Marketing e-mailowy ma wiele ruchomych części i rzeczy, które musisz stale monitorować, aby upewnić się, że Twoje wysiłki przynoszą doskonałe wyniki. Z tego powodu wielu marketerów zwraca się do zautomatyzowanych rozwiązań, takich jak autorespondery, w celu prowadzenia działań e-mail marketingowych. Ten artykuł pomoże ci zrozumieć, czym są autorespondery i jakie najlepsze autorespondery powinieneś rozważyć dla swojej firmy lub marki.
Czym jest autoresponder?
Autoresponder to system lub usługa, która wysyła zautomatyzowane wiadomości oparte na czasie. Autorespondery SMS i e-mail są dostępne dla firm i marek, ale w tej dyskusji skupimy się na autoresponderach e-mail.
Akcja uruchamia wiadomości autorespondera, zazwyczaj odwiedzający zapisuje się do newslettera i staje się subskrybentem. Są one doskonałym pierwszym krokiem dla firm, które chcą zautomatyzować swój marketing e-mailowy i mogą być niezwykle skuteczne w zwiększaniu liczby klientów, a także sprzedaży i przychodów.
Oprócz pomocy w wysyłaniu wstępnie napisanych wiadomości e-mail w ustalonych odstępach czasu, autorespondery mogą również zapewniać inne funkcje, takie jak segmentacja subskrybentów w celu uzyskania wysoce ukierunkowanych i trafnych wiadomości e-mail, umożliwiając testowanie wiadomości e-mail A / B, narzędzia do edycji wiadomości e-mail i wiele więcej.
Jakie są korzyści z używania oprogramowania do autorespondera e-mail?
Autoresponder może pomóc w budowaniu relacji z subskrybentami. Zamiast przyjmować podejście marketingowe lub sprzedażowe, możesz zamiast tego budować silne relacje z subskrybentami, które przekładają się na konwersje i sprzedaż w przyszłości.
Robi się to poprzez dostarczanie subskrybentom treści edukacyjnych i informacyjnych za pośrednictwem serii e-maili. W ten sposób budujesz zaufanie i silne relacje, dzięki czemu, gdy zaczniesz oferować swoje usługi marketingowe, subskrybenci będą bardziej skłonni do konwersji.
Usługa autorespondera pomaga uniknąć twardej sprzedaży. Możesz wykorzystać kilka ostatnich zdań, aby przedstawić swoją ofertę, dostarczając pomocne treści, których subskrybenci szukają, a tym samym mogą być nimi zainteresowani.
Zamiast mówić: „Oto mój produkt lub usługa; kup go teraz!”, autoresponder pomaga ci przejść do rzeczy, zabierając klientów w podróż, która kończy się prośbą o rozważenie twoich produktów ze względu na to, jak przydatne będą one dla subskrybentów.
Możesz także użyć autorespondera do śledzenia zachowań użytkowników i odpowiednio dostosować swoje wiadomości i strategię. Obecnie najlepsze autorespondery pozwalają śledzić takie rzeczy, jak współczynniki otwarć i kliknięć. Liczby te powiedzą ci, czy twój temat, treść wiadomości e-mail i wezwania do działania są wystarczająco skuteczne, aby skłonić ludzi do konwersji.
Możesz dalej korzystać z tych wskaźników, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawia, gdy dostosowujesz swoją strategię i komunikaty.
Wreszcie, autoresponder pomaga budować rozpoznawalność marki. Używanie tych samych kolorów, czcionek, logo i podobnych obrazów we wszystkich wiadomościach e-mail prowadzi do tego, że ludzie kojarzą te zasoby z Twoją firmą lub marką. Będą w stanie je rozpoznać, gdy zobaczą je gdzie indziej.
Jaki jest najlepszy autoresponder?
Ze względu na liczne funkcje i łatwość obsługi, uważamy GetResponse za najlepszy autoresponder dla większości firm. Przyjrzymy się jednak również innym opcjom, aby sprawdzić, która z nich będzie lepsza dla Ciebie, ponieważ każda z nich ma inne funkcje, zalety i wady.
