hvilke der er dubletter, engangsadresser, spamfælder, catch-all-adresser og meget mere. Du kan derefter blot fjerne alle disse adresser fra din liste og få et øjeblikkeligt løft i dit engagement og afsenderomdømme.
Pris: så lidt som $8 for 1.000 adresser
Indsats: minimal
02 Opret regler for håndtering af bounce
Opsæt en regel for hard bounces i dit e-mail-marketingværktøj. Hvis der sker en hard bounce, kan værktøjet automatisk slette disse adresser fra dine lister, så du undgår at begå samme fejl i fremtiden.
Lignende regler kan opsættes for soft bounces, afhængigt af bounce-koden.
Omkostninger: prisen på dit e-mail-marketingværktøj
Indsats: minimal
03 Opsæt automatiserede reengagement-kampagner
Afhængigt af den e-mailmarketing-app, du bruger, kan du oprette regelbaserede kampagner til gamle abonnentlister.
Lav f.eks. en regel, hvor alle adresser, der ikke har åbnet en e-mail i mere end seks måneder, får tilsendt en reengagement-besked, hvor de bliver bedt om at bekræfte deres abonnement. Hvis de ikke åbner e-mailen, bliver de slettet fra listen.
Omkostninger: prisen på dit e-mail-marketingværktøj
Indsats: minimal
04 Automatisering af afmelding
Lav regler for, hvornår nogen skal afmeldes fra din liste. For eksempel efter en vis periode uden aktivitet, når de ikke har klikket på nogen e-mails i 3 måneder, eller noget andet, der er relevant for dine kampagner.
Omkostninger: prisen på dit e-mail-marketingværktøj
Indsats: minimal
Manuel vs. automatiseret rengøring: Hvilken er bedst?
Det kræver mere tid at rense e-mails manuelt, men det er også helt gratis. Hvis du lige er begyndt at opbygge en liste, er det nok det bedste valg for din virksomhed.
Manuel rengøring kan tage timer hver uge eller måned, hvis du har en etableret e-mail-liste med hundredvis eller tusindvis af adresser. Endnu vigtigere er det, at manuel rensning ikke hjælper dig med at spotte spamfælder, catch-all-adresser, engangsmails og lignende risikable adresser.
| Aspekt | Manuel rengøring af lister | Automatiseret rengøring af lister |
| Effektivitet | Tidskrævende | Meget hurtig og effektiv – du kan rense tusindvis af e-mails i minuttet |
| Nøjagtighed | Udsat for menneskelige fejl | Meget høj, op til 99,5 % med Bouncer. |
| Omkostninger | Gratis | Så lavt som $8 for 1.000 e-mails |
| Tilpasning | Kan tilpasses ud fra dine individuelle behov | Begrænset af softwarens muligheder |
| Skalerbarhed | Vanskeligt at skalere, da der er meget manuelt arbejde involveret | Let at skalere – værktøjer som Bouncer håndterer 1.000 e-mails lige så let som 100.000 |
| Håndtering af engagement | Kræver manuel analyse og handling | Kan automatiseres fuldt ud |
| Opdateringer i realtid | Ikke muligt, medmindre du scanner hver eneste e-mail, der kommer ind | Muligt med integrationer og API’er |
| Fjernelse af duplikater | Kræver manuel søgning | Fuldt ud automatiseret |
| Håndtering af afvisninger | Kræver manuel overvågning og fjernelse | Fuldt ud automatiseret |
| Overholdelse af regler | Kræver manuelle kontroller | Fuldt ud automatiseret |
| Brugervenlighed | Kræver viden og erfaring med listehåndtering | Let at sætte op og bruge |
Værktøjer til e-mailrensning er den bedste løsning for virksomheder i alle former og størrelser. Omkostninger er ikke en begrænsende faktor, for du kan rense lister for så lidt som en kop kaffe.
Ryd op i dine lister i dag med Bouncer.
I betragtning af hvor overkommelige og effektive værktøjer til rensning af lister er, bør ingen rense deres abonnentlister manuelt. Hvis din virksomhed er afhængig af e-mails for at skabe nye indtægter, bør du ikke overlade noget så vigtigt som listens kvalitet til risikoen for menneskelige fejl.
Hos Bouncer kan vi hjælpe dig med at validere tusindvis af e-mails i minuttet til super lave omkostninger, uanset om du validerer én gang eller får et månedligt abonnement.
Prøv Bouncer i dag, og valider dine første 100 e-mails gratis!
