В большинстве случаев маркетинг по электронной почте должен подстраиваться под получателя, а создание идеального письма — это почти искусство. Однако есть и такие случаи, когда немного больше шума может быть наиболее подходящим действием.
Что такое электронная рассылка?
Рассылка по электронной почте — это вид почтовой кампании, в ходе которой вы отправляете одно и то же письмо большому количеству адресатов. Чаще всего в email-рассылках нет глубокой стратегии или сегментации, и в результате многие люди получают письма, которые не имеют к ним никакого отношения.
И хотя некоторые маркетологи могут считать их спамом, рассылки по электронной почте действительно хорошо работают, даже в 2025 году. При правильном подходе они могут дать потрясающие результаты. При неправильном подходе они могут попасть в папку со спамом и навредить репутации отправителя.
Email-рассылки не всегда являются идеальным вариантом для маркетинга по электронной почте. Однако существуют различные причины, по которым они иногда могут быть необходимы. Для владельцев бизнеса и маркетологов очень важно донести до адресата то, что они хотят донести с помощью рассылки, не показавшись при этом спамом или просто раздражающим фактором.
Также известные как email-рассылки или массовые электронные письма, email-взрывы относятся к массовым электронным сообщениям, которые «рассылаются» или отправляются всему списку рассылки, а не с помощью сегментации списка.
Как правило, они имеют более общий характер и тон. Поскольку они рассылаются большой аудитории с широким охватом, они не имеют более индивидуального тона, чем письма, которые вы можете отправить в сегментированные списки с помощью программного обеспечения для маркетинга электронной почты.
4 наиболее важных типа почтовых рассылок
Рассылка по электронной почте — это общее сообщение, которое вы отправляете всей своей аудитории, чтобы уведомить ее о чем-то. Однако в некоторых случаях полезно отправлять рассылку сегментированным спискам клиентов. Это может зависеть от типа сообщения, которое вы отправляете. Некоторые из различных типов сообщений, которые можно отправить с помощью услуг email-рассылки, включают:
Напоминания или оповещения
Рассылка по электронной почте может быть отправлена для того, чтобы напомнить вашим подписчикам о предложении или акции, срок действия которой истекает. Вы можете использовать этот тип рассылки, чтобы предупредить своих подписчиков и побудить их совершить покупку сейчас, напомнив им, что предложение не будет действовать вечно, отправив письмо с последним шансом.
Подобные письма стоит отправлять в сегментированные списки электронной почты, поскольку вы, скорее всего, получите результаты только от тех получателей, которые действительно заинтересованы в предложении, продукте или услуге.
Предложения по продажам
Вы можете отправить общее письмо всем своим подписчикам, чтобы рассказать им о срочной распродаже, сезонной распродаже или специальном предложении, которое вы проводите. Это еще одна хорошая рассылка для сегментированных списков электронной почты по полу, местоположению или роду занятий. Или вы можете просто отправить сообщение, чтобы все клиенты узнали о проводимой вами распродаже.
Первый взгляд
Если вы собираетесь запустить новый продукт или новую версию популярного продукта, то рассылка по электронной почте с первым взглядом и дополнительной информацией может стать отличным способом пробудить любопытство у ваших получателей. Это идеальный способ заинтересовать их в чем-то новом, что они могут ожидать в будущем.
Запуск продуктов и услуг
Информирование подписчиков о новом продукте или услуге, которую вы собираетесь запустить, — одна из самых распространенных причин для рассылки по электронной почте. Это делается для того, чтобы обеспечить информирование соответствующей аудитории и собрать интерес к продукту или услуге для последующего выпуска.
Как настроить кампанию рассылки по электронной почте за 5 простых шагов
Если вы продаете свои товары или услуги по электронной почте, то, скорее всего, вам придется в какой-то момент задуматься о создании кампании по рассылке. Есть несколько областей, на которых следует сосредоточиться при организации этого типа кампании. Рассмотрим следующее:
Определите свои цели
Перед рассылкой сообщений необходимо четко определить цель и задачи, которые вы ставите перед собой при создании кампании email-рассылки. Подумайте о том, какое сообщение вы хотите отправить своим подписчикам, которое может быть трудно или невозможно достичь с помощью обычной сегментированной кампании электронной почты.
Например, вы можете захотеть проинформировать клиентов о предстоящей срочной распродаже, о новом продукте или услуге, которые вы запускаете, или напомнить о распродаже, которая скоро закончится. Содержание и дизайн письма должны соответствовать цели вашей рассылки.