GetResponse: Najlepszy autoresponder dla większości ludzi
GetResponse wyróżnia się jako niesamowita opcja, ponieważ jest to kompletna platforma marketingowa oferująca wiele narzędzi i funkcji marketingowych, w tym strony docelowe, formularze, narzędzia do tworzenia webinarów i automatyzację poczty e-mail.
Ich strony docelowe i webinary świetnie nadają się do generowania leadów, a ich narzędzia do automatyzacji poczty e-mail są idealne do przekształcania tych potencjalnych klientów w klientów. E-maile autorespondera mogą być wyzwalane przez wiele działań i kryteriów, w tym przesłanie strony kontaktowej, czas i kilka działań.
Gdy dodasz kogoś do swojej listy subskrybentów, możesz segmentować ich i dodawać do różnych lejków, aby mogli otrzymywać różne e-maile w zależności od ich lejka. GetResponse ułatwia również tworzenie formularzy rejestracyjnych i kierowanie reklam do subskrybentów w mediach społecznościowych.
Niektóre z innych funkcji, które otrzymujesz z GetResponse obejmują:
- Wybór dnia tygodnia do wysyłania wiadomości e-mail w określone dni
- Nielimitowane wiadomości każdego dnia
- Edytor wiadomości e-mail typu „pochwal się i upuść
- Narzędzia do zarządzania cyklem
- Zaawansowane ustawienia synchronizacji i wysyłania wiadomości e-mail
- Szybka edycja wiadomości i wiele więcej.
GetResponse integruje się również z wieloma narzędziami, z których możesz już korzystać, w tym WordPress, Etsy, Shopify, Stripe, Facebook, Salesforce i wieloma innymi.
Główną wadą korzystania z GetResponse jest to, że ma tak wiele funkcji, że korzystanie z platformy może być dla niektórych nieco skomplikowane. Uproszczono jednak proces tworzenia autoresponderów, dzięki czemu sekwencje wiadomości e-mail można ustawić w kolejce w krótkim czasie.
Stały kontakt: Najlepszy autoresponder do budowania list
Stały kontakt wyróżnia się dzięki swojej zdolności do budowania list e-mailowych i tworzenia świetnego pierwszego wrażenia z nowymi subskrybentami. Constant Contact oferuje liczne narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, w tym niezwykle przydatne w upraszczaniu procesu tworzenia sekwencji wiadomości e-mail.
Wystarczy kilka kliknięć, aby przejść ze strony głównej do strony tworzenia wiadomości e-mail, gdzie można zacząć od zera lub skorzystać z różnych szablonów na powitanie, rocznice, urodziny i inne rodzaje wiadomości e-mail.
Po przygotowaniu powitalnej wiadomości e-mail można połączyć tę sekwencję z istniejącą listą e-mail. Jeśli jej nie posiadasz, Constant Contact oferuje różne narzędzia do wykorzystania w tym celu. Jedno z tych narzędzi pomaga tworzyć formularze rejestracji, które można dodać do witryny lub strony docelowej.
Możesz użyć tego narzędzia do tworzenia niestandardowych formularzy i ustawiania wyzwalaczy behawioralnych, aby Twoje formularze zawsze pojawiały się we właściwym czasie. Constant Contact umożliwia również korzystanie z funkcji text-to-join, w której wysyłasz wiadomość SMS do potencjalnego klienta, a wszystko, co musi zrobić, to odpowiedzieć na nią, aby zostać dodanym do Twojej listy.
Moosend: Najlepszy Autoresponder dla skalowalności
Moosend to idealny autoresponder dla szybko rozwijających się firm, takich jak firmy e-commerce. Ten autoresponder skaluje się wraz z firmą i jest zaufany przez ogromne marki, takie jak Dominos.
Podobnie jak w przypadku innych usług autorespondera, Moosend oferuje wszystkie funkcje, których oczekujesz, takie jak możliwość tworzenia sekwencji e-maili, oferowania ekskluzywnych ofert za pośrednictwem e-maili, formularzy subskrypcji, stron docelowych, testów A / B, edytora przeciągnij i upuść i wiele więcej.
