Deoarece marketingul prin e-mail continuă să fie un instrument popular în lumea marketingului, este esențial pentru comercianți să cunoască rata medie de deschidere a campaniilor de e-mail. Rata medie de deschidere poate fi definită ca fiind procentul de abonați care au primit un e-mail și l-au deschis efectiv. În general, rata medie de deschidere pentru campaniile de e-mail variază în funcție de industrie, dar, conform unor studii recente, rata medie de deschidere în toate industriile este de aproximativ 21%.
Mediile specifice industriei
În ceea ce privește mediile specifice fiecărei industrii, unele industrii tind să aibă rate de deschidere mai mari decât altele. De exemplu, rata medie de deschidere pentru e-mailurile din industria financiară și de asigurări este de aproximativ 28%. Între timp, rata medie de deschidere pentru e-mailurile din industria de retail este de aproximativ 20%.
Factorii care afectează ratele de deschidere
Mai mulți factori pot influența ratele de deschidere ale campaniilor de e-mail marketing. De exemplu, o listă de e-mailuri foarte bine direcționate poate duce la rate de deschidere mai mari. În mod similar, subiectul unui e-mail joacă un rol crucial în ceea ce privește deschiderea sau nu a acestuia de către abonați. O linie de subiect care este personalizată și care vorbește direct despre interesele destinatarului are mai multe șanse să fie deschisă.
Frecvența e-mailurilor poate avea, de asemenea, un impact asupra ratelor de deschidere. Dacă o companie trimite prea multe e-mailuri abonaților săi, este posibil ca aceștia să se enerveze și să nu le mai deschidă de tot. Pe de altă parte, dacă o companie nu trimite suficiente e-mailuri, este posibil ca abonații să uite de ele și să nu le mai deschidă și ei.
Îmbunătățirea ratelor de deschidere
Dacă o companie dorește să își îmbunătățească ratele de deschidere, poate folosi mai multe strategii. O metodă eficientă este segmentarea listei de e-mailuri în funcție de comportamentul și interesele abonaților. Prin trimiterea de e-mailuri direcționate către segmente specifice din lista lor, companiile pot crește relevanța e-mailurilor lor și pot stimula ratele de deschidere.
O altă strategie este de a experimenta cu diferite linii de subiect. Companiile pot încerca să testeze A/B diferite linii de subiect pentru a vedea care dintre ele conduc la rate de deschidere mai mari. În plus, este esențial să vă asigurați că e-mailurile sunt optimizate pentru dispozitivele mobile, deoarece majoritatea oamenilor își verifică e-mailurile pe smartphone-uri.
Concluzie
În general, rata medie de deschidere pentru campaniile de e-mail este de aproximativ 21%. Cu toate acestea, acest număr variază în funcție de industrie, iar mai mulți factori pot influența ratele de deschidere, cum ar fi frecvența e-mailurilor și subiectul. Prin implementarea segmentării țintite, experimentarea cu liniile de subiect și optimizarea e-mailurilor pentru dispozitivele mobile, companiile își pot îmbunătăți ratele de deschidere și își pot crește șansele de succes cu marketingul prin e-mail.