Несмотря на различия между взрывными и обычными маркетинговыми письмами, вы должны планировать и прилагать одинаковые усилия. Не используйте один и тот же шаблон электронной почты для всех этих случаев — это не только повредит вашим маркетинговым результатам, но и ухудшит доставляемость писем.
Подумайте о впечатлении, которое вы производите
Как и в случае с любым маркетинговым письмом, вам нужно подумать о первом впечатлении, которое вы произведете своей кампанией по рассылке. Тема письма и заголовок — это две основные области, которым следует уделить особое внимание в содержании вашего письма. Они будут первым, что увидит ваш получатель, и, как правило, окажут значительное влияние на то, откроет он письмо или нет.
Избегайте расплывчатых или общих тематических строк и не допускайте того, что может быть воспринято различными инструментами email-маркетинга как спам или clickbait. Вы должны быть точны в своем предложении и интуиции, чтобы не только повысить конверсию, но и добиться отличной доставляемости писем.
Создайте список рассылки по электронной почте
Сегментирование списка адресов электронной почты по типам клиентов, возможно, не всегда необходимо для проведения кампании по рассылке, но вы можете сделать это, чтобы получить больший контроль над содержанием и сообщением, которое вы надеетесь передать.
Рассылки, как правило, носят более общий, чем конкретный или целевой характер, однако это не означает, что сегментирование рассылки не поможет вам добиться лучшего результата. Сегментировать список рассылки по разным демографическим сегментам может быть полезно, так как не все рассылки будут касаться всех членов вашей аудитории.
Это также поможет вам обеспечить некоторую персонализацию даже в общем сообщении, что может повысить коэффициент вовлеченности в будущие кампании.
Создайте идеальный контент
Сообщения электронной почты, как правило, не содержат конкретики и носят более общий характер. Однако они не обязательно должны быть скучными. Как и в случае с любой другой маркетинговой кампанией по электронной почте, стоит приложить немало усилий для создания идеального контента, выбрать идеальную тему, тон, цвета, шрифты, картинки и формулировки, чтобы обеспечить правильную передачу информации.
Любой контент, который вы создаете для своей рассылки, должен быть интересным, четким и заставлять задуматься. Здесь вам очень поможет редактор электронной почты. Не бойтесь потратить дополнительное время на разработку дизайна, чтобы сделать каждое электронное сообщение потрясающим и эффективным.
Измерьте результаты
Последний шаг при организации кампании по рассылке электронных писем — определение того, как вы будете оценивать результаты своих маркетинговых усилий. Вы можете отслеживать различные показатели, включая просмотры веб-сайта или интернет-магазина, покупки, запросы клиентов, отзывы клиентов и многое другое. Найдя способы измерения всех этих показателей, вы получите более четкое представление о том, насколько интерактивна и эффективна ваша рассылка.
Проведите анализ различных важных показателей, таких как количество отказов, открытий и кликов, чтобы определить, нужно ли что-то изменить в вашей рекламной рассылке. Возможно, стоит провести A/B-тестирование вашего письма, чтобы проверить различные тематические строки, аспекты дизайна тела письма, формулировки и многое другое, чтобы увидеть, что лучше работает для конкретной целевой аудитории.
Насколько эффективны рассылки по электронной почте?
Если вы создаете рассылку по электронной почте, то зачастую в ней есть нечто большее, чем может показаться на первый взгляд. Эффективность кампании по рассылке электронных писем зависит главным образом от цели сообщения и от того, кто является его получателем.
Например, вы можете обнаружить, что рассылка по электронной почте с напоминанием клиентам о том, что распродажа, которую вы проводите, скоро закончится, может быть очень эффективным вариантом. Клиенты поспешат на сайт, чтобы успеть купить выгодное предложение, пока не стало слишком поздно. Или если вы проводите презентацию продукта с привлекательной скидкой — это также заставит людей стекаться на сайт.
С другой стороны, другие формы рассылки могут быть менее эффективными с точки зрения количества кликов и конверсии. Например, первое знакомство с новым продуктом, поскольку подписчикам электронной почты не нужно предпринимать никаких немедленных действий.
Лучшие практики для проведения взрывных кампаний
При рассылке сообщений по электронной почте существуют некоторые лучшие практики, которые помогут вам добиться желаемых результатов благодаря релевантным сообщениям. Вот некоторые вещи, которые следует иметь в виду при настройке будущей кампании рассылки и автоматизации маркетинга по электронной почте.