Jednym z obszarów, w którym autoresponder się wyróżnia, jest e-commerce. Możesz dotrzeć do klientów, którzy porzucili swoje samochody, korzystając z sekwencji e-mail dotyczących porzucenia koszyka, które możesz utworzyć bezpośrednio na platformie.
Aby jeszcze bardziej wspomóc Twoje działania marketingowe, Moosend oferuje potężne narzędzia analityczne i raportujące, różne receptury automatyzacji poczty e-mail oraz zaawansowane narzędzia automatyzacji marketingu.
Oto, co otrzymujesz w ramach miesięcznego planu:
- Strony docelowe i szablony
- Zalecenia dotyczące produktów
- Ponad 100 integracji z innymi narzędziami i usługami
- Narzędzia do zarządzania listami i segmentacji
- Wizualny edytor automatyzacji
- Automatyzacja wiadomości e-mail Wiadomości e-mail
- Śledzenie użytkowników i stron internetowych i wiele więcej.
Omnisend: Najlepszy autoresponder dla e-commerce
Omnisend został stworzony specjalnie dla witryn i firm zajmujących się handlem elektronicznym. Omnisend umożliwia integrację wielu kanałów w jeden w celu zautomatyzowania i usprawnienia przepływu pracy.
Dzięki temu autoresponderowi możesz tworzyć spersonalizowane i zautomatyzowane wiadomości, pielęgnować potencjalnych klientów za pomocą e-maili powitalnych oraz korzystać z targetowania i segmentacji, aby wysyłać odpowiednie e-maile do właściwych osób w najbardziej odpowiednim czasie.
Ich targetowanie i segmentacja opierają się na tym, gdzie klienci znajdują się na swojej drodze. Niektóre segmenty, na które można kierować reklamy, obejmują powtarzających się kupujących, kupujących, subskrybentów i odwiedzających witrynę. Do każdego z tych segmentów można przypisać określone sekwencje wiadomości e-mail i kampanie autorespondera.
Omnisend zapewnia również konfigurowalne formularze, które pomagają w generowaniu leadów, a personalizacja pomaga zautomatyzować kampanie w oparciu o preferencje i potrzeby.
Platforma zapewnia gotowe przepływy pracy dla różnych typów automatyzacji i autoresponderów, takich jak potwierdzenie zamówienia, porzucenie koszyka, porzucenie produktu, wiadomości powitalne i upselling. Te przepływy pracy zapewniają, że nie musisz zaczynać od zera za każdym razem, gdy chcesz rozpocząć nową kampanię autorespondera.
SendPulse: Najlepszy wielokanałowy autoresponder marketingowy
SendPulse pozwala zautomatyzować procesy e-mail, podobnie jak inne autorespondery, ale idzie dalej. Pozwala również firmom tworzyć chatboty dla różnych platform, takich jak Telegram, Facebook i SMS.
SendPulse łączy w sobie web push, SMS, Viber, chatboty i automatyzację poczty e-mail, aby zapewnić wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia udanych kampanii z jednej platformy.
Aby rozpocząć, możesz użyć kreatora przeciągnij i upuść, aby utworzyć wiadomości e-mail, a usługa oferuje ponad 100 szablonów na początek. Dostępny jest również wizualny kreator automatów ułatwiający tworzenie kampanii i zarządzanie nimi.
Oprócz zwykłych sekwencji e-mail, można również skonfigurować automatyzacje dla niestandardowych wydarzeń, ponownego zaangażowania, porzuconych koszyków, zakupów i rejestracji. Wszystkie te automatyzacje można zintegrować z powiadomieniami SMS i push.
Wnioski
Autorespondery e-mail pozwalają zautomatyzować różne sekwencje wiadomości e-mail, a każda usługa ma różne funkcje, dzięki czemu można wybrać jedną w zależności od potrzeb. Niektóre pozwalają na wysyłanie nieograniczonej liczby wiadomości, niektóre mają predefiniowane przepływy pracy, podczas gdy inne integrują wiele narzędzi i usług, dzięki czemu masz wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu.