В первую очередь сосредоточьтесь на теме письма
Строка темы письма играет важную роль в успешной кампании по рассылке электронных писем. Если ваша тема не побуждает читателей к действию и открытию письма, то все, что вы включите в основную часть, не будет иметь значения. Потратьте немного времени на разработку убедительных и интересных тем для ваших писем. Будьте краткими, лаконичными и в самую точку.
Кроме того, отличные темы значительно улучшат показатели кликов и помогут обойти спам-фильтры.
Регулярно тестируйте
Хотя ошибки случаются, они могут испортить ваши кампании по рассылке электронных писем. Как только вы отправили письмо, вы уже не сможете вернуть его назад, поэтому регулярно проверяйте, чтобы ничто не повредило вашим результатам, например, неработающая ссылка.
Большинство современных программ для маркетинга электронной почты позволяют проводить тесты перед отправкой фактической рассылки. Таким образом, вы можете протестировать дизайн письма, копию, тему письма и все остальное в программе для рассылки электронных писем до того, как они попадут на тысячи электронных адресов в вашем списке.
Какой бы инструмент вы ни выбрали (Mailchimp, Constant Contact, Campaign Monitor, ActiveCampaign), обязательно тестируйте свои письма каждый раз перед рассылкой.
Используйте отзывчивый дизайн
Само собой разумеется, что во всех ваших рассылках должен использоваться отзывчивый дизайн электронной почты. Поскольку все больше и больше людей используют свои смартфоны и другие умные устройства для работы с электронной почтой, дизайн электронной почты, который хорошо работает и отлично выглядит на любом устройстве, имеет решающее значение.
Несмотря на то, что взрывные письма могут не быть вашим основным методом email-маркетинга, они могут быть удобным способом одновременной рассылки информации всем вашим email-подписчикам. Большинство платформ для маркетинга электронной почты сегодня имеют отзывчивый дизайн, но все же стоит проверить, как сообщение выглядит для получателей электронной почты на разных устройствах.
Большинство программ для маркетинга электронной почты сегодня поставляются с готовыми шаблонами писем, которые полностью отвечают требованиям. Однако всегда стоит проверить, как письмо выглядит на разных устройствах, прежде чем рассылать его по всем спискам электронной почты.
Очистите списки перед рассылкой
Увеличение списка важно, но не менее важно и получение хороших результатов от ваших кампаний. Маркетологи электронной почты знают, что ни один список рассылки не остается неизменным вечно. Некоторые люди меняют свои электронные адреса, меняют работу или просто оставляют в вашем списке неправильный адрес с опечаткой.
В таких случаях очень важно время от времени проверять записи контактов. Такой инструмент, как Bouncer, поможет вам очистить и проверить ваши списки. Другими словами, он просканирует весь ваш список адресов электронной почты и покажет, какие адреса больше не действительны и приведут к мягкому или жесткому отказу.
Подведение итогов
По мере того как автоматизация электронной почты становится все более развитой, электронные рассылки становятся все более приемлемым способом связи с подписчиками. Приложив немного усилий к сегментации электронной почты, вы сможете добиться потрясающих результатов, используя электронные рассылки в качестве стратегии маркетинга по электронной почте.
Но, как всегда, мы должны предупредить вас — не отправляйте никаких писем, прежде чем не проверите свои адреса. Подпишитесь на Bouncer и укрепите свою стратегию рассылки с помощью чистых списков проверенных адресов электронной почты.
Бесплатная пробная версия ждет вас!
Часто задаваемые вопросы
Законны ли рассылки по электронной почте?
Да, если вы рассылаете письма существующей аудитории, которая дала свое разрешение на рассылку. Если же вы рассылаете письма по купленному списку или списку контактов, которые не давали вам разрешения, то у вас могут возникнуть проблемы.
Повредят ли рассылки по электронной почте эффективности моего маркетинга по электронной почте?
Если все сделано правильно, то нет. Вы должны быть уверены, что не рассылаете типовые письма большой аудитории. Если у вашей рассылки есть цель и определенная сегментация списка контактов, вы можете добиться неплохих результатов.
Что делает электронную рассылку хорошей?
Вам нужно четко определить цель письма с сильным CTA, побуждающим к действию. Когда вы рассылаете письма сразу большому количеству людей, ваша главная цель — стимулировать продажи.
